【話題】銀座三越で客がマスク着用めぐり炎上…もう「お客様は神様」ではないのか？ [ぐれ★]

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【話題】銀座三越で客がマスク着用めぐり炎上…もう「お客様は神様」ではないのか？ [ぐれ★] - 暇つぶし2ch396:新規スレ立て人募集　社説+の募集スレまで
22/12/04 10:47:39.14 nbcFy4pL0.net
アメリカの最新マーケティング研究でもお客さんはゴッド（神）と崇めてるけどね
クレームや無理難題、不平不満、買わない客ほどお店にとってのサービスや価値のさらなる向上に大切な課題データとなり重要な研究となるんだ。
つまり店にとって痛いお客様ほどそのお店の成長になるのでお宝と呼ばれているんだ。
日本人はとうとうサービス業の初心まで衰退しているんだね
ちな大口やセレブほど昔から無理難題ばかり要求する

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