21/04/15 17:01:32.90 3PRp9LvI0.net
>>905
ディズニーもそうだろうけど、アメリカってそうだよね
末端の従業員による気の利いた特別サービスをよしとするし、経営者もそれを賞賛ないしは黙認する
日本はそうじゃないからな
自分は家電量販店で働いていたけど、おばあさんにラジオを勧めて電池や周波数セレクトボタンのセッティングまでしたら、もちろんお客さんからは喜ばれたけど上司からは叱られたよ
21/04/15 17:01:32.90 3PRp9LvI0.net
>>905
ディズニーもそうだろうけど、アメリカってそうだよね
末端の従業員による気の利いた特別サービスをよしとするし、経営者もそれを賞賛ないしは黙認する
日本はそうじゃないからな
自分は家電量販店で働いていたけど、おばあさんにラジオを勧めて電池や周波数セレクトボタンのセッティングまでしたら、もちろんお客さんからは喜ばれたけど上司からは叱られたよ