21/03/05 11:19:52.02 s3Rkdupx0.net
>>87
当たり前だろ、自己都合ではなく明らかに相手に非がある場合だろうが問答無用で手数料取るのは非常識だと思わないのか？
0120にしろと言ってる訳では無いんだぞ？
107:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:20:09.48 ZIFnP2bE0.net
東京一極集中が続く限り、どんどん日本は悪くなるだけしかないな
108:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:20:10.31 kAzVjGf00.net
迷惑電話対策には必要だから、記事の識者の言うとおりだな
109:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:20:18.47 YrC6WXQi0.net
>>4
入口や門を狭くすると諦めるのを使い
無制限の美容脱毛や相談センター、解約受付とかも常套手段で使いますよね
110:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:20:20.12 +CBtYEN+0.net
０570は有料といままで思っていた。
とうぜん、カケホは対象外でしょ？
クソ高いことで知られているはずだが・・
なので仮に使ってもこちらの番号ｘｘｘに掛け直してくれとやるときがある。
いまごろ気付いて騒いでいるやつ、大丈夫か？
111:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:20:27.83 FqRIYxhY0.net
つながった後の課金はいいとして
つながる前からカウントするな
112:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:20:28.10 Agvkty1X0.net
>>102
電話番号は出ないの？コールセンターって、
113:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:20:32.79 wawaCp+F0.net
┏( .-. ┏ ) ┓
【菅総理と青森県知事】
*菅総理と青森県知事は、クローン体
私の故実母の旧姓が
【三村】と云い
本物の【青森県知事と縁戚】でしたが
その知事を、2018年秋に殺害して
菅総理一族が
青森県、秋田県を含む
東北地方を背乗りを企む
―
*殺害された三村伸吾氏には
元自民党衆議院議員の父親が居たが
WIKI等改竄で、歴史上から消された
親子二代で、青森県知事であった
09
URLﾘﾝｸ(mobile.twitter.com)
(deleted an unsolicited ad)
114:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:21:00.38 unIaQne70.net
新規のご契約や相談はフリーダイヤル
解約や苦情相談はナビダイヤル
こういう企業多いよな
115:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:21:13.71 OkZbUVj60.net
>>1
そうそう、これは酷いカラクリ
116:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:21:29.88 zzVion3M0.net
>>112
全部出る
やりとり進捗も全て
117:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:22:14.25 Qb+fKiLn0.net
>>3
ここで無料通話の対象外とは言わないから、ホントは有料なのにかけ放題で無料とはお得って勘違いする気違いがいる。
118:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:22:19.02 zzVion3M0.net
>>114
理由は既にわかってるじゃない
119:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:22:18.75 imxzbZVj0.net
オペレーターはストレスで4んだ方が良い
120:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:22:29.75 CZqQ+c5S0.net
>>1
これはNTTが一番悪いんじゃない
0570だけしかかけられない会社が増えてきたし
犯罪的な仕様だよ
121:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:22:37.12 K95U2uYm0.net
>>102
毎日架けてくるお爺さんがいたな
ごめんねと言いながらテレビのチャンネルの変え方
とか簡単な事聞いてくる
感じは良いけど要注意ユーザーになってた
寂しかったのかな
122:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:22:57.21 zzVion3M0.net
>>119
死なせないための苦肉の策なんですよ
123:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:23:02.80 umZRKrBI0.net
そもそもカケホウダイが嘘大袈裟紛らわしい
部分的カケホウダイに名称変更させろよ
消費者省仕事しろ
124:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:23:10.62 rw4fPctJ0.net
政府は0570を止めさせてくれる。それが出来ないようでは終わり。
125:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:23:12.72 7iqekBnC0.net
>>102
0120の無料にしろとは言っていない
03の普通の電話にしろと言っている
126:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:23:16.73 Wjd4BGuY0.net
>>1
待ち時間まで課金するからまずいんじゃね?
127:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:23:30.50 QIgWrVon0.net
0570掛けて待たされる時間長いけど、NTTcomが
相手へのコール10分ぐらいしてないんじゃないか？w
てか、呼び出し中にどっかの宣伝でも入れて
反対に利用者に聞いた分の金を寄越せw
128:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:23:40.05 nJutpZEP0.net
かけ放題なのにかけ放題じゃないのはおかしいよな
129:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:23:47.62 Agvkty1X0.net
>>116
なら、対策とか出来そうだけど。
特にセクハラは。
130:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:23:54.84 lxuLnAm90.net
>>107
違うな自民党が政権を握り続けている限り反省もしない。官僚の思うがまま政権運営をされていく。
131:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:24:00.07 1rL/8CkD0.net
NTTが待ち時間にも通話料とるのやめればいいだけ
132:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:24:08.67 SuNGV6YG0.net
>>84
じゃあ会社からはかからないのか
133:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:24:14.37 zzVion3M0.net
格安カケホーダイに更に何を要求してるの
134:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:24:36.35 K95U2uYm0.net
>>119
しぬ前に辞めちゃうんですよ
オペレーターなり手が少なくてどのセンターも
人手不足
135:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:25:08.89 QIgWrVon0.net
>>131
普通の電話でもコールしてる間は無料で
相手が出てからスタートだもんな
136:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:25:22.73 zzVion3M0.net
>>132
え？会社からわざわざ何の用事でかけるの？
137:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:25:27.33 3ORHQLHB0.net
有料にしたり、
なかなか繋がらないようにして、
客に諦めさせる手だろ、
こういうサービスの悪い会社は全部解約。
138:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:26:35.70 t07l68NB0.net
携帯限定の問題じゃないだろ
固定でも同じ
139:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:26:44.24 +i+qvljX0.net
「わかりにくい」でクレーム入れる感性が信じられない
私はバカですって言ってるだけじゃんw
クレーム受けてる方は笑ってるぞ
140:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:26:57.86 zzVion3M0.net
法人は担当のデスクがあるのに
個人的な電話を会社の発信から使うの？
141:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:27:03.61 i0WWePXk0.net
宅配の誤配とか明らかに先方ミスのクレームなのに
課金とか意味不明だよな
142:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:27:12.62 H5s3bAwC0.net
>>134
ナビダイヤル廃止望んでるクレーマー（ナマポ、無職、老人、専業主婦）が就職すれば解決だなw
143:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:27:13.71 QIgWrVon0.net
>>134
ソニーのカスタマーサービスに掛けたら
日本語がたどたどしくて聞いたら場所フォリピンだったわw
もうクレームで掛けたけど途中で何言っても無理だろうし
可哀想になって切った
144:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:27:34.22 LWqv6LWF0.net
0570は地方だと県庁所在地までの両親で企業のサポートまで繋がる。難点はお待ちくださいとテープ流してそこにも料金かかること。
楽天だとクレカ紛失の連絡に30分またせ繋がらす切れる！ からやり直し数回。
03-や06-の番号だと10分かけ放題なのに。
145:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:27:43.85 14KdosqI0.net
たらい回しにされたうえに待たされ高額な通話料もとられ
かけ放題からは除外されるスタイル(´･ω･`)
146:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:27:54.43 HSc63GPT0.net
>>73
そういう場合、公衆電話からかけてる
147:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:28:17.12 zzVion3M0.net
>>144無くしたの？
148:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:29:21.23 zzVion3M0.net
カケホーダイに該当するのはお年寄りだよね
通話し放題
149:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:29:26.06 zJR9Pxlo0.net
これに関しては前々から意味が分からんなとは思ってる
通話料を受けた側が負担する通常の電話ならともかく
固定電話置けばどっちも負担しないでいいのになぜこんなもん存在するんだ？
かけて欲しくないからに見えるぞ
150:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:29:54.61 vIDMR7iO0.net
アナウンス流れるのに文句言う方がおかしいと思うんだが
151:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:30:11.22 CqL5LH+40.net
0570廃止せよ
滅多にかけないし存在が迷惑
152:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:31:14.38 HSc63GPT0.net
>>144
マジカ。楽天解約すっかな
153:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:31:30.87 zzVion3M0.net
通話なんて全くしないなあ
154:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:31:33.15 +9Rl4bps0.net
>>149
もう携帯電話置けよ
155:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:31:42.79 NehS53F50.net
>>127
それいいな
待ち時間は広告料で相殺すればいいのにな
156:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:31:50.49 GUPod+pD0.net
ナビダイヤルしか問い合わせ先がない会社は
積極的に避けてる
ナビダイヤルと同程度に普通番号も告知してない会社は悪質な会社か潰れかけだと思ってる
157:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:32:07.97 FSdD6qOG0.net
my050アプリ入れればスマホからフリーダイヤル拒否してるとこにもフリーダイヤルでかけられる
ナビダイヤルしか公開してないとこは知らん
158:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:32:23.94 1vnG76F10.net
カスクレーマー避けに非常に有効なのでどんどん導入しておk
159:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:32:31.22 0ko0a/0t0.net
NHK辞めるのもこのナビダイヤル使ってんだよ
実家誰もいなくなったから連絡しておこうと思ったらナビダイヤルなのでさすがにイラっとしてもう放置
口座引き落としじゃないからもう知らんわ
アホらしい
160:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:32:41.97 +9Rl4bps0.net
>>158
頭が悪そう
161:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:33:06.50 zzVion3M0.net
>>160
あんたやがな
162:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:33:28.64 D6yHTgkm0.net
俺は初めて知った
フリーダイヤルではなく
ナビダイヤルにしているのは「電話をかけて欲しくないから」というのを
163:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:33:42.39 DTXjr2Z90.net
０５７０でも構わんが、相手方への通話が確立した時点で課金するならそれで良い。
アナウンスや待機音楽にまで課金されるのは、嫌がらせだわな。
>総務省は「基本的には民間の話だ」としつつも
>「利用者の不満は聞いており、課金の周知が必要だ」と改善の必要性を認める。
接待しなきゃ話を聞いてくれないの？？wwww
164:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:33:49.76 3vd6Yjpz0.net
>>13
これは携帯会社のせいとは言えない
NTTが元凶
165:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:33:54.91 HSc63GPT0.net
>>159
後で高額請求されるから葉書きかなんかでおくっとけ
166:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:34:05.17 GUPod+pD0.net
役所絡みでナビダイヤルだと
電話せずに直接行くようにしてる
電話だとバイトみたいなんしかでんし
丁度いいわ
167:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:34:21.29 bDAOzLF90.net
ヤマダ電機 さんざん待たせておいて自動切断。
ASUS サポートの酷さも手伝って不快
168:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:34:38.37 coJMcG9o0.net
カスタマーセンターが0570の会社は一切使わないようにしてる
169:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:34:44.89 p9MTHHW50.net
0570は詐欺と同じ。禁止すべき。とんでもない話。
170:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:34:45.59 S9vv+qfI0.net
>>1
電電公社民営化でNTTが誕生してから、通話料詐欺まがいが増えたよな
そしてパケット通信料詐欺まがい
どれもこれも複雑な料金体系が諸悪の根源
すっきりまとめて欲しいね
ガースー、せめてこれくらいやってくれ
171:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:34:51.45 zzVion3M0.net
>>162
かけなくても、頑張れば解決できることと
相手都合のみ
172:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:34:53.25 2ds2FTLe0.net
>>159
地元の営業所ググれば通常番号出てくるよ
それで空家になった実家の契約を解約できた
173:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:35:31.68 +i+qvljX0.net
>>149みたいな馬鹿が日本のサービス業を潰してるんだよな
目に見えないものは全て無料だと思い込んでいる
50円で仕入れて100円で売ったら50円の儲けってw
174:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:35:31.78 QjwZvscw0.net
詐欺的な日本企業が増えたよな、流石に民度高い国民性だわ
175:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:36:00.78 zzVion3M0.net
>>170
は？それ公社？
30年前じゃないのよ
176:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:36:09.62 oXQjNBS+0.net
フリーダイヤルにしろ固定回線にかけ放題にしろ
設置したら設置したで暇な老人やクレーマーが増えて
待ち時間が今以上になるだけだよ
177:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:36:26.65 uiPkyzYr0.net
5分無料のプランなんだけど、5分なら無料でかけられてるとおもってた
金取られてんのかよ！
178:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:36:29.11 Feezp8Tj0.net
>>174
中身本社東京な
179:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:36:29.79 jC9zbKI80.net
腹立つのはお調べしますで30分とか平気で待たせるんだよね
それで小銭儲けしてるんかとか思ってしまうんだよね
180:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:36:51.04 z4ZmECWZ0.net
ナビダイヤルで待ち時間に課金してくるのは本当におかしい。
181:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:37:21.53 RsrQa3+X0.net
0570ってたぶんなくなるんじゃない？
誰がかけてるんだろ
182:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:37:29.49 kL2XckC60.net
別にNTTが商売やる分には構わないよ、
この場合ちゃんと説明しない携帯各社は詐欺だわな
183:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:37:38.53 HSc63GPT0.net
>>176
待ち時間に課金するなって話だよ。
184:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:38:14.42 p9MTHHW50.net
情報弱者がいつも損をする、日本をそんなゴミみたいな国にしてはいけない。
185:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:38:42.98 zzVion3M0.net
>>183
待たせないようにあちらから時間ずらしてくださいとアナウンス流れるのも聴いてない？
186:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:38:43.61 oXQjNBS+0.net
>>180
そのおかげでクレーマーや暇な老人が電話しなくなって
あなたの問い合わせ対応の順番が早く回ってくるんだからいいじゃん
187:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:38:44.68 K95U2uYm0.net
3000円割引になるGoToの申し込みの日付変更で
待ち時間分の電話代2000円かかってションボリしたのは忘れない
188:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:38:57.01 LeU7EeoJ0.net
電話代かかるんでかけ直してくださいっていうとかけてくるぞ
うちがとってる生協は逆に電話代かかりますのでかけ直しますねっていってくれる
189:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:39:06.73 oXQjNBS+0.net
>>183
だから待ち時間に課金してるから
クレーマーや暇な老人を排除できるんだよ
190:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:39:16.55 xsuLKeQx0.net
>>184
日本から東京を独立させればチャンス大
191:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:39:38.18 JcVU2EHd0.net
逆に企業からの電話を保留にしてやりたいわｗｗｗｗｗｗ
192:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:39:48.62 ebvyq6ID0.net
全国一律でお得アピールしてるんだろうが、
昔みたいに長距離電話がバカ高く無いので無用の長物
昔は長距離電話高かったよなぁ。
携帯すら距離制だったし。
193:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:39:51.37 ut6WFF1d0.net
俺待ちたくないから0570あったほうがいいわ
194:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:40:25.19 HSc63GPT0.net
>>189
まっとうな客も排除してるぞ
195:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:40:33.96 zzVion3M0.net
>>191
彼らは待つよ
どうせパートか派遣
196:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:40:43.67 0ko0a/0t0.net
>>165、>>172
そうなんだ
じゃあ調べてちょっと電話してみる
どうもありがとう
197:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:41:05.19 xBDl9Isf0.net
>>106
問い合わせの内容に応じて分けて欲しいよね
まあ難しいけど
198:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:41:05.81 GUPod+pD0.net
携帯から3分99円
てかいてるが
20秒ごとに10円て流れるよな？
199:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:41:13.97 K95U2uYm0.net
>>179
それはかけ直して下さいって言いなよ
かけ直すよ
実際調べるのに時間かかる事は有るから
200:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:41:46.51 zTqvJ+dJ0.net
新入社員の採用面接でお会いした、忘れられない一人の女子学生がいる。
URLﾘﾝｸ(zwisyi.srivaishnavam.org.au)
201:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:42:04.54 zzVion3M0.net
働いたことないのかな
202:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:42:05.20 oXQjNBS+0.net
>>194
自分で言うヤツはまっとうじゃないわ
203:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:42:08.14 t07l68NB0.net
0570のサポートってマジでクソだわな
メール・チャットなどのサポートがあればいいがそれすらないと絶望する
204:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:42:24.59 H42Fubiu0.net
>>193
0570でも待たされる
205:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:42:50.05 TDbbo2sO0.net
>>184
情弱の老害は本当に人任せだよね
さっさと死ねば良いんじゃないかな
206:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:43:06.11 ssSwyCjS0.net
0800のフリーダイヤルも紛らわしいのでも止めてくれ
207:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:43:30.88 f6S9Cfep0.net
サポート有料にしてすぐ出るように変えたほうが良い
208:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:43:37.16 zzVion3M0.net
法人契約ならおまたせは一切しません
209:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:43:42.42 0iqiv2nu0.net
どこものバカモと契約したやつｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
210:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:44:05.49 H42Fubiu0.net
かけられた側が保留で待たせた場合、保留側が料金負担してくれよ
211:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:44:08.69 a5VEJdbp0.net
0570はサポートの電話とか無料のもあったりするからさらに紛らわしいんだよな
212:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:44:20.47 K95U2uYm0.net
>>207
昔Appleがそれで毎回4000円払ってた
213:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:44:25.44 /nXa5MWO0.net
この電話は ニジュウ 秒ごとに ジュウ 円かかります
214:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:44:33.76 gNEx3Kgy0.net
ナビダイヤル嫌い
215:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:44:40.48 T4b0bBPu0.net
なるほど、こういうやり口で詐欺を働いてるのか
216:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:44:47.34 qsJb4b3B0.net
また利権か
詐欺だらけだな日本は
217:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:44:52.49 4JvXzT8f0.net
>>58
そうそう
待ち時間が10分はザラでその間も通話料がかかる
一回の通話で500円から1000円の通話代がかかるわ
218:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:45:04.19 TK+PSQYd0.net
>>29
通話料のお値段も異常
219:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:45:10.32 zzVion3M0.net
>>212
アップルサポート？
それ本当？
220:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:45:33.57 6pMU07D00.net
まあ分からんでもないけど、文句を言った者勝ちみたいなのってなんとかならんのかな。
221:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:46:27.85 K95U2uYm0.net
>>219
そうだよeMacのネット設定で8000円払ったわ
222:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:46:56.66 mtRDl9kn0.net
まだ悪徳商法やってんのか？バックに公共ヤクザでもいるのか？あの詐欺集団だきゃあ
223:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:46:57.41 77CbgoY50.net
>>198
つ消費税
224:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:47:50.91 zzVion3M0.net
>>221
毎回って月にいくらか引かれてるアップルサポートではないよね？
225:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:48:23.53 G7GA/ZaN0.net
まあ極端すぎるよな
まず料金が高すぎるし待ち時間にも盗るのはおかしい
クレーマーじゃない人が手際よくしても普通に数百円は盗られる
226:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:48:28.53 PypHKuZc0.net
0570をメインにしているところって悪徳のイメージしかないな
問い合わせすらさせたくない意図が丸見え
フリーダイヤルにする必要はないがせめて普通の電番にしろよ
227:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:49:10.54 vz5QPQvp0.net
ナビダイヤル という名前は廃止して クレームダイヤル に変えればいいんだよ
１分３００円でいいから掛けられたサポセンの側にもお金が入って儲かる仕組み
つまり実質中身はダイヤルＱ２ってことさ
フリーダイヤルでのクレーム行為は一切禁止にしてもしクレームだった時にはボタン１つで
「クレームならクレームダイヤルでお掛け直しください」とアナウンスされて切れる仕組み
228:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:49:26.32 K95U2uYm0.net
>>224
昔のiPhoneなどこの世にまだない時代のMacの
アップルサポート
月会費は特になかった
229:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:49:30.98 nGyN4SKB0.net
隠れQ2なんか今なら爆弾釣じゃね？
つかサービス終了してんのかな？
230:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:50:03.30 Q8AJoNsH0.net
0570増えすぎで通話無料でなくなってる
231:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:50:16.62 8Mt770cl0.net
そっか、かけ放題ちゃうんだ
なんにせよなかなか繋がらないからチャットを用意してくれてるどこの方がありがたい
232:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:50:19.49 +ASX5tCp0.net
役所が待ち時間稼いで、NHKが山田とその仲間にに上納するなかよし資金なんだから規制は絶対不可能
233:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:50:21.21 zzVion3M0.net
>>228
そらテクニカル担当者を拘束するんだから仕方ないわな
234:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:50:29.22 RG1bdAbz0.net
NTTが0570を使う企業に最低でも5分は持たせてくださいとか持ちかけてても不思議ではない
企業にとっては気の短いやつが諦めるしNTTにとっては通話料が儲かるし
235:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:51:01.50 K95U2uYm0.net
>>233
まあ当時は納得して払ってたよ
カード番号伝えないと話が進まなかったし
236:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:51:07.82 3vd6Yjpz0.net
>>184
情報弱者に優しい国なんて文明国どこにもないと思うよ
237:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:51:30.71 QUdZc0tZ0.net
>>234
一挙両得ですからって営業もあり得るなぁw
238:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:51:54.13 zzVion3M0.net
>>235
わかる
非難はしていないよ
つまりはそういうことよね
239:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:52:34.72 4JvXzT8f0.net
ナビダイヤルしか乗せない企業はブラックだと思ってる
240:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:52:46.42 0D3kxnLE0.net
ダイヤルQ2みたいだな。
241:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:53:11.52 6nWCT1hF0.net
電話はナビダイヤル
メールしようとしてもクソFAQで一生分からない仕様
解決しましたか？じゃねーよ
242:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:53:39.15 3vd6Yjpz0.net
>>229
終了した
情報課金ならネットの方が効率よく稼げるし
ただし募金用途としてシステムだけは残ってるらしい
ドラえもん募金とかに使ってたやつ
243:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:54:02.99 h4Gu8VGe0.net
Tポイントの案内メールうざいので毎回配信停止に変更手続きしても
いまだに配信されるので直接電話しようとしたら
Tカードの問い合わせが０５７０しかなく増々ムカついて
一切TカードもTポイントも利用してない
ファミマやめてセブンに変えた
244:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:54:35.22 SbjBi3J90.net
企業側の為の連絡でナビダイヤルだったときは、さすがに違和感あったわ。
固定回線でもナビダイヤルしかなかったし。
245:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:55:12.28 3vd6Yjpz0.net
>>241
さんざんたらい回しにされた挙げ句
一番最初にかけた番号を案内されたことがある
さすがにブチ切れた
246:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:55:23.71 SbjBi3J90.net
>>243
あ、それだったかもw
tカードの解約
247:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:55:33.23 JcVU2EHd0.net
>>204
なぜかこれをわからない人たちがいるわけで
248:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:55:38.48 W3Z9SfKE0.net
>>234
それわりと間違ってない
0120の契約時にリンギングではなく音声で応答を返すようにとか言われたりするからな
最低利用額下回るとタリフ変えられて高くなる
249:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:56:18.88 n6mNEbU/0.net
あーだこーだ言ってもガイジにとってカケホはカケホなんだよ
ガイジなんだから理解できるわけない
250:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:56:33.12 cU8Az3nK0.net
郵便局ねw
客には0570しか案内しないよね
郵便局同士でやりとりする時は通常固定番号だけどね
まあ郵便局はどっちでかけても繋がらない、電話の周りに人が居ないからw
251:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:57:50.90 MozxGecp0.net
この為だけにIP電話の契約してる
バカバカしいけどね
252:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:57:59.71 4JvXzT8f0.net
フリーダイヤルからナビダイヤルに切り替える企業増えた
ほんと世知辛い世の中になったわ
253:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:58:21.63 Ruu9GL/s0.net
ip詐欺
世界の優良企業
ハローノキア0570-0-NOKIA
254:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:58:49.89 VtORY8Qs0.net
マジでナビダイヤルにしている企業はくそ
フリーダイヤルじゃなくていいから
03や06から始まる電話番号も併記しとけや
255:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:58:56.70 Ceaoyq8l0.net
待たされて金取られるのは絶対におかしい
256:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 11:58:59.53 JdHoFDRC0.net
ナビダイヤルっていう名前が良くないよな
割高ダイヤルって言えば絶対間違えないのに
257:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:00:16.49 9H+IUj1o0.net
0570は普通の番号が必ずあるよ。
海外在住なんだけど、0570だとこっちからかけられないので、わざわざメールで問い合わせたわw
258:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:00:52.23 sql3cB9L0.net
NHKも0570だったような
259:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:01:47.30 RdWuvs9q0.net
録音音声入れなくても
直接繋がるようにすれば良い
260:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:01:56.24 61tNX0iv0.net
とはいえ0120だったらかなり待たされる前提なイメージもある
それはそれでイライラするけど課金されないだけマシではある
0570ですぐに繋がればまだ許せるが課金される上に待たされるのは納得いかないな
261:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:02:40.44 W27QyoOG0.net
03でいいのに何故ナビダイヤルなんか使わせるんだよ
262:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:03:05.88 7B77/z8R0.net
間違えたふりして契約新規申込のところから、つないでもらうんだ。
263:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:03:10.34 Q/+NRRRQ0.net
総務省の行政相談自体0570使ってるんやから廃止する気なんかない
URLﾘﾝｸ(www.soumu.go.jp)
0570-090110（おこまりならまるまるくじょーひゃくとおばん）
264:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:03:23.57 CRkeMslP0.net
0570を廃止しろよ
普通の電話番号をググってそっちにかけるようにしてるけど面倒
265:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:03:39.67 Q/+NRRRQ0.net
0570はダイヤルq2と全く同じ
266:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:03:42.45 lGbW7Whb0.net
ナビダイヤルって大体コルセン系だしそれだと大概長時間
待たされるの分かってるのにこういう料金体系って悪徳商売じゃね？
267:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:03:42.47 1nWit1lB0.net
>>203
メール・チャットがあっても解約はナビダイヤルのみって糞企業も多いけど
268:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:03:51.49 4JvXzT8f0.net
ナビダイヤルってクレーマー対策なんだよな
電話かけてくんなよPuって意味だと思ってるわ
269:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:03:55.54 DskP0Du00.net
>>5
？
270:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:04:14.41 meviZaYQ0.net
直でオペレーターに繋げよ
長電話したくないんだよ
271:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:05:05.47 hVCHhr7Q0.net
050にしてくれよ。
272:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:05:17.39 Q/+NRRRQ0.net
ドンキホーテ店舗はナビダイヤルしもうのせてない
273:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:05:45.59 7EqkHSUv0.net
「※」周知しています
コレやめろ
274:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:06:08.74 zSVmu8XX0.net
三井住友カードはカードの不正利用疑いで停止食らった時も
問い合わせ先がナビダイヤルだったのでもう信用してない。
275:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:06:14.27 HSc63GPT0.net
>>248
そう言う仕組みかぁ。メールとかチャットで済ませられるとこならいいけど、電話しかなくてつながらないのはアカンな。
276:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:06:28.64 jC9zbKI80.net
技術料として金掛かる
これはわかる
担当者誘導料というか人待たせた上に金取るのはどうなんだって思うわ
277:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:06:41.10 MozxGecp0.net
行き過ぎたクレーマー対策
もしくはクレーマー対策に名を借りた経費節減
278:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:06:50.32 P3QZQ1Zo0.net
国民生活センター「0570に関する苦情が多いからウチも導入しよ」
279:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:07:10.68 0ko0a/0t0.net
>>172
調べてさっそく電話してみた
遠いんで書類送ってもらうことになったんだけど
これで解決しそう
ありがとう
しかし実家ぶんの解約なのにナビダイヤル使わないで欲しいわ
ナビダイヤルアレルギーだからすぐ電話切らざるをえなくって先に進まんかった
これはもう病気といえるかもしれないけど
アレルギーなかったら他の方法を検討する余裕はあったかも
280:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:07:22.10 bONu/QiN0.net
>>22
保留中は着信側負担になるように法整備してくれ
281:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:07:36.01 2/11JuhU0.net
企業の0570は、クレーマー対策で入れてるのが多いんじゃない？
だから、企業に都合の良い相手（例えば入会手続き中の人とか）にはフリーダイヤルで案内してるしｗｗｗ
0570を導入したら、クレーマーとか使う気ない客みたいなのからの電話が一気に減る説あるよな。
282:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:08:21.63 3TOZKWHn0.net
有料電話でも良いからすぐに出ろや
283:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:08:47.56 Q/+NRRRQ0.net
ようやくこの問題取り上げるとこ出てきたか
マスコミもすこしは良心はあるんやな
284:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:09:43.92 Q/+NRRRQ0.net
省庁の問い合わせ先も0570にしてやがるからな
何のための公共機関だよ
285:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:10:01.66 SbjBi3J90.net
折衷案として、料金下げろ。半額くらいに
286:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:10:13.17 eM+9C86a0.net
0570はほんとゴミ
287:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:10:26.02 //5RqXM60.net
順番待ちのナビダイヤルと
接続競争の普通回線併記すればええやろ
288:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:10:39.81 4JvXzT8f0.net
>>278
公共機関が導入するって職務怠慢でしかないわ
ほんとゴミ役人は働かないための知恵だけは長けてる
289:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:11:09.86 vz5QPQvp0.net
入会時や購入時はフリーダイヤル
退会時や苦情ならナビダイヤル
実にわかりやすいです
290:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:11:21.88 Q/+NRRRQ0.net
0570は廃止させるしかねえよ
官公庁まで0570しか表記してない悪質ぶり
291:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:11:41.36 w/eEtdgv0.net
繋がれば3分で終わる用事が30分金だけ取られて待たされて結局繋がらずって時は殺意すら芽生えるよな
292:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:12:35.55 +i+qvljX0.net
解約だろうがクレームだろうが、コールセンターの人にサービスを提供してもらうんだろ？
相応の負担くらいしろよ
なんで無料が当然だと思い込んでるんだよ
293:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:12:39.28 ZHfrgoOw0.net
あと0570も0120も0800も裏番号いうて0AB-Jがかならずついてるので
並記してないのは窓口業務を外部委託してて複数社にふってるか純粋に電話出たくないだけだな
294:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:13:53.08 aHGAFzIy0.net
企業側が電話料金を負担しろとまでは言わないが
通常の通話料以上に料金がかかる設定はおかしいだろうと
295:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:14:28.52 z4ZmECWZ0.net
>>277
違うぞ！企業がミスをすればするほど儲かる電話だぞ。
いい加減さが金になる商法。
296:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:14:54.74 p5Ey4SuP0.net
0570の裏番号て言うのにかけても0570番号案内されるだけだぞ
297:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:15:01.76 Po6aYirs0.net
申込みはwebでできるけど解約は電話受付のみとかやめてほしい
298:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:15:27.11 g2IruLQb0.net
国勢調査の用紙が届かなくて連絡しようと思ったけど、自治体HPに記載の問い合わせ先がナビダイヤルだったから馬鹿らしくてやめた
299:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:15:29.98 qOT7GVa/0.net
書いてあることを長々と聞く老人とバカを排除するのにとてもいい
あとモンクレ
300:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:15:49.70 amN5s3kc0.net
これ大嫌い
問い合わせ先がこれだと本当頭に来る
何のためのカケホなのかと
フリーダイヤルにしろとは言わないけど0570は廃止してほしい
301:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:16:04.91 4mBzBQNE0.net
>>1
ナビダイヤル使ってる企業は糞。
302:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:16:45.29 qNRcF//d0.net
うちの自治体コロナワクチンの問い合わせが0570
固定電話を明記しろよ
303:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:17:01.08 gEzcDLvg0.net
こういうカラクリなのか(;´д｀)
知らなかった。。。(´・ω:;.:...
304:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:17:19.50 oiLfccug0.net
普通に電話したのと何が違うの？
305:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:17:21.13 iBCc85IZ0.net
>>1
kddiには確認しないの草
306:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:17:42.42 pCP18WLv0.net
解約受付は内容証明郵便でお願いします、とかもokになるのかなこれ
307:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:18:17.55 P4JZMnTq0.net
サポートセンターに電話番号伝えたら向こうからかけてくるようにしてくれないかなあ
308:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:18:45.75 D6yHTgkm0.net
>>289
さらに言わせてもらえば
＞入会時や購入時はフリーダイヤル
すぐ繋がる
＞退会時や苦情ならナビダイヤル
なかなか繋がらない
まぁ酷い会社だと電話窓口が中々見つからないからな
309:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:18:50.03 4JvXzT8f0.net
>>304
待ち時間まで通話料が発生する
しかも法外に高い
310:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:18:55.55 flbJm6Yr0.net
>>58
マジでこれ
311:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:18:56.72 w/eEtdgv0.net
ナビダイヤルでヘイト溜め込んでるとそのうち無敵の人に青葉されちゃうぞ
ほんとこれは改善せんといかんよメールサポでいいからやってくれと
312:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:19:16.33 atN0tIl20.net
爺婆フリーダイアルかあ
313:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:19:26.66 z4ZmECWZ0.net
0570もオペレーターに直接つながるのならまだ許せるが
自動メッセージでしばらくお待ちくださいと言って、
その後混雑してるので後でおかけ直し下さいと電話が切れるのが本当に糞。
金だけ取られて何ひとつ解決しない。
314:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:19:36.10 AsM3RayE0.net
メール便の誤配連絡がナビダイヤルの時はぶちきれたわ
無関係の人間に何回も迷惑かけておいて、金も取るとかあり得ん
315:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:19:42.68 NYb3R9KG0.net
>>292
なんか違う
そこじゃない
316:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:19:43.17 6iL+1d3L0.net
肯定派がいるのが驚き
こんなの認めてたらそのうち問合せ先みんな0570になる
317:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:20:33.91 Z8pwb+6p0.net
なんで携帯は0570にかけさせられるん？
0120にかけれないわけじゃないよね
318:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:20:40.76 hHNWVqRR0.net
ほんとこれ
319:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:22:10.74 Xp25t6h70.net
>>1
我慢の限界は、繋がってから切るまでの１通話10円てとこだろ
320:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:22:27.62 sLXKgmei0.net
総務省は「基本的には民間の話だ」
その民間から接待漬けにされてるんよなそら本腰入れないよなｗ
321:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:22:39.32 kkIchMys0.net
これマジでひどいよなあ
322:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:22:40.31 6iL+1d3L0.net
固定からしか0570受け付けないとこある
323:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:22:43.33 G7GA/ZaN0.net
こんなので仕事してる気になってるのが大企業の日本人だもの
おしごとですね
GDPもそりゃ下がるわ
324:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:23:05.81 Kpbg/oaM0.net
市役所とかはナビ案内中はせめて無料にしろよって思うわ。ダラダラとアナウンスしていくつもボタン押させてる間も通話料金は取るって頭おかしいわ。これでイライラして八つ当たりされる電話対応する職員の負担が可哀そうだわ。
325:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:23:08.58 LqCL54j00.net
上場企業のサポートでも、いまだに携帯はフリーダヤル無理で有料だってとこあるよね。
326:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:23:47.50 LzzAr2Ku0.net
解約が有料ダイヤルは総務省が警告しろよ
接待でも受けてんのか？
327:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:24:38.13 6iL+1d3L0.net
総務省は不正ばかりやしまた庁に格下げしろや
328:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:24:54.91 DwqRd0IS0.net
まず所在地を隠匿できるからね。なんでこんな番号が存在してんだか分からん。
329:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:25:31.69 4JvXzT8f0.net
>>325
かけ放題が定番化した今、フリーダイヤルなんかなくてもいいの
330:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:25:37.85 NOveSbYp0.net
役所がこれ
0570にかけるときはLINE電話に切り替える
331:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:26:36.76 Toqr7n3F0.net
0570で順番待ちとか本当に詐欺でしょ
332:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:27:00.15 6iL+1d3L0.net
役所は税金から成り立ってる訳でその役所がまた0570で金とるなんて言語道断
333:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:27:04.58 zzVion3M0.net
じゃあカケホーダイやめてキャリア間以外を通常の正規料金で払いますか？
334:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:27:51.87 zzVion3M0.net
なんにも困らないわよ
もしもししないから
335:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:28:18.04 lPnzYfay0.net
0120は固定電話だけ
0120はお得意様だけ
こういうの増えた
航空会社もカード会社もだいたいそう
336:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:28:25.75 +i+qvljX0.net
内容によって負担金を変えられる電話が出来れば良いね
最初に用件を言って、「その内容なら10分2000円（無料）ですがよろしいですか？」で通話が始まるシステム
用件が変われば再度料金案内からスタート
337:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:28:28.96 DwqRd0IS0.net
>>4
解約を電話受付してる商売は大抵この番号だな。
代行へ転送なんかあるからどこから料金発生してるのか分からん。
338:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:28:44.71 CFAI1qo90.net
クレーマー避けだろ
339:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:29:37.15 hKlyJmXV0.net
課金の一部がどこに行ってるか
知ったら皆さん怒りますよ。
340:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:29:44.56 coJMcG9o0.net
0570→(自動音声)選択肢は最後まで聴いてから押してください→ただいま大変混雑して
おりますのでおかけ直しください
341:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:30:21.56 zzVion3M0.net
もうさ、手紙かけば？
342:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:30:59.68 XvE4SyH10.net
クロネコのメール便誤配送うちもあったがマジで電話がナビダイヤルしかねえのな
間違えて配達したのはクロネコなのにその連絡に高い金かかる
今度誤配送やらかしたら放置しとくわ
343:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:31:02.72 z5GCOpwb0.net
ナビダイヤルって名前やばくね？
全然ナビじゃないじゃん
344:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:31:25.63 lPnzYfay0.net
>>289
クレカならプラチナやゴールド、JALやANAならJGCやSFCを含めたステータス持ちはフリーダイヤルたぞ
345:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:31:53.09 aY5VJ/am0.net
おごなれ？
346:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:32:18.39 IBDLBD//0.net
クレーマー対策だからヨシと言ってるやつなんなんだろうな
347:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:33:33.30 9H+IUj1o0.net
>>346
馬鹿なんだからほっとけよ。
348:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:34:17.57 z4ZmECWZ0.net
>>339
課金額はその企業とNTTとで折半してるんじゃねーの？
あの糞仕様はそう考えないと説明がつかない。
349:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:35:20.96 Arb/eV2N0.net
この手のは大抵は人口の多い東京商売だから、その分頭悪い擁護が出てくるのはデフォ
350:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:35:44.53 4JvXzT8f0.net
>>339
えちぜんや、お主も悪よのう
いやいや、お代官様ほどではござりませぬ
351:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:36:19.68 zzVion3M0.net
J:COMはフリーダイヤルだよ？
リモコン壊れたからお願いしたの
352:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:36:33.99 +Zpq8iRI0.net
イタズラ電話とか長話するヤツ対策には効果的だよなこれ
353:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:37:52.29 zzVion3M0.net
新しいリモコンも無料交換
354:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:38:02.63 FdAj5Sh/0.net
>>25
0570の窓口しか用意してない（メールもフォームもbotもない）クソ企業が、それこそハマのマサコほどもあるんですが
355:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:38:15.92 OodmciG30.net
DOCOMOの苦情窓口がこれなのはふざけてる
356:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:38:37.94 9H+IUj1o0.net
会社の大代表に電話して、海外在住なので0570かけられないんですが。
って言えば裏番号教えてくれるよ。
357:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:40:03.40 Ux7vC90b0.net
その為の楽天リンクですよ
データ通信も一年無料、1GBまで無料
358:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:40:20.77 zzVion3M0.net
>>356
あなたが海外からってのは相手もポップアップ画面でわかってるから通用するのよ
359:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:40:29.75 UfV92SkW0.net
>>3
この後さらに、「品質向上のため通話内容を録音させていただきます」とか
有料なんだよボケぇ！
360:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:41:00.81 YCAZwo6J0.net
昔々、携帯を解約するときのコールセンターのねーちゃんが噛み噛みの東北弁丸出し新人だった。
台詞棒読みみたいな感じで手続きについて語るのだけれど、今ひとつ要領が掴めないのでこちらから復唱してあげてひとつずつ確認した。
そしたら「わだしの説明不足で申しわげありません」というから何々さんは新人なの？と聞いたら「やっぱりわがりますかぁ」と萌え萌えのずーずー弁がかわいいのなんのw
俺も東北出身なのでどこから来たのかと聞いたら福島だと。俺と一緒。
そのコールセンターはどこなのと聞いたら都内なんだって。当時は都内だったみたいね。
で、だったら東京を案内するから良かったら俺のところに電話してよと、そのモニター画面でみんな分かるでしょとナンパした。
そしてらその日のうちに自宅に電話掛かってきたよ。で、会ってみたら井森美幸を若くしたような黒髪の美人でラッキー。
まあ、あとは時間掛けて信用させてやることやりまくって今は俺んちで二人の息子のかーちゃんだぞ。
こういうことは厳しく管理されていてバレたら大変なことになるけれど、たまたまバレなかったってさ。
高卒で上京してきた世間知らずの田舎者だし知り合いも誰もいなくて毎日不安だったから同郷の人と話せて安心してホイホイ電話したんだと。
あだしもバガだったよねぇ～普通なら事件に巻き込まれるよねぇ～wwwと今だから話してるけどね。
361:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:41:23.92 +i+qvljX0.net
>>349
東京にコールセンター置く企業なんかほとんどないだろ
基本的に沖縄•東北の人件費や地価が安いところ
下手したらフィリピンとか海外に繋がる
コストを料金（売価）に転嫁出来ない貧乏国家になったからな
少しでも取り戻せるナビダイヤルが主流になるのは必然
362:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:42:00.65 w/eEtdgv0.net
>>357
ナビダイヤルは楽天モバイルでも駄目なんちゃうか
363:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:42:27.96 Oj03kAKq0.net
0570を採用する企業は違法行為だから、各地訴訟起こす運動が盛んなようだ。。。
僕も小遣い稼ぎに訴訟起こす
364:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:42:49.48 9H+IUj1o0.net
>>358
スカイプアウトで掛けてるから発信元は分からないはず。
普通の電話でかけたら国際電話料金掛かるから。
365:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:43:25.63 zzVion3M0.net
>>361
加えてコロナ禍だからね
366:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:43:30.35 wpmVuLG10.net
>>357
0570等一部特番は有料
情弱が文句言ってたが
367:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:44:01.07 HT6+xCfx0.net
誤配された時の対処法で良い案でた？
誤配されたら金かかるのは勘弁。
368:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:44:03.20 bwVf3XYG0.net
この流れに乗るっきゃない
369:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:44:07.03 zzVion3M0.net
>>364
ものすごいイレギュラーの話題をまだ続けるの？
370:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:44:51.42 hsAxVTBA0.net
あんまり掛けて欲しくないから有料なんだろう
のんびり待って何千円とられるのはやだな
371:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:45:17.00 ZPYRVTdv0.net
>>355
0570を提供しているNTTコムは今年ドコモ傘下になる。
それ以降も0570続けるんだろうか。
高額な通話料金は実質ドコモの利益になるから、批判されると思うが。
372:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:45:30.18 HT6+xCfx0.net
>>360
コピペか？おもろかった。
373:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:45:42.62 rZEi10Us0.net
普通の電話番号載せといてくれればいいのにわざわざ0570だとか使われると本当に迷惑だよな
374:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:45:45.26 zzVion3M0.net
取られすぎたと思うのなら、法テラスにでも行きなさい
375:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:45:53.25 3vd6Yjpz0.net
>>359
録音はまあしゃーないと思う
おねーさんにセクハラするじじいとかいるだろうし
376:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:45:59.94 +i+qvljX0.net
>>367’
郵便ポストに放り込んでみたら？
377:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:46:22.65 9H+IUj1o0.net
>>369
184つけてかければ良いだろ。
378:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:47:07.61 zzVion3M0.net
>>375
点滅するからプロのクレイマー捌きがデンワを取ります
379:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:47:14.00 +eq+TOru0.net
確か契約した時にいろいろついてたきた紙に
自動ガイダンスのとこはかけ放題や５分無料の対象外とか書いてなかったっけ？
俺確かそれで学んだと思うのだが・・・
380:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:47:39.52 zzVion3M0.net
>>377
あーうっざ
381:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:48:08.77 HT6+xCfx0.net
>>376
ポストに入らない方が多いやろw
382:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:48:57.70 HT6+xCfx0.net
誤配されたらメールで連絡するかな。
メールなら無料やしな。
383:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:49:25.61 zzVion3M0.net
>>377
イヤヨで非通知もね、地域はこちらに情報入るんですわ
基地局くらいは選別できるのよ
384:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:49:30.84 zTqvJ+dJ0.net
「店員さんにデザートをもらったときにママが喜んだのがイヤだった。喜ばないで」と娘に打ち明けられた話が興味深い
URLﾘﾝｸ(zwisyi.srivaishnavam.org.au)
385:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:50:23.67 rseIZm/d0.net
ナマポが暇つぶしに2時間くらいクレームつける電話よくかけてたな
かけ放題にしてるから電話代いらないし
こういう奴らがいるから0570なんだろうけどせめてオペレーターと繋がるまでは無料にしてくれと思う
386:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:51:34.88 zzVion3M0.net
だから履歴残ると書いたじゃない
ごちゃんじゃあるまいし匿名性はゼロだよ
387:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:51:40.62 xbJGARBz0.net
いやこれ初めからで今に始まったことじゃないのになぜ今更ｗ
まあ笑い事じゃないけど一度やられて学習して次からは0570以外の番号を探してそれでも無理なら諦める
388:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:52:47.59 +HFKocnQ0.net
ナビダイヤルはそもそも高杉だろこんなの無料通話にしろよ
389:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:52:52.26 Dmx+YWKn0.net
いや、記事にもあるけどナビダイヤルだから○○秒毎に○○円かかるって断りも入るし金かかるの当たり前だろう。
390:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:53:53.13 ZPYRVTdv0.net
クレーマー対策に有料にするのは良いが、料金が高過ぎる。
3分20円くらいでも、クレーマーだって気軽に掛けないだろうに。
391:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:54:03.03 0HRqif6u0.net
>>32
そりゃそうだよ
ピッタリなんて架けられない場合もあるだろ
何様のつもりだよ
392:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:55:07.80 +HFKocnQ0.net
クレーマーだけナビダイヤルにしてほしい、待ち時間だけで3000円取られたわ
393:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:55:30.40 zzVion3M0.net
老害以外は納得してるから
394:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:55:32.26 S9dtuNKM0.net
気づくの遅杉だろwww
俺は5年以上前から言ってたのにwww
395:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:56:05.86 PXelDdrE0.net
>>367
集荷依頼の番号(ヤマトだったらフリーダイヤル)にかけたらどうなんのかな。門前払いだろうか。
396:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:56:29.48 BFyRJ85p0.net
かかった途端に課金開始
音楽聞かされている間も二十円ずつメーター加算って詐欺じゃないの？
金欲しかったらサーバー落としたりトラブル起こして客が0570にかけてくるのを待つだけの簡単なお仕事です
1時間ほど音楽聞かせて数千円収益になりますとか
397:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:57:38.29 zzVion3M0.net
>>395
正しいと思うわ
誤配は個人情報保護の観点から見てもお礼言われて然るべき
398:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:57:43.76 gN9D1rkS0.net
Tポイントカード
ポンタカード
相談窓口コールセンターは0570
有料ナビダイヤル
399:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:58:51.39 yhDvO8ZD0.net
>>361
バカかな？
どこでやるかじゃなくて決定権のある東京の企業の話だろ
400:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:58:55.48 N0MzTuAo0.net
詐欺ホーダイ
401:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 12:59:20.18 9H+IUj1o0.net
>>383
非通知は番号フィールド空白で来るだろ。
NTT網から来るPBXに来る制御情報のどこにそんな情報入ってるんだ？
402:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:00:30.81 TOeySzKe0.net
解約するのにナビダイヤルしかないとこは全部悪徳業者
契約してはいけない
403:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:01:32.41 zzVion3M0.net
>>401
また海外からのひと？
事実だもの
オーダー取る際はまだ非通知設定の場合が多い
でもオペレーターは入力時間省いて、大阪市からですとかを先に教えてくれるの
404:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:01:50.45 BvxktmQ00.net
ナビダイヤルってわざと目的までたどり着けないようにしてるのかってぐらい
無駄なアナウンスが多いよな
405:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:02:19.58 DQ+igfZP0.net
そのうち、110番も119番もナビダイヤルになるのかな。
406:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:02:23.74 zzVion3M0.net
>>401
かまってちゃんすぎ
調べなさいよ
407:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:02:28.50 Gyco+dmn0.net
>>402
解約に電話しか受け付けてない所も悪徳
ネットやメールで解約させればいいだけなのに
解約するのに３０分待たせるとか普通にやってる所あるからな
408:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:02:48.25 M95TgGcb0.net
>>1
これのおかげでカケホやめた。
「カケホあまり使わないけど、再配達や窓口センターにかける時便利か」
と思って契約したが、軒並みナビダイヤルで対象外。
長電話する趣味なんてまるで無いから最低料金プランまで落としたわ。
409:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:02:57.48 2+bJfzaV0.net
>>402
契約の「同意する」ポチる前のに解約をググるよね
意地汚く解約をググれないようにしていた企業もあるみたいだけど、それだって探せない、出てこないでマイナス評価
410:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:03:00.88 S9dtuNKM0.net
0570掛ける奴がいることに驚きww
絶対掛けないw
411:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:04:03.33 zzVion3M0.net
小賢しい
412:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:05:15.74 hyLitctm0.net
かけ放題という名前がややこしい
一部かけ放題に名称変更しろ
413:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:05:22.44 4JvXzT8f0.net
>>410
5分くらい待たせてから、只今混雑しているためまたおかけ直しくださいといって
ガチャ切りするからな
通話料だけ取っておいて何も解決せず、時間は無駄になる
なんちゅー詐欺ダイヤルだよｗ
414:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:05:33.29 M72ffSvK0.net
そもそも電話という手段をまだ使うバカ
415:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:07:05.99 zzVion3M0.net
2段階認証とか大丈夫なの？ここの変な人たちは
416:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:07:55.34 S9dtuNKM0.net
事業者側は通話料は取れない、当然だけど。
ぼろ儲けしてるのコミュニケーションズ。
だからOCN使ってる奴らは今すぐ解約GO
事業者側も0570回線契約が必要で金払ってる。
417:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:09:34.40 hyLitctm0.net
0570が悪いというよりこれだけ0570が一般化してるのに
「かけ放題」なんていう詐欺名称で販売している携帯会社が悪いと思う
418:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:10:21.19 PPlrOOdT0.net
>>414
＞そもそも電話という手段をまだ使うバカ
電話以外、受け付けられません
とネットに書いてある会社もいくらでもあるのが理解出来ない馬鹿よりマシじゃね？w
419:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:11:53.67 CZq3wGBP0.net
>>399
東京は社会の仕組みすら知らないバカの聖地ですから
420:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:13:13.96 FetVbp340.net
昔セレクトコールっていう同様の詐欺通話があってだな。
平日の午後に全国の「鍵っ子」を狙って電話かけまくって
「セレクトコールですがお受けしますか？」と子ども相手に打診、
わけもわからない子どもが「はい」と言ったら有料でテープ音楽？みたいなのを流し続けて
高額な請求をする事案が多発していた。
421:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:13:17.73 QomDi/sh0.net
ahamoとか、ショップでの対応はしないから全部0570阿鼻叫喚地獄だな
「俺はサポート使わない」とか言いきってる奴も、回線障害頻発とかになったら
さすがにキレるだろう
422:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:13:49.79 hqRyx/Py0.net
すげえ稼いでそう
稼ぎはどういうふんに分配されるんだ
423:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:16:02.29 hKlyJmXV0.net
>>348
0570やってる企業がコールセンター運用してるかねw
さあ、コールセンターをやってるところはどこでしょう
424:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:16:33.25 fl/p0nhA0.net
これほんと酷いわ
クレカ不正利用されて手続きするために使ってるのにコールセンター内で延々と保留される時間も課金される
1000円くらいかかったな
425:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:16:45.48 cwz8otQS0.net
金掛けてでも話したい切羽詰まったやつしか掛けてくんなってことだね
426:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:17:18.32 pYA04HR40.net
インターネット電話だとどうなるのかな
ずっと、050の前払いでリスクナシよ
海外行っててもオンラインなら着信も出来るし
番号の変更無問題でいいよ
427:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:17:38.23 vtaiCCra0.net
一般通話の契約者は発信側で通話料発信側負担
0120の契約者は受信側で通話料受信側負担
0570の契約者は受信側で通話料発信側負担
普通に考えれば分かると思うが？
428:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:18:29.05 pYA04HR40.net
そんな事するならメール対応もしてほしい
お互い空いた時間に書けるしクリアに内容が残るし
429:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:19:03.99 WENYKv0I0.net
エレコム
430:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:21:12.86 hmbLj5hj0.net
最近サポートはチャットのみでしか対応しない企業も出てきてるから電話窓口が有るだけマシでしょ
以前オンラインのサービスにログイン出来なくなった事が有るんだがサポートの電話番号やメールアドレスは無しでチャットのみ
そのチャットはログインしないと利用出来ないという代物で問い合わせ不能になったぞ
431:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:21:57.71 FetVbp340.net
郵便局も悪質だから0570の番号しか公表してない局が多いけど、
必ず一般固定電話があるので、ググれば探し出せる！
432:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:24:25.57 SDM7vUc90.net
基地ばっかりwww
433:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:24:40.66 ebAK8hf40.net
>>409
解約するころにはやり方変わってるけどな
434:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:26:43.56 jRoRw1fm0.net
>相手方に接続された段階から課金が始まる。
>接続先が自動音声案内でも、オペレーター対応でも課金。
>いったん接続されたら、待ち時間も課金対象だ
>サービスを提供する事業者が通話料などを決めている
これは本当に酷いな
長話抑止などの理由で有料化するのは理解できるけど
待ち時間まで高額な料金を取るのは悪質だろ
オペレーターの数を減らして待たせた方が儲かるのだから
435:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:26:53.75 C/wQhUn+0.net
いらないテレカ使ってかけろ
436:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:28:16.92 w6yB3lfY0.net
最近何回かかけたけどタクシー呼ぶ時0570だわ
定額使えんのね
フリーダイヤルか一般固定電話のとこにしよ
知って良かったわ
437:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:28:35.05 G7GA/ZaN0.net
5分10分程度の普通に話す必要がある人らは無料にしたらいいだろ
それ以降は普通に時間がどうしてもかかるなら折り返すとか
普通に連絡して欲しいという事に対してナビダイヤル使ってるから狂ってるといわれるんだから
438:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:29:51.21 wlgALsUVO.net
閃いた
「抽選でナビダイヤル料金を無料にします」
にしておいて、モンスタークレーマーは当選確率0にしたらよい
439:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:29:52.82 jGhsZ51S0.net
>>17
元中の者だが消費者庁は正直「効く」よ
「こんな不良品掴まされて、相談しようにもナビダイヤルで金だけ取られて繋がらない」ってナビダイヤルの文句も必ず言うようにしておくのが効果的
440:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:30:05.97 w6yB3lfY0.net
>>35
一般の固定電話引いてなくても番号貰えるのかね？
個人タクシーこれだわ
441:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:33:23.74 w6yB3lfY0.net
あーググったら
発信元の近くに繋がるようなってんのか
なるほどね
でも今の時代もうそんなサービスいらんわ
442:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:33:26.22 eamLL9vA0.net
確か夢グ○ープも注文受け付けにナビダイヤルを使っていたようなｗ
443:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:34:37.42 6uHAVR/T0.net
ナビダイヤルを廃止で
444:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:34:48.96 TK+PSQYd0.net
050だと思ってかけたら高額請求の0570でした、なんてのがあるから最悪
もっと区別しやすい目立つ番号にすればいいのに
445:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:35:49.23 UK59Shc80.net
そも電話でサポを求めるのは情弱のみ
446:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:37:04.07 godgR7cv0.net
>>1
発信ボタンを押したら
かけ放題の対象外だと
メッセージが出て、
OK押さないと発信しないように
アプリを更新すればいいだろ。
その内集団訴訟になるぞ
447:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:37:39.84 S9dtuNKM0.net
消費者庁にクレームしまくれww
コミュケーションズサービス停止www
448:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:38:22.10 pfz4wGZk0.net
民間の話ではない、税務署に問い合わせしたら0570だったぞ
なかなかつながらない上に、知らぬうちに５５０円も課金されてた
449:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:39:09.11 iyfJWivO0.net
>>430
チャットもすぐ出てくれたらいいけど楽天モバイルみたいに3日位待ってやっと繋がるところもあるからな
450:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:40:16.57 mi7XypZV0.net
普通に03-とか06-にしてくれよな
0570とか意味不明だわｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
451:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:40:27.30 /AGCnxGw0.net
> カスタマーセンターなど外部からの問い合わせ先として企業や官公庁が利用している。
苦情の電話なのに、こっちに多大な負担がかかるシステムはほんと、舐めてるわ
452:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:40:42.31 iA22Al5S0.net
佐川急便とかね
453:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:41:01.57 mi7XypZV0.net
でも、あれだよな
クレーマー対策にはなるよなｗ
454:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:41:55.59 zzVion3M0.net
本当に貧しい国になったんだなぁ
455:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:42:25.89 QRvLcCAA0.net
実家にカケホーダイのガラケーを0570と電話番号案内サービス104以外だったら好きに使っていいよ置いていったんだけど、無視したのか忘れたのかかけまくっててかなりの額を負担したことがあるわw
456:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:43:56.67 S9dtuNKM0.net
コミュニケーションズが固定電話（長距離）使う人がいなくなって儲からないから
編み出した策なんだよ・・・
それに乗っかる馬鹿企業どもwwww
457:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:45:35.62 S9dtuNKM0.net
>>453
いや、それが目的でしょ。
458:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:46:19.25 PXelDdrE0.net
>>444
それはさすがにいちゃもんでは。
最初に「ナビダイヤルでおつなぎします」って言うやん？その時点で切れば課金されない。
459:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:47:13.57 xjaY4Dp40.net
>>1
あほなの？
そしてナビダイヤルなんて使ってる糞企業のサポート窓口は滅びるといいよ
460:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:47:27.67 zzVion3M0.net
>>456
つーかさ、サントリーのセサミン他いろんなサプリ屋は全部コミュニケーションズのパートタイマーが受付してることとかも知ってた？
461:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:47:41.57 bdgjnddT0.net
繋がらないコールセンター、どんどん上がる料金。電話でしかできない手続きを無くすべきだろ
462:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:48:34.47 LlM8ZUr50.net
音楽で３０分待ったことある（加入電話やが）。
もちろん、あの音楽だけでも、通話料はかかってるのにね。
463:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:51:38.77 /AGCnxGw0.net
導入の背景
携帯電話からお問い合わせいただく際のお客様サービスセンターの電話番号が一本化されます。
現在、固定電話からお問い合わせいただくお客様には、全国統一のフリーダイヤルへお掛けいただいております。
しかし携帯電話の場合は、ご指定の住所を担当するお客様サービスセンターを全国約70ヵ所からお調べの上、
お掛けいただくという手間が発生しておりました。このご不便を解消するために新たにナビダイヤルを導入することといたしました。
464:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:52:02.26 zzVion3M0.net
本当に世間知らずだといつか絶対に困るよ？
子供とかになんて説明するの
だから老人と話すのは神経イカレるんだよ
465:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:53:00.07 PlVdz+x/0.net
URLﾘﾝｸ(www.nttdocomo.co.jp)
こんなのもあるからな
ちゃんと0570から始まる分、こっちの方がマシ
466:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:53:26.31 zcVxxh+20.net
0570使ってる企業は嫌いだわ
他にメールとかコンタクト手段用意してるならまだしも
0570だけとか「問い合わせしてくんな！」って言ってるようなもん
467:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:53:32.42 28Qz3WC10.net
問い合わせの回避策でもあるんだけどねw
468:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:53:41.64 l++uychp0.net
ナビダイヤルは折り返しかけてもらってるけどな
469:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:54:08.72 sYyXd0+Y0.net
>>430
チャットの方が余計な金取られないだけマシだな。
470:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:54:48.86 zzVion3M0.net
ラクして安く、なんてのを要求しすぎてこんな不景気になったんだろーがよ
471:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:55:04.99 vZoD+HK/0.net
>>314
ヤマト運輸は「インターネットでのお問い合わせで」いいんじゃない？
URLﾘﾝｸ(www.kuronekoyamato.co.jp)
472:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:55:06.62 TK+PSQYd0.net
>>458
世の中にはここのスレのような情つよの人ばかりじゃないから
振り込め詐欺ターゲットの世代くらいの人を無作為に選んだら、ナビダイヤルがなんなのか、
通話定額に含まれるのか気にしたことすらない人がおそらく大半だと思うよ
473:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:56:01.62 zzVion3M0.net
下層老人の遊び場じゃねえぞ
474:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:56:26.99 rINXT0HD0.net
Appleなんか自称エキスパートが無能すぎて
解決なんかしないまま電話が終わる
Appleのサポートは、ほんと害悪。
475:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:56:44.17 PXelDdrE0.net
>>468
オペレータにつながれば折り返してもらえるけど、つながるまで延々待たされてる間も課金されてるって話では？
476:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:56:45.38 ZHjVsZbI0.net
>>6
0570は魔の番号だから
URLﾘﾝｸ(myyoideai.com)
477:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:56:48.71 nsVynW0V0.net
ナビダイヤルしかないとこはゴミなんだよ
478:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:57:45.71 zzVion3M0.net
普通の会話すら成り立たないんだから
479:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 13:59:22.66 qnOLIywW0.net
>>10
郵便局
こちらが悪くなくても
0570しか電話先が無くて大変に困る。
各郵便局への問い合わせくらい普通の電話番号にすべき。
480:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:00:57.99 HxFQU0tW0.net
ヤマト運輸問い合わせもこれじゃなかった？
481:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:01:17.49 PXelDdrE0.net
>>472
ああ確かにね。
>>446が提案してるような、番号プッシュしたら「かけ放題対象外ですが、かけますか？」みたいな警告出るのがいいかもね。
482:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:02:22.01 BGAaZFw50.net
前スレにあったような誤配の連絡してくれた人とかは別にして、今時電話()で問い合わせしてくる方がおかしいわ
ネットでやれよw書き込んでる端末はハリボテなのか？w
ガチの高齢者はともかくデジタル化についていけない40～60代のこどおじが必死に叩いてるんだろ
そしてナビダイヤル導入する理由はそいつらみたいな生きてても役に立たないゴミ共から自衛するためってふつーに考えれば分かるだろw
483:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:04:07.48 MVQx5GV30.net
固定電話専用でフリーダイヤルがあれば良心的
オレはいつもソコにかける
外出先からはiphoneからVPNで自宅に繋いで家のひかり電話経由で0120
佐川のようにどうしても0570しかなければ050plus経由でかけとる
毎月基本料払って正直元は取れていないが、精神的にこちらの方がいい
484:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:06:39.15 qNh55fIA0.net
まあ、上級客は担当の電話に直接繋いで済ませるんですけどね
一見さんには0570対応
485:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:06:51.02 S9dtuNKM0.net
佐川は市外局番探せば出てるくよ。
486:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:07:13.16 Ejz+64B60.net
ナビダイヤルは時間と金の無駄
487:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:07:17.97 MVQx5GV30.net
あと郵便局の場合、外国人用に0120を用意してる
英語でしゃべらにゃアカンが根性でコッチを使ってる
488:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:07:49.22 Z//uSBCA0.net
>>25
クソ企業だとwebの問い合わせフォームは返信が来るのに1週間以上、場合によっては未来永劫来ないわけだが
489:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:08:30.74 BqiFOnSH0.net
e-Tax も eltax も全部0570。税金払うにも課金されるんだから当たり前。
490:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:08:50.07 S9dtuNKM0.net
なくなってたな。でも再配達はネットでできるから問題ない
491:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:09:13.71 Z//uSBCA0.net
0120は固定電話限定で携帯電話からは0570使えってのも多いよな
固定電話契約してないからどうしてもというときは公衆電話からかけているわ
492:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:11:48.01 rWh3oyfK0.net
>>263の通り総務省も0570に頼ってる以上、事情を把握してても国としては見直すようにアドバイスする気はないでしょうね。
493:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:12:00.09 jRoRw1fm0.net
>>446
この案を支持する
494:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:12:06.94 Egch+e+00.net
>>88
会社で遠方にFAXを送るときはタイマーをセットして深夜に送信してた
495:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:12:41.27 2VJFobUJ0.net
相手が保留にした時間分は料金にカウントしないようにしろ
不具合でサポートに電話したときの通話料より新品買い直した方が安いこともある
496:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:12:47.38 vkZL/SHy0.net
0570ってどういうこと？
特殊ななにかなの？
俺の市外局番はかなり近いんだけど市外局番とは違うの？
497:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:14:19.38 BT9SZJWb0.net
保留で待機中に20秒10円
散々待たされた挙句に再度おかけ直しくださいのアナウンス
酷い話だ
しかもスマホのカケホで無料と勘違いしている人が大量にいる
498:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:14:23.57 PXelDdrE0.net
>>496
>>463
499:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:15:45.67 zzVion3M0.net
>>330
あちらがLINEないと無理でしょ
違うの？LINEは嫌いだから入れてないわ
500:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:17:07.47 zzVion3M0.net
先ずもってモシモシなんてやらないわ
501:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:17:08.50 CF0Um6Ny0.net
ナビダイヤルしか連絡先を用意しない業者はすべからくクソ
502:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:18:29.14 zzVion3M0.net
昔はモシモシはタダだったの？
遠距離も？
503:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:19:45.40 1mLU4u340.net
>>37
オッサンだが知らんかったわ
504:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:23:08.69 luyNEfdV0.net
クロネコヤマトの再配達で使ってるけどかけ放題じゃなかったのか
505:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:23:12.26 IrrPfLHQ0.net
すんげえ
５５レス書き込みか
>>463
実際は、フリーダイヤルやと、ヒマな老人が、女性相手に話をしたいという電話が
増えてしまったからだよ（べつにわいせつ電話じゃなくても、世間話が多かったと聞く）。
506:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:24:13.66 GdkfMmjv0.net
一部の客のせいで残り全員が困るんですよ(´・ω・｀)
507:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:24:34.83 VMSa1MFX0.net
ドコモもお客様相談室は0570
508:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:25:57.44 b9v6i37u0.net
テレビのプレゼント応募でこの0570よく見かけるけど何万人と電話掛けさせて利ざや稼いでキックバックもらえるんかと疑う
509:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:26:39.07 uhctAQWa0.net
これ着信側が料金設定しているのが問題なんだよな。
固定→携帯発信と同じく発信者側が設定できるように総務省が動けば解決する話なのに
それをしていないのが問題。
510:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:26:39.34 IrrPfLHQ0.net
>>504
かけ放題（別名カケホ、無料架電）の定義が、各社によって違うからね
楽天の無料楽天リンクでさえ、0570は有料になるしさ。（080とかもね）
511:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:28:15.30 BT9SZJWb0.net
最近は本当にどこもかしこも0570
別に有料なのはいいから固定回線にしろよ
512:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:28:53.10 2mkzMFKI0.net
>>465
それこれの該当番号なんだから、普通の人は関係ない
>特定の協定事業者に係る電気通信設備に対し、一方的な発信または機械的な発信により、一定時間内に長時間または多数の通信を一定期間継続するもの。
513:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:31:12.51 2mkzMFKI0.net
>>492
これにかけろってやると苦情が出るからなんだよね
URLﾘﾝｸ(www.soumu.go.jp)
514:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:32:17.86 v13kPXry0.net
フリーダイヤルにするのは反対だ。
クレーマーや要領を得ないジジババが何時間も電話で粘るのにかかったコスト(通話料と対応したオペレーターの人件費など)も
商品やサービスの価格に転嫁されてると考えると、無駄なコストでしかない。
515:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:32:27.29 uhctAQWa0.net
>>511
.0570は発信者契約している電話会社が料金設定できず、NTTコミュニケーションズ側が
独占的に料金設定しているのが問題なんだよ。
ある意味この間のNTT接待問題にも繋がるかもしれない話。
発信者側から自由に料金設定できる様にすれば通常の固定宛と同じ扱いになって安くなる。
516:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:34:07.35 ibQf7mA90.net
誰だってイカれポンチとは話したくないもんな
517:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:34:37.75 2WksPcVe0.net
高いことが問題じゃないんだよ
お待たせしすぎることが問題なんだよ
518:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:36:06.37 twPkB9360.net
平日昼間の場合、固定電話からの通話料は3分で税込み88円（県をまたぐ100キロ以上の距離）。携帯電話からだと同99円という。携帯が極端に高額なわけではない
519:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:37:09.96 BOIOIbSj0.net
ダイヤルQ2思い出した
520:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:38:02.86 uhctAQWa0.net
>>517
それは通話先の問題だな。
521:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:38:04.01 afA/UM990.net
しょうがないから、固定電話復活したよ。
４４００円も手数料とられた。
522:ニューノーマルの名無しさん
21/03/05 14:39:05.44 uhctAQWa0.net
>>518
そうなのだが着信側のNTTコミュニケーションズが料金設定してるから、
かけ放題サービスの中に入れる事が出来ないのが問題。
元々かけ放題サービスのない時代に作られた物だから時代に合わなくなってる。