20/01/22 00:16:47.71 xZCfvEWl0.net
これは業界にいる人にしか分かりにくいけど、
例えばauは、KDDIの下に一次代理店、その下に流通ルートを使わせてもらってる二次代理店があって、
毎月、何をどれくらい販売や契約したかでその店の評価が出されるんだけど、
その成績の算出方法が、今回のような事の温床になってる。
簡単に言ってしまえば、
客側の要望に少しでも答えようと頑張ろうとする店は低評価になり、今回の店のようなあれつけて契約されろみたいなことをする店が結果的に高評価になりやすい仕組みがそもそもの原因。
ケータイ会社自体が、客の事考えてない。