19/10/09 20:32:42.97 O3ZZ7ZjN0.net
「年会費を払えば評価が上がる」Twitterでの疑惑に、食べログが反論
「事実として確認していない」
「うちの店、評価が3.8になって喜んでたら、次の日急に、クチコミ数は
変わってないのに評価だけ3.6に下がってた。そしたら食べログから電話きて、
年会費払えば元に戻すし、評価上げるって言われた。もちろん断った」
というある飲食店のツイートが投稿されると、その影響で『「食べログ」
3.8問題』という言葉がトレンド入りしていた。
「食べログ」には「食べログ店舗会員」(有料)という制度があり、会員は
「食べログ」内でのPRが可能になる、検索された際に優先表示されるなどの
特典を受けられる。点数の算出法については、有料サービスに加入しているか
どうかは一切関係なく、すべてのお店について、独自の方法で点数が算出さ
れると「食べログ」は謳っている。
「年会費を払えば評価を戻すと電話で言われた」という行為の有無については
「弊社は事実として確認しておりません」と回答している。
食べログ、「年会費を払うと評価が上がる」疑惑 運営元は否定
食べログについて、Twitter上では飲食店関係者とみられるアカウントから
「年会費を払えば店の評価を上げると言われ、断ったら評価が下がった」
「お金を払えば悪い口コミを消せると言われた」などの報告が相次いでいる。