14/09/10 00:07:21.01 QIKIt9te0.net
なんかこの件について良くわからないけど(動画を見ただけ)
店員があんな口の聞き方をしてるのはおかしいんじゃないのか?
おれは長年接客業をして、理不尽なお客様の対応も多くしたがあんな態度で接したことは一度もないぞ
ホテルマン時代に注文処理をミスして顔にコップの水をかけられたことだってあるが
頭を下げて「誠に・・・申し訳ありませんでした!」と平謝りしたぞ
どんなお客様でも態度と言葉遣いをスマートにするのが接客サービス業の基本じゃないのか?