20/06/04 18:29:13.11 NiQCF3dx0.net
URLリンク(news.tbs.co.jp)
給付一件ごとの事務費が単純計算で四万近く
ここまで高い理由に経産省は「WEB限定の申請なのでサポートのために人員を配置した」と回答
大量の人員を配置した割には対応が遅く、ハガキに書かれていたサービスデザイン協議会のコールセンターに電話をしても
200回に1回繋がればいいレベルで、とにかく電話がつながらないと苦しむ声も上がっている
しかもコールセンターの肝心の対応がずさんで、回答も「分からない」「答えられない」「お待ちください」ばかり