3:名無しさん＠１周年
19/08/13 14:56:05.88 cjtj8eTT0.net
新規と解約ではシステムが違うとかいうオチだったりして
4:名無しさん＠１周年
19/08/13 14:56:31.39 IbbIr+rf0.net
そらファーウェイに負けるわｗ
5:名無しさん＠１周年
19/08/13 14:56:50.74 V0B78j4+0.net
>>1
ドコモに限らず割とあるある
6:名無しさん＠１周年
19/08/13 14:57:22.60 aDJiFyG90.net
大型直営店へ行ってくれ
と断られること増えたな。 自分はドコモじゃなくてソフトバンクやったけど
7:名無しさん＠１周年
19/08/13 14:57:44.65 rNKqoVOV0.net
結婚するときよりも離婚するときのほうが大変ってことだよ
8:名無しさん＠１周年
19/08/13 14:57:56.92 Kgwv6yxD0.net
今田に解約は窓口なんだろ何でネットで手続き出来ないんだ
9:名無しさん＠１周年
19/08/13 14:57:58.42 Rf91dmJd0.net
これぞCOOL JAPAN!!!!
10:名無しさん＠１周年
19/08/13 14:58:08.75 O7q+U0NS0.net
条件によって表示が違うとか、やり方がセコいな
新卒のエントリーみたいな話だ
11:名無しさん＠１周年
19/08/13 14:58:08.98 5biypuHG0.net
解約させないための意図的なシステムだろ
12:名無しさん＠１周年
19/08/13 14:58:28.33 bfd04V/N0.net
NTT○○はだいたいこんなもん
13:名無しさん＠１周年
19/08/13 14:58:50.47 dMRhWlI+0.net
そんな姑息な真似するなら、新規で予約して、窓口で解約といえばいいんじゃね？
14:名無しさん＠１周年
19/08/13 14:59:13.14 7OJzZGAR0.net
AIのせいだ
15:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:00:23.27 aDJiFyG90.net
>>9
その店には許されてない操作 ってのが色々あって・・・
まぁ、本社が過去にできてた処理に ＮＧ してるから、大本辿ればそうなんだけど、
店舗にも理不尽極まりない
16:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:00:31.90 F0fIL8RG0.net
解約日を先延ばしにして違約金を取るのが見え見えだな
17:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:00:32.90 P+AioQfA0.net
こういうのエゴって言うんだろ
認可制で公共みたいなもんなんだから、社会全体的の利便性を追求してくれよ
18:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:00:45.61 hFnGtgfY0.net
金にならない事に資源は割けない
19:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:00:57.45 OyxOEUMd0.net
再解体汁
20:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:01:16.61 BZSC5cI/0.net
そもそも解約受付が出来ない店舗じゃねえの？
21:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:01:46.41 Shb54Fq70.net
店舗移転で遠くなったうえ予約必須で休日はほとんど空きがないとかふざけてる
22:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:02:08.74 PkNs99cN0.net
釣った魚に餌はやらん
23:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:02:20.40 FsedRiF40.net
電電公社最低だな
24:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:02:26.44 6kASoywS0.net
担当者がそれぞれいるのだろうし…
と思ったが、別に内容問わず全部対応してくれるよなぁ。
25:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:02:54.61 GPTJaLMd0.net
解約ってネットでできなかったっけ
MNPができるだけ？
26:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:02:56.46 ToBblcXw0.net
長年使ったソフトバンク解約したときは夜に行ってササッと済ませた
そのとき焦ったのは、二台持ちだったので両方の番号を勘違いして、店員さんがこの番号は法人契約の番号なのでおかしいと何度もチェック
はい、下四桁を勘違いして伝えた俺のうっかりw
ドコモも地域と店次第で空いてるって
27:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:03:02.87 lLsg+9tS0.net
ネットで格安シムにMNPして解約すればいいね
28:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:03:11.70 SrOeiuJ20.net
ドコモショップなんか行かないよ
29:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:03:56.39 dIdmi6kR0.net
電話かネットで解約できるようにすればいい。
30:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:03:58.50 /Kp+EaYR0.net
解約できなくするのはアウトだが解約し難くするのはセーフ
解約は東京の本店窓口でのみ受け付けますでもセーフよ
31:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:04:40.11 XkFiwvh50.net
これ、消費者センターに訴えるべき事案じゃない？
32:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:04:42.91 3v6tagta0.net
>>12
これ
33:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:04:46.61 NIW/AfXb0.net
ほんとなら詐欺で金余計とってすげーヤバくない？
34:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:04:47.00 rqZPPDXh0.net
こんなのネットで解約できるように義務づけろよ！
35:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:04:56.01 ymS+L4KU0.net
消費者センターと総務省に苦情と改善の連絡を皆がガンガン入れたらいいよ
36:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:05:15.68 OtyBKJ5O0.net
ドコモだけどドコモショップはできるだけ行きたくない
予約したってかなり待たされるし
前使ってたガラケーも4、5年使い、とうとう壊れたからスマホにしたが、次も壊れるまで行くつもりはないな
37:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:05:37.10 v2s+XFXJ0.net
窓口で契約・解約とか10年くらい前の話だな
38:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:05:39.53 M+KDFur+0.net
郵送でいいよ
39:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:05:45.17 VyNVzL4H0.net
まじかよこれひでーな
40:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:05:51.89 vO6/WlzI0.net
auもPC上で解約しようとしたら最後のほうでボックスにチェックが入れられず
結局電話しないとダメな仕様だった
41:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:06:02.18 ToBblcXw0.net
>>5
都会か？
田舎なのにソフトバンクショップ複数あるせいかガラガラ
解約来店ソマソと伝えて事務処理
低姿勢なスタッフたちと雑談しながら終了
ソフトバンクショップって気軽に会話できるのが素晴らしいけど、
エリアの問題で解約したお
42:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:06:27.80 gQkZ1WRN0.net
えっへん殿様商売
43:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:06:44.12 mNoKKgvb0.net
海外でこんなことやってる国あるのかな？
やっぱり日本だけ？
44:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:06:46.84 lspJUYvG0.net
リクナビの学歴フィルターみたいだな
既に満席になってるやつ
45:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:06:53.43 Os8TmmJm0.net
NHKだけじゃなくNTTもぶっ壊して欲しいわ
46:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:07:02.97 d4D3YBva0.net
機種変更に行ったら待ち時間込みで4時間かかったもんな･･･。
もっとスムーズに行かんもんかね。
47:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:07:14.32 py6e/DQ20.net
ドコモはまだいいよ、NHKなんてホームページを見ても解約の手続き方法すら分らんぞ
載ってんのか？
48:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:07:34.78 NIW/AfXb0.net
つーか予約時に手続き種類まで聞くって時点でおかしいんじゃ？
49:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:07:38.35 DlpMuPMD0.net
そもそも解約選択する時点でお客様じゃないからか
この仕様は理解できるわ
50:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:07:49.32 k3pjCC0K0.net
ドコモはやり方が汚いソフバンもどうせそうだろ？
51:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:08:03.24 3ads14AG0.net
それは普通だわ今の日本では。日本人ってさバブル崩壊してからこういう人種になったんだよ。
ＦＯＭＡからの機種変更で約１０万のスマホ買ったんだけど、電話で店舗受け取りにしたら、
その日はすべて×だったのにおねーさんが優しくアポ取ってくれたわ。受け取りと開通設定、データ以降だけだからかっもね。
って言うか、俺知らなかったんだけど、ドコモショップってＮＴＴドコモが経営してるんじゃないんだってね。
だから、店舗によって「頭金」という別の金をとる。で、量販店でもそうだった。
今はドコモショップも個人経営みたいなんだね。
52:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:08:35.32 JlcQLFJG0.net
これがバズってドコモの株価に影響しますように・・・
53:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:08:44.91 7QaBHOAm0.net
名義変更は本当に辛かった
半日コース
54:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:09:31.36 08pVfJ8VO.net
窓口で怒鳴れば一発だよ。
とにかく窓口に行け。待ち時間は仕方ないが解約受付られないなんて言い訳は詐欺に等しいから｢大声｣で怒鳴れ。
もちろん刑法に触れるようなことは喋るなよ。
55:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:09:42.44 3ads14AG0.net
>>46
電話で解約出来るけど、書類送ってきてそれから返金。で、その時受付の女と言い合いになって、
俺が話してる途中で電話切りやがった。某県の支局の女。
56:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:09:44.32 fXKLhjPa0.net
ほんじゃ、ハゲバンクはdocomoよりも良心的ですか？
57:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:09:50.19 s57BoJj80.net
>>26
電話してMNP番号貰うのが面倒。
せめてネットならな。
58:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:09:59.07 zHhq2eOG0.net
ほんとドコモSHOPの予約制地獄どうにかしてほしい
普通じゃない
59:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:10:23.79 G/6ZRLdI0.net
ドコモ、セブン、レオパレス…
チンピラ詐欺師みたいな会社ばかり
60:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:10:28.08 /JsO7jHC0.net
>>29
大昔の野村證券がそれだったな
61:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:10:28.71 rqZPPDXh0.net
旧ウィルコムのPHSを解約しようとしたらネットでは出来なくて、仕方なくワイモバイルの店舗まで行ったら1回目は担当者が不在とか言われてできなくて、後日出直してようやく解約手続きが出来た
たかが解約で2日も仕事休んだよ・・・有休返せ！
62:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:10:35.51 breVizX+0.net
どこのキャリアでもHPで「解約」関する情報がなかなか見つけられないように作られてるからな。
総務省はそういう所にもメスを入れろよ。
63:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:10:37.60 MsnYx4ud0.net
こういうとこばっかり禿の真似しちゃって
ハーティな俺には関係ないことだけどなｗ
64:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:11:07.61 ud5xUer20.net
どこも「嫌ならやめろ」
65:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:11:22.54 wot0iLy+0.net
ドコモの闇というかショップの闇だろ
ある程度込み合ってる所はほぼ同じ対応じゃね
ドコモじゃねーが機種変いって似たような対応な上
行ったらいったで塩対応だったから乗り換えた
66:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:11:30.17 5yW9ZGBK0.net
Apple shop も同じようなクソだろう
67:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:11:30.75 fFyO6PQp0.net
お分かりいただけただろうか
68:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:11:45.46 lspJUYvG0.net
>>50
直営店が存在するのはソフトバンクだけ
69:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:12:03.40 KUzfiToB0.net
ドコモには、
ギャラクシーが
あるっ！！！！！
70:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:12:16.54 C7oLQKN80.net
その店で解約が多いとキャリアからのインセンティブが減るので解約手続きは断ると某光通信系ソフトバンクキャリア
71:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:12:24.17 08pVfJ8VO.net
>>34
消費者センターなんて仕事なんかしないぞ。センターの苦情上位には数十年間DOCOMOが存在してる。
だから窓口で怒鳴るしかない。もちろん法律が許す範囲で。
受付や担当の名前を大声で連呼し業務をストップさせるしかない。
あいつら詐欺集団だからな。
72:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:12:47.02 CzxOgPTHO.net
つまり、まだガラケー使ってろって事だな(´･ω･｀)
73:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:12:47.73 MsnYx4ud0.net
>>63
いや、だからやめられねーんだってｗｗｗ
74:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:12:49.01 +O3aqWKI0.net
>>4
東京電力の悪口はそこまでだ
75:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:12:52.48 NIW/AfXb0.net
高いうえにこんな嫌がらせまで有っちゃ情弱アホ共もどんどん格安系に移動するわなぁ
76:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:13:03.04 rCEAhRs30.net
これはよくないねえ
記事と同じ時期に解約したけど大型店だったから気付かなかったよ
77:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:13:11.74 iSFMHDT00.net
ドコモ最低だな
ドコモ職員は死ねばいいよ
78:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:13:13.22 Emacckhr0.net
>>71
ガラケー壊れないもんね
非常に優秀
79:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:13:27.86 XkFiwvh50.net
日本なんてこんなもんでしょ
80:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:13:28.77 BYF15B+Z0.net
やってる事がまんまＮＨＫ
81:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:13:49.19 u6LrWqxB0.net
docomoスタイル
82:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:13:56.93 iSFMHDT00.net
こんなことしてるとドコモショップにガソリン撒かれて火をつけられるよ
日本はもうそういう国になってしまったのにまだ気づかないんだね
83:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:14:01.48 74ZKpqAj0.net
消費者庁案件だな
84:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:14:02.75 Q/7MlG/V0.net
>>7
別のキャリアに移行する時はネットで解約できるのになw
85:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:14:25.57 R6XHtAon0.net
ユーザー「くそが！」
ドコモ信者「だったらやめれば？」
ドコモ「解約すれば？(鼻ほじ)」
ユーザー「解約の予約」
×××××××××××××△×××××
86:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:14:33.85 wjvhVa640.net
裏プランへの入り口だぞ
87:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:14:38.08 rqZPPDXh0.net
>>74
格安SIMも解約手続き載ってない所あって怖い
88:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:14:45.62 EEIRPt240.net
猛毒ドコモダケ
89:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:14:50.12 64IVC9VZ0.net
新規契約で来店予約して
解約すりゃ良いだけ
90:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:14:56.31 NIW/AfXb0.net
>>69
なにそれひでえ
91:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:15:05.42 UmREE5cN0.net
予約できないなら窓口にいって「解約予約するからあいてる日付教えて」→「あいてません」
→「なんであいてないの、それだけ毎日解約する人がいるってこと？」って文句言うのはダメですか？
92:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:15:25.98 3a3QGMPa0.net
マンパワーには限りがあります。
全ての要望に応えられるわけではありません。
93:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:15:58.14 4m9HdEb20.net
えっ！？これマジなの？
ヤマダ電機みたいな量販店には解約手続きの権限がないとかそういう理由じゃないの？
あれも理由がよく分からないけどさ
94:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:15:59.64 vYaHv8yi0.net
未だに通話料を従量課金する会社だからな
未だに電話番号なんてもんを使ってるし
まあ分かる奴には分かると思うが
95:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:16:02.86 MsnYx4ud0.net
さぁみなさんご一緒に
「NTTを〇っ壊す！」
96:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:16:09.28 3ads14AG0.net
>>88
対応場所が違うので、「ここは新規受付コーナーです。改めて解約の予約を入れてください」となる
97:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:16:19.16 NIW/AfXb0.net
>>86
そりゃ安いんだからまだ若干だけマシだわ
98:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:16:19.78 +dx32pPN0.net
解約に応じない場合
これ違法じゃねーの？
違法なら弁護士連れて行って普通に解約で✖にされたら弁護士が対応するってのはダメなのか？
99:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:16:32.45 T4xnCf1u0.net
>>12 いいな 店員がどんな対応するのか興味深い
100:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:16:46.22 Z/1SrJGu0.net
>>7
電話でMNP受付番号もらえばええんや。
101:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:16:49.95 08pVfJ8VO.net
>>82
> 消費者庁案件だな
だからねえ、、、(笑)
消費者庁(センター)なんか動かないんだよ。
ここ数十年DOCOMOは苦情件数の上位なんだよ。しかし何も変わらない。
102:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:17:24.33 kTmjlkS10.net
つい最近5chで、ドコモショップが直営じゃないと知って、唖然としたわ
103:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:17:25.52 R6XHtAon0.net
>>91
店内ガラガラ
「新規で」
ショップ「よろこんで～！」
店内ガラガラ
「解約で」
ショップ「今日あいてねぇの」
104:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:17:27.45 1J3w6OM80.net
大型量販店で機種変更した後で不具合があった場合も
その対応はドコモショップだから面倒な事になるんだよな
105:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:17:32.03 QISJG+470.net
>>12
その窓口で「では、解約お手続きの予約を取らせて頂きます」言われて本日は帰されるんじゃない？
106:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:17:51.27 zMmUe9Cq0.net
朝一並んで入店したら本日予約済みで対応できませんと言われた
客舐めてんな
総務省はキャリアの端末販売禁止しろ
107:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:18:00.37 DF0t26ci0.net
ドコモオンラインで
何の問題もないけど
ショップ店員もろくでも無い
マニュアル通りでオプション付けまくり
時間の無駄だわな
108:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:18:23.19 lanzc43T0.net
業務改善命令だろ不通
109:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:18:35.27 MsnYx4ud0.net
>>101
代々木のかのや下もそうなの！？
110:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:19:00.73 +dx32pPN0.net
>>93
つまり完全通信制での通信量で払うってことかな。(ネット込み)
そっちの方が本来なら儲かるはずなんだけどな
111:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:19:05.26 aDJiFyG90.net
>>60
ウィルコムは面倒だったな
解約の申請するとハガキが送られてきて郵送で手続きだった
112:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:19:09.92 3ads14AG0.net
病院だって、新患はいつでもおｋだけど、再来は午前中のみとか。
113:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:19:42.83 NIW/AfXb0.net
解約手続き権限のない店舗、なら始めっからそう案内する
（わざわざ新規/解約とか選ばせてから○×表示しない）
114:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:19:53.01 9gSJgsJ80.net
新規で予約して解約すればいいやん
115:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:20:07.58 AWbt0Pd60.net
いつもの2年縛りかと思ったら端末代金で3年縛りかつ違約金もあるから解約タイミングが4年後とかあるよね…
116:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:20:12.93 MqaPtwSt0.net
みんなそうだと思うけどあんまりドコモショップなんかいかないから
昔の感覚で朝行っても受付で予約制でもう今日は一杯です、とか
明日の予約も一杯ですって言われてびっくりするよね
6,7年前は本当に快適だったのに
117:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:20:16.47 I6AFDx3t0.net
総務省に通報しろ
118:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:20:42.21 9kuKRMER0.net
解約機が必要だからな
解約機は近隣各店舗回ってるから時間が限定されるんだよ
119:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:20:47.45 Emacckhr0.net
>>111
大学病院なら新患は紹介状があっても後回しで待たされる
なかったら悲惨なことになるよ
120:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:20:54.88 zS4zrcRw0.net
新規で予約とって現地で解約申し出ればいいじゃん
121:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:21:09.93 kTmjlkS10.net
>>108
たぶん違うんじゃね？
122:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:21:20.75 MsnYx4ud0.net
>>118
5000円払うだけじゃね？
123:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:21:28.11 faejWjwy0.net
「新規」を選んで現場では解約すれば良いのでは？ｗｗｗ
124:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:21:31.40 +dx32pPN0.net
>>101
docomoは確か本店→支店→のれん賃貸だっけ？
125:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:21:44.08 /9zoo5Rx0.net
新卒向けの企業説明会の予約だって
大学名変えると○になったり×になったりするよ
126:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:21:47.69 dIetHJWM0.net
日本人もシナチョンを笑えないレベル
127:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:21:53.65 1bLzvGaH0.net
どんなのでも解約の仕方がすげーややこしいってのはあるな
128:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:22:02.12 1xnfnbXF0.net
ああああ
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗっわあああ
129:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:22:03.94 23vy21dO0.net
>>89
AUもそうだよ
インセンティブ減なのでウソを吐いて断る
さらに「解約新規」と言って前月に解約があると新規の契約もお断り
130:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:22:38.99 QISJG+470.net
>>115
ドコモに限らずあの回転率はやっぱり次から次へと機種出回って販売してたからかね
131:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:22:39.70 NIW/AfXb0.net
>>117
予約制になった最近作った機械？
132:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:22:48.45 fhrT6zwB0.net
>>119
スクショ取って現場で詰めるか
133:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:23:03.69 +dx32pPN0.net
>>113
それ詐欺扱いになるな
134:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:23:09.76 3ads14AG0.net
でさ、オンラインショップで買ったんだけどさ、電話で優しく教えてくれたから良いんだけどさ、
スマホを亡くした時とかの月額の保険に入らないとダメみたいなこと書いてあって、
よく読むと後からだと入れて、ただ高くなるんだけど、俺が１５年使ってて一度も無くしたことない、って言ったら、
９０％の人が入ってますよって。で、ハイハイ、といいながらそこはチェックせずに買った。
もうね、優しい女だと、オジサンはついつい騙されちゃう。
135:■無くそう、テレビ番組の無用で過剰なウザイ常時表示■
19/08/13 15:23:11.19 3yxQaSwi0.net
店員も、マヌケなバカが多いしな。
136:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:23:24.70 6TAyybQs0.net
待ち時間が長すぎる。２時間待って呼ばれ、さらに２時間後に受け取れた
コンピューター処理で３０分以内に受け取れるようにできるだろう
137:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:24:17.91 Li8KE+oD0.net
気になってサイト見てみたけど、これどこに「詳しく読む」があるんだ。。。
URLﾘﾝｸ(www.nttdocomo.co.jp)
138:■無くそう、テレビ番組の無用で過剰なウザイ常時表示■
19/08/13 15:24:22.00 3yxQaSwi0.net
また、あの血筋か
139:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:24:22.56 MsnYx4ud0.net
>>124
そうなんだ、えげつねえ･･･
140:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:24:31.62 iMxWZH5D0.net
店員が解約以外の担当なんだろ
141:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:24:46.85 C1XVX5AV0.net
>49
この前予約なしで解約しにいったけど15分くらいで終わったわ
142:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:25:06.18 dfrAtQhG0.net
電話かマイドコモで解約すればいいじゃん
143:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:25:20.73 rRhHlGDj0.net
>>110
時間縛られないからはるかに良いと思うが
144:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:25:27.27 3ads14AG0.net
で、オンラインショップで買って店舗受け取りにしたけど、おねーさん嫌な事言わなかったから、
店舗受け取りにするとＮＴＴドコモから少しお金がでるのかな？
145:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:25:45.56 NIW/AfXb0.net
新規で予約して解約手続きってパターンでトラブル続発しそう。
しかし転出でなく解約がどんだけあるのか謎だが。
転出もこの記事のような嫌がらせがあるのだろうか。
146:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:25:52.10 +WGeNYKh0.net
ドコモ「本日、解約の担当者が不在なので後日お越しください」
147:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:26:03.91 Zxvq7GHr0.net
mvnoなら全部オンラインと郵送で出来る
148:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:26:13.39 MdX+h4wz0.net
田舎のドコモショップのドコモ光の勧誘が悪質。
スマホ機種変しに行ったのに、機種変より
ドコモ光の押し売り攻撃。
「どうして契約しないの？？理由は？」
断ると、事務所奥に行ったきり戻って来ない。
放置されたわ。
149:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:26:31.25 UmREE5cN0.net
>>124
東大って入れると全部○になってFラン大学名だと全部×のやつかw
150:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:26:34.27 jHMocE/h0.net
こんなの消費者庁案件だと思うけど、裁判して判例まで出ないと
行政は動かないものなのかもな
サポートがおかしくなってから、日本というブランド自体の
信用がなくなってしまったと思うよ
今はこういう汚い商売が通用するけど
docomo au Softbank が日本人にいらないものになった
瞬間に捨てられるな
151:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:26:38.19 +370xIpi0.net
はっきり言ってショップでネット契約はしない方がいい。
プロバイダを選ばされず、キャッシュバックとかのキャンペーンも受けられないからだ。
あれよあれよとよくわからない内に、不利な契約を結ばれる事があるから注意するように。
152:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:27:20.47 +nu3C3Lg0.net
既存キャリア3社全部クソやん
何をいまさら
153:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:27:44.28 M0zN2IIA0.net
auで機種変更しようとしたら勝手にオプションつけられて月2000円が7000円になってた事あって
翌日即契約変更して戻してもらった。ちなみに一ヵ月後に閉店してた。移転じゃなくて閉店
154:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:27:59.59 mIXHdsfP0.net
こういう事を考えている奴って、詐欺師と紙一重の人材だよなｗｗｗ
155:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:28:04.60 SWrvhIIv0.net
もうドコモに関わらない方が良い
MVNO脱出して正解だったようだ
156:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:28:08.11 1uq+CDMH0.net
風俗のスカウトと同じで新規加入させると毎月何割かもらえるんだろ
解約しても何ももらえないわけで
157:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:28:10.34 QISJG+470.net
>>50
店舗によって頭金？いいねそれ
初耳だ
どこで頭金扱ってるかは店舗に直接聞けば答えてくれるのかな
158:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:28:18.01 U4m9RZU70.net
おい総務省、ひどすぎるだろ、なんとかしろ
159:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:28:33.63 Z/1SrJGu0.net
>>121
5000円払った上に凄い待たされる。
160:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:28:37.21 3ads14AG0.net
しかし、よくあった某会社のテレビでやってるタブレットの販売で、
１００円！って言っておきながら、最後の最後で、「ワイファイ契約が必要」とか言う。
161:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:28:37.98 Eelj0FMC0.net
闇組織すぐる
162:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:28:38.68 MdX+h4wz0.net
ドコモショップもFC化して委託企業の
店員の質の悪さが目だって来てる。
163:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:28:43.10 JiPrcX8X0.net
どうせやるなら三大キャリアで比較してくれ
ドコモの酷さが際立つだろ
164:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:28:45.07 telWvuym0.net
窓口は同じでも、新規契約と解約の担当者が違うだけの気も・・（ボソッ）
165:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:28:45.46 VRDgIuLl0.net
あうーな俺には無関係か
しかも未だガラケだしw
166:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:29:51.45 rA41JASh0.net
>>104
たとえそういわれても席を離れずゴネれば絶対解約してもらえる
めんどくさい客には下手に出るからな
むしろお利口な客だから適当な対応をしている
何なら料金1か月多く取られたら告訴しますと脅してもいい
167:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:29:52.58 kwKbYJJT0.net
来月以降解約できますなんてサービス多すぎるだろ
あれなくせよ
168:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:29:58.26 NIW/AfXb0.net
格安シムならまだわからなくもないが
（しかし原則ネットや輸送手続きなので逆に何も起こらなそうだが）
高いのにこれって何なんだかなぁ
169:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:30:05.06 b2ASip0R0.net
>>12
新規の「相談だけ」をして、ついでに解約やってもらえば問題ない
用件はひとつとはかぎらないんだし
170:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:30:31.01 Jkep67Vj0.net
ミニスカートに胸の谷間見せた制服のお姉さまが対応してくれる
長期契約者限定店舗設けて頂きたいわ
171:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:30:33.04 faGY/YEs0.net
>>154
ドコモって主に
お年寄りがクソ料金形態の餌食になってるんだよね
172:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:30:34.03 f2fyeZVJ0.net
頭金８０００円くらいその場で払わないと機種変できないって知ったから壊れるまで使うことにした、てかFOMAはオリンピック直後になくなるらしいから楽天モバイルしかないな
173:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:30:35.13 oKLu2m9Y0.net
新規契約で予約しといて
その場では解約すりゃいいやな
174:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:30:42.72 jOiIpJKO0.net
いまだに携帯ショップ
175:がみんな代理店て知らない奴が多いことに驚くわ… 新規獲得や機種変更、抱き合わせのみまもりケータイやオプション契約を重ねて、キャリアから奨励金もらうことでしか稼げないシステムだからな… みんなオプション付けてきてクソって言うけどショップも淘汰されないよう必死 まぁMVNOを自由選択して契約、乗換できるのが一番コスト安
176:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:31:18.71 uS/HJBFs0.net
あたごやまの立花さん 助けて
177:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:31:24.38 QISJG+470.net
>>145
その横で
「ご解約を予約されてました◯◯様ですね、お待たせ致しましたこちらへどうぞ」
178:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:31:34.80 NIW/AfXb0.net
せめてホテル予約みたいに○×一覧表で示せば。
すると解約だけずーっと×かな？
179:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:31:36.39 V3QgI7AP0.net
消費者庁に制裁権を持たせないと
180:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:31:42.36 jR+V4dPg0.net
ひどいな
181:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:31:42.69 B5XBMOd20.net
創価式
182:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:32:04.23 3ads14AG0.net
>>156
一覧見せてくれた。店によって頭金が違う。
で、「頭金」って普通は手付金とかローンの頭金って思うがそうじゃなくて、
特別徴収料金みたいなｗ。それって、量販店でもそうなんだって。
俺の近所のドコモショップは１００００円で１０ｋｍ離れたショップは５０００円で、
近所の量販店も５０００円。頭金って言うから騙されるよな。総額プラス頭金
183:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:32:11.50 AVhw5i7z0.net
機種変更したいんだけど10月まで待った方がいい？
184:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:32:18.52 JLihIc6v0.net
学歴フィルターみたいなもんだろ
185:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:32:41.94 9KHeTSahO.net
>>1
> 来店時に予約が必要になったドコモショップ。
まずこれを知らなかった…
スマホにしなきゃいけないのわかってるけど分割組めなくて一括しかないから、費用の相談なんか出来そうにもないねｗ
186:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:32:51.23 0cPzrVOZ0.net
ひどいなこれ
本当なら総務省案件だろ
187:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:32:54.03 80mydcp80.net
docomo解約しといてよかった(´∀｀)
188:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:32:54.95 7UDqFW7o0.net
これはひどいw
189:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:32:57.72 kwKbYJJT0.net
アダルトサイトも解約しにくいだろ
190:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:33:09.87 f/4hBz2G0.net
日本らしいセコさ
191:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:33:21.38 telWvuym0.net
>>172
NTT「解約担当者が不在のため、またのご来店をお待ちしておりますｗ」
192:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:33:50.08 NIW/AfXb0.net
>>174
これでも1か月待てば解約はできるから
テレビどころかネット回線にまで強制課金計画っていうＮＨＫにくらべれば
100分の1ぐらいの問題かなぁ
193:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:33:58.16 oKLu2m9Y0.net
ドコモはネットで解約出来んのか
かなりむっかしに来店しないと解約できないと聞いてそんな殿様商売相手にしてられんと思って速効解約したわ
194:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:34:17.32 h8tvCLN30.net
スマホからガラケーに戻したら快適すぎて
自宅では光回線でＰＣ、風呂や寝室はタブレット＆ｗｉｆｉ、外出はガラケーとＳＭＳのみ
これで何一つ不満なしだわ
195:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:34:36.53 g6OakFtl0.net
これは酷いな こんな事が許されるのか
196:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:34:45.97 ChR8hQZr0.net
すべての手続きがネット上のショップでできるならこれでもいいんだろうけどそうじゃないからなぁ 困ったもんだわ
197:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:35:17.23 3wxtqNva0.net
これじゃあキャリアにする意味なんてないわな
意味がないどころか逆に不便
198:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:35:17.32 oaIW0SRW0.net
一番高いぞ
。。。。
199:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:35:18.08 BviH4NoZ0.net
ソーカも脱会しにくい
200:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:35:27.84 JVonqfa30.net
そりゃ解約専用スタッフに限りあるしな
201:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:35:34.92 QISJG+470.net
>>180
え？意味わからないよ
どんな商法よ…
202:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:35:39.03 3ads14AG0.net
>>163
だと思うよ。俺も初めは故障で予約して言って直らないから、話の最後でプラン変更と機種変更にすることになったら、
改めて予約してまた来てください、って言われたわ。
203:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:35:44.73 Eelj0FMC0.net
だから悪徳ドコモ嫌いやり方が露骨すぎるし
ｄポイントもクソだし
204:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:35:55.02 qXu++VGd0.net
>>4
企業説明会も
登録してる学校データが東大なら空席だらけ
Fランだと予約不可とかな
205:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:36:16.96 wWbj2QJK0.net
こういうのはどうでもいい
ただ予約しないとダメなのがクソ
206:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:36:52.78 pxSkLiHD0.net
契約変更期間�
207:Mリギリで行ったらどうなんの？ 違約金無くしてくれるなら来月来るけどとか保証してくれんの？
208:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:37:14.38 iGOgmovq0.net
>>73
ヤフーBBモナー
209:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:37:17.69 9jzAI0fs0.net
日本は体質が永遠にガラケーなんだよ
210:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:37:18.26 telWvuym0.net
>>193
NTT「契約約款にてご了承いておりますｗ」
211:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:37:24.64 jewNOEo/0.net
嫌なら辞めるな
212:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:37:28.41 SLXvRFe40.net
ドコモショップに修理判定で預けた限定スマホのカバー割られて、電池交換だけで不具合治るけど割れてるカバーも実費で同時に交換じゃないと電池交換だけ出来ないと言われて、
カバーは預けてる間に割られたと主張してもすっとぼけられてから即座に解約した。
ドコモは対応本当にクソだな。
ソフトバンクショップ以前はスマホ解約で行った時も迅速で非常に丁寧な対応でやってくれた。
auは解約した事ないから知らん。
213:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:37:37.52 ZkTybl600.net
先日解約しに行った店舗は
毎日16時の時間帯だけ×が並んでたな
スタッフが足らないとかじゃね？
214:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:37:53.45 megbWIzx0.net
ヤフーカードの解約なんてもっとひどいぞ。
電話解約しか受け付けず、常に「混雑しています」というアナウンス。
恐らくコルセンは一人のみ。
215:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:37:56.57 NIW/AfXb0.net
大学名就職説明会の選別とは全然別物だぞ。
むしろあっちは面接で落とされるより最初に断ってくれた方がいいわ。
216:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:38:05.15 DHzWhXQ40.net
解約するのにすごく混んでるドコモショップ行ったら契約待ちの人を飛ばして
新人らしき人がサクサク対応してくれたけどな
プランの説明とか他の仕事ができないからかもしれないが
217:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:38:05.42 mQ8uL7Vp0.net
ドコモは客を選びます
218:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:38:26.73 yGah44X20.net
今だにこんな小細工するとこあるとは信じられんどこの大企業だ
219:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:38:44.41 TvXPj3Wz0.net
ガラケーの修理できなくなるって通知きたから電池だけ変えっかと予約して行ったら
電池取り扱ってませんだとさ！
だったら通知にそれも書いとけクソが
220:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:38:46.48 lxhe8BXm0.net
auで解約するなら通話の方がお得だよな
221:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:38:47.57 +1QMuwwL0.net
俺もsoftbankのスマホ持ってdocomoショップ訪れたら断られたわ
222:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:38:50.41 actf2fe60.net
お・も・て・な・し には う・ら・が・あ・る
223:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:38:52.86 q7XQoqcf0.net
NHKと同じじゃん
224:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:38:59.61 3wxtqNva0.net
キャリアは何かあればすぐに行って手続きしたり
教えてもらえてこその選択だろ
こんな阿漕な商売やってるならキャリアなんて選ぶ理由がなくなる
225:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:39:06.70 QISJG+470.net
>>204
きっと契約書に解約申し出期間云々載ってるんじゃないかな
いかなる場合も、とか書いてありそう
226:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:39:28.03 bVQw1opo0.net
そういや、ドコモに解約しにいったけど、
白ロムにしようと思ったわけよ
っで、店員にいったら時間がかかるからまた今度します だとよ
っで、後でネットで調べたら 5分もあればできるのな
解約した後は携帯を持って行かないとできない。金も3000円？いる
ドコモ糞だと思った 二度とこの会社とは契約しない もちろん光も
227:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:39:39.66 h8tvCLN30.net
>>209
あるあるだな
故障修理に預けたら、こちらの知らない故障が見つかり両方直さないとダメと言い出すやつ
じゃあ解約するわといったら、なんとかしてみますに対応変わることもある
228:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:39:40.23 As1Khov20.net
>>1
対応する案件で空いてる窓口が違うんだよボケw
直接ショップに行ってもそうなるぞ。
だいたい解約の窓口を多くとってるわけないだろw
229:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:39:43.68 mQ8uL7Vp0.net
予約って
電話に一切出ないけどな
ドコモショップは
230:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:40:15.69 3eXkmCpj0.net
いい加減ネットで解約できるようにすりゃいいのにな
時代遅れ
231:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:40:21.03 mp9gEcgT0.net
>>2
恐らくこれ。
画像を見る限り、新規契約でもさほど空いていないな。止めたくなるレベル。
本人確認だけ受付の人が行って、残りはセルフ端末で操作可能にするとか、できないのかな。
232:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:40:23.51 fZ9R12XM0.net
ドコモから国民を守る党 待ったナシ
233:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:40:26.58 pxSkLiHD0.net
>>222
解約できない理由がキャリアなのにそれはないよなw
234:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:40:34.34 1U88pFC+0.net
>>202
スタートラインにすら立てないなんてままあるしな。
そら企業側からしたって、河原で砂金集めるような無駄なことしたくないだろうし。
235:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:41:01.80 telWvuym0.net
>>200
システム上でやってると思うけど、契約解除のアクセス権限なんて結構上位レベルだろうし
あり得ない話とは思えないね
236:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:41:06.37 NIW/AfXb0.net
キャリアは料金高い分、実店舗で丁寧に対応するのに金かけてるとか別スレ書いてる人いたが
実態これかよ
237:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:41:07.89 3ads14AG0.net
>>199
要するに、部屋借りる時の礼金見たいなもんだろ。昔みたいに一台売るとＮＴＴからお金が入るシステムじゃないから。
そういう、「頭金」を別にもらわないと経営が成り立たないんだろうな。
で、俺が良くいく店は街の中心部にあるから１００００円で、ちょっと離れた客があまり来ない店は５０００円。
ラーメン屋みたいなもんだな
238:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:41:07.89 50KeOuaS0.net
先日、解約したったぞ。３時間後に来てねされて、で、１５分でアバヨ！
239:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:41:09.31 SLXvRFe40.net
たかが携帯ショップ如きが来店にいちいち予約しろとか生意気なクソボケが。
240:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:41:18.59 Eg0HxhPn0.net
別に店内で待てばよくね？
それは拒否できなから
241:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:41:26.34 BSHpSVd/0.net
こないだ、ガラケーを落として壊れたので、ソフバンに持って行ったら、この型は５年以上たっているので
部品が無いので、恐らく修理は不可能ですと、毎月５００円の保険に入っていたのだけどね。
代わりに、新しいやつなら３年契約で月々無料でいけますと、前回も廃止のために
新しいのを無料で交換してくれたのだけど、今回は３年縛りだと、何のための
保険何だか。
速攻で解約して、楽天のスマホに代えたよ、スマホ代は９０００円かかったけど、
電話代は無料だし、ギを消費しても1Mbpsで無料で使えるから何の問題もないよ。
今はガラケー使っている時より安いよ１４８０円だけだね。
242:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:41:40.64 +1QMuwwL0.net
修理が終わって取りに来いメールが来た
受け取りには予約が必要でメール到着日から10日後を目安に予約取れと書いてあった
予約サイト行ったら翌日以降○なのにどういうことなのこれ
243:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:41:55.26 mQ8uL7Vp0.net
ガソリンまかれないと良いけど
244:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:42:04.39 Mdd2foL20.net
インフラ企業がこんなだもんな
日本は衰退するわ
245:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:42:11.97 Jk1TZUSa0.net
>>26
高いじゃん
iPhoneを定価で買って月2000円とかアホだわ
格高SIMだ
246:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:42:25.07 VrgfOqS60.net
学歴フィルターじゃなく養分フィルター
247:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:42:34.52 Dt4Hc1RQ0.net
解約なんてネットからやれよ
わざわざ店舗まで行かなくていいだろ
248:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:42:35.92 L29ErCT90.net
これがお・も・て・な・しジャパーン！
解約するは客じゃないからどうでもいいです-
日本って器ちっさいよなあ
249:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:42:38.92 Zxvq7GHr0.net
>>238
普通は代替後継機くれるぞ
250:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:42:48.36 Nv1E4T300.net
銀行や郵便局は預金残高1000マン以下はゴミ客って言うんだぜ
251:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:42:55.43 Sbh98xh00.net
キャリアの数をもっと増やせばこんな殿様商売無くなるのに
252:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:43:15.23 QISJG+470.net
>>209
自分は故障と電池交換で修理だして基板画面側面全て交換だったよ
253:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:43:20.58 78OHXKcs0.net
解約と新規をわざと別の窓口にするのが駄目なんだよ、禁止にしないとね
254:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:43:33.50 yyHnjQUs0.net
え、先に予約日選択して最後に予約内容いれるんじゃなかったっけ
255:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:43:38.12 +fW/8R/P0.net
ドコモを裏切るなよw
6月から2000円安くなったよ
やっと安くなったタイミングで出て行くってw
256:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:43:44.28 gvYZZvDf0.net
新規契約は何時間もかかるが解約なんて20分かからんやん
257:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:43:46.42 patxX3DF0.net
機種変がバツになるのは何でだ？
新規以外は客じゃねえって事？
258:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:43:50.60 mQ8uL7Vp0.net
これは醜いな
259:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:43:57.38 UDbJKGl10.net
ワイモバイル解約してマイネオに移行したけど
解約はsim潰してサインだけだったよ
ドコモショップは街のチンピラが情弱をカモにしようとしてるからね
260:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:44:01.84 telWvuym0.net
>>244
ほんとこれ
261:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:44:02.90 mp9gEcgT0.net
>>248
増えても誰も使わないから潰れていく。
262:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:44:40.70 k6ugexDH0.net
ドコモショップの予約とか楽勝で並び順で呼ばれてくんで無意味だよ
直接問い質しても派遣ばっかなんでモゴモゴ訳わかんないからオンラインばっか使ってる
爺さん婆さんの社交場になっちゃってるのも意味わかんないし
263:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:44:48.42 WyOFywGz0.net
これってショップによるオペレーション権限の問題でしょーよ。
新規はヤマダ電機とかでもできるが、
名義変更や解約は正式なドコモショップにいかないと無理
一見ドコモショップに見えても実は取扱店なだけだったりもする
264:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:45:04.96 5DIsS3LK0.net
>>244
電波停めるだけなのにな 紛失だと速攻とめてくれるのに
265:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:45:13.33 67VtfELZ0.net
NHKがそれやったら、解約は右の店舗も含めて全て×になるんだろうな
266:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:45:18.34 oPD/GwSb0.net
>>183
家電量販店で聞いて考えますと伝えてドコモオンラインで機種変すりゃいい
事務手数料取られないし
267:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:45:30.38 WumhTU8p0.net
>>242
どんだけ情弱だよ
268:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:45:32.83 y28s6Hdk0.net
>>242
格安だと月いくら？
269:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:45:55.18 9kVWc02C0.net
>>2
システム一緒です
同じ人が対応してます
強いて言えば、解約引き止め手続きがあるくらい
まあ解約するだけなら店舗行かないで、ドコモオンラインでやればいいので問題ないとは思うけど
機種変と新規を差別はまずいな
予約だけ新規で行って、実は回線持ってましたで処理するのが賢いってことに
公取に行っておけば指
270:導入るだろ
271:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:46:01.54 ofy2SEmi0.net
auショップも同じことあったよ
解約っていうと時間ないって断られる
272:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:46:21.91 VrgfOqS60.net
まぁ代理店も件数稼いでインセンティブなのだから新規最優先なんしょどうせ
機種変はさほど旨味なし、解約はもうやってらんね状態
273:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:46:42.54 xqO4G2YQ0.net
攻殻機動隊2の2話を思い出しました。
退役兵士が年金に関する問い合わせをすると、機械音声合成と機械音声認識で対応されるなか
解約を請求すると「その言葉は認識できませーん^^^もう一度、最初からやり直してくださーい(ルンルン ｷｭﾝｷｭﾝ)」と回答されるジーンズ
274:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:47:12.78 yGah44X20.net
>>236
本当に生意気だよな
空き状況見て予約無でショップ行っても悲惨なことになるしな
最低3軒は回る覚悟がないと
275:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:47:16.55 /FtCN6N40.net
「グリー退会」を思い出した
276:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:47:20.19 k6ugexDH0.net
>>248
ケータイのキャリア大手が何で今の数なのか考えたらわかるけど淘汰された結果んだよ
格安SIMみたいな乱立までは数いかなかったけどタダ同然で配って手数料と利用料で稼ぐビジネスモデルは30年前とナニも変わってない
277:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:47:43.07 OqoeIWrB0.net
一度契約したら、次に来店しようと思っても×しかでなくて、永遠に解約できないとか
やばすぎだろｗｗｗｗｗｗｗｗ
ＮＨＫと一緒に解体しろ
278:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:47:46.55 patxX3DF0.net
>>267
今auだけど予約なんかした事ない
行けばいいだけ
一回だけ1時間待ちがあったぐらい
279:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:47:48.13 j8eIY8cI0.net
楽天に期待長期ユーザーほど恩恵なしだから次で決める！
280:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:47:56.03 uP72UBfk0.net
ドコモに限らず、ステルス値上げとかどの企業も悪質になりつつあるね
281:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:47:58.03 3ads14AG0.net
>>239
おねーさんが言うには、その辺の連絡にいろいろと誤差が出るんだって。
おねーさんからすれば、来店してくれたのに、物が届いてないと、
そこのおねーさんが責任無いのに鞭で叩かれてＭ字開脚攻めになっちゃうからだろ。
282:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:48:03.25 h8tvCLN30.net
新規スマホ＋ＳＩＭ使用料で一番やすいのはどこだろうかね
283:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:48:04.52 gthVnBeO0.net
ドコモバンク
284:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:48:16.11 oB9IBY3Q0.net
新規契約が一番時間がかかるから詭弁で言い訳するのは難しそうだな
285:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:48:16.37 Jk1TZUSa0.net
>>264
マジか
違約金なし頭金なしiPhone X 一括0円 CB50000円 ウェルカム割 月1600円で4月に契約したが駄目だったか
286:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:48:25.06 ofy2SEmi0.net
>>274
そうそう
それで今日はもう時間ないんですって言われた
店内ガラガラなのにw
287:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:48:26.69 AwNCy4zC0.net
こういうセコい商売してる業者はツイッターで晒され悪評が大きくなるだけなのに
288:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:48:32.73 6x196uCU0.net
総務省のアホどもが市場に介入してメチャクチャにしたから販売店も必死なんだよ
289:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:48:33.63 a0PZ1thl0.net
代理店は新規契約でしか儲けが出ないからな
プラン変更が100円
機種変更が1000くらいだっかな？
新規契約がまあ台数によるけど15000円くらいか
ちょい昔だから多少違うかも
290:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:48:40.00 5DIsS3LK0.net
>>260
「空きがない」と断られてるのに権限がないんだろとか何を言ってるんだ
もしそうなら他の店舗を紹介するとかするだろ
291:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:48:43.40 XP0dCjhF0.net
手続きにかかる時間の関係とかじゃなくて？
解約に対応する時間と新規契約の時間が同じなら同じ結果になるべきだが
292:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:48:50.45 Bibsvi9B0.net
日本企業は終わってる官僚も日本政府がか
293:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:48:52.78 NIW/AfXb0.net
>>242
もうアイフォン信仰の時代和終わったのでは。
すぐうえに9000円のスマホ>>238が出てるし
国内メーカーも視野に入る2～3万円台がちょうどいいところか
294:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:49:11.83 BSHpSVd/0.net
>>246
俺もそう思っていたのだけどね、店舗によって客の状況や足元を見てくるので
ソフバンは止めたよ。
その前の機種でも、落として修理の時に保険があるので無料だろうと言ったら、
有料で７５００円請求されて、店先で女にどなって抗議してセンターに駆け込むぞと
言ったら、かまわないと、仕方がないのでその場は金を払って帰ってきたら、
電話でしれっとして手違いで返金するからとりに来いと。
ほんと、注意が必要だよ。
295:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:49:31.29 GNhu+7X60.net
新規って怪しいじゃん今時。MNTや機種変更ならわかるけど新規って何もんだよ
296:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:49:39.11 +1QMuwwL0.net
ドコモショップ行くので昼で帰りますが通用しなくなったのが痛い
297:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:49:42.18 N4FsoID70.net
>>239
店舗に届くまでの時間じゃないのか？
298:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:49:42.21 UNbZBwtm0.net
休日になると携帯ショップに人一杯入ってるんだが、皆何しに行ってるんだろう？
そんなに頻繁にみんな機種変してんのか？
299:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:50:05.19 5DIsS3LK0.net
>>287
解約はあっという間に終わる 新規の方が断然時間かかる
300:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:50:06.81 Jk1TZUSa0.net
>>265
3GBで2000円ぐらい？
iPhone 7なら新品SIMフリーで27000円で買えるか
やっぱり高いと思うけどね
301:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:50:10.37 UDbJKGl10.net
>>289
安いスマホはカメラはド糞だけどね
302:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:50:20.35 l0+er0fp0.net
なんかガラパゴス的なことやり始めたのか
パソコンで管理してるんでしょ
対応できないってよく分からない
303:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:50:26.22 DuAQIDo40.net
むしろ闇じゃないスマホショップがあるのか
304:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:50:29.12 iSFMHDT00.net
もう企業に良心を期待するのは無理なんだな
いきなり内容証明送りつけて解約する方が早い
305:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:50:30.41 xqO4G2YQ0.net
>>266
しかしこれ、
どっかの証券会社もやっていても不思議じゃないな。
とくに架空通貨なんかは、売りをインターセプトしたり、罠をかけた銘柄への指しをフックとかも普通にやりそう、
306:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:50:31.41 k/Q0WCBs0.net
>>291
MNT？？？wwww
307:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:50:41.87 NIW/AfXb0.net
>>285
完全な欠陥システムじゃないの
308:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:50:44.86 y28s6Hdk0.net
>>284
メチャクチャだから介入したんだろ
309:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:50:51.02 6071qYmt0.net
二年たったからAUから移ろうと思ってんだけど次はどこがいいのかな？
NTTにしょうかとおもったけど
このスレ読んで一気に担えたわ
ソフバンも悪徳だったし一般国民はどーすりゃいいの？
310:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:50:59.53 02KYEIuK0.net
とあるケーブルテレビの要らんオプション解約も特定の窓口に電話しろとか言われてしたな
そして会話の大半は違うサービスの営業こういうのなんだかなぁとは思った
311:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:51:28.86 j8eIY8cI0.net
立花にどうにかしてもらいたい
312:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:51:37.03 J8hHD6L10.net
販売店が欲こきまくっておかしな市場にしたから国に規制されたのに、総務省がどうこう言うのはおかしい。
313:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:51:38.22 OwL9fmBO0.net
これが新自由主義の正体
競争なんて一切ない
どう見てもカルテルだらけ
独占したらやりたい放題
健全な経済なんて一切実現しない
そして伝ドン衰退していく
かつて世界大恐慌のあった時代のやり方そのままだ
314:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:51:54.30 UDbJKGl10.net
>>305
ネットで契約できる格安simでいいじゃない
315:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:52:03.47 yGah44X20.net
>>294
ジジババとかが操作方法わかんないとかで行ってんじゃないのか
またいつもの客キターーー
316:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:52:06.31 iZW6vPLi0.net
>>1
っていうかいまだにMVNOじゃない馬鹿に驚く
6GB＋通話で月2,200円ぐらいなのに。
317:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:52:23.20 xqO4G2YQ0.net
>>308
バレバレすぎるけどな
318:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:52:23.65 ekuJ7DOi0.net
ただのインチキか
319:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:52:25.94 eg4ILDVD0.net
解約対応出来る店員がいないだけだろ
320:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:52:28.32 Mdd2foL20.net
先日お使いのガラケーの修理期間が終わりましたってＤＭが来た
スマホに買い替えろって内容なんだが、それ以前に修理期間の案内はまったくないんだよな
ドコモはいろいろと終わってるとは思う
定年退職した親父がドコモ光で悪質な契約させられてた
で、文句言ったらクレーマー扱い
ドコモお客様相談室とかいう番号にかけたら、通話料こっち持ちでヤクザみたいな奴が出てくる始末
こんな連中が客の個人情報や通話記録をまともに扱ってるかね？
321:(｡･_･｡)ﾉ
19/08/13 15:52:29.57 2UhSMnO30.net
えっ？！機種変更も受け付けしてくれないとなるとどうしたらいいの？
ついうっかり持ってるスマホをぶっ壊すしか無いの？
(´･ω･｀)
322:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:52:32.48 02KYEIuK0.net
>>305
ウェブで契約が完結できるところって言うと格安かなぁ
323:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:52:36.63 XrqPwOBD0.net
>>291
だからもう代理店は役目終えて淘汰が進んでる
324:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:52:38.32 +1QMuwwL0.net
予約の15分前にドコモショップに到着して受付のねーちゃんに予約の画面見せたら
「予約の時間より早いですね」
「そちらの席でしばらくお待ちください」
と、お預け食らったわ
多少早くても空いてるなら応対しろや
325:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:53:20.29 Nx5F7YZj0.net
解約なんてしたいと思った日にさせなきゃダメだろ
CMからしてムカつくからマジで変えようかな
326:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:53:21.69 Jk1TZUSa0.net
楽天に期待だな
327:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:53:27.35 pmETgcj40.net
>>304
総務省がむちゃくちゃにしたせいで結局ユーザーは高い端末を買わざるを得なくなった
328:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:53:29.66 C/G6iC0h0.net
実はハゲより悪質
329:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:53:32.10 /uPRgYKd0.net
新規で行って解約すればいいだけだろ
330:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:53:38.65 mQ8uL7Vp0.net
逮捕してないのか
331:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:53:40.19 2/McRG7+0.net
解約差別はおやめ下さい
332:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:54:03.03 iSFMHDT00.net
大手キャリアは安倍政権やNHKみたいにヤクザと結託して国民を脅して金を毟り取っているんだね
分かった大手三社とだけは絶対に契約しない様にしよう
楽天がよさそうだね
333:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:54:06.74 qOX5FKXL0.net
他はわからんが親のスマホ買いにいったときに
安心パックってやつ3種類くらいｂﾌサービスがセャbトで安いですｂ謔ﾁてのを、ワャCがこれいらんｂｩら外してってｂ｢ったけど
安いし単独で契約するよりたった数百円しか変わらないから入った方がいいですよといった。
パックの初月無料だったから1月終わるまでに解約しようと思って手続きしてたら解約してからの再契約はダメだと
最初に安心パック契約しないで1つの保証に入ってれば無問題だった。
たった数百円しか変わらないって発言、再契約出来ないという説明不足
DOCOMOでは契約しないことを誓った
334:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:54:28.33 7SSHW+DZ0.net
こういう事するから信用なくしたんだよ
335:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:54:39.44 B9kVwzdJ0.net
解約で来店なんかしたことあったかな
336:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:54:48.59 xaFuveDe0.net
サイト上の有料サービス解約もアホかってくらいむちゃくちゃ面倒だぞ
リアル店舗のないMVNOはそういう詐欺まがいのとこが少ないからいい
337:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:54:52.75 fcAy+Q/P0.net
せっこｗ
338:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:55:09.89 VrgfOqS60.net
ドコモってお客様センターにMNP予約番号とりに電話すると引き止めポイントまだやってるの？
339:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:55:12.62 M+olmP6I0.net
次回NTTドコモをぶっ壊す
340:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:55:13.76 O3VrmQgm0.net
インターネットプロバイダも解約に関しちゃどこも阿漕なことやってるよな
いつか罰せられろ
341:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:55:17.17 s6AqfNR/0.net
解約を受け付けないのは犯罪だろ
342:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:55:35.72 tiwY3C2B0.net
新規契約で予約して行って解約すればいい
散々言われてるだろうが
343:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:55:39.61 ChR8hQZr0.net
優越的地位のLAN用だよな
344:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:55:43.26 2/McRG7+0.net
NHKも解約が大変
解約ブラック企業
345:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:55:48.35 S/FLTpRZ0.net
>>266
新規で予約しても実は解約ですってやると帰れってなるから意味ないと思う
346:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:55:50.99 Jk1TZUSa0.net
>>323
最高2万円引きだっけ？
で、1GB 2100円で家族3人契約必須
2年間は高みの見物させてもらうよ
347:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:56:01.47 UpMKL56W0.net
さすがジャップランドだわ
偽装まみれなんてもんじゃねえな
348:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:56:13.15 yojrLXmU0.net
新規契約で予約して解約しようぜ
349:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:56:49.33 5DIsS3LK0.net
MNP番号は電話で取れる よそに移ったら自動解約される
これができるのに電話で解約させないの何でだ
350:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:56:51.17 OqoeIWrB0.net
ＮＨＫをぶっ壊す党にＮＨＫとセットでスマホ3社も解体して欲しいわ
日本から利権系を全部一掃して欲しい
351:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:57:04.71 UDbJKGl10.net
>>329
親が行ってたらフレッツ光ネクストも契約させられてたところだったね
352:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:57:14.64 hUGZiCxy0.net
>>34
そこが絡むたびに余計値上がりしてんじゃん......
政府の積極的介入は、余計な仕事増やしているだけなんじゃないかなと思う
政府は軌道に乗った産業に関わるより、未成熟な産業や時代遅れになりそうな産業の方に介入したほうがいい
353:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:57:24.94 C/G6iC0h0.net
何もわからん爺婆がのこのこ行って黙ってると高い端末買わされて高いプランにされて更にオプションてんこ盛りにされるからな
354:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:57:34.40 Z6ddTFde0.net
対応クソだから数十年の契約解除して楽天モバイルに乗り換えたわ
355:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:57:39.85 TEQ2ubmM0.net
>>285
機種変更はメーカーしか儲からない
356:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:57:40.14 2/McRG7+0.net
>>346
あと民放もお願いします
357:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:57:43.48 Gn9gS3d20.net
これも公取が取り締まるべき案件ですな。役所さん仕事してください。
358:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:57:58.53 TNKCa5aB0.net
レスタークールダラス指令
359:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:58:25.27 akTqhzRw0.net
セコいセコ過ぎるｗ
360:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:58:35.91 Jk1TZUSa0.net
>>349
その隣で一括0円で契約している人も居る
本当にカオスだよ
361:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:58:42.81 3ads14AG0.net
>>311
それは有るかも。爺さんの俺は先日電話で問い合わせしたら、
おねーさんが初めはめんどくさそうな嫌な声で対応だったんだが、意外と俺が相手の言ってる事すぐに理解して、
どんどんスムーズに話が進んだら、途中からおねーさん急に態度が良くなって、
軽やかな楽しそうな声になった。最後に「何かありましたらいつでもお電話ください」って。
歳はとりたくねーわ、もう、スマホごときで社会のお荷物さｗｗｗｗ
362:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:58:44.13 TNKCa5aB0.net
タクトマイヤーズ歩兵
363:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:58:53.65 xqO4G2YQ0.net
擁護論でいえば、
・窓口はアトラクション
・新規と機種変更は人気が少ない
・解約は手間の割りに人気が多い
ゆえに、合理に基づいてリソース配分を最適化した。えへん
解約を優先してないから企業を叩くなんて「可哀想だお」プンプン
とか、かな。いけそう。
364:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:59:27.04 AUD7V+780.net
みんなmvnoに来なよ、快適だよ。
365:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:59:37.82 kZeJuoYn0.net
>>162
ドコモは客が多いから殿様にもなるよ
366:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:59:42.51 ag8Z8pfy0.net
ただのトラップだろ
普通に新規契約で予約して解約だな
367:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:59:49.23 xqO4G2YQ0.net
最近は「可哀想」なら犯罪してもおとがめないようだしね
368:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:59:57.42 TNKCa5aB0.net
三重県が最強のちんこ
369:名無しさん＠１周年
19/08/13 15:59:58.72 cIvMcwAe0.net
消費者庁に申し入れすべき案件
370:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:00:07.89 OC7bSC1V0.net
>>361
いつの時代の話ししてんだよｗｗｗ
371:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:00:30.76 BSHpSVd/0.net
>>322
楽天も恐らくシェアを取ってしまうと、ソフバンみたいになるのだろうけど、過渡期に
使うのは良いだろうね。
ヘビーユーザーじゃなければ、２Gで１４８０円で使っているよ、１０分の電話はかけ放題だし、
２Gを使い果たしても1Mbpsを無料で使えるから余計な出費もないしね。
普通のネットなら余裕で使えているよ。
３年縛りで２年までが１４８０円なのよね、その後の１年間は２９８０円になるので、
どうしようかと考えている。９０００円払うと解約できるのでその時また考える。
372:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:00:32.35 RLGPLTOv0.net
信仰心が試されてるな
解約とか甘えだろ
373:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:00:33.90 ld77aMhy0.net
切断形のMNP で手続きすれば、そのまま解約
374:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:00:43.18 TNKCa5aB0.net
気流民ダンス
375:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:00:52.93 2/McRG7+0.net
強制的にDMMから楽天になるんだけど
大丈夫だよな？楽天
376:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:01:10.84 n/4+bG9X0.net
>>301
人を介在するからどうやっても不正が出て来るんだよ
こっちもauで機種変を店でやったら要らないサービスを押し付けられていた
契約書は一通り目を通していたからそんなサービスは契約してないはず
それからはプラン変更はネットで済ませるようにしたし、
機種変も家に届けるように変えた
まあ、MVNOの業者に切り変えたから終わった話だけど
377:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:01:15.13 xfZFjGx70.net
引き落とし口座をゼロにして
向こうから訪ねてくるの待てばよいのだよ
延滞金ちょっとで解約できるだろ
378:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:01:15.25 y1B9ewzc0.net
新規専用の受付あるんじゃね
さすがに取り逃がしはできん
379:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:01:15.76 5nWgtD4B0.net
ドコモからMNPで格安SIMに乗り換えた時は全部ネットで手続きできたけどな
380:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:01:21.09 TNKCa5aB0.net
機関砲バイク
381:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:01:52.37 23VWk75T0.net
電話加入権を返さない詐欺会社から生まれた会社だからなあ。
382:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:01:53.70 Q5F/gEPB0.net
解約は違約金の説明で手間とるよ
違約金発生しない期間が短いし
383:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:02:04.09 2/McRG7+0.net
ブラック企業も宗教団体も
脱退するのが大変
384:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:02:05.13 p8Y95q9F0.net
ドコモなど携帯キャリア３社ぼったくりすぎ
月額1200円位と高額の料金に分けろ
ユーザーを騙すな
385:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:02:09.23 5DIsS3LK0.net
>>360
アホな事言うなよ… みんながMVNOに移ったら値上がりするわ
MVNOに回線卸してるのはキャリアだからな キャリアに高い金払ってくれる人のおかげでMVNO利用者が安く使えるんだぞ？
386:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:02:14.47 TNKCa5aB0.net
悪魔の技だ
387:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:03:12.67 LiEhBSQx0.net
接客最悪なauショップがあってそこは解約専門店にしてる
そこにMNP番号取りに行くと手続きしたくないのか
ガラガラなのに２時間待ちと言われる
待ちますというと5分ぐらいで空きが出来ましたと
通されたり
コンタクトセンター繋いだ電話子機渡されたりする
後者の場合は電話口で番号控えられないと苦言すると
ショップがコンタクトセンターにこっぴどく叱られて
ショップは店舗処理させられる
今後も解約専門店として利用予定
388:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:03:13.60 3ads14AG0.net
最近分かったこと。
端末の代金が、一括、１２回、２４回、３６回でも同じ。新規、機種変更、他車乗換でも同じ。
389:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:03:14.41 nf10A0Fa0.net
解約させないようにするってのは実際あるだろうね
ドコモじゃないけど、実家のインターネットプロバイダ解約の為に
解約専用電話番号に電話したけど一日中全く繋がらず
回線についての質問ってやつに電話したら即繋がった
んでしれっと「解約お願いします」と伝えたら、その人が数分で解約手続きしてくれたわ
解約専用のは取らないようにしてるんだなーって思った
390:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:03:15.85 TNKCa5aB0.net
エルシオール＝空母戦艦の合同型
391:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:03:16.94 2/McRG7+0.net
>>377
あれよく暴動にならなかったよな。
日本人は気前が良すぎる
392:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:03:19.84 m8UU04+s0.net
これが日本トップクラスのIT企業のシステム
すぐに指摘されることは分かっているだろ
あと、あれだけ稼いでおいて5G対応に後ろ向き、店舗は縮小
商品知識のないアホ店員、変なオプションを盛ってくる
どこにカネ使っているの？ITで効率良くして働き方改革じゃないの？
なんでイカサマするの？そーいう所が倫理観の無いジャップって言われちゃうんだぜ？
393:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:03:36.56 iMV8la0n0.net
ドコモをぶっ壊す！ドコモをぶっ壊す！ドコモをぶっ壊す！
394:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:03:45.92 TNKCa5aB0.net
機銃王者バル兼
395:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:04:05.61 TNKCa5aB0.net
ベリー豚
396:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:04:08.06 2zAoa1Nd0.net
そんなもんどこのキャリアも同じだわ
ソフトバンク解約した時も店員がめっちゃ塩対応だったし
397:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:04:15.08 n/4+bG9X0.net
>>381
ショップを維持してるのはキャリアの契約者が高い金を払ってるから
398:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:04:17.81 mbapiFbe0.net
予約できないってだけで、まだ相手するだけましだろ
WOWOWなんか解約専用の電話は数時間かけてもつながらないぞ
契約はWEBで30分もかからずできるくせに、解約だけ電話申し込みのみ
399:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:04:21.54 HynIvWG80.net
>>312
月20GBは使うからドコモ一択
400:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:04:25.24 hvs2O83y0.net
糞客を後回しにするのは当然でね？
401:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:04:43.60 BmlRu96W0.net
これだからキャリアはクソなんだよな
402:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:04:58.53 l0+er0fp0.net
顧客がモンスターになって窓口で戦いが見れそうやな
403:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:05:09.76 TNKCa5aB0.net
地球を帝国解体して4流惑星にしたのだ
404:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:05:30.37 OTFDWQx40.net
>>1
なんかもう無茶苦茶だな。
405:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:05:51.30 TNKCa5aB0.net
パソコンは大事だ
406:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:05:58.78 2/McRG7+0.net
結局、解約するのが面倒いから
ドコモのままの人が多いんだろうな
407:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:06:22.69 M0zN2IIA0.net
>>385
じゃあ解約したい時は質問用の電話にかけりゃいいのか
408:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:06:23.29 TNKCa5aB0.net
腐った膣である
409:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:06:29.58 k6ugexDH0.net
>>389
やってみてくれ
でも違法なのは止めてね
俺が犯罪幇助になっちまう
ナニが問題なのか明らかにして合法的に頼むわ
410:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:06:32.18 2/McRG7+0.net
>>398
ガソリンまくやつ出てきそうか
411:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:06:34.07 ZyEu92Fm0.net
ショップはドコモの代理店だからなあ
仕方ねえなあ
412:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:06:48.36 TNKCa5aB0.net
じいさんである
413:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:06:53.68 pAEUCSXy0.net
>>392
店によるわ
ソフバン解約のワイモバ加入のときには結構丁寧に教えてくれた
直営店は結構ちゃんとしてる感じ
代理店は基本的に糞
414:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:07:23.50 TNKCa5aB0.net
鳩山殺してやる
俺が神
415:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:07:31.83 n/4+bG9X0.net
>>394
WOWOWはひかりTV経由で契約すると、ネットでサクッと解約できる
416:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:07:34.83 ChR8hQZr0.net
ワイモバにmnpするかし
417:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:07:50.45 NIW/AfXb0.net
>>394
日本って全体に怖いな
418:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:07:56.28 k6ugexDH0.net
>>312
そんなに高いのか
そんなら面倒臭いしドコモのままでええわ
オメーら安い安い騒ぐから1000円くらいかと思ったわ倍以上じゃねーか
419:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:08:06.84 TNKCa5aB0.net
打撃攻撃である
420:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:08:07.33 qe2mQ0ED0.net
解約なんてMVNOみたいにネットで解約手続きして所定の住所にSIMカード返送でいいだろ
３キャリはいつまで窓口のみなんだ？
421:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:08:13.10 gPn8O4U50.net
キャリアに騙される無能
422:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:08:37.07 3ads14AG0.net
で、先日、修理相談に行ったときにおねーさんが電話しながらいろいろと捜査してて、
その間、約一時間、俺はおねーさんの胸をじっと見続けたわ。
もう一度、行こうかと思ったぐらい。で、そのおねーさん、結構オッパイ垂れてた。
423:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:08:50.50 dz6I7Ytl0.net
タチの悪い手法がどんどん一般化してきてるな
424:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:08:51.44 TNKCa5aB0.net
関係あるのだからだ
425:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:09:01.46 XJ8RUuYn0.net
今頃DOCOMOとはどこの情弱
426:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:09:03.76 2Dw9A2i+0.net
>>149
会社としては確かにそうだが、持てる既得権益がでか過ぎてだな、本気出せばMVNOなんか吹っ飛ぶ。そうすれば政府から処分受ける諸刃の剣だが
427:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:09:13.47 xp1mgmcy0.net
けっこう前だけど、ＭＮＰするためにそれまで使ってたauのショップへ行ったときは
ものすごい丁寧な対応されて、「またご縁がありましたらauをよろしくお願いします」なんて
頭下げられて、ちょっと罪悪感に包まれたことがあったわ
実際２年後、auに戻ったｗ あの店員には負けた
428:さん＠１周年
19/08/13 16:09:14.76 xqO4G2YQ0.net
>>413
でも割りとよくある。
大企業だから叩かれているだけ
429:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:09:25.15 3vbF68lq0.net
解約ってショップでしか出来ないんだっけ？電話でできなかったっけ？
430:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:09:29.06 TYoo8H3o0.net
酷い有様だな、しかもわが民族は高齢化と能力低下のせいで、
窓口で説明してもらわないとわからないときてる。
それショップに毎回訊きに行くんかって衝撃のババァが田舎には
431:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:09:42.35 BSHpSVd/0.net
>>377
まだ加入権は生きているのだよ、大昔は債券でNTTの負債だけど、途中で加入権と
名称を変えている、言い分は設備費用だから返還はしないだけど、
これだと多くの企業が困るのだよね、企業にとっては加入権も債権も財産で
B/Sなどの資産に計上している、これが０になると財務体質が悪くなって困る企業も
多発するので、今はグレーで抑えているよ。
債券、加入権を持っている中高年層の死去を待って忘れ去られるのを期待しているよ。
432:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:09:57.02 pt9zx7He0.net
>>409
それは参考にならんわｗ
ソフバンとワイモバなんて同じ系列だと考えていいぞｗ
433:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:10:00.44 TNKCa5aB0.net
巨大だ帝国だ
434:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:10:17.74 aSHZXL2C0.net
政府が弱腰過ぎる
次選はNぶっ党にいれるわ
435:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:10:46.00 TNKCa5aB0.net
機関奏者
436:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:11:09.70 xqO4G2YQ0.net
例えば「クレジットカード」
これの解約を窓口でやるやついるか？
って話。
窓口で丁寧に受け付けるDOCOMOがばか正直なだけ。
ろんぱーるーむ おわり
437:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:11:10.58 jIc8WtJn0.net
みなさまのNTTドコモもスマホを持っている人全員に月額電波受信料を徴収すべき
そうすればドコモの社員の給料を1700万円くらいにできる
438:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:11:17.62 3ads14AG0.net
>>427
そうそう、人が死んで会社がつぶれて幽霊になるのを期待してる
439:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:11:21.79 OaZ9YlHE0.net
解約なんてすぐ終わるのに
440:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:11:44.53 cGqh4r7+0.net
楽天モバイル月6GB通話かけ放題留守電付で2500円
ただし回線はゴミ
441:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:11:53.66 bNjN2Mfz0.net
>>425
解約は窓口のみ
442:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:12:02.53 DLUY0aC20.net
目的を「その他」にすればいいだけだな
店員は仏頂面になるだろうが。
一昔前にあった良く判らん費用取られそうな雰囲気。
データ移行費とかな
443:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:12:51.14 FJHP4hjC0.net
新規契約って言って予約して相手が出てきたらお前らクソ遅いからやっぱ解約って言えばおｋ
444:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:12:51.78 nf10A0Fa0.net
>>403
「こちらではないので解約専用に回しますねー＾＾」ってそのまま放置される可能性あるけどね
445:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:12:55.57 3ads14AG0.net
ドコモショップのいい点
タダで麦茶が飲める
446:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:13:09.29 H+KAG3+j0.net
殿様商売
447:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:13:13.16 L+jXC9nQO.net
新規契約にして気が変わったって解約しろやｗｗ
448:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:13:13.30 xqO4G2YQ0.net
しかし、何故解約を身元を確かめてやる必要があるのか？
それは端末が個人識別、特定の担保として機能するためだね。
449:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:13:17.23 Mtko0SRd0.net
機種変更の時にニヤついた店員に職業を質問されたな
融資ですか？ゴミ野郎
450:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:13:30.18 8sO88A5R0.net
まぁなんもしなくてもココやばいよ。
これからもっと騙せない世代が高齢者になってくるからね。
451:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:13:35.51 Jb23JDat0.net
グルーブ感が桁違いだよな
452:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:13:42.71 A3KjPvZc0.net
契約は窓口広く解約は窓口ないのは基本だよな
453:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:13:59.43 5DIsS3LK0.net
>>441
ドコモショップにはこういう爺さんが入り浸ってるんだな
454:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:14:09.98 U62cnQ4U0.net
日本のサービス業の質は本当に悪い。
表向きの笑顔だけで実際にお客のことを何にも考えていない。
455:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:14:47.33 BE0cmiap0.net
まあdocomoの窓口担当やコルセンなんて契約社員や派遣社員といった使い捨てなんだからあまり当たり散らすなよ
クソシステム採用してるのは利益を貪ってる正社員や上層部なんだから
なんか文句があるなら責任者出せと言って吊し上げればいいだけ
456:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:14:58.24 ZhLITLyZ0.net
クズやなあ
457:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:15:02.68 sGyhkOKH0.net
来る者を歓迎し去る者を冷遇するのは当たり前の事だろ、アホかw
458:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:15:18.38 xqO4G2YQ0.net
この件での本当の闇とは、端末による本人特定システムなんだけどな。
解約順序で騒ぐのは、流石に幼稚園児や女子高生にも劣る。
459:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:15:34.44 n/4+bG9X0.net
>>423
自分がauの住所変更をした時の店員は端末の操作のスピードが遅いし
（自分の方がもっと早く操作出来るぞと思った）
返事もふにゃふにゃで何を言ってるのか分からなかった
ついでに要らないサービスを解約しようとした時はゴモゴモと口ごもっていて
一向に解約手続きをしないし、最後は怒鳴ったら責任者が代わりに
解約手続きをしてくれた
460:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:15:41.05 NIW/AfXb0.net
もしこれで解約月すぎたらどうすんの
461:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:15:55.27 UDbJKGl10.net
>>451
ドコモの窓口は受け子だから
オラオラオラと追い込むべき
462:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:16:23.08 H6Pr9ACW0.net
産業省が指導しろ
463:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:16:38.37 BSHpSVd/0.net
>>436
いやー、ヘビーでなければそこそこ使えるよ、俺２Ｇ、１４８０円で使っている。
電話無料でかけ放題、ネットくらいなら無問題、無料の１Ｍｂｐｓでもストレスなしで
ネットは見れるので、ギガそのものを使わない、月初めには持越しの２Ｇがあるので
何時も４Ｇになっている。
ただ、動画を見るヘビーには向かないかもね、普通はこれで十分だけどね。
464:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:16:39.71 6ODqAUYFO.net
>>1
解約なんて電話か書類送付でもいいと思う
465:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:16:54.07 CoGHvTDY0.net
今すぐ解約したいって大きな声で言うと慌ててやってくれるぞ
466:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:16:54.91 5DIsS3LK0.net
>>455
恫喝は犯罪だぞ
467:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:17:11.74 3mIGibDU0.net
通信業界や通信建設業界は構造的に通信事業者の言いなりになってしまう
総務省と大手通信事業者がズブズブなのが問題
468:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:17:12.94 M0zN2IIA0.net
>>453
去らせてくれないんですがそれは
469:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:17:32.32 j6/Sx4RE0.net
なんかスレ見てるとオプションを多めにつけられるとか
光の勧誘があるだとか、マジで一流企業としてどうなのって思うんだけど
470:名無しさん＠１周年
19/08/13 16:17:33.14 n/4+bG9X0.net
>>454
こっちだって怒鳴りたくて怒鳴ってるわけじゃない
あいつらは怒鳴らないと動かないから怒鳴ってるんだよ
携帯以外の店で怒鳴った事なんてほとんどないが
携帯の店では怒鳴らない方が少ない