暇つぶし2chat NEWSPLUS
- 暇つぶし2ch50:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:07:15.82 YZMJYVL60.net
>>43
間違った前提をもとに論を展開しても間違った結論にしか辿り着けないんだよ。
最初の時点で頭がおかしいの

51:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:07:16.91 JpEjOZDy0.net
クレームがあるくらいならマシだぞ
朝鮮日報なんか誰もカネ払って読もうとしてないだろw

52:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:07:34.38 JGDmaOVc0.net
でも店の奥から大男が出てくるとビビッて逃げるんだよな

53:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:07:39.30 CCt1OLY50.net
それなら理不尽な事を叫んでブン殴れば良いのか?w

54:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:07:59.53 BOWeHEWQ0.net
>>34
普通はそう

55:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:08:42.54 nS+Nl1kh0.net
公務員様方やそれに連なる方々が何年その給料に誓って上にかしずくと思うのですか
いいですか?公務員様方やそれに連なる方々はカネを持っているのです
方々の伝統と下々の伝統を思い出すのです
その出すカネに頭を垂れることを誓うのです
方々が形成した末法の世を変えたければ偉くなれ
偉くなるのには朱にどっぷり交われ
では末法の世は変わらない
末法の世で生き抜く知恵を

56:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:08:56.70 vn5aEURz0.net
>>41
つか母親の後ろに父親がいるから、その旦那の肩書きでカースト作る主婦そのものな訳だが

57:ただのとおりすがり
22/08/26 15:09:23.70 3lOtF/2y0.net

筋道通らないからクレーマーなんだろ
筋道通ってるならまともな苦情じゃないか
ヤクザでもわかる理屈だぞ?

58:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:09:46.32 ACZ+OyRl0.net
それカスハラとは言わないだろ

59:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:09:58.46 runuHgty0.net
同業経験者が説明書の不備を指摘するクレームは真っ当なクレームだろ。
コンビニバイトに挨拶がなっていないとか言うのが悪質なクレーム

60:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:10:09.57 dYVeH8QM0.net
>>48
それってつまり最初から筋道が通ってないだけの話では?

61:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:10:12.30 35VwxUj50.net
カスハラを問題視しながらエイジハラスメントはやりたい放題なんだよなw
団塊ガー、氷河期ガー、ゆとりガー、Z世代ガー

62:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:10:24.83 cHuyFhdV0.net
こいつらに壺を売れよ。

63:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:10:38.98 CCt1OLY50.net
>>43
前提が既に自分勝手な理論モドキだから
筋道とかは関係ない

64:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:11:12.47 xW7QzvVc0.net
馬鹿に筋道立てて説明しても効果無いぞ

65:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:11:22.23 tgcwzIfp0.net
でもクレームの内容がちゃんと筋の通った物なら受けた側も真面目に対処すべきでは?

66:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:11:38.03 aYOMtmwT0.net
カッス、カスカス、カッス

67:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:12:40.02 h8bdWHxX0.net
人口のボリュームゾーンだぞ
そりゃ変なやつもいるだろ

68:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:13:02.72 7bst35fQ0.net
>>55
記事を読めばわかるが、内容がどうだというよりも
高圧的だとか、態度でクレーマーかどうかを判断しているんだろうな
言うてアエラだし

69:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:13:10.07 PjlZOSKC0.net
小足見てから昇龍余裕✌

70:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:14:30.02 F4I8D1Y40.net
論理的に言い返せないゴミみたいな脳みそなのが悪い

71:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:15:49.85 kSZp9Gwl0.net
筋道立てて理論的に話すことが出来ないのがクレーマーだろ?

72:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:15:59.48 ypsTbmB00.net
アエラとみて 納得した
真剣に読んで損した

73:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:16:48.33 BOWeHEWQ0.net
購入した安い商品の取説が中国語で書かれてたって文句はつけない
安いと思って買ったんからな、いい商品欲しかったらそれなりの代価が必要
ダイソー商品が壊れたからって文句いえないだろ

74:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:16:57.09 r/JpWBjS0.net
正論言われてファビょるなよまーん

75:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:17:51.93 We8J19Vj0.net
要するに団塊の世代が悪いんだ
こいつらをまとめてアフリカに輸出しよう
そこで新たな生きがいを見つけてもらおう

76:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:18:26.07 DtU/4X550.net
店員にガミガミ。客同士で言い争い、駅員にガミガミ
もう、警察を呼んでやれ、て思う、うるさい迷惑うっとうしい

77:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:18:36.59 3uZ2ZYTb0.net
>>1
相手が論理的なら
反論できないお前が頭悪いだけだろw
それをクレーマーだなんだと責任転嫁すんなwカスw

78:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:18:47.26 aUOX5sJj0.net
バカだから論理的に説明されても理解できないんだろな
バカだから

79:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:19:29.44 ykLyIWX10.net
この間アマゾンで物買ったら、一回も届けにこないで返送されてたからクレーム入れたらオペレーター3人くらいたらい回しにされて、最終的に中国人のやつが出てきてそいつが出した提案が一番まともだった。
ってことがあった。
日本人てクレーム対応向いてないんじゃないか?

80:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:19:29.64 6wSn46VK0.net
社会的地位を明かしたらそれは筋ハラではなく単なる地位を利用したハラスメント
身元を明かさず純粋に理屈だけで崩してみろ
俺はマニュアル通りな対応をされるのが嫌い
たとえば自分の置かれてる状況がマニュアル外だったときでも、レベルの低いコールセンターのお姉さんはやはりテンプレ通りの質問をするので、いやそれさっき違うって言ったでしょてツッこむ
が、マニュアルどおりの質問をする
おまえは旧世代のマシンかよ!って心の中でつぶやき


81:つつ、それ違うでしょう!てツッこむ



82:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:19:30.06 PGANdvE20.net
構ってもらいたいんだろな
問題解決より長く絡んでストレス発散

83:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:19:47.28 n7NQTd7W0.net
>>20
それが一番だめ、アウト、それで済めば誰も苦労
しない、謝るべきところで謝らないと、研修やり直してこい

84:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:19:54.59 PK9kcN0q0.net
団塊
邪魔だな

85:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:20:36.56 PzC56P7r0.net
自分が馬鹿なの棚にあげて悪質クレーマーガーとか泣き言言ってんじゃねーよ無能

86:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:20:42.19 6wSn46VK0.net
コールセンターかける時は、マニュアルに書いてある定型的な質疑応答するだけなら今どきコンピュータに置き換えられるわ
っていう気持ちで接してる

87:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:20:48.29 PGANdvE20.net
相槌と同時に死ねばいいのにと思われてるよ

88:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:21:21.48 We8J19Vj0.net
こういうのって正論じゃなくて、たいてい俺の考えた正論なんだよ
そんな俺様ルールが受け入れられるわけもなくって感じだな

89:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:22:04.32 vZnkp5Lz0.net
嫌ならやめればいいじゃん
氷河期でも雇った方がよく働くよ

90:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:22:07.89 Pk/UAGKj0.net
余程社会や家庭に居場所がないんだろうな
何とも可哀想(対応させられる人が)

91:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:22:22.89 DtU/4X550.net
話が長い。一周してもまだ怒鳴ってた
家で嫌なことでもあったか

92:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:23:43.70 EUFi9kRe0.net
理屈の通る話なら正当な文句じゃないの?
どんな対応されても一切文句言っちゃダメなんてことはないだろう

93:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:23:50.69 KJLPs/s50.net
カス言うなw

94:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:24:02.71 hwXwjfCh0.net
記事の内容からみてもクレームと呼べるかどうか怪しいじゃない
最近はもっともな意見まで何でもかんでもクレーム扱いする傾向があるよね
クレームなのか価値ある意見なのか、例え相手が団塊の暇人だったとしてもその内容で評価すべき
何でもかんでもクレーマー、カスハラ扱いしているお前らの態度が問題だと思うぞ?

95:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:24:07.65 X3PKH6fF0.net
定年してただのおっさんである事に耐えられない困ったおっさんの多いことよ
俺は元課長、元部長と威張れる場所とすいませんすいませんと謝る下の立場の人間が欲しいだけ

96:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:24:13.37 bkYHLmlK0.net
風俗嬢に説教する客みたいやなw

97:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:24:13.54 9udJitpP0.net
客商売やってるが最近はクレーム入れてくる人が本当に減った気がするわ
その分知らぬところでSNSなんかに書いて発散してるのかもしれんが

98:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:24:15.86 BOWeHEWQ0.net
飲食や介護のサービス業で働いてるのって氷河期の派遣や共働きの嫁とか一番苦労してる人たちじゃん
彼らが苦労知らずの老人にパワハラうけるなんて可哀想過ぎる

99:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:25:14.30 kHytMoFO0.net
正義中毒は社会機能停止にする

100:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:25:18.57 tiarPTl30.net
解決策を提案すると引き下がるババア
解決策などどうでも良くて取り敢えずご高説を垂れ流したいジジイ

101:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:25:29.99 P57Dt3rT0.net
筋論クレーマーって変な言い方だな
筋道立てて論を説いてるのに只のクレーム扱いかよ
そういう低レベルなオペレーターはサッサと首切りした方が良いよ
クレームを活かせる会社と活かせない会社の違いってここらへんなんだろうな

102:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:26:15.04 cpvRbsTl0.net
>>54
ふっふっふ
団塊世代というのは、太平洋


103:戦争で負けて復員してきた日本兵が 自身を失い、将来の見通しもなくひたすら嫁に腰を打ち付けて生まれた世代なのだ 戦前の価値観もひっくり返って父親たちは完全に自信を失っていた なので団塊世代は母親一人で、女流の教育のみで育ったんだぜ 教育ママとか、ママゴン(母親を怖い怪獣になぞらえた言い方)なんかも団塊世代が母親べったりで育ったから生まれた言葉なんよ



104:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:26:16.35 9udJitpP0.net
>>97
昔からそうだが女性の方がまだ筋が通ってる人が多い
男性は感情的になりすぎて訳がわからない

105:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:26:57.50 Ns+LB2zt0.net
最近Twitterで、田中なんとかっていう歌手が、反マスクの立場で大炎上していた
発言も行動も、ザ・老害でやばかったわ
カスタマーハラスメントなんて夢にも思ってないだろうな

106:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:27:14.91 i31gwXO+0.net
>>92
仕事やめたら元役員だろうが派遣だろうが等しく無職のおっさんだもんな

107:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:27:17.38 Q5SF7KmX0.net
壺とかウヨみたいに理解力無いやつと関わるなって事か納得
というか知ってた

108:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:28:05.78 WraN/bm+0.net
>>98
クレーム聞いてる時間が無駄

109:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:28:50.11 BKdq70ez0.net
粗探しという構っておじさんのやるゲーム。人気なんだよなこの手の動画。ほんと日本のジジババってキチガイしかおらん

110:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:29:17.76 H8wEBs8C0.net
>>40
カステラ孕む

111:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:29:24.43 lVXsEIGA0.net
クレーマーっていうとラジオ人生相談のこの回を思い出す
URLリンク(telephone-soudan.com)

112:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:31:14.53 xt45yZNO0.net
>>34
海外へ旅行に行く日本人はそれだよね
ぼったくりやサービスの悪いホテルや店にクレームつけたりしない
習慣も言語も違う異国で喧嘩したりするのは大変に面倒であり、折角の旅の時間をピリピリとした感情で汚したくないと考える
そんなことに労力を割かない
そして2度と行かない

113:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:32:39.67 t8TEqvhj0.net
孤独はテロリスト予備軍だって周知させるべき

114:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:33:09.79 XwzgEg5a0.net
筋通ってんのかよ

115:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:33:34.75 6wSn46VK0.net
このような窓口トラブルが多発するから今どきは多くのサービスの受付がWebでやるようにやってきている
それでも解決できない何かがあるからこそ、パソコン上で出来ますとの前捌きメッセージを通り越して、わざわざ電話に繋いで話してるのに対応がコンピュータ未満だと怒るわな

116:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:33:58.58 1xuFGeul0.net
日用品の質問された白衣の薬剤師さんが成分名で答えようとしたせいか
勝手にプライド傷ついて怒った爺さんがわめき出したところに遭遇した
気の毒だった、でも下手に介入すると長引くかもだし

117:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:34:44.24 HL8wX9Bm0.net
あえて言おう!カスであると!

118:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:34:49.30 QedB5So60.net
自分の中では正義マンのつもりだから厄介

119:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:35:10.44 uS+kwsoe0.net
>>108
帰って来て旅行代理店に散々愚痴ハラするのが日本人じゃん

120:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:35:17.57 6hcd


121:hNBj0.net



122:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:35:49.69 pV6aAlHY0.net
40以上のやつらってみんなひろゆきみたいだよな
昭和の教育がいかに失敗だったかよく分かる

123:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:35:50.74 6wSn46VK0.net
>>108
海外はクレームつけるのは当たり前と知って、海外通販のトラブルでは徹底的にバトルをする
日本人の窓口とは違い、言われても一切怯むことなく悪びれることもなく😀マークを含めて打ち返してくる中国人の図太さには感心する

124:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:36:40.32 qaqjuJ5x0.net
筋道が通ってるならそれはクレームじゃないだろ
すぐに改善しろよ

125:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:37:01.01 trQyC87H0.net
言いがかりは分かるけど筋論てどんな感じなん

126:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:38:38.09 1EGy+RGM0.net
いくら道筋立ててたって「申し訳ございません」で済む内容の落ち度を長時間ネチネチと30分でも1時間でも上から説教する奴等の事いってんだろ
ホント、お客様は神様なんて思ってる原始人のオッサン、オバさん多いな、俺の職場じゃこういう馬鹿はさっさと切り捨てるよ、もう塩対応オンリー。
こういうクレーマーって大体大した顧客じゃないよ、自称社長とかwショボイ金の使い方しかしないやつばっか、こんな利益にならん奴等は死んだ目で見下すような対応してやったら「もう2度来ない!」って言って帰るよ、大体その後も来るけどそういう奴って一度塩対応してやったら大人しくなるよ、その場所でクレーム付けても憂さ晴らしできないのが分かるから

127:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:38:43.45 BSYldpPV0.net
たった100レス程度で自覚のないクレイマーがもうわんさかいて草も生えんな

128:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:40:15.34 eBwRu1l10.net
筋道通って、ごもっともなら
相手が被害者振りの逆ハラスメントだな
どれだけ自分正義で自己愛強いんだよって話しだわなw

129:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:40:22.96 RBHk7bp80.net
>>98
そもそも筋道という言葉を付けるのが間違い
本人達が筋が通ってると思ってるだけでめちゃくちゃなことを言ってることが大半

130:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:41:45.68 M7hkUHj50.net
クレームは店の利益になるから言わない。
そして2度と利用しない。
特に旅館

131:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:42:13.33 /KcwIA2O0.net
ジャップ得意の仕事しない言い訳だなー
考えずに相手をおかしいやつ扱いしてすぐに横着する

132:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:42:42.31 7bst35fQ0.net
>>107
文字起こしすると異常さが際立つなあ
クレーマーの人って病気なんだと改めて思うわ

133:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:43:08.89 SB1f9MFi0.net
そもそも筋が通ってる前提なんて言ってる本人の思い込みって話だからな
その時点で迷惑予備軍

134:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:43:11.67 DLkJIjVm0.net
お前のために言ってるんだを言葉通りに使ってるクレーマーはいないよね
俺に利益があるようにしろって意味で使ってる

135:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:43:26.61 pV6aAlHY0.net
昭和生まれって何なら店員にクレーム言える俺カッコいいと思ってるとこあるね

136:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:43:31.27 0hu558m10.net
客側が対応や答えはひとつしかありえないと決めつけて一方的に押し付けた話し方をするから厄介。
数学みたいな理屈だけで世の中動いてるわけじゃねえしお前も少しは相手に寄せてから文句言えよってことだ。
だから老害って思われるのに。

137:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:45:37.25 5RLTOqMW0.net
モラハラとか騒ぐ奴も
よーく話しを聞いてみると
いやいや、お前方が間違っててるぞ?


138:って事が 総じて多いしね 核心を突かれたから悔し紛れにモラハラと 騒いでるだけとね 要するに自分の意と反すると何でもハラスメント扱いして逃げる



139:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:46:14.01 cfhTTMNk0.net
ネット販売してるけど
女性の方が電話などで直接文句言ってくる方が圧倒的に多い。
男はネチネチコメント書いて、いきなり★1攻撃。
基本的に男の客の方が陰湿 (クレーマーに関しては)

140:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:46:56.99 O18aDnJo0.net
代表格がモーニングショーの玉川

141:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:47:48.40 lMlY16ru0.net
クレームを言いがかりって意味にねじ曲げてる風潮おかしいよね
筋道が立ってるなら全うな抗議でしょうに

142:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:48:33.10 aujaDwz40.net
>>131
コミュニケーションしてるわけじゃなくてやってるのは
「俺の要求を飲め」という一方的な命令だからね
それなのに本人は会話しているつもりになってるから鬱陶しい

143:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:49:18.49 r44lf4KB0.net
筋通ってるてことは理論的に正しいということだよな
無理を通せば道理が引っ込むと言うし、無理なことを主張しハラスメントだ自分が被害者だと声を上げるのは…
そんな被害者意識だけ一丁前なのに当たった時は犬に噛まれたと思って関わらないのが一番だね

144:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:49:41.76 Fjqx6DYM0.net
>>1
ネットの誹謗中傷も高学歴・高収入が多いってなw

145:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:50:02.47 7bst35fQ0.net
>>133
コメントも評価もユーザーの裁量に委ねられているものなのに、それを攻撃と捉えるのはどうかとw

146:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:50:29.39 lMlY16ru0.net
プライドだけチョモランマの底辺店員の嘆きや鬱憤の坩堝ですわ

147:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:50:57.84 +8XoB53B0.net
中途採用窓口でも紹介してやれば良いんじゃね。もちろん不採用

148:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:51:07.85 WuhPehbr0.net
クレーマーなんて徹底的に無視しときゃいいんだよ
誰にも相手されないと悟ったら勝手に帰ってくからw

149:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:52:42.04 Ahi3ed1f0.net
低賃金でブラック労働がばかりになったのに
昭和の頃と同じお客様は神様おもてなしサービスなんて期待するな

150:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:53:31.21 hauPIBD/0.net
>>1
> 彼らは『筋論(すじろん)クレーマー』と呼ばれています
さすがにこれは名前のつけ方が悪いとしか……
いろんな価値観のなかでの相互理解って、まず論理(筋を通すこと)から始めるものだし
論理的にみえるだけで筋が通ってないなら、それは「難癖」だよ

151:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:53:47.88 6hcdhNBj0.net
まあ1番やべえのは中年独身だけどな
人の話を聞く能力に欠ける

152:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:54:35.37 FErNlorV0.net
わい無職
今日も百均に昼からクレームをつける
なんという哀れ

153:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:54:47.01 rAx6JiMD0.net
伊是名夏子もこの種やん

154:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:55:15.89 vYfnRHJy0.net
筋が通ったクレームを嫌がる店がキチガイでは?

155:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:55:40.31 o3wqAcMx0.net
ここにもクレーマージジイが何人もいて草

156:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:57:07.00 PcCMenlz0.net
感情論でものを語ってるやつを論理的に論破したいだけなんじゃねぇの
知らんけど

157:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:57:59.67 TtnjfSnm0.net
多文化共生!!

158:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:58:17.89 vY9a5ZqT0.net
余計な事言わず仰る通り、さようでございましたかなど言っておけばOk

159:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:58:56.92 muzeKe340.net
言わねばならないときもある

160:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:59:28.29 m1tAymjA0.net
フェミは男なら何言ってもいいと思ってんのかね?

161:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 15:59:31.03 Fbgw5H0K0.net
高卒:声を荒げて大声で感情的に要求する
大卒:落ち着いたトーンで論理的に責める
やましい事ないなら論理的に言い返せばいいだけだし、言い返せないなら自分に非があるんだよ

162:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:00:00.08 xnJXsb0v0.net
攻められると弱いから自分の理屈で脳みそ固めて相手の話に耳を塞いでるだけでしょ

163:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:00:26.70 itJXADIQ0.net
ひろゆき

164:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:00:43.71 VD+g0QkH0.net
大半は「新卒で入った会社でそのまま定年」なので「他所を知らない」んだ
マイルール一筋の人達

165:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:01:12.03 vY9a5ZqT0.net
この手の人間は寂しんぼが多い
無心ではいはい対応

166:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:02:34.85 MTgl0mQU0.net
>>135
意見を超えてるからカスハラと言われるんだよ
以前小売でバイトしてたけど、客からの注意やなんかは店側はありがたく受け取って改善するのに役立てる
そうじゃなくて、従業員への威嚇、脅し、自分が満足するまで長時間拘束するなどは明らかに逸脱行為

167:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:02:38.67 T6LdrrFb0.net
このくらいで凹むようなやつはオペレーターなど出来ん
こんなのは普通の顧客

168:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:02:57.66 ssFF3d3a0.net
高級スーパーで店員つかまえて、煎餅の成分が変わってるおかしいって文句言ってるお爺さんいたな…そんなんメーカーに言えって話なんだが

169:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:03:19.25 OHkdxkpH0.net
筋道通ってるなら良くね?
ネチネチ小五月蝿いのもクレームなら仕方ないだろ

170:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:03:43.93 Ylg2G2wx0.net
>>159
おじさんクレーマーは、若い女性店員とコミュニケーション取りたいだけな感じもするな
モテないおじさんが若い女性とコミュニケーション取る機会って
「教える」「怒る」しかないのよ

171:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:04:17.67 X3PKH6fF0.net
>>158
そこで得た地位が外でも定年しても通用すると思ってんだよね
だから俺は偉いんだぞ!尊敬しろ!言う事を聞け!って態度になってレジの店員なんかにも高圧的になる

172:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:04:20.34 aVerBei70.net
ロジハラってやつか

173:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:05:37.99 T6LdrrFb0.net
日本は言わなかったら遊ばれる国だから仕方ない
寸借詐欺企業など山ほどある
どんどんクレームを言っていけ

174:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:06:06.35 xI0O0rdt0.net
日本の年寄りって敬う価値ないよな
こんな奴らをコロナから守るために
若者が割り食ってる
ただでさえ税金や社会保障費を昔よりたくさん取られてるのに
まあ若者は頭弱くて自民支持だから、自爆してんだけどw

175:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:06:52.01 8XhJGlEs0.net
こういうジジイが店員さんを過剰に詰めていたら睨むようにしているけど
するとさも自分に非がないかのように理詰め筋論でクドクドクレームを続けるのが多い
マジで不快、クソクズ老害

176:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:07:01.35 dKCuxUj70.net
ひろゆきの論破とか有吉の毒舌とか、真似するなら
頭の回転早かったり、空気読めたりじゃないと
痛々しいからやめとけよ
バカに限って上辺の口調だけ真似してその気になってるけどな

177:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:07:07.23 gmWIxQcM0.net
論破したい症候群

178:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:07:28.70 iLqqE8AT0.net
こういう返答をするコールセンターがよく居るのでしめてる
「滞在期間は?
「2週間よ
「野菜や果物はお持ちですか?
「2週間よ
ふざけんなぼけ!

179:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:08:35.71 qoc98SVw0.net
筋道なんてたってないよ
ただの自分ルールの押し付け言いがかりだよ
何を説明しても「金を払ってるんだから」
返金しますと言っても「そういう問題じゃない」
クリーニングでボタンが割れてたって件での押し問答
ボタンは経年劣化で割れていく可能性が高いとどんなに説明しても納得しない
メーカーに問い合わせてもオーダーメイドのワイシャツボタンの個別売りはしていないっていうしさ
他のクリーニングはこうならなかった!
ってだからそれ新品の時でしょ経年劣化だって説明してんじゃんっつー

180:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:08:48.51 Fbk+lJ+t0.net
つまり老害ってことだろ
色々恵まれててバブルも経験して年金もプラスの世代なのにな

181:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:09:00.97 PL1kUjuT0.net
自分が正しいと思ってるからタチが悪い
相手は立場上も反論しずらいし暇人と違って早く切り上げたいから反論しないから更につけあがる
要するに馬鹿

182:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:09:28.52 rc815Koq0.net
>>173
初期の痴呆なんやろな

183:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:10:00.93 hydXNUdF0.net
中高年の現役営業マンが会社の看板隠そうがネチネチクレーマーになる傾向は無いよ
むしろ暇人、無職、世間知らずの大学生が大半だろう

184:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:10:18.53 C4Z7dEst0.net
筋道立てて論理的に言われてカスハラって

185:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:10:54.59 t0wawwpa0.net
日常的に部下にすみません課長!部長!って言われていたのに、退職した途端に誰からも相手にされなくなった孤独じじいの末路w

186:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:11:16.50 kWkhl/P30.net
非論理的に怒鳴り散らしたほうが良いのかな?

187:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:11:52.68 dKCuxUj70.net
ストレスの捌け口がなくて、反論出来ない立場の店員で発散してるのはいるだろうな
弁当に箸が付いてなかっただけで10分ネチネチやるとか

188:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:12:13.82 Ws8kawyG0.net
世の中いろんなハラがあるんやね
パワハラ
セクハラ
ヌーハラ
スメハラ
ロジハラ
ウメハラ
カスハラ
そのうちハラハラとか言われそうだ

189:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:12:21.01 JpH0wWSl0.net
元々筋なんか通ってないじゃん
「お前はそういう事を言える立場の人間じゃないだろ」で一発論破なんだから
そこを避けるから、筋は通ってるんだから聞くのが当たり前なんて勘違いを増長させる訳で…

190:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:12:21.39 FJWQtwsB0.net
>特にコンビニやスーパー、飲食店や介護・医療施設、タクシーや鉄道会社など『対人サービス業』に携わる従業員がターゲットにされやすいようです」
底辺職だし仕方ないだろ

191:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:12:30.73 cfhTTMNk0.net
こじれるクレーマーは思い込みタイプが一番多いかな...

192:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:12:52.98 Fbk+lJ+t0.net
>>13
>団塊の世代(1947年から49年生まれ)
もう年齢にしたら49年生まれでも78歳、年齢的には既にオジサンなんて世代じゃないのにあからさまに中高年とか書いてるしな
露骨に印象誘導かけてるよなマスコミ

193:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:13:33.29 Fbk+lJ+t0.net
>>182
さらっとウメハラ入れんなよw

194:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:13:53.55 PL1kUjuT0.net
そもそも賢い人間は見ず知らずの相手を言い負かして変えようなんて思わない
いちいちクレームつける奴は自分が賢いと勘違いしてる馬鹿

195:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:14:05.37 pEhDay/M0.net
何が(笑)だ
素直に改善しろカス
今の企業はマジで客をなめてんな

196:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:14:07.52 2pbxxzqN0.net
>>185
お前のレスの内容も相当思い込みだよな

197:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:14:21.62 affAzjYH0.net
たいていのクレーマーは
ハゲまたはデブもしくはメガネ

198:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:14:21.99 pnZquIEk0.net
昭和脳筋 VS 21世紀もやし
そら話にならんw

199:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:14:40.54 pEhDay/M0.net
>>188
でもおまえはひろゆきより馬鹿じゃん

200:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:14:59.31 j9AGWfYJ0.net
正しい筋なら問題無いじゃん
企業が悪いじゃねえか

201:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:16:32.47 Pgj/QXSO0.net
クレームつけるのストレス発散になるぞ
30分ぐらいクレームかましてやると涙目や泣き出したり怒り出したり反応が面白いのよ

202:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:25:03.70 4saCn189D
朝日新聞なんて論理もクソもなくただひたすらに罵詈雑言を喚いてるから、カスハラとは違うな。

203:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:18:56.62 cfhTTMNk0.net
なんでもかんでもケチつけるやつっているよな
相当性格が悪いか惨めな生活をしてるのかと思うわ

204:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:18:59.22 ip810riu0.net
男は陰湿

205:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:19:10.04 j9tCWgbJ0.net
結論がネチネチと責めてやろうとなった瞬間にそれまでに積み上げた論理性も筋道とやらも破綻するんだよなあ

206:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:19:16.51 VD+g0QkH0.net
「自分が現役の時はちゃんとやってた」って過去の自分を自画自賛したいが故に今の現役の人達のアラ探しをしている気がする
「アラを探した自分すごーい!」と又そこで自画自賛
誰も褒めてくれなくなった悲しいお年頃

207:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:19:55.05 xnJXsb0v0.net
>>194
その正しさは誰が保証してるんだい?

208:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:20:01.59 ZODkpotA0.net
筋道たてて論理的だったら店舗側に非があるってことじゃん

209:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:20:10.23 IrS86/WV0.net
>>1
弁護士と契約してこういうクレームに対応してもらえ

210:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:20:42.38 xMGwX3F30.net
ホテルのフロントやってた人が
客に宿泊時の説明をして、ご理解いただけました
でしょうか?って聞いたら理解できたかとは
どういうことだ!? バカにしてるのか!!と
突然怒りだしたって言ってたな
いきなりスイッチ入っちゃうヤツが多いからな

211:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:20:44.67 IrS86/WV0.net
>>202
筋道立ててる風の因縁だからなぁ

212:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:20:51.32 Et/gGAQK0.net
5chでもそうだもんな
ネチネチと長時間かけて人を罵倒し精神的に追い込むやり口
陰湿ジジイのまあ多いこと

213:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:20:56.48 lu5fV+Pg0.net
むしろ何で店側は落ち度があって謝らんの?

214:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:21:33.83 sl0vxZJb0.net
これいるね。70半ばより上の人はもう引退して穏やかになってるけど75手前が態度がやたらでかい印象。

215:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:22:34.22 JpH0wWSl0.net
>>201
他の客のためにもうんちゃらとか勝手にデカい主語使うけど
現実は後ろの客待たせて延々騒いでるジジイとかさっさと帰ってほしいわな

216:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:23:05.82 pEhDay/M0.net
感情的に言ってもクレーマー扱い筋道立ててもクレーマー
そのお客様相談室とやらはなんのために存在すんの?

217:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:24:07.61 7bst35fQ0.net
>>204
それはフロントの人が悪いとは思うw
ご不明な点はございますか?とか失礼のない尋ね方はいくらでもあるし

218:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:24:09.48 Mf8QnNv50.net
>>2
仮にそうだとしても、寄生虫在日ウンコリアンには関係のない話だろ?

219:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:24:32.87 2mFajZsw0.net
筋道といっても論点すり替えだから
筋道通ってない
「他の客が~」と言っても
そう言ってる客の調査したのか?その調査結果を見せないなら
筋道が通ってるとは言えない。
はい、論破

220:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:24:40.26 vYu6JoXd


221:0.net



222:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:24:52.59 McQn/CN/0.net
>>202
筋道たてて論理的にという言葉は正当性とは違う

223:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:24:55.75 gmWIxQcM0.net
何回かしつこいクレーマー見たことあるけど
最初はなにかの要望や訂正だったが途中から「お前の態度が気に入らない」に変わってた。

224:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:25:01.85 HlSrMi120.net
筋道を通したらダメ?????????
キチガイ記者だなww

225:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:25:04.16 jIX75yGe0.net
団塊は20年くらい黙ってろ。

226:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:26:17.00 IrS86/WV0.net
こういうのは弁護士の名前出したら速攻逃げる
反抗できない相手を狙っての犯行だからね

227:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:26:17.39 SOGHdgk70.net
そもそも、単純に不具合や不良品があるから言われてるんじゃないの?
それをクレーマー扱いしてるのならお前が最強のクレーマーだよ?
クレーマーってどうしようもないような事をグダグダ言ってくる様なのだぞ?
ホコリが一つついてた!なんだこれは!みたいなのだぞ?

228:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:26:25.98 ayypUFou0.net
>>207
謝っても納得してくれない
なんかとにかくキレててそれを客に逆らえない弱い立場の人間にぶつけてストレス解消したいだけの人っているからな

229:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:26:33.94 8cnITkjW0.net
肩書語りは置いといて
筋道立てて話しているのならクレーマーじゃなくね?
クレーマーって理不尽なことを並べて文句つけるヤツのことじゃん

230:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:26:39.42 pEhDay/M0.net
要約すると
仕事したくないから電話してくんなカスってことやな

231:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:27:55.14 Mf8QnNv50.net
>>13
>>186
こういうやつらが差別するなとか言うギャグ

232:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:28:01.33 HlSrMi120.net
>>220
そう思う
なんか5chで論破された腹いせに
ネトウヨ認定する奴のメンタルそのものだよなw

233:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:28:43.82 McQn/CN/0.net
例え正当性があったとしても、長時間店員やオペレーターを拘束して
業務に支障をきたすようなものは全てクレーマー
クレーマーに付き合う時間が社会的損失そのもの

234:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:29:02.23 McQn/CN/0.net
>>218
団塊Jrもな

235:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:29:07.20 pEhDay/M0.net
>>226
ならお客様相談室廃止しろアホw

236:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:29:32.28 T6LdrrFb0.net
>>216
それが一番効く
オペレーターは評判落とされることを一番気にしてるからな

237:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:29:59.87 F/gJ4vZL0.net
田舎のクレーマーの常套句は「都会では~」が一般的ですね~
上京カッペと都落ちカッペは面倒臭い

238:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:30:05.88 xzftT1hS0.net
筋が通った話には感情論が対抗手段だろ
皆さんは○○さんがあまりにも正論を言うからなにも言えなくなって困ってる部分もあるんですよ!少し優しくなってくださいよ~とかさ
○○さんみたいに賢くて弁論がすごい人だとみんなが小さくなっちゃうんですよ!とかね

239:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:30:06.05 lLf/HoPs0.net
>>221
違うと思うよ
響のギャグじゃないけど謝意も感じられず
とりあえず謝っときゃいいって思ってるのがありありと
わかるからだよ
何が悪いかもわからず
申し訳ありませんでした共有しますとか
嫌だなーと思う

240:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:30:36.71 ocvgFlv40.net
>>226
正当性があるなら尚更客の納得のいく方向で話を終わらせるのが社


241:員の成すべきこと なにが業務に支障だよ何言ってんだこのクレーマー



242:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:30:51.11 McQn/CN/0.net
>>222
違う
長時間ずーっと相手を拘束し続けること自体が正当性を問われる案件
理論的であろうとなんだろうと邪魔な奴は邪魔
それに本人がそう思い込んでいて余計にしつこくたちが悪いのも問題
まぁとりあえずおじさん達はもう少し黙れ
お前らの話は社会に必要とされてない

243:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:30:56.03 CYXqALj70.net
>>225
でもお前ネトウヨじゃん

244:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:31:39.09 ocvgFlv40.net
>>234
お前が仕事できない無能なだけ
どんな内容か書いて見ろよ?

245:銀河連合地球防衛担当
22/08/26 16:31:46.81 .net
>>1
筋が通らん(常識もない)キチガイが増えたっちゅう事やで
.
常識もないコンビニ店員、スーパーの店員
.
本部にクレーム入れる

エリアマネージャーが店舗に行き防犯カメラなどで事実確認
※後日、謝罪の電話があったが「誤っても許すかい、クビにせんかい、せえへんねやったら質問状を送ってから株主総会へ行かせてもらうわ」
「バイトテロを起こして株価下がるかもしれないようなキチガイ店員を雇い続けるとみんなの前で本当の事を言うわ」

常識もないキチガイコンビニ店員(ゆとり脳)はクビにしたったw
.
スーパーの会社へクレーム

会社の社員が該当するスーパーへ行って防犯カメラなどで事実確認

常識もない若い女性店員(バイト)はクビにしたった(クビか別の店舗へ移動)w

.
常識もないゆとり脳を雇ってたらいずれバイトテロを起こされて店にも会社にも迷惑がかかる
なので、こっちがこっちは当たり前の事を言って無能で生意気なゆとり店員をクビにしたってるねん
.
キチガイ店員が晒されて損害賠償請求され社会的制裁も楽しいが、株価が下がったら嫌なのでこっちが先に会社にクレーム入れてキチガイバイトをクビにしたってねん
.
というかコンビニ会社もスーパーも覆面調査員を各店舗に行かせて店内の様子や店員の接客態度くらい確認せんかい

246:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:31:51.80 HlSrMi120.net
>>235
議論する前に論破したのは初めてだ・・・

247:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:31:54.02 xeJuSiVS0.net
カスタマーはマジ馬鹿多いよな。
特に品質向上の為に録音されますアナウンス流して怯ませようとする様な馬鹿会社には物の見事なまでのバカカスタマーが揃ってる。
マニュアルだけで通そうとするから人格破壊するまで論理的にネチネチネチネチやる必要はある。

248:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:32:26.95 GcU7WQW80.net
女は怒るとヒステリックになって、
論理立ててしゃべられなくなるもんなw

249:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:32:32.00 pEhDay/M0.net
>>234
小学生かおまえはw

250:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:32:32.15 y7YclZvl0.net
夫がこういうタイプ
あれはカスハラおっさんなのか

251:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:33:25.60 ocvgFlv40.net
>>231
正論に対抗する手段なんて無いぞ?
謝罪しかない
正論を悪かのように否定するキチガイこそクレーマーって言うんだよ
どうしようもねーだろそんな奴いたら
本当の事言わないで!ってもう会話になってねーだろがw

252:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:33:51.08 7heqRn+K0.net
自覚が無いからロジハラできるんだろ
定年後の暇つぶしに社会を巻き込むなガイジども

253:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:34:06.16 PEG6fhf20.net
筋論とか初めて聞いた

254:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:34:09.75 j9tCWgbJ0.net
>>220
要するに池内さんのクレーマー研究の成果として「クレーマー」の範囲を広げようという話、あるいは提案だな

255:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:35:19.04 /hwH1xaN0.net
最近多いのが土曜に郵便が届かないっつ言ってくるやつな
添え書きにも土日は配達ないよって書いてるのにwww

256:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:35:23.02 2/I5jHlY0.net
電車遅延の時に駅員に文句言ってる奴とかか

257:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:35:25.58 JDj8985c0.net
筋道通して話してるのに駄目なのか意味わからん

258:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:36:55.10 WTaELgqo0.net
「我慢できないよ」背後から女子高生アルバイトの胸や下半身触る パン店経営者(68)逮捕「理性が抑えきれなかった」 ★2 [Stargazer★]  
スレリンク(newsplus板)

259:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:37:09.47 10RMJR4D0.net
酒タバコで前頭葉がイカれた結果。
バランス感覚に欠け、感情を制御出来ないジジどもの所業

260:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:37:14.76 SsozHsxX0.net
>>145
老年はそもそも人の話を聞き取れない

261:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:37:19.38 CYXqALj70.net
>>238
高い自己評価と低い論破レベルで何よりだな

262:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:37:42.64 JDj8985c0.net
感情論も考慮してあげてよってことか
一理あるけど筋論とやらを否定して言うことか?

263:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:38:06.59 mF4pMWdI0.net
>>1
>『自分は○○社の営業部長だ』などと自らの組織内での地位を語りつつ、
これだよ。会社の外に出れば、もうお前は、こ汚いおっさんでしかない
のだという自覚を持たないといけない。
外部の人間にはもうただのこ汚いおっさん。
 この辺も日本民族全体の意識改革が必要だろう。
やきうを全く知らない者にとっての大谷は、単なるスポーツができる
金持ちの20頭身のおっさんでしかないのだから。
 そして、人は、おのれが有利になる土俵の中に他人を引きずり込んで
己を奉らせたいし、マウントをとりたいし、ドヤ顔したいわけだ。
そんな己の弱さ、姑息さを自覚できないのか、自覚しても
野放しにして生きてるだらしない者だらけ。
ここは未だ哀しみの国なのだということ・・。

264:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:38:08.79 ocvgFlv40.net
不良品の例え
客「不良品なんだけど?」
カスタマー「大変申し訳ございません、すぐに新品をお送りします」
これで終わり
何の問題もない
ここで怒ってる客の場合
客「なんでこんな事になるんだ?説明しろ」
*消費者に対して説明する義務がある
カスタマー「うわークレーマーだー」
こうなってるなら100%カスタマーの馬鹿が異常者だぞ?

265:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:38:32.51 urDSqjyf0.net
昔、電話してくる先を間違えてるのに社名に同じ『日本』がつくからっつってクレーム諦めないお爺ちゃんいたわ

266:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:38:47.94 pEhDay/M0.net
筋道立てたところでカスタマーセンターのバイトまんこには理解できないんよ

267:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:38:50.02 eSh0RvJB0.net
昭和時代の文部省が悪い

268:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:39:00.14 xG3FD1YL0.net
電話切ればよくね?

269:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:39:28.14 6hcdhNBj0.net
筋一本だけ見れば正しくても全体を通せば間違ってるケースなんて多々ある
だがカスハラは自説を曲げない、曲げたら負けだと思ってる

270:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:42:06.65 hNmTrZN50.net
>>261
まさに元クリスタルキングのキチガイ

271:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:42:15.55 N73ItC0R0.net
まあ状況によってはそれぞれ言い分があるだろう。日本が金持ち
国家になればすべては


272:解消すると思うが、皆が貧乏になってきたから なあ。w



273:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:42:53.82 fDZFJGoR0.net
>>1
クレーム=悪
なの?相談室畳んだら?

274:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:43:24.74 fs4ct9cK0.net
左翼老人の早期処分の件

275:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:43:57.24 m8COC9hH0.net
前頭葉が萎縮始まってんだろ
認知症の初期症状、高血圧の治療してるやつは要注意

276:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:44:17.44 JDj8985c0.net
相手の筋も考えてやればいいんだろ

277:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:44:31.53 vnnfdlDu0.net
ディーラーに不具合を仕様です、って嘘つかれたからぼろくそ言ってやったけど、これもカスハラか?w

278:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:45:20.61 pEhDay/M0.net
全員クレーマー扱いならクレーマー対応室に改名しろカス

279:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:45:53.33 VyuZBUIC0.net
昔の会社から独立した時、有難迷惑なんだが元の会社で使ってたスマホの契約を独立した会社に勝手に切り替えられてて突然請求がきた
自分はもう新しい番号で契約しててこの契約の切り替え何も聞いてないし使ってないんですがって連絡したら元の契約者しか切り替えも解約もできないと言われた
同意得てない相手、法人に勝手に契約切り替えられるの?→ハイ
じゃあ自分のこのスマホの契約をKDDI株式会社に切り替えるので手続きを→できません
は?何で?ってのはあった

280:…
22/08/26 16:46:25.18 +Wzv6tJ70.net
論理的なバカ。学問のあるバカほど救いようがない。

281:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:47:52.64 SgOxBD8y0.net
>>1
どうしようもない定年退職した爺だらけの日本
家庭にも居場所が無いのでサポートセンターに電話しまくるw

282:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:48:35.92 N73ItC0R0.net
製品だってときに不良とかの問題があって回収する場合もあるから
全部が全部意味のないクレームだとは思わない。w

283:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:49:54.51 JDj8985c0.net
通販詐欺で警察行ったら被害届書かせてくれなかったから、警察庁に報告しといたら
後日連絡来てgdgd言い訳してやっぱり被害届は書かせてくれなかったけど
カスハラだったかな

284:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:49:54.90 U8wi67wH0.net
クレームをつけるのは悪というイメージ作り。誰が得するか考えれば分かる。スケープゴートにされる中高年男性

285:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:50:30.38 5GY7ibSV0.net
>>268
全く持ってお前の方が正しい
ディーラーが嘘ついたらアカン
そうやって詰める人もいなくなったら悪徳業者が増長する
お前は良くやった

286:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:50:46.54 eGMB4URL0.net
問い合わせが多いってことはそれだけ企業の商品ややり方に問題があるんだろ

287:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:51:36.14 MyRRXz+V0.net
何らかの損失を被ったならともかく
クレームがあるなら他所行けってこと
そこに自分の要求を満たすものはないことに気づけ
無いものねだりしていつまでも理論述べられてもウザいだけ

288:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:53:27.93 JDj8985c0.net
相手のライフポイントゼロなのに死体蹴りし続けるようなクレームやめろってこととみた

289:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:54:02.99 qGxS2Itw0.net
客は黙って金だけ落とせばええって店側の要望かな?

290:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:55:10.17 pEhDay/M0.net
論理的でごもっともな意見だけどうざいから電話すんなと素直にそう言えよ

291:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:55:35.92 5GY7ibSV0.net
>>279
それならわかるけどな
ちゃんと対応もしないで客をクレーマー扱いしてるようなのがいるならそれこそが大問題だよ

292:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:56:18.13 xzftT1hS0.net
>>243
会社の上司の話なんだが
やたら正論を言うからその正論でいろんな社員が小さくなってることを褒めながらやめさせるように動いただけだよ?

293:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:57:01.75 5GY7ibSV0.net
>>281 そんなアホ社員はクビにするわ俺ならw 仕事とプライベートの切り分けが出来ないガイジは仕事で使えない



295:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:57:08.44 MyRRXz+V0.net
ご意見は従業員じゃなくて本社本店で一括受け付け
メールオンリーでいいと思うよ
好きなだけ長文書けばいい

296:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:57:11.89 egxftYce0.net
男の更年期症状あるある

297:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:58:11.45 U8wi67wH0.net
個人情報保護や教えたいおじさんバッシングで個人を徹底的に分断し、クレームをつけることも非常識と先導する。
羊は草を食べてれば良いと言う人たちの利するまま

298:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:58:33.38 jijt9p6+0.net
>>283
正論なら問題ないじゃん?
むしろ正しいじゃん
正論から外れて喚き散らすやべーのを辞めさすならわかるけど

299:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 16:59:02.75 egxftYce0.net
年代的に男のホルモンバランスが完全におかしくなるのがここなんだよな

300:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 17:00:25.05 cgd99Vca0.net
こういうことで人せめたてるひとでホントに筋通ってる人見たことない

301:ニューノーマルの名無しさん
22/08/26 17:00:29.02 MyRRXz+V0.net
>>287
最近自分もメールで3件の会社にクレームや意見送ったけどすべて納得行く対応だった
従業員つかまえて長時間正論述べる必要はまったくない

302:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
米が不味いってギャーギャー大きな声で店員に文句言ってる婆さんみたけど
あれは女ならではか
最近もニュースでみたぞ

303:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
おまえらは文句言わずに金だけ出せばいいとそう言いたいんやろ

304:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>291
自分の中の「正論」述べるのが気持ち良い性癖の人もいるからな
彼らにとってはその気持ちよさが必要なんだ

305:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>294
そう
正論というか演説したいだけだわ

306:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋が通ってるものまでハラスメント扱いするなら、俺が会社でなにをしでかしても注意しないでね?怒らないでね?全部それハラスメントになるんでしょ?

307:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>296
本人にとってだけの「筋道」のこともままあるからな、こういうのって…
前提条件が間違ってても分かってないし聞く耳も持たないし、理解も出来ないで迷惑かけてるのもいる

308:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
しかもこの手の演説ジジイは逆に正論振りかざされると突然キレてうるさいバカヤローと暴言吐くから始末が悪い
こっちが論理的に話してるんだから論理的に反論しろよ

309:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
フリーダイヤルを止めて0570にしよう

310:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>195
つまり令○納豆は捏造クレームしまくってストレス発散してるのかw

311:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
医療機器のサポセンやってるが、確かにクレーマーはオッサンとジジイが多い

根底に孤独がある
独居や実質孤立は暗くてひねくれていて寂しがり
構って欲しくて文句を言う

312:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>80
価値の低い客は出禁にして、良客にその分を還元したほうが、従業員も客も幸せになるよ。

313:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>294
そういう屁理屈つけて何かを批判することこそクレーマーって言うんだよ

いじめは悪いです、これは正論

これに対して「自分の中の正論」とか言い返してたらもう話にならない
5ちゃんの馬鹿がよくやる屁理屈の逃げ

314:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋道が立ってるならクレーマーじゃなくてアドバイザーやんけ
その声を元に商品のさらなる向上目指せよ

315:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
クレーマーがいなかったら企業はやりたい放題だよ
自民党みたいになる
君らも消費者ならクレーマーに感謝しろ
恩恵を被ってることに気づけよ

316:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
不平不満を聞�


317:ュためにある営業の一環なのに、それが出来ないなら会社辞めるしかないんじゃないの 無茶苦茶な事を言われてるってならその具体例を挙げてSOSを出せよ >1のままだとただ詰められるのが嫌だって言ってるだけの逃げてるガキでしかないぞ じゃあ辞めろ、相談室やる能力がお前には無いってことだ 適性のある会社行け



318:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
ご意見(こんなのが欲しいなど、こうしたらよい)は次の商品開発にもなりありがたいが
勘違いの意見はクレームなんだよな...ちゃんと説明文読めって
ろくに読まないで文句言ってる客もいるんだわ。
逆に指摘されると怒り出すし...
勿論こちらのミスは素直に謝り対応はしてます。

319:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
やっぱ、クレーマーは女性のほうが多いってよ
ただ女性は感情をなだめれば許して貰える
男はとにかく論理的に終わることのない攻撃をネチネチ続ける
この違い

320:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>307
やはり擁護してるのはお前みたいなカスタマーセンターの馬鹿まんこか

321:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>307
それはちゃんと読んでない客が悪いな
そう言う場合はちゃんと確認できずに申し訳なかったと謝ってるよ、自分はな

322:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>201
少なくともお前じゃねえな
法律とか常識とか聞いたこと無いの?

323:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>304
当初は間違ってないけど迷惑なことなんて割とある
クレーマー「禁煙って書いてないから回りに人がいようが関係ねぇ!お前等が我慢すればいいんだ!」
なんて喫煙クレーマーの横暴が繰り返されて規制されて結果として路上禁煙化になった、その後
クレーマー「何で禁止なんだ!許せんwhoのインボーガー!嫌煙ガー!」と言い掛かり丸出しになっていったのが路上禁煙化の流れ

324:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>253
ネトウヨなんてフワっとした単語を使った時点で負けだよw

325:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>309
そう、思い込みのバカが多すぎ
男だよ!

326:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
もうクレーム対応はチャットボットのみにすれば良いな

327:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
ネチネチクレームつけるのはどうかと思うが
言う人間が居なくなって適当な対応されるのが当たり前になるのも嫌だな

328:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
別に客の意見を聞く義務などない
チャットサポートのみにしろ

329:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>315
クレーマー対応高性能AI待ってる
クレーマーは構ってもらうのが目的だからバレたら面倒だが

330:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
俺の親父や伯父もそうだが注意するだけ無駄だなwww

331:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
部長をやっていた?
今はなんなんだ?
まさか無職じゃないよなあwww

332:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
金持ち喧嘩せず
不快な思いをしたなら次から利用しなきゃ良い話なのにネチネチクレームつけるとか馬鹿みたい
その時間をもっと有効なことに使えよ

自分も相手も損して、いずれ相手の損は自分に跳ね返ってくる

333:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
1日も早く彼の世に逝ってくれる事を祈ってるよwww

334:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
クレーム対応はAIのみで
どうせ金にならん貧乏人だし

335:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
時間を持て余した老人が無限に相手を求めてくるからな
どんどん酷くなるぞ

336:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>12
日本語でお願いしマウス

337:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
老人を相手にしない方法は電子マネーにすること

338:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
貧乏人の暇潰しにかかるコスト

339:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>303
それを長時間言い続けることに何の意味があるのか?というの�


340:ェ元のレスの話だが



341:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋道通っているのをクレーマー扱いするなと

342:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>313
ネトウヨとパヨクの二元論すら相当アホだったのに、今やそんなレベルですらなくワクチンネタと山上ネタを経た挙げ句に、
ネトウヨはパヨクとか意味不明なことまで言い出しちゃってるし、もう何でもありの用語になったよな
結局のところネトウヨ=そいつの嫌いな奴というだけなんだなw

343:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
てかこういうのマジで規制しないと生活がめっちゃ不便になるぞ

すでにコールセンター繋がりにくくなってるし
そのうちシナチョングエンになる

老害のせいでものすごく不便になるんだよ

344:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
男はある程度の年齢で選別すべき
文句ばかりで役に立たないのは処分すればいい

345:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>329
「ご意見ありがとうございます」で終われば貴重なご意見
それでネチネチ長時間言ってくる奴がクレーマー

346:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>321
金持ち(表では)喧嘩せず
金持ち(自分では)喧嘩せず

347:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>330
ホントw
結局は自分の中のネトウヨと戦ってるだけなんだよねw
寛大な人にとってネトウヨは存在しないw

348:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
殴り合いを規制するからおかしな事になる
どつきあって勝った方が正義にしたらいい
それが歴史に学ぶって事だろ

349:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
論理的に何かを表現できる人は知能が高いけどその揚げ足をとるのに知能はいらない

何かのベストセラーで書かれてたな
筋道が立てられてたとしても揚げ足とりのクレームは無価値だし無視でいいと思う

350:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
実際にテレサポとかはすんげークソなのしかないからね。
1番ひどいのはApple Japan

351:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>338
くそでも日本語が通じるだけマシだろ…

352:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
結局、日本民族はキリスト様から転げ回るようにして逃げてきたもの
だから、自覚できない天罰を長い間食らってきたんだな。
人間は、キリスト様御一人以外の人間を奉ったり崇めたりしてはいけないのよ。
神の御母である聖母マリア様だけは崇敬。これを信じる者は救われるんだな。
つまり、人に効かされ過ぎなくなるし、人を蔑みすぎなくなる。
これもキリスト様が救世主と言われる所以の救世のひとつなんですよ。
つまり思い上がりの者という山や丘は削られ、しょぼくれた人という涙の谷は
埋められる。
ところが日本民族、わかるよね?なんと
山や丘はさらに高められ、思い上がりとふてぶてしさとキザを増長させ
涙の谷はさらに深堀りされ、凹みすぎるしょぼくれすぎる鬱になる引きこもる
自殺するという地獄を現出してるわけさ。未だ救世に与ってない哀しみの国。
ここは。この事案を考えるときにも一枚噛ませたいフィルター。

353:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
おっさんで結婚歴ない奴って総じてヤバいやつしかいないんだけどなんでなん?

354:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
俺は結構改善策を提案するほうなんだけどな
これをこうした方がいいですよ、なんて
社員食堂とかリニューアルしてだと動きが悪くて出すまでに時間かかりすぎてるの見て食材の置き方、人の動きからここをこうすれば互いの動線がぶつからずにスムーズに流れるのにと言いたくなるからな

355:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
まあ気持ちはわかる。
サポセンやるような若い世代って、言われたことそのままやるだけで何も考えてないから、
状況によっておかしな行動をしてても、何が間違ってるのか理解できない。
それを論理的に指摘してももちろん理解できないから、
クレームとしか


356:受け止められない。



357:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
権限無いなら上と代われば良いのに、それを嫌って同じこと繰り返し答えて相手をクレーマー扱いするサポート居るよね

358:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>337
本人にとっては筋道が通っていても、客観的には通ってない
消耗品を無料で今日の午前中持って来い
こういう理由で今日必要なのだとネチネチ説明されても、こちらには関係ないし

359:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
良くあるのが営業と言っていることが違うパターン

360:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>343
>理解できないから

いわゆるIQが20以上違うと会話が成り立たないってのはそういうことか
サポセンの若いちゃんねーとそれなりの地位に就いたおっちゃんとでは生まれつきの知能に加え経験ともに段違いだろうからな

361:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>107
自分から相談してくるだけマシなのかなぁ

362:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
具体的に筋道立てて話さないと何がどう問題なのかがわからない人が多いからそう話してるだけだと思うけど

363:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
別に客なんて無視でええわ
本当に偉い奴の場合が面倒
あんたよく知らんのにそんな思いつきで言われてもねみたいな

364:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
クレーマーが謝って済むなら警察はいらないんだよ!って言うから
こっちがじゃあ警察呼んで聞いてみますねって言うと逃げるんだよねw

365:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋道を立てる際に経歴や肩書きなんかいらないし
どんなサービスを提供しようが企業の勝手
多数に不要と判断されればいずれ廃れる

366:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
クレーマーは射殺でいい
スーパーや駅に銃を常備しろ

367:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋道立たないから社会的地位でマウント取ろうとする

名前だして偉そうに意見をいう自称有識者
匿名で世間を納得させられるのかと

368:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋も正論も良いんだけど短く簡潔に言ってほしい
重要なのは問題を解決することだから

369:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>345
「その消耗品が必要なことは筋が通ってますけど、その消耗品を私があなたに今日届けなければいけない論理はないですよね」

と言い返す手もある
ただし上司への反論だとしたら左遷の可能性もある

370: ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
どういうこと

371:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
謝るのが筋だと言われたの素直に謝ったらその後もネチネチ言われ続けた
筋がどうのこうの言われたので、その件は根本的にあなたが誤解してますよと遠回しに指摘したが聞く耳をもたなかった

↑俺が職場で遭遇した再雇用の老害2人
あーぶん殴りてえ

372:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
論理的なのはいいことだぞ
日本人に不足してる能力

373:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
要は屁理屈

374:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
ん?なんか悪いところがあるのか

375:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
ん?キタ━━(゚∀゚)━━!!

376:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
論理的に見せかけても所詮クレーマーなんだから、
何があっても俺が考えた最強を譲らないよ
店の論理は聞く気がない人たちだからね

377:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>1
そこで🐤🐤ですよ

378:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
暇なんだろ

379:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
団塊と団塊ジュニアでしょ?
55くらいのはのほほんとしててそうでもないよ

380:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋道たってへんからクレームちゃうの(´・ω・`)?

381:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>95
自動音声ひろゆき型AIを導入したら全部撃退出来るんじゃね?

382:名無しさん@13周年
22/08/26 19:47:55.25 AA8f6cKwO
まあ、氷河期以下は下手にネット経験があって、情報量多いから、ただ筋筋言う団塊よりもっと面倒なんだけどね。あと面倒なのはSNSかな。嫌なことあったらその場で言えば良いんじゃないかな。自分の事でも無いのに私が正論な若い女性も居るしな。おたく当事者じゃないだろと。

383:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>58
「魚が人間だったら海の中にも人間の家あるのは当たり前だろ!
だから海の中にも電気を通えるようにしろ!」

という事のは筋道は立ってる。
前提は間違ってる。

384:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
会社の肩書が外でも通用すると思ってるから
飯塚や高橋理事みたいな奴らが多い世代

385:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
属性がわかってるから後付けで言ってるだけ
テキストだけなら老若男女分からない
人によるとしか言えない

386:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>371
事実であればある程度能力のあった人と分かる
ずっとニートのままで生きて来たヤツとは明確に違うw

387:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
自分だけの都合をくどくどと垂れ流す事は
正論でも筋の通った意見でもないからな

388:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
中高年男性とか言うから氷河期かと思ったら70代の老人かよ

389:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
町中でトラブル起こしてるのはほぼ全員ジジイ
社会の害悪

390:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>1
なんでもハラスメントかよ
本当にアカピは面倒くさいクレーマーだな

391:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>1
中小企業がジジイとはいえ元エリートのご意見を伺えるんだからラッキーやんけ
クレーマー扱いするからいつまでも中小なんだろ

392:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
「あの…、ボタン外れかけているんですがぁ」
「クレームでしょうか?」
ってのがあったな

お願いすらクレーム扱い

393:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
朝日は存在そのものがスジも理屈もないクレーマー

394:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
東芝のクレーマー事件はユーザーの方が正しかったんだっけ?

395:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
めんどくさい客には藁人形理論で追い返せー
もっと怒ってきそうだけど🙃

396:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
こういう話を見るといつも思うんだが
なんでクレーマーのを見下せる知能があるのに
底辺仕事してるの?

397:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>370
何言ってんだおまえ?
頭おかしいのか?

398:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>341
いや、ここでの煽り方を見ていると
結婚している奴の方がヤバい

399:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋論マン筋論マン

400:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋違いなことで怒鳴られたり責められたりしたらそれはハラスメントだろうけど、筋道がたったクレームをカスタマーサービスにいれるのはハラスメントなのか

401:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
元クレーム処理だが
筋道が立ってて論理的なら簡単だし良い客

クレーマーの殆どは意味不明な独自理論で無理筋を押し通そうとするし、言動がおかしい(実際に投薬治療や通院治療を受けていると申告する者も多々居る)ので相手のしようが無い。そして粘着度がアダマンタイト級よ。

402:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>336
人種の差で圧倒されそう

403:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
個人でやるオークションですらこの世代のキチガイっぷりを体感するわ
論理的ならまだマシだけど謎の俺ルール全開だからな
バブルで本来の能力以上に報酬が得られた頭狂った哀れな世代と思うしかない

404:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
オペレーター擁護のやつが多いな
やはりお前らは非正規が大半

405:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
自分の思い通りにならない事を
「何故?」と責め立てているだけ
カスタマーならともかく
対面の末端の従業員にまくしたてても無意味だ

406:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
またくだらん造語作ってら
内容がクレームかはともかく筋道決めないで電話する方が稀だろ

407:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
いらないオヤジは安楽死に

408:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
お客様は神様世代

409:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
誰も相手してくれないから
寂しいんだよ

410:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>14
自分の言葉に信頼度を上げようとしてるんだろな
知らんがなってだけだがw

411:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
日系アメリカ人監督が挑む慰安婦問題、きっかけは「ネトウヨ」からの批判
2019/04/25 17:00
筆者:小長光哲郎

なるほど、AERAかぁ

412:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>388
伝えることが目的である客と怒鳴ることが目的のクレーマーの違いなのか�


413:ヒ



414:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
勘違いハゲジジイ おとなしくしてろや そのうち罰が当たるで

415:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
ポテチの袋開けたら2/3が空気でした、なんてことでしょうか!

416:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
0570にすればぐっと減るよ笑

417:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>390
オークションでなんで相手の年齢がわかんだよ
お前もキチガイか?

418:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
伝える時に凄い思い込みでネチネチ説教してるときなんか最高に滑稽。

419:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>403
『個人でやるオークション』だからヤフオクとかではなくて会場でオークションを主催してる人なのでは

420:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
正当なもんでもロジハラだっけ?怒られること自体だめとかゆとり極まれりだなってのもあるからなぁ。クレームは別だけど

421:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>15
屁理屈も理屈のうちですかw

422:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
延々とあれ調べろコレ調べろ。原因は?どうしてそうなった?原因の、原因は?上のものと繋げ。証明しろ。書面で出せ。大問題だぞ。リコールだ!ニュースになるぞ。ネットではこう言ってる。見解を言え。謝罪しろ。いい勉強になっただろ?って言ってくる属性の人たち?

423:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>15
そもそも上から目線が筋通ってないだろ

424:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋を通してるのではなく、年下とか目下の相手に説教をしたいんだろ
そういう感情を持ち始めた時点で自分も中高年男性になったってことなのかもな

425:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
共に解決をさせようという意識が大事よね
ネチネチが目的になってるのは意味わからん

426:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
青筋立てて説教

427:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
もう電話対応やめてメールだけにすれば?

428:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>381
あれはユーザーが払った商品代以上の要求をし続けていたという印象だな。
ユーザーは製品に求める性能がないことがわかった時点で他に乗り換えれば良かったし、東芝側は全額返金してクレーマー気質のユーザーを切るべきだった、と俺は思ってる。

429:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
女性店員とっ捕まえて喚いてるジジイは、男性店員が出てくると大人しくなるから面白い

430:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
イオンでこんなオッサンよく見るわ
パートのオバサン店員に偉そうにネチネチとw

431:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
かまって爺って激混みのスーパーでレジの店員相手に世間話しだすんだよな
でまたそのレジ担当がお喋りBBAだったりする

432:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
ツッボもといアッベが人気あったのも
中韓や野党のクレームを右から左へ受け流す
いわゆる冷笑仕草がムーディーでウケたって分析あったな
筋論クレーマーとアベガーも重なって見えるな
しかし野党は味方を作るの下手だな

433:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>386
クレーマー「グラビアの被写体のマン筋が写り込むとはコンプライアンス上けしからん」

434:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
カステラ食えよカステラー

435:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
何処そこの部長って言われてもその会社出たらただのおっさんでしかないと思うんだが。

436:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>3
お前みたいなバカが一番気持ち悪い

437:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
おかしな事を言うのはほぼ100%、お爺さん。
自分を確立するものが、昔の肩書きしかない。

筋論でなく、自分は常に正義。
自分以外が間違ってる。
世直しのつもりでやってる→悪気が無い。

うちは言い返して良いシステムなので、反論したら大抵発狂して論理破綻。
相手するより怒らせて切らせた方が早い。

438:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
この手のクレーマー相手がわりと得意
さらに上の論理と法律で締め上げつつ、俺の都合良い方向にだけ、自尊心を守れそうに見える導線を張って誘導

魔法使いとか詐欺師とか教祖とか言われる

439:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>212
壺にもなwww

440:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
クレーマーを甘やかせるお客座第一主義がなにより問題

441:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>1
いかにもクソジャップらしい卑劣さ、不道徳さだ
おとなりの戦勝国韓国では考えられない
俺も祖国に帰れたら幸せな人生があったのだろうか。

442:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>427
何ていうか聞いてもないのに底辺アピールされてもその…困る

443:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
おじいは意外とうんうんそうだよねわかるよ~ってニコニコしてたら害ないよ勝手に人の名札見て名前覚えやがるし詮索してくるからキモいけど

444:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
世界一孤独な日本のオジサン&ジイサン・・・

445:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
ひろゆき

446:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
ひろゆき風に極論でマウント取るのが
この手の老害には丁度いい

447:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
60前後のバブル世代まじでクズ多いわ
仕事もできねぇしセンスもねぇし
だいたいお荷物

448:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋道がしっかりしてるなら、それは真摯に対応すべきクレームでは?
本来なら対応しなければならないクレームを放置して、カスハラだとか決めつけてる方がおかしい

449:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>186
2027から書き込んでんの?

450:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
駄目なカスタマーもいるが、筋道建ててクレームしてくる相手には筋を通して対応すればスッキリと終わるパターンも多いはずなんだけどね

あ、クレームだ、ってもう相手クレーマーと決めつけて亀になったり、ぞんざいな対応になったり対クレーマーの心の無いマニュアル対応になったりするから、本質的にはクレーマーじゃ無い人までクレーマーに変えてしまうんだよね

何でもかんでもクレーマーだ、カスハラだ~ってすぐに決めつける昨今のCSには疑問を感じるね

451:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
自分は賢いと思っているけどなぜか現世で報われないのでイライラしている

452:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net

>>1

453:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>434
時間がもったいない。
今の世の中、みんな忙しいし。
個々の客の意見なんかいちいち吸い上げても労働生産性がさがるだけ。

454:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
ストレスの吐け口になってんのかな?

455:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>240
え?
クレームなんて感情以外のなにものでもないんだが
男はクレームが論理的とか思ってるの?
論理的な人は店にハラスメントなんて暇なアホがやる行為なんてしないよ?

456:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
サポートデスク的なことをやってるけど、筋が通ってる人と対峙するときはだいたいこちらに否があるから真摯に聞くよ。
で、非を認めた上で落としどころを探す。

筋が通ってるように見せかけてむちゃくちゃ言うやつも多い。そういうときはこっちが論理武装して徹底的に潰す。

甘ったれんな。認めるところは認めておかしいものはおかしいと言え。

457:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
いうてもゴネたら対応変えるとこも多いしな。

458:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>434
男の論理的ってただの自己中じゃん
ピーチのマスク拒否野郎みててもそう
男からすりゃ自分基準に動くのが一番合理的だもんな
店サイドの合理性は全く無視

459:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>441
それもそうだな。
自分の要求を簡潔に伝えるだけでいいわな。

460:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
どうせひろゆき信者の底辺だろ?

461:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>445
つか要望出す気にもならんだろ
店やってりゃわかるがクレームなんてよほどの非がない限り真摯に受け止められるほうが少ない
相手に変わってもらうより自分が変わるか行き先変えるのが一番照っとり早い

462:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
話なっがいよな

463:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
嘘クセェ
ちゃんとした会社のマネージャー職がそんなことしてる暇なんて無いだろ

464:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>14
いや、その情報は必要だろう。
たまにしか映画を観ない人と年間100本みる人では違う感想を持つだろうし。

465:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>16
Sony だね。
絶対に不具合は認めないよ。

466:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>1
クレームを受け取る側に知能低下がいちじるしいんだな
火に油を注ぐスタイルとかやめればいいのに
いつまでたっても神経逆なでする

467:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
上から目線の時点で筋通って無い件
偉そうに

468:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
男さんって自分に敬語使ってくる相手は
自分より目下の召し使いか奴隷扱いしていいと思ってるから
店員にはめっちゃ横柄な態度取ってくるんだよなあ
迷惑

469:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>425
カルト宗教の大本のウンコリアンと寄生虫在日ウンコリアンを叩き出せと言ってるのか
俺も賛成だわ
どうせならウンコリアンと一体化してる狂産とか立件脱糞逃を叩き潰さんとな

「在日本朝鮮人連盟」と一体化していた日本共産党 活動資金、人的ネットワークをカバー
5/7(土) 5:56配信 デイリー新潮
URLリンク(www.dailyshincho.jp)

「左翼的運動は、その半分を朝鮮人によって担われていた」
「朝鮮人ぬきで地方での日本共産党の活動は考えられないものがあった」

470:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>1
カスタマーなんて立てて、自社の落ち度から逃げる会社と社長が1番悪い。何も知らない若い女性を盾にして、女性の後ろにコソコソ逃げ隠れする不誠実な会社だという事。

説明書の書き方や、会社商品の製造品質や使用品質については電話受付口の人に落ち度もないし(電話対応があまりにも横着であれば話は別だが)、改善する権限も無い。
電話受付の人に市場の声を伝えてもムダ。

むしろ、卑怯者の社長の盾にされて可哀想まである。

やるべきは社長や役員など、権限持ってるやつの首根っこ掴んで表に引きずり出し、ソイツを怒鳴りつける事だ。

471:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
団塊世代は
学生運動で暴れ
バブルを破裂させ
クレーマーになって
長生きし続けるのかww

472:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
昭和の時代は日本人のクレームに対応して鍛えていたのにな 
その鍛えたクレーム対応できめ細かなサービスができるようになってできたのがジャパンブランド

473:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>423
これ
議論しても全然終わらないっていうか、相手が論理的に破綻してもかえってうるさくなる
興奮させて切らせるか、うまいとこ誘導して終わらせるかだなー

474:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
なんでクレーマーに偏りがあるか考えてみたけど
現役時代にあなたしかできない事ですよとか、みんなあなたに引っ張って欲しいと思ってますよとか調子いい事言っておだててキツいことやらせてきた結果かもな
だから自分の判断は正しいと周囲にいつも言われてきたし、これからも正しいはずだみたいに勘違いしてしまう
今までその積極性や行動力をさんざん利用してきたくせに邪魔になったら蔑むのかという見方もできるな

475:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋通ってるのにクレーマー扱いという意見に、「筋通ってないんだよ」という反論。
なら「筋論クレーマー」と客観的に呼ぶのはおかしい。
「非論理的クレーマー」と呼ぶべき。

筋が通ってるけどクレーマーになる事例を一つでも記事であげればいいのに。
「私は〇〇会社の部長」とかは別に筋論とまったく関係ないわ。

476:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>46
>>86
もうそれ、言わない方がいいよ。

みんな本当に心折れて辞めていって
募集かけてもなり手が本当にいない。
医療職とか換えの効かない職種にも波及してる。

如何に辞めずに済むようにするかのほうが大事。

477:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋道た


478:った意見をクレーム扱いしてる時点でその会社は終わりだろ 中高年男性だからって無条件で悪って決めつけてるのは異常だわ



479:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋論クレーマーってひろゆきみたいな奴か
って思ったけどあいつは論点そらしクレーマーだった

480:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>452
低能クレーマーには下っ端低能で対応
これが企業からすりゃ合理的じゃん
カスタマーってご意見受けいれる場ではなくキチガイ処理場なんだよw最早
軸で働いてる人からすりゃクレームで時間とられたくないわけ
弾除けなんだよwクレーマーに有能で頭良い人をあてるのが一番無駄w

481:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
詰め込み教育世代は、無駄に知識がある
40代後半から50代後半がこれに当たるが

今のガキが、知識でマウント取れるの60代以上であり、その下は手強いぞ

論破されたガキは、カスハラ扱いで逃げるしかない




「45歳以上の学力は世界一」日本の詰め込み教育はむしろ海外で高く評価されている - 無理に新しい教育をする必要はない
URLリンク(newspicks.com)

482:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
アベガーサヨクが多い世代だよな
クレーマーもやってるとか最低だな

483:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>466
詰め込んだ割には今の爺はバカと無能揃いなんだよなー
地頭が悪いんじゃね?
もしくは老化❓w

484:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
筋肉とは関係ないのか

485:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>1
筋道を立てて論理的に攻められるということは
責められる側が筋が通っておらず非論理的だからでは?

486:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>460
現役の時の役職にしがみついてるってのはあると思うよ。おそらく大きめの組織の高位のポストにいたんだと思う。
部下に説教してるつもりのもいるし、怒鳴り散らす奴もいる。
パワハラ当たり前の時代だったんだろうね。

487:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>470
だからね、クレーマーの中だけの筋なんだよ
クレーマーが考えてることなんざ企業は気づいてるんだよ
だが会社は集団で動いてるものだしシステムの関係上できないことなんていっぱいある
それをクレーマー爺に言ったってどうしようもないだろ?

488:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>471
え、部下なの?

489:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
論理的に言い負かされてんなら普通に負けやん
本部とか上司に引き継げよ

490:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>461
「なんでそんなことが起こるの?」みたいなのをこんこんと詰めてくるやつじゃない
そういうなぜなぜ分析とかはある程度経験と能力があれば専門分野じゃなくてもできちゃうから
(いろんな部署の人を集めて意見を聞きましょうね、というやり方だから)

もちろん電話してきた社外の人と一緒に原因分析する必要はないんだけど
元がそういう仕事をしてた人だとクレームいれるときついつい「なぜ?」って聞いちゃうのかもしれない
聞き始めると納得するまで止まらない的な

491:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>472
ならそれを理路整然と説明して納得させればいいだけだな

492:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
文句はまともなカスタマーサポートをやってから言えよ

493:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>476
「お前らの言い訳は聞きたくない!」

494:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>473
違う違う。
引きずってるのよ。自分が一番輝いてた時代を。とっくに定年になってるのに、そこから離れられない、それしか自分を保てるものが無いんだと思う。

495:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>476
説明する時間がまず無駄なんだよねw
長く拘束されるわりにそこから利益はなにも産まれない
だって納得したからってそいつが金を多く払うわけでもないだろ?
だからアルバイターに窓口頼んでるんだよ
お前らマジで相手にされてないの
だからクレーム自体が無駄なんだよ

496:ニューノーマルの名無しさん
[ここ壊れてます] .net
>>475
「何なこと起きるの?」は別に筋道立ったクレームでもない気がする。
ただの質問。

筋道立ってるどうことは、筋が通ってるからおっしゃる通


497:りということと普通は理解します。 「彼は筋道立った説明をする」という表現を「無茶苦茶な説明」と解釈する方が無理筋。 例えば宅配業者に「オタクが前方不注意でブレーキ踏まなかったから信号待ちの私の車に当たったよ、困る」とかは筋道通ってると思う。 これをクレームと言われても…ね。 問題なのはその筋論クレームの例が記事にないから無理筋解釈がおきる。




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