【企業/中国】スマホ世界3位の華為(ファーウェイ)、日独お手本 ライカも認めた品質at NEWSPLUS
【企業/中国】スマホ世界3位の華為(ファーウェイ)、日独お手本 ライカも認めた品質 - 暇つぶし2ch142:名無しさん@1周年
17/08/30 08:15:30.43 I/433eUE0.net
日本メーカーはカスタマーサポートとかもクソだからな、なぜかいい事になってるが
まず問い合わせをオンラインフォームから送っても返信すらよこさないのも当たり前とか舐め腐ってる、基本電話、FAX以外受け付けない
で、たまに気が向いて返信くれたかと思ったら、同様の不具合報告がネットに溢れてるってのにとにかく客のせいにすぐする、検査や見積もりに金がかかるとか言いだしたり
不具合は率直に交換してくれる、アメリカの消費者主義に適応した海外メーカーのほうがずっとマシ


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