みどりの窓口廃止に「公共交通機関として終わってる」 SNSで批判が起きる理由を専門家に聞いた ★3 [蚤の市★]at NEWSPLUS

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267:アフターコロナの名無しさん
24/03/22 08:07:39.12 XygWwotC0.net
そもそもみどりの窓口でも時間がかかる複雑さが問題なのでは？
担当の専門職がやっても煩雑なのを、自動化しましたので自分でやってくださいは本当なのか？ってさ
ようは仕組み作りからきちんと見直したのか？
そこが出来ていれば、かなり昔の時点で券売機で自動化できていたわけでさ

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