16/08/30 23:42:03.11 v/iLG5xQ0.net
うちのコールセンター不細工女はクレームが大好物だそうな
美人はどうやって交わしてるんだろ？
309:名無しさん＠１周年
16/08/30 23:42:50.14 v/iLG5xQ0.net
>>307
意味が不明
310:名無しさん＠１周年
16/08/30 23:43:47.33 v/iLG5xQ0.net
>>301
神保町読めなくて
カミホチョウと読んだ時は笑った
311:名無しさん＠１周年
16/08/30 23:46:40.63 e8o2u6Ih0.net
慣れりゃ楽じゃね？
いなし方とかわかるし長時間になりゃ受電本数減るし
俺の職場が緩くて楽なだけか？
312:名無しさん＠１周年
16/08/30 23:52:19.22 xvL0nEQD0.net
分業体制が限界まで行き着いた結果の綻び
313:名無しさん＠１周年
16/08/31 00:27:56.18 TFJCTq2C0.net
新人が入っては辞めていく
新人研修とムチャなシフトで体力も精神力も削られる
結果ベテランも消耗して余裕をなくす
余裕が無いから新人に厳しく当たる
以下ループ
314:名無しさん＠１周年
16/08/31 00:28:09.60 bBr8G5fF0.net
携帯会社のコルセンやってたけど、全国からかかってくるはずなのに何故か関西地方多かったわ。
繋がるとPC上に個人情報のポップアップでるから、見てみると兵庫、大阪、京都、兵庫、大阪、、、
315:名無しさん＠１周年
16/08/31 02:23:20.32 Wm9BEr7R0.net
>>18
まじ？
316:名無しさん＠１周年
16/08/31 02:48:56.32 1Zynkh070.net
ゴミみたいなオペレーターが多すぎる
原因はほとんどバイトだから
こんな大事な仕事をバイトに任せるなよ
クレーマーを悪く言う傾向があるがそもそもやる気も知識もないオペレーターを雇う方が完全に悪い
無責任に嘘つくやつに質問すると逆切れしたりな
317:名無しさん＠１周年
16/08/31 03:10:12.46 IAAkd2IB0.net
屑人間が居座って偉そうにしてる。
部下新人イビリで辞めさせて、結果、屑が自分の居場所を確保している。
318:名無しさん＠１周年
16/08/31 03:43:06.63 KCPBhScZ0.net
もう客もスタッフも意地の張り合いになってるからな
アメリカ人雇うと良いと思うよマジで、あいつら合理的な説明したら切断してくるからw
319:名無しさん＠１周年
16/08/31 03:58:43.21 MDyHJFih0.net
>>242
名古屋が1番キチガイ
大阪辺りはガラが悪く聞こえるだけでそんなに悪くない
名古屋の次に頭おかしいのが北海道民
320:名無しさん＠１周年
16/08/31 04:02:59.50 KCPBhScZ0.net
>>316
オペレーターって何も利益生み出さないから
方向性として喧嘩腰でも問題ないw
321:名無しさん＠１周年
16/08/31 05:15:16.73 1Zynkh070.net
>>320
んなこたない
クソオペレーターに横柄かつ流し対応されたら二度と利用しない
そして言いふらす
しっかりした対応されればまたお願いしようと思うもんだ
企業イメージを左右し利益も生み出す重要な職種だよ
322:名無しさん＠１周年
16/08/31 05:20:54.90 ByGYDF0B0.net
>>321
沖縄のコールセンターにつながると、そういうクソオペレータがほとんどなんだ。
オペレータがバカで言ってること理解してない。
利用者の視点で見ると、沖縄にコールセンターって企業にとって自殺行為。
323:名無しさん＠１周年
16/08/31 05:33:41.21 BSg9SYPl0.net
>>320
お前甘いよ
何も解ってない
喧嘩腰とか駄目なオペレーターは
クレーム増やすし敵も増やすし
客を減らす存在
324:名無しさん＠１周年
16/08/31 06:02:53.19 KCPBhScZ0.net
>>323
例えば携帯大手3社は全部そうw
mvnoはコールセンターすらないから
電話繋がるだけありがたいんだよ
325:名無しさん＠１周年
16/08/31 06:32:21.09 1Zynkh070.net
>>324
ケータイ会社や通信会社は基本横柄だね
それでやたら待たされるね
解約して乗り換えたら無駄な出費かかるから足元見られてるのかも
326:名無しさん＠１周年
16/08/31 07:14:28.62 grq4G+0i0.net
研修中に怠けていたら、あとが辛いのは自分。
大学の4年間でいきなり辻斬りみたいなカスタマーに当たっても
丸く収める自信がついた。
就活に役立ったな。
ベンチャー上がりの広告屋に入った。
年休130日、茄子年3回は美味い。
327:名無しさん＠１周年
16/08/31 07:21:41.64 tla+Ig2+0.net
>>321
よりによって警察OBがやらかした珍事あったもんな。mp3で流れて新聞にも載って大騒動に。
328:名無しさん＠１周年
16/08/31 07:37:27.88 UyfxE97p0.net
>>224
大学教員とか専門職のクレーマーが厄介。
頭が良いつもりの専門バカだから
思い込みで色んなクレーム付けてくる。