21/04/19 15:51:26.09 UMykn4zn9.net
申し込み場所については、ahamoでは公式サイトからのオンライン手続きに限定される。ドコモショップや量販店のカウンター、電話窓口（ドコモ・インフォメーションセンター）などは利用できない。契約後の相談窓口についても、ahamoはチャットサポートのみとなる。
端末が故障した場合も、ahamoはオンライン修理受付サービスのみでの対応となる。一方のギガプランでは、オンライン対応に加え、ドコモショップへの持ち込みや電話窓口対応も選択できる。こうしたサポートの手厚さはメインブランドならではのメリットといえる。
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