19/10/09 22:27:12.04 sOTqb7fL0.net
>>1
自店舗で購入した端末も解説の動画で設定してもらえば良いのだろうか
156:名無しさん＠１周年
19/10/09 22:29:05.98 ZBfc8ObC0.net
>>118
固定電話もそういう歴史があったそうだ
157:名無しさん＠１周年
19/10/09 22:30:29.07 DqFZV4U10.net
ショップやめたら良いが
ボランティアが嫌なら客商売やるなよハイエナ
158:名無しさん＠１周年
19/10/09 22:30:58.20 10xNPcow0.net
プランとか複雑にして
必要でないものを契約させて金を搾取やり
159:方を やり始めたのは携帯会社 店員がいなくても理解出来るようにしてから 有償化しろよ
160:名無しさん＠１周年
19/10/09 22:37:30.88 QOR578jZ0.net
1万円ぐらいでネットで端末かってSIMカードで通信すればいい。
わざわざキャリアに乗る必要性がない。
161:名無しさん＠１周年
19/10/09 22:39:05.25 PAZ6wOp20.net
田舎過ぎるとこっちが店員に支持出さないと業務出来ないショップあるからな
店員は池沼っぽくて話が通じないから店の電話使ってサポートセンターと話してやっと解決した
サポセンの人も仕事出来なさ過ぎの店員にビビっててその店舗の社員教育改めるように上に伝えときますってめっちゃ謝ってた
162:名無しさん＠１周年
19/10/09 22:39:27.61 ZquxTSGd0.net
今まで暴利を貪っておきながら、何だその口は！
163:名無しさん＠１周年
19/10/09 22:40:01.56 KS1Q6bqN0.net
>>13
店員にIDとパスワードを渡すべきじゃない
データ移行を人に任せるやつの気が知れないね
164:名無しさん＠１周年
19/10/09 22:44:14.85 dcvjcHYo0.net
auは、バッテリーを両面テープで止めずに売るのをやめてから寝言を言ってね。
165:名無しさん＠１周年
19/10/09 22:46:02.37 wTf1k1lC0.net
ん？これって駅員が切符売るときは人件費分の手数料取るってこと？
スーパーでカボチャ買ったら手数料？
ラーメン屋で水出してもらったら手数料？
同じドコモの端末使ってるのに？
166:名無しさん＠１周年
19/10/09 22:48:56.18 uHR0iKqA0.net
>>133
設定するだけじゃなくて
取説まで含めたら価格相応かも
167:名無しさん＠１周年
19/10/09 22:52:33.60 vdFzlxSi0.net
>>75
いや、念話の技術を磨くべきだと思うんだ
168:名無しさん＠１周年
19/10/09 22:53:16.36 eieZmuiM0.net
それならスマホのバッテリー交換を簡単に出来る構造にしておけと
正直な話、バッテリーを固定する両面テープなんて実際不要だろ？
あれで素人によるバッテリー交換のハードルを上げている
169:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:01:52.10 5/vz6aR60.net
前に使ってたパナソニックのELUGAは裏蓋開いてバッテリー交換出来たのに。
170:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:07:48.04 XlIvsQUh0.net
防水と端末をより薄くする為なんだろうけどバッテリーへたって来たからショップ行って聞いてみるか！ってんで
料金聞いてそんなにするなら新機種にするわ！ってのも狙ってるだろな
171:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:12:29.49 jkheMRR40.net
ntt系は人多すぎでなんで店舗に張りついてんの？
無駄な接待を期待するバカ客多い
172:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:17:16.53 pJSJZDKK0.net
防水なんかやめとけよ
完全でもないのに防水謳うからアホが風呂で使うんだよ
173:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:23:06.06 v/y/C9h/0.net
そもそもそう言う過剰サービスをして無駄なものをバカに売りつけて稼せいでいたのはお前らじゃね？
何で被害者見たポジションで語ってるの？
174:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:24:30.38 6xgJlX900.net
高齢者の憩いの場、会話の場なんだから、無償で対応しろ！！！
社会に奉仕すべき！！！
175:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:25:39.62 gDMalOI40.net
2万しか値引きしないんじゃあ
アップルストアで買ってMVNOが正解じゃん
3大キャリアは値段も盛ってるし
176:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:27:44.83 q7npaTSv0.net
ボランティアどころかリボ神様級の養分相手の接客だと思うのだが、
随分と偉そうな見出しが付けられてるなｗ
177:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:29:40.34 k9syealO0.net
>>40
無償でもドコモのせいにするから変わらないよ
178:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:31:39.24 fo2hVZnh0.net
金払ってでも設定は他人任せって
そういえば量販店でもこういう有料サービスやってるな
こういう層にMVNOの契約はまず無理だな
ドコモショップにスマホ教室なんてのが併設してあるとこがあるけどこないだ通りすがりに外からチラ見したら爺婆で満席だったわ
179:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:38:16.88 pR7xvA5w0.net
AppleIDとかLINEの設定も自分でできないとかジャップは自己解決能力なさすぎ
180:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:40:57.34 yCbah5Qa0.net
Apple IDとかiCloudとか設定が激クソ過ぎてあれはカネ取れる
つかそういう仕事してる法人向けだけど
181:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:43:31.52 gDMalOI40.net
>>173
そうなんだよ3大キャリアが値段高いのはそのサポートや店舗の力なんだよ
スマホ教室とか店舗持たないMVNOには無理
UQやワイモバでも無理だわ
金で良質なサービス買ってるのに
それを有償化するとか自殺行為
182:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:44:27.22 h9dAAX0n0.net
ケータイショップに来る客で印象に残ってるのは
・自分のスマホが故障したときオプションついてないから
すごい金額を提示されてキレまくってたヤツ
・スマホを変な設定にした形跡があるのに
知らない間にそうなってたと言いはるヤツ
・思い通りにならなくて大声で恫喝して
警察に通報されて逃げたヤツ
183:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:44:53.30 vz5/NYeJ0.net
>>173
それ窓口の負担軽減策
さらには、有料サービスの
加入促進のためのカモフラージュ
184:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:46:54.07 6p8r8PH80.net
初めてのスマホがHT03Aだったけど当時全くドコモショップの人が詳しくなくて俺の方が上だったな。何度も担当変わって対応してた。
185:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:47:21.90 6uBy9d/O0.net
店頭でも録画録音したらいいやん。
ダラダラした質問、クレーマー、話がしたいだけのかまってちゃん・・・
だから日本のサービス業はブラックになる
186:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:47:23.73 7aYZ1RWt0.net
そこでAI登場じゃないのか・・
187:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:47:26.19 B5Wzn8cY0.net
ドコモは偉そうだし金取りすぎ
188:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:49:19.32 XlIvsQUh0.net
>>173
昔と比べたら主要APNは設定済みだし事業者サイトも丁寧に作られてるから
死ぬほど簡単になってるんだけど何しろ覚える気がないから無理だろな
189:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:49:24.98 h9dAAX0n0.net
ケータイショップの従業員って半年でいなくなるね
190:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:50:16.06 QPdH/q660.net
他にする事があるのか？
191:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:51:50.28 bZ68pIX50.net
appleIDの設定は渋谷のアップルストアでipad買ったときに店員ちゃんが懇切丁寧に教えてくれたよ
192:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:52:24.54 h/3q4zIA0.net
携帯ショップの店員って裏で客の悪口で盛り上がってそう
193:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:53:31.56 GeuqYNc40.net
>>187
店員の個人Twitter見りゃわかる
194:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:55:12.16 6p8r8PH80.net
>>180
ドコモショップは端末ガチャガチャ打ってるじゃん？あれってその人の事を打ってるんだよ。クレーマーとか
195:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:56:50.12 6p8r8PH80.net
>>182
フランチャイズだよ。ドコモの看板借りてるだけ
196:名無しさん＠１周年
19/10/09 23:56:59.95 mfJBsqHY0.net
クレーマー対策に店内に警備員配置すべきだよな
197:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:00:07.84 wRtU8gFw0.net
理不尽な客とたまに遭遇するけど
ショップの店員が気の毒になる時がある。
店員にもかゆいところに手をかけてくれる人
不親切な人いろいるいるが、
198:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:02:53.83 YAo+O/uw0.net
コンピュータやスマートフォンが使えないのは読み書きができないのと同じだということに気づかない時点で現代社会では扱いようがない
そういった人だけのコミューンを作って共同生活したらどうか
199:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:04:33.44 wTI2rM/s0.net
＞ケータイショップ店員はボランティアではない
本体＋通信＋microSD6000円＋フィルム3000円＋ケース2000円＋光
ボランティア？？？
200:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:08:52.36 6XN81nlx0.net
自分でメンテナンスできない機械は使うべきではないかと
液晶の無い電話機を使えよ電源と番号のボタンだけならつかえんだろｗ
201:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:09:23.54 88icAH3g0.net
ドコモメールのIMAP専用パスワード店舗端末で発行しろや
自分とこのサービスだろ
202:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:09:31.32 2hkYEMFW0.net
自分で何もしないのにスマホなんて持つんじゃねえよ
203:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:10:29.26 ivrq89lD0.net
iPhoneだとアップルストアの方が時間予約も出来るし、色んな所に店があるし、不具合起きてもケータイショップに持って行こうって考えた事も無かったな。
これ、困るのは直営のサービスストアが少ないアップル以外の携帯メーカーなんじゃね？
204:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:10:35.25 SBRssWh+0.net
コンビニにも来るよな
自分で設定できないガイジ
お前の電子マネーの設定なんか知るかボケ
205:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:11:28.24 heNSWtd70.net
>>186
それ自社サービス
206:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:13:22.60 6XN81nlx0.net
おれは電話は持ってないがアップルＩＤとかってこれの事か？
nasとか漁ってると良く出てくるが
限りなくどうでもいいが
URLﾘﾝｸ(o.5ch.net)
207:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:13:28.40 KKavA7990.net
>>187そんなのケータイショップのスタッフだけじゃないし
208:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:14:22.99 ivrq89lD0.net
なんかイキってる馬鹿がいるけど、携帯メーカーにとっては携帯に慣れてる若年層よりも、老人達の方が契約件数的にはお得意様なんだよな。
209:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:15:00.98 YPYFBNZ50.net
携帯ショップは待たせすぎ
この前、イオンの中にあるショップに行ったら5時間待ちだと
そんなに待てるかバカ
210:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:15:33.80 WqjwRXlL0.net
これ当たり前じゃないの？
他所で買っておいて、無料でサービスしろとか
どこの中国人だよｗ
211:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:17:33.03 scyPBugj0.net
副業で大手の８割くらいの料金でやってやるかな
212:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:18:14.24 59ad+UTc0.net
ガラケーを廃止なんてしようとするからだろ
213:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:18:29.58 Mm3u44Gr0.net
ドコモショップが一番不親切だったな
214:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:18:46.34 p7MDVURM0.net
>>1
サポートは有料でもいいけど店員の数をいい加減増やせよ。
なんでたかがドコモショップで待たされないといけないんだよ。
チャラい店員が多いしマジでイメージ悪い。
あと偉そうに突っ立って番号札取るだけの男の店員はなんなんだよ。
本当に変な店。
215:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:19:21.24 6XN81nlx0.net
高校時代の一番の友達の名前ってそれお前の名前じゃん
メチンさんなんで嘘をつくの？
それでよくセキュリティーエンジニアなんてなのれるなｗ
バカは横着しないで俺見たいに公衆電話を使えよ
URLﾘﾝｸ(o.5ch.net)
216:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:20:10.61 oPp6LwHO0.net
今だってなんの知識もない店員が
木で鼻をくくったような対応しかしてないのに、さらに悪くなるのか
217:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:20:26.49 6XN81nlx0.net
>>209
それ男が社員で残りは派遣だろｗ
218:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:20:37.26 ivrq89lD0.net
>>205
まぁ、アップル以外の携帯メーカーが自社のサービスストアを持てば問題は解決するんだけどな。
それをせずに買った店以外では金取るよってやったら、携帯ショップに頼り切りの日本の携帯メーカーのメンテナンスサービスが薄くなるだけ。
219:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:21:17.44 TgoD78yY0.net
>>203
全て店員の言いなりだからな
上得意様だよ
220:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:21:30.89 6XN81nlx0.net
>>203
まぁバカをだまして金を薄く広く巻き上げるってビジネスモデルだからなｗｗ
221:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:22:37.22 rpgfYyNM0.net
Appleは使わんからapple IDとか普通の人間しらんでええんちゃう
iCloudてなんやバーカ
222:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:22:39.98 q7wfWL/20.net
カーチャンにiphoneのお下がりあげたら質問攻撃に遭ったw
身内に聞ける人が居ない人は大変だよね。
223:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:23:26.72 6XN81nlx0.net
知り合いがサポートに電話してるのを聞いてたが
あれじゃエスパーでも無い限り解決できんぞ？ｗ
電話でどうこうとかは無理で本人に最低限の知識がないと この電話は壊れてるとか連呼するだけで肝心のトラブルの絞込みが出来ない
224:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:24:43.51 lhplK4DB0.net
>>27
可哀想なのは待たされてる客だろ
ショップは自らスマホ教室とかやってる
225:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:25:51.95 uib0beGM0.net
金取るの？ じゃ やめる
226:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:26:12.73 ivrq89lD0.net
例えばソニーストアって銀座、札幌、名古屋、大阪、福岡って全国に5店舗しか無い。これって10万弱する電子機器のアフターサービス体制としてはヤバイと思うけどね。
それを今まで携帯ショップが対応して来たんだけど、それを買った店以外は有料って制限を付けた際にどうなるのか？
今まで日本メーカーはアフターサービスで外国メーカーを上回ってるって評価をしていた人が多いけど、それを失ってどうなるかだね。
227:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:27:56.59 6XN81nlx0.net
どこもショップの前にゴザを引いてルート化から住所録の移動まで何でも１件５００円でやるわ
使ってくれる？
228:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:28:10.70 uib0beGM0.net
>>27
サポート窓口は別に作れば解決する話なんだけどね
229:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:29:21.32 0eY62IEw0.net
メーカー側に言えよ
230:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:29:30.15 ivrq89lD0.net
>>222
一件500円なら携帯ショップの店員になった方が稼げるぞ。
231:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:30:18.68 TgoD78yY0.net
>>217
ショップに通うか潔く諦めるか
どちらかだろな
232:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:30:21.54 pxTO+7fR0.net
>>1
へんなもの売り付けたり、セットで購入させるの辞めろ
233:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:31:39.19 k/VP3kzM0.net
ジジババに期待するよりスマホの進化を期待した方が良い。
話しかけたらその通りにセッティング出来るようになるだろ。
234:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:32:26.94 TgoD78yY0.net
>>218
ツレに聞いた話では同僚のおっさんがスマホの調子悪くなり保護シートのせいだと思って剥がしたらしい
そこ関係ないでしょｗ
235:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:33:11.52 1dzOLei/0.net
次世代機の買い替えとか鈍るな
バージョンどんだけ古いねん、とか混沌としそう
236:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:33:21.61 ivrq89lD0.net
>>217
親に古いiPhoneあげた時は、電話とカメラとメッセージ以外のアプリは全削除して渡したわ。
237:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:33:33.02 pl3ubTu00.net
やってやる義理はないけど金取ることもないよな
役場がやってやれよ
238:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:33:35.00 UKqrMr7/0.net
解約は予約できないんだってね
239:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:33:46.17 Mm3u44Gr0.net
ドコモ止めて正解だった
待たされるし何でも買わせようとするし
240:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:34:24.96 WOSPxM4N0.net
まあなんつーか他社アプリのサポートは、流石にかわいそうだと思うわ
だが、客から取るんじゃなく各ベンダーから取れよ
んで金払わないベンダーアプリのサポートはやらない。これでいいだろ
241:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:35:59.22 ZHUdmYh30.net
マイクロソフトのサポートを見習えばいい
バグ修正のアップデートに金取るとか最高
242:だぜ
243:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:36:03.44 TgoD78yY0.net
親一人でショップに行かせてあれこれ余計なサービスは付けるわ余計な物まで買わされたとか良く見るけどえげつないな
本当にカモにされてる
244:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:36:13.33 ieuyaW4h0.net
>>32
＞アップルIDとパスワード
わかる
もう使われてるとかで何回も設定させられて
イライラしながらやっとできた！と思ったら
入れたパスワード忘れてさ
iphone壊れて修理に出そうと思ったら
アップルIDとパスワードないとセキュリティの問題で修理できないんだと
今「俺がいれたアップルIDとパスワード教えろ」って
問い合わせてるところ
245:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:37:23.89 OlH05Ds20.net
有償でもやるなよ
端末購入以外は全てお断りでいい
246:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:37:25.10 ivrq89lD0.net
>>235
ドコモがアップルやソニーなどの携帯を委託販売してるんだから、その携帯メーカーのアプリに関してはやっぱりドコモの店員さんが説明するべきだと思うけどね。
ユーザーが自分でいれたプリインストールでは無いアプリに関してのサポートは程々でも良いと思うけど。
247:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:38:40.35 tmxT8RWq0.net
>>237
上の世代はお教室みたいなのが好きな人(大抵友達いない孤立)が、ああいうケータイショップをサロンとして使っておしゃべりが目当てで行く人もいる。
いっときの病院待合室状態。院内感染はない分健康的かな。
248:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:38:44.93 mElDHOXU0.net
ボッタクリをサポート理由に正当化しといて何を言ってるの？
麻生太郎かお前は
249:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:39:13.83 ivrq89lD0.net
>>239
それはお得意様を失うだけなので店側も嫌だろうな。
250:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:39:38.31 fhtTM6Mx0.net
SNSを無料で設定する、というサービスで客を釣ってたんじゃなかったのか？
251:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:40:08.57 xYmLhjpP0.net
>>46
この手のサポートは本来仕事ですらないわ
この程度自分で出来ないならガラホ使っとけ
252:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:40:10.57 WOSPxM4N0.net
>>240
Facebook、Instagram、LINE、モバイルSuica
この辺のアプリってプリインストールされてないんじゃね？
253:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:41:35.48 Aqta3LE40.net
ボランティアつうか専用の動画かキーノート用意すれば説明不要なのに、何で水商売みたいにホステス店員がついてくるんだよ。
変態経営と言わざるをえん
254:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:42:06.90 Z2QLe4pf0.net
かねとるならあくしろよ
255:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:44:16.10 6XN81nlx0.net
>>239
それだと乗り換えのガ獲得できないんだろ
256:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:46:23.55 rHJYFD6m0.net
毎月何万も取ってサポートせずワロタwww 客舐めすぎだろ
257:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:48:13.65 TgoD78yY0.net
ATMみたいの設置してどんな御用ですか？
って画面が出て色々とボタンタッチして選択してって
対処法の動画が流れるようにしたら？
この人は対人じゃないとダメだと判断された人だけ奥へ通されてサポート受けられる
258:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:49:09.79 6XN81nlx0.net
俺アプリなんてこれしか入れてないよ
URLﾘﾝｸ(o.5ch.net)
259:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:49:49.59 rHJYFD6m0.net
ドコモは格安の7倍は取るんだから
サポートしてやれよ
ますます客減るぞ
260:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:52:24.37 H2W6qJ2s0.net
二段階認証って何？って言うようなジジイが
ペイペイやりたい、iD使いたいとか言ってくるんだよ
黙って通話だけしてればいいのに
261:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:53:26.21 Aqta3LE40.net
電話のサポセン音声案内でタライだし
実店舗は予約しても待たされるし
ここほんとサービス最悪だよ
262:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:58:32.68 1dMXTTev0.net
スマホなんて無い方が人間幸せなんだと思う。
みんなで一斉にやめてみない？
263:名無しさん＠１周年
19/10/10 00:59:12.48 6XN81nlx0.net
>>256
俺未だに公衆電話だけど
264:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:01:28.55 OrTAv+rs0.net
スマホ売りつけるなよ
265:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:04:03.39 tMDm1ag00.net
スマホが普及し始めた頃auで働いていたけど、アカウント設定からアプリ設定まで全部やらされることが多くて、少しでも操作がわからんと毎日来たりしてまあ時間のロスだったよ
266:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:05:32.66 jdv8qm/h0.net
やるなら、一律で有料化しろよ
アプリごととかじゃなくて時間単位で課金しろ
スマホの使い方聞いてるジジババ多すぎてウザい
267:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:06:08.18 hjw/2TyL0.net
他店舗で購入した端末のサポートだけ有償化だと
ジジババは買った店に持っていくから混雑
268:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:07:05.72 jdv8qm/h0.net
>>250
サポート無料とか、どこの奴隷国家だよ
ヒト関わるんだからカネ取られて当然
269:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:08:03.98 jdv8qm/h0.net
>>261
そうそう、一律で有償化するべきだわ
料金相談を含めて1分100円とかで
270:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:08:20.47 LoR05fV20.net
>>246
入ってるだろ
271:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:08:30.39 SeiBTrBh0.net
中年～老人のスマホの設定をする時はアカウントやパスワードを本人に決めてもらい設定してあげて、大きな文字でメモにして、絶対にこの封筒と用紙を無くさないで！！何かわからない時は相談に乗りますので絶対にこの封筒持ってきて！！と念押しして帰してたな。
272:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:12:24.35 bnOelJC90.net
スマホ教室やめたらいかがですか
へたに知識つけて詐欺られるよ
詐欺でも携帯料金と合算だと取り立てするからいいのか
273:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:12:55.37 5gcf12SE0.net
PCショップでも電話でパソコンの不具合の説明してる店員いるもんな
あれ無料でやってるんだろうし大変だなって思う
274:
19/10/10 01:13:14.26 r1FmKOPd0.net
今はどうだか知らないし、当時も他に方法があったのかもしれないが、
Apple ID は何か購入（無料のもの含め）しようとすれば作成を求められるけど、
何も買わずに Apple ID だけを作成ってできなかったんだよな。
これが、とまどう原因だと思う。
275:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:14:11.32 H/w/dLYC0.net
実店舗がほぼない格安シム会社に勝ってる部分が接客対応なのにそこを疎かにするならこれからも客離れが加速するな。いいことだ。
276:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:14:57.98 55OnxQby0.net
店員の方が説明出来ない事ばかりで時間がかかってしまうのに、料金まで取られるってか
ぼったくりだろ
277:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:21:27.75 XJ3Dc8me0.net
携帯電話 通話記録 窃盗事件
278:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:22:45.65 gLDfnbZv0.net
たしかに
親が朝に、スマホの音が出ない！
ショップに行かなあかん！と言っていて
良く見ると、マナーモードになっていたり
急に電話が通じない！
故障した！とか言うから、スマホ見たら
機内モードになっていたりさ
自分で何をしてそうなったか、理解出来ていないから
タチが悪い。
この時ばかりは、ドコモショップの店員に同情したわ。
279:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:23:43.21 TgoD78yY0.net
>>254
老人仲間に自慢したいんだろな
280:
19/10/10 01:24:44.49 r1FmKOPd0.net
まあ、いつかの iOS の更新で、画面輝度が最大になって、
設定の画面表示の明るさの所では、自動調整の項目が消えていて、輝度が下げられず、
一般、アクセシビリティ、ディスプレイ調整、と辿らないと自動調整が殺せなかったのには、
本気でムカついたな。
眩しい画面が見られない人間って、特に高齢者層では一定数いるはずだけが、
Windowsも含めて、アップデート時に輝度が最大になる問題は今すぐ直せ。
281:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:25:43.75 CnKkQaHD0.net
ショップで買う奴の心理がわからんわ
割高なだけだろ
282:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:26:08.41 tqaSp2K40.net
で、詐欺みたいな頭金いつやめるの？
オンライン一択だな
283:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:26:16.99 TgoD78yY0.net
>>272
助けてくれる人が周りに居ないと詰むだろな
それで投げ出して二度と使わなくなる方が幸せかも知れないけど
284:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:26:21.13 TD3Zh2+x0.net
やることはガラケーで十分だしガラケーならサポに頼らず使えてたのに
勝手にガラケー廃止してスマホに移行させたくせに
スマホは使いこなせない客からの問い合わせが大変とか
自業自得やろアホが
285:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:27:09.95 5TmydmLn0.net
>>1
加入時に割引を餌にわけのわからん有料サービスに入らせるくせに何言ってるんだ？
286:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:29:30.67 koTP9xOE0.net
お金は取りまぁーす。
でも、移行出来なくても文句は言わないでね
取るなら責任もってやれ
287:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:32:36.82 5TmydmLn0.net
ドコモのiPhone使ってるけど
dアカウント設定して電話やメールを使えるようにすると
わけのわからんアイコンが20個ぐらい湧き出てくる
dデリバリーとかdカーシェアとかdヘルスケアとかなんやねん！
わざと購入者が混乱するように仕組んでるくせにｗ
288:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:35:03.02 ParEZuN30.net
FOMA時代に働いてたけど、手書きの名前と携帯番号50件を電話帳に入れてもらいにくるじーさんとかちょくちょくいたもん
何の手続きもしないし時間かかる割に店側には収入ゼロだけど、田舎だと断れないんだよね
289:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:38:22.23 aOXvVLZ60.net
分からない者に必要ないモノを売りつけてるんだからそこは客が納得がいくまで真摯に対応しろよ
290:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:39:57.20 kdNKcG7s0.net
ドコモショップのお姉さんスカート短めな上にしゃがんで応対するから
なんどかパンチラ拝まして頂いたわ
291:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:42:51.09 yhUMhbmt0.net
>>2
ジャップは基本コミ障だから公共の場で携帯閲覧に逃げれるのはデカい
意外と携帯との相性がいいんだよ
292:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:44:40.74 AeDhv/BC0.net
インスタグラムは売り切れました！！
293:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:46:55.42 mzxzk/zX0.net
一斉に国民が解約したらサービス良くなるのに
294:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:48:28.50 v2S6JDWl0.net
>>284
就職売り手市場になってから
女の質さがったよな
おばはんしかいない
295:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:49:14.99 JgRZqY+A0.net
国営に戻して端末を配布しろ
296:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:4
297:9:25.53 ID:sHxt98DB0.net
298:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:51:33.99 lhxhQvx30.net
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
299:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:53:00.33 grGpprHX0.net
元凶は窓口占拠してるジジババだろ
あいつらから金を取れよ
300:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:53:45.80 6IOzRecg0.net
ゴミ店員を雇ってるよりmvnoを見習え
情弱相手のスタイルはいつまでも通用しない
301:
19/10/10 01:56:26.41 r1FmKOPd0.net
ジジババは図々しいからわからないところがあれば若者をどやしつけて教わるが、
逆に若者や中年くらいだと、わからなくても、お前はそんなこともわからないのか、
と逆に上司に怒鳴りつけられるから、わからなくてもわかった振りをして使い続けていて、
後にセキュリティとかで致命的なミスに気付かなかったりするから怖い。
俺は、以前、無線LANで、古いルーターでMACアドレス認証のままにしていて、
流石にこのときはグーで殴られて、WPA2だかを使える新しいルーターを買う羽目になった。
受験勉強とかだと、多少できなくても、まあ仕方が無い、ってスルーされてばかりだったが、
なぜIT機器になると、みんな短期な上に、ちょっとできないとすぐに怒りだすんだか、
こういう機器は、人をイラつかせる何かがあるののだろう。
302:名無しさん＠１周年
19/10/10 01:59:02.80 dOV+DPcX0.net
はよやれよ
ハイカウンターで済むような用件でもショップに出向くことがあるが
まったーりした流れで
スマホ講習会やってるか
電気やオプションの説明してるか
バックアップについていちから説明してるか
そんなのばかりだ
ファストパスにしろとは言わないが
手間のかかるやつからはバンバンカネをとれ
できないなんだと言うならますは調べてこい、頭もボケるぞって言ってやれ
303:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:01:47.09 dOV+DPcX0.net
>>12
プラン変更って出来なかったっけ？
先月docomoでプラン変更したばかりだ
SIMの変更はやってくれても良さそうだな
解約は違約金問題と踏み倒しがあるから最終月のみクレジットカードもしくは普段からクレジットカード支払いでないとダメとかだろうな
（担保なければ認めないだろう）
あとdocomoのWebビリングはさっさとクレジットカード再開しろよ
304:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:03:12.17 dOV+DPcX0.net
>>20
いいんじゃない？
使いもしないのに無理にスマホに切り替えさせてるのも悪いんだし
305:
19/10/10 02:03:12.44 r1FmKOPd0.net
>>293
デビットカードでも使えるようになったから、これからは増えるでしょう。
本当の高齢者なら年金でクレジットカードを作れるが、
中年フリーターだと、昔はクレカ必須が原因で手が出せない人が多かったんだろ。
306:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:05:52.82 dOV+DPcX0.net
>>34
そもそもデフォルトで月々のプランに有料でサポートをするのを加入させればいいだけのこと
不要なら解除をネットからしてくださいねにする
解除してわからないって来たのからは3倍徴収する
これがいい
307:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:06:43.25 dOV+DPcX0.net
>>39
なんのためのスマホなのか
訳もわからずギガが減るとかさぁ
308:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:09:45.25 jKmeJ9ZB0.net
数時間も携帯ショップで待たされる原因が解消されるならよし
309:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:11:49.85 dOV+DPcX0.net
>>88
もっと高いときに契約してるが…
返せとは思わないが客は選んでくれって思う
LINEの引き継ぎなんて本になってるじゃん
どーせ孫とLINEがしたいとかなら孫に頼め
孫も嫌な顔せずやってくれるだろ
小遣い貰えればの話だが
310:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:12:33.70 XJ3Dc8me0.net
携帯電話
通話記録
窃盗事件
311:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:13:41.95 dOV+DPcX0.net
>>102
代理店でも直系に近い店があるからそれを使えばマトモなスキルを持ったスタッフに当たることもあるよ
312:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:14:10.42 CvbX3j3a0.net
まぁよそで格安で買った奴の面倒を見る田舎店の苦労もあろうて
313:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:14:48.27 oczzsbKI0.net
>>281
5sをドコモで契約してプロファイルを入れるなりd何ちゃらのアプリが何個も入った覚えがある
泥と違ってプリインストール出来ないからこんな真似すんのかと呆れた
大多数の奴は残したままにして場合によっては使うことになんだろなとも思った
それがドコモの狙いなんだろけど
今思えばそれらを解約するのにわざわざショップまで行った奴も少なくないだろな
314:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:14:54.60 dOV+DPcX0.net
>>114
ううん、違うよ
なんならマイdocomoとかで自由に修正できる
自分たちのところにするのはノルマがあるからだけ
315:
19/10/10 02:17:55.31 r1FmKOPd0.net
>>302
孫もわからないんだと思う。
高齢者はわからないってはっきり言うけど、
若い人はわからないとも言えずに、
店で設定してもらったまま使い続けてるだけで、
他人の設定なんてできない場合が多々ある気がする。
パソコン持っていれば、パソコンなら比較的簡単に調べられるが、
スマホしか持っていない若者が増えてるだろ。
316:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:18:44.78 Klz+INWA0.net
ドコモは知らないけどAUの店は契約関連以外面倒臭がって嫌な顔するから
やってもらえる事とそうでないのをはっきりさせてほしい
317:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:19:32.06 dOV+DPcX0.net
>>127
月末26日以降になってくると前の月の引き落としが出来てないと利用停止になる
ペイジーは払えば行かなくてもとりあえずの支払いできるけど普通の人はペイジーなんてほとんどやらない
あとはWebビリングで今は随時カード決済が長いメンテで使えないのでショップに郁しかないこらますます混む
だから混雑するの繰り返し
引き落としかカードでないと今は分割組めないから
318:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:21:37.77 dOV+DPcX0.net
>>169
老人憩いの家でも行け
319:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:22:41.67 gaGZ4C/w0.net
端末替える時の手続きやら設定やらの時間がかかりすぎ
店員が画面操作して設定しているのにも違和感感じるし
320:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:23:13.35 dOV+DPcX0.net
>>179
初めてのがMOTOROLA M1000 ショップの人が苦戦してたな
今はなき直営支店があった頃だけど
321:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:25:42.20 zY0qUFcc0.net
でもさそんな情弱なジジババに高額ボッタクリSDカード売り付けてるしwinwinだろ
322:
19/10/10 02:31:11.09 r1FmKOPd0.net
ジジババは、単にわからないことをわからないとはっきり言うだけで、
そんなに情弱でもない気がするけどね。
ジジババは年上ってだけで偉いから、ジジババ相手に怒れないし。
若い人はわからないとすら言えず、
セキュリティガバガバ設定とかでも、気付かず使ってる人も少なくないと思う。
俺も店員に質問した経験なんて無いけど、
実はどんでもない使い方してる部分がある可能性はある。
323:名無しさん＠１周年
19/10/10 02:59:21.95 IdBrMMVK0.net
>>155
馬鹿そう
324:名無しさん＠１周年
19/10/10 03:02:43.25 n5xuFp8P0.net
小売の店員だけどチャリや車で来てバッテリー上がっただのチャリのタイヤの空気なくて帰れないだのを
店員に言ってくるからなあ
こういうのも何とかならんのかね
325:名無しさん＠１周年
19/10/10 03:03:15.63 n5xuFp8P0.net
天下のドコモショップ店員様は会社に守っていただけて羨ましいな
326:名無しさん＠１周年
19/10/10 03:06:24.31 Udo6WCSD0.net
docomoショップなんていらねーだろ
オンラインで買えよ
使ってる奴どんだけバカなんだよ
327:名無しさん＠１周年
19/10/10 03:11:42.02 k/VP3kzM0.net
亡きうちのじいさんが一族で最初にスマホにしたな。
とにかく新し物好きでラインのスタンプとかも使ってた。
２年前に死んだがあまりスマホの使い方も聞かれたことも無かったな。
最後はiPhone７を使ってた。
９９歳だから年齢は関係ないらしい。
328:名無しさん＠１周年
19/10/10 03:22:07.17 bO6I/sNr0.net
こんなもん電話料金に含まれてるだろ。
329:名無しさん＠１周年
19/10/10 03:28:09.79 xFJaLH8s0.net
>>1
ドコモショップの待ち時間が何時間も掛かったりするから、しょーもない客は追い出して欲しい
330:名無しさん＠１周年
19/10/10 03:35:16.95 SmbWDtAW0.net
>>10
ショップ店員って生意気だよな。
詐欺師やヤクザに個人情報横流しする店員もいるのに。
331:名無しさん＠１周年
19/10/10 03:36:26.60 n5xuFp8P0.net
>>322
最初に振り分ける時に門前払いすりゃーいいじゃん
以前iPhoneがロックかかった時に行ったらそうされたし
押しの強い客には断りきれないんだろうが
332:名無しさん＠１周年
19/10/10 03:36:48.98 pDFheitq0.net
ショップの前で「１０００円で設定します」って商売やればいいんじゃないの
333:名無しさん＠１周年
19/10/10 03:36:57.08 SmbWDtAW0.net
>>319
そうだよ、あんなの無くしてショップの店員なんて全員失業して介護でもやらせればいい。
334:名無しさん＠１周年
19/10/10 03:37:21.33 SmbWDtAW0.net
>>325
それいいなｗ
335:名無しさん＠１周年
19/10/10 03:46:02.34 k/VP3kzM0.net
無料にしてたら聞けば良いやってもらえばと言って成長しないから有料賛成やな。
安心サポートを２つの料金プランにして設定までやる方の値段上げてそのお金で社員をショップに派遣すれば良い。
336:名無しさん＠１周年
19/10/10 03:49:31.99 wDGTtykp0.net
あんなクソみたいな接客でボランティアって………
ボランティアのつもりだからゴミクソみたいな接客してたのかよ
auに変えて良かったわ
ドコモの態度悪い店員と違ってauは説明も論理的でわかり易かった
それに比べてドコモはその場で立って電卓叩いてイライラしながらこっちに見せるだけの料金説明
こんな酷い接客、受けた事無いからびっくりした
しかも３０代ぐらいのスーツ来たそれなりの地位ありそうな男だったのに
337:名無しさん＠１周年
19/10/10 03:50:11.65 n5xuFp8P0.net
>>328
コジキ客の強さを知らないな
そんなプランに加入などせず直接店舗にてゴリ押し、イチャモン、恫喝で済ませる奴は大勢いるよ
338:名無しさん＠１周年
19/10/10 04:13:51.15 YkVEDf3e0.net
年寄りは電話帳のデータ移すこともできんから
年寄りには限らんけど
やっぱショップないと駄目なんだよ
339:名無しさん＠１周年
19/10/10 04:19:52.50 Dldykrch0.net
>>2
本当にね
うまく考えたものだ
340:名無しさん＠１周年
19/10/10 04:34:21.87 DYfhnSZ80.net
>>100
菅官房長官の4割値下げで指示のおかげ
値下げすればサービスは無くなる当然だよね？
341:名無しさん＠１周年
19/10/10 04:41:48.15 DYfhnSZ80.net
>>318
まあドコモショップの看板でも
下請け業者が運営しているから
342:名無しさん＠１周年
19/10/10 04:44:33.55 uVF5AnGO0.net
>>325
多分、あれもやってくれだのこれがわからないだのついてにそこも頼むだの
・・・1000円じゃ割に合わねえ！やってらんねえ！てくらいの作業やらされるけどいいの？
343:名無しさん＠１周年
19/10/10 04:57:15.26 ivrq89lD0.net
>>335
割りに合わないって何を基準に決めてんだか。。
割りに合わないと思うならその仕事辞めれば良いじゃん。
344:名無しさん＠１周年
19/10/10 06:51:27.97 4LBkZHMs0.net
金取らないとできないような設定を客にやらせるシステムってどうよ開発者の皆さん
345:名無しさん＠１周年
19/10/10 07:45:16.59 xI8BAvJ10.net
>>317
バカすぎる客が増えたなあ
店員は客のママじゃねーんだよ！
346:名無しさん＠１周年
19/10/10 07:51:39.86 zB5T6sGe0.net
母がauショップで機種変更したらクレカリボ払いで入会しててぼったくり価格でSDカード買わされてた
カモすぎ
347:名無しさん＠１周年
19/10/10 07:52:28.84 l9Uz+rsb0.net
契約なら速攻、解約とわかると永遠と順番待ちにされるとこか
348:名無しさん＠１周年
19/10/10 07:53:02.76 SBOa/k8b0.net
いや、それは当然のことじゃね？
349:名無しさん＠１周年
19/10/10 08:06:12.20 CZ41PpsM0.net
俺は未だにAppleIDがよく分からない。iCloudとは違うしauIDとも違うんだよな。もう訳分からん
350:名無しさん＠１周年
19/10/10 08:16:34.33 y2SuwgyF0.net
スマホの話だけどさ、自動車ならどうなの？
タイヤ交換とかエンジン不調とか原因とか治せるの？
その道のプロにお願いすべきだよ。
個人情報がすごいけどスマホいじりが趣味じゃなきゃ知らんわ。自動車だって運転するだけのユーザーが多いだろ
アプリの調子が悪いといって自分で解析してパッチ当てられるのか？
351:名無しさん＠１周年
19/10/10 08:20:27.47 4ywG/RIa0.net
ケータイって支払いするまでいくらかわからないからな
結局
何回も店に通ったわ
確認するのに
352:名無しさん＠１周年
19/10/10 08:34:30.42 bV7S7QeH0.net
>>343
普通それら全部有償だろ
部品購入伴う場合はサービスでやってくれることもあるけど
353:名無しさん＠１周年
19/10/10 08:51:01.91 xI8BAvJ10.net
>>343
それ以前の問題でショップに来る程度の低い利用者のせいで混むんだよ
354:名無しさん＠１周年
19/10/10 09:08:23.87 Qt8BlmfN0.net
店でしか出来ない手続きをしに行ったとき、店員がスマホいじりながら設定してる最中に他のサービスすすめてきて
同意もなしに何ヵ月無料だから便利だからと勝手にアプリインストールしてくるのなんなん
それと昔に比べて愛想もクソもない店員が増えた
355:ネトサポハンター
19/10/10 09:22:39.87 9z0NFvwZ0.net
>>333
四割下がってませんけど(笑)
356:名無しさん＠１周年
19/10/10 09:28:52.48 bV7S7QeH0.net
>>348
むしろ値上がりしてます
357:名無しさん＠１周年
19/10/10 09:49:46.44 8PzSmmwl0.net
>>1
くだらないサービスの勧誘をやめて、顧客が本当に必要なことだけやってあげれば時短できるんじゃないの？
358:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:28:31.85 Y72cQKnK0.net
ドコモと契約してないのに
持ち込む強者いるの？
ジジババ向けにスマホ塾とかやったら
凄い流行りそうだね
359:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:30:33.44 nRHTOc740.net
>>199
操作して金取られたって言われてもな
360:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:30:58.04 O71C1Yz80.net
機種変が面倒になって余計に端末が売れなくなってメーカーから怒られるんじゃないの。
361:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:31:31.88 Y72cQKnK0.net
大手のショップは
スマホ塾に商売替えした方がいいよ
362:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:32:47.53 nRHTOc740.net
>>351
昔は有ったよ。P101ドコモ版ととパナソニック版があった。当然ドコモから今のauに変えるときも持ち込んだ。
363:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:34:19.62 Y72cQKnK0.net
これからジジババ向けに定額制のスマホ塾とかやったら
凄い流行りそうだね
364:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:34:47.20 tEBTrizd0.net
>>351
これ他キャリアの話じゃなくて
同一キャリアの他店舗の話だぞ
例えば家電量販店でドコモ契約で端末購入した後
自宅近くのドコモショップに聞きに行くとかそんなの
365:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:35:25.83 kiIZf3sq0.net
MVNOなら通販で全て完結できるのにね。
366:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:36:17.73 Y72cQKnK0.net
>>357
大手があれだけ料金高いのは
サポート代が含まれてるからじゃねえの？
操作方法とか故障になったら
ドコモショップ使えるみたいな
367:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:37:36.54 CPRGMZT60.net
たしかにジジババが朝早くから占領してるからな
契約窓口と相談窓口を分けるべき
368:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:38:02.85 Y72cQKnK0.net
ネットで知らべたら
全部操作方法なんて書いてるのに
なんでショップに行くんだよ
有料制にしろよ
369:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:40:23.15 Y72cQKnK0.net
全部有料制にしたらいいじゃん
データ移行 1万円 シムロック解除1万円みたいに
370:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:41:59.39 wTfnoCp80.net
まあ客に会計させる時代だからな
そのうち製造も開発も資本提供も客にさせて
純利だけもらうつもりだろ
資本主義の崩壊だな
371:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:42:22.11 6XN81nlx0.net
まるで被害者みたいな書き方だけど
そうやってバカを騙してよく分からないのに電話を売りつけて荒稼ぎしてきたのはお前らだろ？ｗ
グーグルプレイとかと同じ手法でｗｗｗ
自分の吐いたツバが自分の顔におちただけだよ
同情の余地は無い 寧ろあふぉどもの面倒とか最後まで見てやれよ
「この電話は壊れている！！」
「ＣＰＵのバグを発見した！！」
レベルの高低によらずこの種のバカは一定の比率で要ると思う
372:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:44:36.34 60Q0i9R70.net
しかし、最近故障して補償のスマホに変えたんだが
そこに入っていた移行マニュアル通りにやっても
すすめられない＆エラーが出るんだが
それで店に助けてもらったわ
373:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:46:42.57 tEBTrizd0.net
>>359
みんなそう思ってたんだけど
これからは金取るぞと言い出したのだ
値下げしてないのに！！値下げしてないのに！！
374:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:47:16.94 Y72cQKnK0.net
アプリの設定とか操作方法
1万円でやればいい
大手が生き残るのはスマホ塾するしかないよ
375:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:47:31.09 Sjxi+L/R0.net
>>342
Appleに聞けば詳しく教えてくれるよ
376:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:47:32.58 nRHTOc740.net
サービス業の人に話しかけたら全て有料にすべき仕事止まる訳だし
377:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:47:52.49 ydFn2oCM0.net
自店舗購入なら無料なら別によくね？
378:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:48:16.01 CPRGMZT60.net
>>362
どこぞの大手電気屋はアドレス移行だメール設定だ全部有料で細かい価格表が置いてあった
あれ店員の歩合ボーナスになるんだろな
すでにボッタのスマホ教室もやってる
379:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:49:22.43 FLVPzRsz0.net
使ってるアプリの引き継ぎを有料化にするんだろ
当然じゃね？
380:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:49:26.34 QBtZ6rED0.net
>>1
これ、中長期的にはヨドバシレベルの大規模店を除く家電量販店でキャリア携帯を扱わなくなる。
(サポート要員を確保出来なくなる)
あと引っ越した時もフォロー出来なくなる。
購入店舗とは別に「ホーム店舗」制を導入する事になりそう。
381:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:49:28.58 nRHTOc740.net
保険が良いじゃん。月に千円払えば何回でも相談に乗る。
382:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:50:13.54 tEBTrizd0.net
>>373
ドコモはすでにそのホーム店舗制度はある
383:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:51:21.35 Y72cQKnK0.net
1日中スマホ触るのが好きな スマホ好きな人が
スマホ教室やればいいのに
384:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:52:17.51 jbYx2vEH0.net
契約と機種変の書類書くだけの簡単なお仕事になるのか。
給料下がっちゃうね。は？手当なんぞ携帯会社が付ける訳無かろう
385:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:53:03.76 60Q0i9R70.net
自店舗って事は全てのドコモショップって事？
それともドコモショップ○○店って事？
下なら引っ越したらサービスが受けにくくなるって事やな
386:名無しさん＠１周年
19/10/10 10:55:38.02 Y72cQKnK0.net
>>374
月1万円払ったら
ショップでサ－ビス受け放題みたいなのが
いいかもね 大手はこれで儲けろ
387:名無しさん＠１周年
19/10/10 11:10:35.01 6XN81nlx0.net
自分で対処できない人は公衆電話を強く推奨
これ上ものを被せてるけど実質リナックスだからね
つかえもせんのにもちあるいてどうすんのかと…
URLﾘﾝｸ(o.5ch.net)
388:名無しさん＠１周年
19/10/10 11:11:4
389:7.73 ID:L4VrZYsR0.net
390:名無しさん＠１周年
19/10/10 11:18:04.72 QBtZ6rED0.net
世の中には、本当に何も知らん人居ますね。
職場にて非正規で副業でAmazonセラーセントラルやってる人がいるんだけど、スマホ2台で色々やっているが、
何も知らない。
OSバージョンアップもしてないし、アプリのバージョンアップもしてない。
大事な副業なはずのAmazonセラーの方も、
認証キーが解らないと泣きついてくる。
仕事なら自分の才覚でやってくれ。
あとはちゃんと人を雇うかだ。
391:名無しさん＠１周年
19/10/10 11:37:29.02 ydFn2oCM0.net
>>378
ドコモじゃなかったかもしれないが、行きつけ店みたいなの登録出来なかったっけ？
392:名無しさん＠１周年
19/10/10 11:39:51.43 tEBTrizd0.net
>>383
上でも書いたけどできる、でもそれが>>1の端末購入店舗と＝扱いになるかは不明
現状のはその店に一度も金払ったことなくても設定できるので
393:名無しさん＠１周年
19/10/10 11:46:53.52 gFlwGx+d0.net
>>376
金くれるんだったらいくらでもやるけど？無料で？あーそういうのはやってないですね
394:名無しさん＠１周年
19/10/10 12:08:37.15 Y72cQKnK0.net
>>385
1人月1万円でやればいい
395:名無しさん＠１周年
19/10/10 12:30:10.69 pJqJHXKl0.net
>>331
アカウント移行を他人に任せるって、、、
396:名無しさん＠１周年
19/10/10 12:38:27.13 9aNd7vnG0.net
>>1
１サービスごとにドコモから金取れよ
397:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:00:56.08 quf9Ug1j0.net
購入店舗限定だと、転勤族には厳しい。
登録店舗を変更可能とかなら何とかなるんだが。
398:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:03:21.43 CnKkQaHD0.net
>>389
わざわざ買ったショップに何をしに行くんだよｗ
399:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:12:05.33 TcXSWahQ0.net
>>387
サービスを提供するという意味が理解できていないバカ
400:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:14:30.46 5o5XCHkA0.net
年寄りはぜひ金で解決してもらいたい
401:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:18:05.64 BaWEFPcN0.net
スマホもケータイショップもいらねーんだよ
402:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:24:35.10 I1nvmmFC0.net
ラインから金もらえば良いじゃないが
403:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:24:47.09 nmssKm+I0.net
>>378
〇〇店てこと
客から見れば同じドコモショップだけどショップ経営社はそれぞれ違う販売店
だから現状はヤマダ電機で購入した家電をヨドバシに持ち込んでアフターサポートを要求してるのと変わらない
買ったお店に行ってくださいって話
404:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:26:49.67 QBtZ6rED0.net
これって「あれこれ店頭で聞かないと使えない奴は、オンラインショップで機種変更をするな」ということだな。
405:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:37:58.52 TcXSWahQ0.net
>>395
車持ってなさそう
406:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:40:12.04 QBtZ6rED0.net
>>397
確かに車と同じと考えるとそうなるな。
引っ越す時はディーラーに挨拶して、現地のディーラーを紹介してもらうのが本来の筋だし。
407:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:40:30.08 6AauRta+0.net
キャリアで端末売るの禁止にすればよくね
メーカーで端末買って、キャリアで回線の契約すればいいんじゃねーのか
408:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:42:31.59 uOeb6EBR0.net
>>4
わろた
409:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:43:10.74 QBtZ6rED0.net
>>399
それやられると、スマホ市場が事実上崩壊する。
(売る事は出来るがサポート出来ない。家電と違ってサポート必須)
410:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:46:40.68 SDnL8jQo0.net
>>371
正直あのレベルのことすら分からない人間がスマホ持ってどうすんの？って話だが
とはいえガラケーも死滅したからなあ
キャリアは情弱騙して高い端末売り付けてる責任は取れ
411:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:48:32.51 QEIbbY980.net
数千円で全部やってくれるんなら安いもんだろ。
松田聖子のファンミ
412:ーティングなんて4万円だぜ。先払いで、当選したから行くけど・・・
413:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:51:45.48 emTr4Jkj0.net
本来の手続き要員と困った時のサポート要員は分けなさいよ
何やったって割を食うのが正規ユーザーだから御三家は評判悪いんだぞ
414:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:56:38.19 ATMTCnQy0.net
携帯ショップっていつも人で溢れてる。
以前は「どうして」と思ってたが、最近は客を観察して分かる。
「使い方がわからない」「教えてくれ」
で来てる客が相当数いる。
415:名無しさん＠１周年
19/10/10 13:59:27.55 QBtZ6rED0.net
>>405
「周りでわからない」って言う人には、全部「キャリアショップに」と誘導しています。
彼らは自分で調べる事も出来ない社会的弱者です。
(いくら企業組織内で高評価でも社会生存スキルの一部が欠落している。いっそのこそ「専従秘書」を雇えるぐらいになれと言いたい)
416:名無しさん＠１周年
19/10/10 14:19:56.60 nmssKm+I0.net
>>397
むしろディーラーと販売店の違いを考えろって話
417:名無しさん＠１周年
19/10/10 14:27:23.23 LPpxtfMe0.net
Appleの公式サイトでSIMフリー端末を購入した人の様々な操作やらサポートは金取るよ、ということかい
418:名無しさん＠１周年
19/10/10 14:30:20.32 QBtZ6rED0.net
>>408
そう言う事。
ただしキャリア独自のサービスは、流石にその言い方では無理だろう。
419:名無しさん＠１周年
19/10/10 14:31:36.13 8wYkbhVD0.net
年寄りなんて暇なんだから
アドレスぐらい時間かけて打ち込めばいいじゃん
420:名無しさん＠１周年
19/10/10 14:33:45.47 tpX0YOk10.net
総務省やガースーが、基本料金高止まりなのに、さらに訳の分からない手数料を設定しようとしている、と介入したら面白そうだけど
421:名無しさん＠１周年
19/10/10 14:54:47.27 oczzsbKI0.net
>>408
それこそアポスト行きゃいいのにな
どうせ予約制なんだし
けどアポストのジニアスに予約して行って少し待ってた時に予約制を知らずに来る爺婆は割と居たな
もれなくスタッフから今日は一杯なので予約してから来てと門前払い食らってたけど
422:名無しさん＠１周年
19/10/10 14:57:29.04 pJqJHXKl0.net
>>391
Google社員ちゃうだろ
423:名無しさん＠１周年
19/10/10 15:42:08.20 +Jt8Fc2A0.net
アップルストアではお年寄りに丁寧にアップルの雇われアルバイト店員が教えてたな。それも無料で。
アップル以外の携帯メーカーは携帯ショップでの有料の流れが進んだら困るんじゃね？
424:名無しさん＠１周年
19/10/10 15:54:54.46 UzDMIOWC0.net
アポストは大都市にしかないのがねぇ
他のメーカーに比べると遥かにマシだけど
425:名無しさん＠１周年
19/10/10 16:55:34.39 C0jkZASF0.net
店員を奴隷扱いしているオスがいる
426:名無しさん＠１周年
19/10/11 01:35:20.47 1A1PkGgc0.net
アプリの会社に請求すればいいだけ
少なくともグーグルとかラインとかアップルとか必ずある分については
各会社が共同で一人バイトで雇って設定させるるように要求しろ
客に切れる前にアプリの会社に怒れよ、言いやすい所にばっか言いやがって
427:名無しさん＠１周年
19/10/11 01:39:04.92 yBivSn5M0.net
3大キャリアの利点が少し減ったって感じ
428:名無しさん＠１周年
19/10/11 01:41:57.32 weNt8QYd0.net
まぁ当たり前かな。
旅行会社だってこないだニュースになったけど弁護士相談みたいに旅行相談しただけでも有料だからな。
ちゃんと旅行業法で昔から料金を店頭に掲示するようになってる。
しかし、実際に徴収するかしないかは自由。
ねーちゃんとの会話したさに通うのもいるらしいし。
429:名無しさん＠１周年
19/10/11 01:53:05.71 DafZAUXH0.net
>>417
おまえが自分でアプリの会社に言えばいいだろwww
人任せにすんなカス
430:名無しさん＠１周年
19/10/11 09:59:53.35 obtEAEUm0.net
ケータイショップに来る中年老人の男が横柄で大嫌い
431:名無しさん＠１周年
19/10/11 10:00:19.18 obtEAEUm0.net
あいつらモノの頼み方がなってないクズ
432:名無しさん＠１周年
19/10/11 10:00:49.09 obtEAEUm0.net
中にはいい人もいるけどだいたいクズしかいない
433:名無しさん＠１周年
19/10/11 10:01:00.88 obtEAEUm0.net
絶滅してほしい
434:名無しさん＠１周年
19/10/11 10:24:55.04 7fDu0Iz10.net
いいんじゃない？
どうでもいい用事で長居する馬鹿が減るなら利用者にもプラスだろ
435:名無しさん＠１周年
19/10/11 11:12:07.20 9qNokZ220.net
あまりにも回数多い奴場合は強制解約でいいよ
自分で学習する意欲のない奴はその都度聞きに来るからな
ググりすらしないんだよ
436:名無しさん＠１周年
19/10/11 16:59:25.64 o93STfo10.net
新しいiPhone見てたらジジババが受付の人に「ちょっと教えて～」って来るんだよな
ありゃ大変だわ
437:名無しさん＠１周年
19/10/11 18:08:52.96 RINljClV0.net
毎月の料金に含まれてるだろ
じゃなきゃあんな高い料金になるわけがない
ドコモが代理店に渡さないで取り過ぎなだけ
438:名無しさん＠１周年
19/10/11 18:50:56.64 khmDKx5R0.net
これに怒ってる奴って何なの？
会社憎し？
439:名無しさん＠１周年
19/10/11 18:56:05.42 hC1e0EAe0.net
まぁそれでサポートをちゃんとやるならいいんじゃね。ちゃんとやるなら。
だだしその前に世間一般の料金一部先払いという意味と、意図的に混同させてるとしか思えない
追加料金としての「頭金」について一度ごめんなさいしとけ
440:名無しさん＠１周年
19/10/11 21:26:35.05 E8+XcXA90.net
>>109
それ普通に有料だろ
441:名無しさん＠１周年
19/10/11 22:16:16.31 oXsVVoLP0.net
親がソフトについて聞きに行こうとしてたから止めたわ
でも、不具合とか機能の説明が解り難い事多いね
たどり着くまで大変って言うのかな
物やバージョンによって違うしさ。ちょっとした言い回しの違いでたどり着けない。面倒だから今回は親と同じ機種にした
だいたい、画面に書いてある文字すらろくに読めないし
なんなら画面が付いているか聞いても答えさせるまで５分掛るし
ほんと、やってらんない
442:名無しさん＠１周年
19/10/11 22:29:37.03 gs3KfUpj0.net
量販店だとぼったくりみたいな価格でやってるのに
なんで今まで無償でやってきたの？
443:名無しさん＠１周年
19/10/11 22:39:29.56 J9AUAICG0.net
>>433
毎月の料金でぼったくってるから
444:名無しさん＠１周年
19/10/11 22:46:54.83 oAh/Ekz10.net
だから老人向けスマホ教室を有料で開けよ
あとはオンラインストアで事足りる
代理店ショップに払う手数料なんてびた一文払いたくない
445:名無しさん＠１周年
19/10/11 22:50:56.32 ZT2Ai42L0.net
UMIDIJIって販売サイクルはええな
446:名無しさん＠１周年
19/10/12 00:44:42.68 DdNCOHWK0.net
>>435
やってる
447:名無しさん＠１周年
19/10/12 00:49:07.74 vyVhbwGK0.net
ガラケーやめるとか言っちゃったから、年寄りも慌ててるんだよね
普通にガラケーで一生終わりたかったんだけどダメってなら覚えるしかない
携帯会社も悪いと思うんだよね
448:名無しさん＠１周年
19/10/12 01:00:53.19 DdNCOHWK0.net
>>438
妄想？
449:名無しさん＠１周年
19/10/12 01:02:00.90 PU70VOmW0.net
セクシーなお姉さんが耳元でつぶやきながら手取り足取り教えてくれるなら１分１００円払うよ。
450:名無しさん＠１周年
19/10/12 01:10:44.81 52yIEQ700.net
親戚の40過ぎのおばさんから暗証番号忘れたからどうにかしてくれって言われた
解除する為の他の情報もすべて覚えてないくせに出来ない事にキレられた
こういうやつが来ると思ったらすごく気の毒
451:名無しさん＠１周年
19/10/12 01:14:47 O5FTa0550.net
水商売の商いはサービスが基本だろ
452:名無しさん＠１周年
19/10/12 01:20:50.86 DdNCOHWK0.net
>>442
1時間5千円ポッキリで
453:
19/10/12 01:28:54 ZOA0zH+H0.net
一部ってどこまでだろ？けっこう高いなあ
mova終了で無理やり変えさせられたのはどこなら無料なの？
親がiモードだかネットの暗証番号忘れたらしくて、設定の変更できないんだけど
12月までにって言っても今は予約制だっけ
454:名無しさん＠１周年
19/10/12 01:53:45.80 PU70VOmW0.net
何がわからないかわからないって人たまに見かけるけどあれってショップに来られてもこまるだろうな。
455:名無しさん＠１周年
19/10/12 02:02:06.73 vyVhbwGK0.net
>>439
フォーマ終わるじゃん
ガラホにするかスマホにするか悩んでスマホにした年寄りも多いんだよ
456:名無しさん＠１周年
19/10/12 02:37:35.22 tygBcqv70.net
電話帳の移行とかアプリの設定とかそんなサービスが必要な無知なユーザーばかりってことだろ笑 老人や情弱を食い物にしてる証拠じゃねーか
457:名無しさん＠１周年
19/10/12 02:40:59.26 +dUUgsKh0.net
くだらないボッタクリに金払う必要ないだろ
アマゾンタブぐらいの性能で大半の人は事足りるのに
金払いすぎだろ
458:名無しさん＠１周年
19/10/12 02:43:50.08 1D0j8g+E0.net
高齢をスマホに買い替えさせてウマー
何も知らないからオプション付けまくってウマー
どうせ分かってないから困るたびに聞きに来て毎月のように手数料ウマー
酷すぎる・・・
459:名無しさん＠１周年
19/10/12 02:47:03.21 HTcS0Wj50.net
高齢者に説明するのは重労働だもんなぁ
460:名無しさん＠１周年
19/10/12 02:48:11.59 c1My4E1O0.net
アップルID覚えておかないと
ストアでアプリ入れられないでないかい
そこまで理解しない人に売ってるんだ
461:名無しさん＠１周年
19/10/12 02:48:40.96 ctWasPqv0.net
量販店で買った高齢者が困るんだろうな。量販店はサポートはしてくれないし。
462:名無しさん＠１周年
19/10/12 02:52:40.98 NerZ/10j0.net
んでもヤマダ電機だったと思うが、アプリのインストールに500円は酷すぎると思った記憶が
463:名無しさん＠１周年
19/10/12 02:52:59.02 +0UC0J9V0.net
だから分からない使えない奴に無用の長物を売りつけておいて、その使い方の説明を聞きに来た客から金を取るとは何事か、悪徳商売も大概にしろや
464:名無しさん＠１周年
19/10/12 03:04:16 h0nvs9m60.net
やっぱドコモは糞だわ
潰すべきだな
465:名無しさん＠１周年
19/10/12 03:18:57.44 DdNCOHWK0.net
>>446
ガラホという選択肢が提供されていて
スマホを選んだ
何も問題ないだろ
3G終了は国の方針だぞ
466:名無しさん＠１周年
19/10/12 03:19:50.67 DdNCOHWK0.net
>>454
馬鹿死ね
スレタイも読めないのかよ
467:名無しさん＠１周年
19/10/12 03:40:18.38 vyVhbwGK0.net
>>456
自分じゃ使った事ないガラホなんて、親や祖父母に押し付けられるかってのｗ
質問されても解らなさすぎるわ
国がどうとかじゃねーよ。客が困ってんだよ
２０年近くドコモだったけど解約したわ
入り口に三人もおっさんが突っ立ってるのに待ち時間３時間だよ
家族の携帯の暗証番号なんて覚えてないからね
バカバカしくて、会社ごと変えさせたわ
468:名無しさん＠１周年
19/10/12 03:47:02.99 5VHUD0DW0.net
ガラホってOSがAndroidなだけで操作感覚はガラケーそのものだぞ
469:名無しさん＠１周年
19/10/12 03:47:28.29 HULU+TBt0.net
懇切丁寧にサポートするって宣伝して老人にスマホ売ってなかったっけ？
470:名無しさん＠１周年
19/10/12 03:48:10 c1My4E1O0.net
触らな過ぎなんでないかな
触らないから分からない
471:名無しさん＠１周年
19/10/12 07:20:18.96 8RJqN2pK0.net
>>458
こういうバカって自然淘汰されていくよなw
472:名無しさん＠１周年
19/10/12 13:45:46.31 pLZGDgwTO.net
ろくに客を捌けない
ろくに自社プランや機種性能も把握しない
平気で個人情報を大声で言う
確かにプロフェッショナルだわな
473:名無しさん＠１周年
19/10/12 14:24:09.08 tBcr84b10.net
ドコモにあらずんばケータイにあらず！って老害がまだ居るから適当な商売でもやってけるんだろな
474:名無しさん＠１周年
19/10/12 14:30:26.78 PU70VOmW0.net
ジジ、ババに使い方教えるのが早いか、Aiを進化させ語りかけたら設定とか自動で出来るようにするのが早いか。
475:名無しさん＠１周年
19/10/12 14:31:13.72 tCB8Ijdu0.net
余計な機能なくせば良くね?
476:名無しさん＠１周年
19/10/12 16:01:13.98 vMnye4Rx0.net
>>12
SIM変更をWeb受付しても実物のSIMカードが送られてくるのは郵送で数日かかるだろ
なおかつ情弱がSIM届いたけど入れられない、無理やり入れて抜けなくなった、落としたとショップに来るんだよ
現実的じゃない
やれるようになってもいいとは思うけどね
477:名無しさん＠１周年
19/10/12 16:02:44.24 vMnye4Rx0.net
>>172
ほんこれ
478:名無しさん＠１周年
19/10/12 16:04:08.60 vMnye4Rx0.net
>>42
ドコモの通信の契約が仕事であってドコモサポート外のアプリやSNSなんか関係ないし話聞く必要も無い
相手してあげてるのはボランティア精神
479:名無しさん＠１周年
19/10/12 16:07:17.93 vMnye4Rx0.net
>>58
あるあるすぎる
一度教えるとまた来るしな、前はやってもらった！って
やれFacebookの投稿が出来ない、やれツイッターが開かない、やれLINEの友達登録が出来ない...ゲームなんか引き継ぎはそのゲームごとの仕様なんだから使いたいお前が自分で確認しろと
まじでクズ
480:名無しさん＠１周年
19/10/12 16:11:30.86 vMnye4Rx0.net
>>91
端末代金にいくら上乗せするかは代理店の自由
問題ない
481:名無しさん＠１周年
19/10/12 16:13:24.02 CMO5Q5IY0.net
使えもしない老人に売るからこうなる
482:名無しさん＠１周年
19/10/12 16:13:29.15 nq7yGhZA0.net
>>460
無償とは言ってないだろ
483:名無しさん＠１周年
19/10/12 16:17:58.78 qlfHGDUH0.net
その代わり電池交換は無料にしようぜ
484:名無しさん＠１周年
19/10/12 16:29:18.12 Hg/Eke2dO.net
ボランティアじゃなくサービスでしょ？
販売ってサービス業だし…
PL法って製造責任あるのと同じで、消費者が安全に商品を使うための説明や補償の義務はあるのでは？
485:名無しさん＠１周年
19/10/12 17:37:03.35 DdNCOHWK0.net
>>475
>>1
486:名無しさん＠１周年
19/10/13 02:38:19.60 x2N5I710O.net
ショップ店員だか、ネット業者がレスし過ぎだなｗ
487:名無しさん＠１周年
19/10/13 02:41:50.57 mXNWrB/t0.net
高い金を払って契約する唯一のメリットなのに
それが有償なら格安シムでええやろ
488:
19/10/13 02:47:05 a6apqLcl0.net
>>285
話しかけないでサインだからな
それでも嫌な奴に限って話しかけてくるから困る
489:競馬少年ヨシヒサ
19/10/13 02:59:15 Qq7egfFV0.net
>>479
お前って目の前で嫌って言えないんだな。キモイし ネットでいっとけや
490:名無しさん＠１周年
19/10/13 03:02:11.89 b/AyOPND0.net
>>7
可哀想で不謹慎だけどワロタ
491:名無しさん＠１周年
19/10/13 03:02:48.54 0guKeNHO0.net
むしろショップまでわざわざ出向くのをめんどくさがらない客こそ、ドコモ買う層じゃないのか
邪険にすると客離れしそうだが
492:名無しさん＠１周年
19/10/13 03:27:32.95 MUbzzT1W0.net
売ったら終わり
493:名無しさん＠１周年
19/10/13 08:01:51.53 eJfJB6OS0.net
>>1
もともと携帯料金はサポート込みでの料金だったはずだろ！！
都合のいい言い訳するな！！
494:名無しさん＠１周年
19/10/13 08:23:49.31 UO7H/pFL0.net
>>484
だから買ったお店へどうぞ
ってだけの話なんだけどね
495:名無しさん＠１周年
19/10/13 09:48:45.80 ismkVhEo0.net
>>453
本気で500円取ろうなんて思っていないだろ。500円と書いておけばあれやってくれこれやってくれの乞食が来なくなるんでないの？ムシコナーズみたいなモンだよ、きっと。
496:名無しさん＠１周年
19/10/13 14:32:47.91 sysChPqk0.net
>>486
そうだろな
何でも無料だとキリがない
497:名無しさん＠１周年
19/10/13 14:34:12.36 FGrtAV/D0.net
ショップ店員て底辺層のクズしかいないから行きたくないんだよね
498:名無しさん＠１周年
19/10/13 15:57:52.77 E8VLEtSx0.net
むしろジジババの方がスマホ使いたがってるって聞いた
画面を指でシュシュってやりたかったりLINEで孫の画像送ってもらったりとか
499:名無しさん＠１周年
19/10/13 16:55:05.53 sysChPqk0.net
>>489
流石に画面をシュシュやりたいと言われたらガラホじゃ無理だな
500:名無しさん＠１周年
19/10/13 17:50:48 YGdQMchF0.net
>>44
毛を抜かれたのが寄獣なら毛痛いになるんじゃない？
501:
19/10/14 00:53:16 Bbx2c5Ii0.net
URLﾘﾝｸ(youtu.be)
この頃よく見るやつな
502:名無しさん＠１周年
19/10/14 15:24:04.45 ZU9RMg5D0.net
>>173
うちの母親もそうだが、なんでもかんでも人任せは、周りの人が迷惑する
503:
19/10/14 15:27:14 ZU9RMg5D0.net
>>453
ヤマダのやり方は嫌いだが、そのくらい金を取るのは妥当だと思う
504:名無しさん＠１周年
19/10/14 17:54:20.73 JnsxPBCe0.net
>>493
キャリアのガラケーかスマホ使わせてショップに行かせろ
505:名無しさん＠１周年
19/10/14 17:58:33 yoy1oeEP0.net
Google先生の使い方を教えるのが最初でないかな？
それでもわからないならって形にすればよい。
わからないからとなんでもかんでも持ってくなよ。
506:
19/10/14 17:59:00 JtuUslsU0.net
dカードのゴールドは優遇してよ
507:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:00:07.21 yX3I10AP0.net
ヒマなジジババがクレームつけにやってくるからな
そりゃ時間制にせにゃｗ
JTBだかもそうしたんだろ
バカには接客は有料ってことを理解させなきゃいかん
508:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:00:38 IA61Zro50.net
>ケータイショップ店員はボランティアではない
あのボッタ価格でよう言うわ
509:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:01:40.48 1aPOSZPW0.net
３分で済む話予約制だしな
510:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:01:59.92 yX3I10AP0.net
>>482
買ったもののクレームをつけに来るわけよｗ
電源だのネットの使い方だの
メールの打ち方だの
511:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:02:12.02 nbTlwbpN0.net
ごくごく普通のサービスじゃん
他キャリアのスマホを持ち込まれてるわけでもないみたいだし、なんだこれ
512:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:03:48.83 yX3I10AP0.net
>>502
他業種でも問題になってるが
ヒマなジジババが居座るのよ
で、何も買わなかったりしょうもない話に終始
513:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:13:29.15 aB57tkZj0.net
自分でぐぐって対処できない馬鹿はガラケー使ってろ
514:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:13:31.76 vHIypL/M0.net
そりゃあ店側がスマホなんて不要で使いこなせるはずもない老人にまで、無理にスマホに替えさせようとするからじゃね
簡単だ、意外に安い、色々出来る、わからなければいつでも教える、と
515:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:15:27.32 CuhHtIKd0.net
これからはショップを利用するだけでも手数料を取る算段か、どれだけアコギな商売やってるんだよw
516:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:23:12 DkKqZC2x0.net
オンラインショップで買うから店舗なんかいらんわ
517:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:23:23 JnsxPBCe0.net
>>501
そこまで使えないなら買うなよｗ
518:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:24:28.35 JnsxPBCe0.net
>>505
それが元凶ではある
519:
19/10/14 18:27:30 yX3I10AP0.net
>>508
実家のｼﾞｼﾞﾊﾞﾊﾞもこんな感じ
団塊の特性ちゃうかな？
とりあえず欲しがるけど
トラブルや自分のわからないことは全部店に押し付ける
電気屋が迷惑だからやめろって言っても聞かない
PCデポは良いところに目をつけた
520:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:28:52.01 NAokaZcv0.net
>>499
貧乏なの？それともボッタとか言いながら自分で安い会社も探せず自らそのボッタ価格とやらを払い続けているバカ？
嫌ならやめればいいじゃない。通信速度遅かったりショップ対応なくても良ければMVNOもあるんだよ？
521:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:37:42.95 zkZu1ltn0.net
これで遠隔サポートに入れば月セットで700円程度で聴き放題ですよ！って加入させるわけね
522:名無しさん＠１周年
19/10/14 18:43:17.68 3GFuJh/h0.net
何も考えずに販売してるショップにも問題がある。何が有償だ
523:
19/10/14 18:49:03 6OXS+J6s0.net
ドコモショップの店員ってただの委託先企業の社員のくせに随分と偉そうだよな。
客さばきは田舎の公務員並みにトロいし。
524:名無しさん＠１周年
19/10/14 19:08:21.97 p4/eb3Jv0.net
>>511
こんなとこでストレス発散するなよアホ
525:名無しさん＠１周年
19/10/14 19:20:08.13 RT+FIjrE0.net
料金高杉で見直されたはずの新料金制度。
月料金も端末代金もだいぶ上がったんだが
どうなってんだよ。
526:名無しさん＠１周年
19/10/14 19:30:55.51 ZVvlf//g0.net
ショップ行きたくねえから
ネットで解約できる様にしろ糞業者
527:
19/10/14 19:35:00 HGJaLUvm0.net
>>515
頭悪そう。いや、悪そうではなく悪い。
528:名無しさん＠１周年
19/10/14 19:40:09.65 NhAdTluP0.net
>>517
中の人でも同じ事を思っている。
面倒臭いんだよ
529:名無しさん＠１周年
19/10/14 19:53:37.96 DAgxwh640.net
ドコモ本体の都合なのか？
ドコモのサポート無くなったらドコモじゃ無くてもいい人出てきそうだがなぁ
530:名無しさん＠１周年
19/10/14 19:54:47 DAgxwh640.net
>>519
ならそうすりゃいいだろ
規制でもあるんか
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