15/12/13 20:52:47.27 fqqtcjigO.net
>>1
ただのモンスタークレーマーのごね得。
運送約款に相当する旅客営業規則上、指定席の特急券を保持する旅客が無断で(みどりの窓口で指定席を変更せずに)先行列車へ振り替える権利などない。
それまで便宜を認めてくれた車掌に感謝しつつルール通りの対応を求められたらそれに従うべき。
そもそも自由席なら座っていいと言ったなら、それも旅客に配慮した便宜でしかない。
本当にガチガチにルール通りの対応を求めるなら指定席の特急券は無効として回収して新たに自由席特急券を発売するのが正しい。