20/09/21 03:09:55.86 eEbTXLvl0.net
>>731
何言ってんだ。
デジタルツール上で行うだけで業務をそのままなんて出来るわけないだろ。
デジタルツールの導入を行う過程でビジネスプロセスの見直しや、ユーザーとの関係性の見直しが必須になってるっつうの。
BPRとUXの刷新、顧客とのエンゲージメントの見直し、これらをまとめて行うのがデジタル化だ。
20/09/21 03:09:55.86 eEbTXLvl0.net
>>731
何言ってんだ。
デジタルツール上で行うだけで業務をそのままなんて出来るわけないだろ。
デジタルツールの導入を行う過程でビジネスプロセスの見直しや、ユーザーとの関係性の見直しが必須になってるっつうの。
BPRとUXの刷新、顧客とのエンゲージメントの見直し、これらをまとめて行うのがデジタル化だ。