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虐待１８９通報、無料化 加藤厚労相「ためらわず相談できる環境を整える」
2019年12月03日10時47分
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厚生労働省は３日、児童虐待の通報や相談を２４時間受け付ける全国共通ダイヤル「１８９（いちはやく）」の無料化を始めた。同日の閣議後記者会見で加藤勝信厚労相は「（無料化で）ためらわず通告相談できる環境を整える」と意義を強調した。
「１８９」は携帯電話からの利用も可能で、住所や郵便番号を伝えれば、コールセンターを経由して各地域の児童相談所に連絡が取れる。２４時間体制の１８９は２０１５年から始まったが、料金発生で通報をためらうことがないよう、無料化に踏み切った。
自身の虐待に悩む親への相談対応など、１８９が想定している切迫したケース以外に対応する有料ダイヤル(ソース元へ)も新設した。