【社会】 旧ビッグモーター不正８万件　弁済総額は数十億円、被害初開示　20万人に補償対応を始めることを正式発表at NEWSALPHA

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1:擬古牛φ ★ 24/11/25 08:08:12.27 ★旧ビッグモーター不正８万件　弁済総額は数十億円、被害初開示 2024年11月20日 12時52分 　中古車販売大手ビッグモーター（ＢＭ）の修理不正を巡る問題で、 旧ＢＭの訴訟対応などを引き継いだ「ＢＡＬＭ（バーム）」は２０日、 不要な作業を実施したり作業費を水増し請求したりした不正が 最大で約８万件に上ると明らかにした。 顧客への被害補償と保険会社への水増し請求の返金分を合わせた 弁済総額は数十億円規模になるとの見通しも示した。 　こうした被害の全容を旧ＢＭ側が開示するのは初めて。 疑いがあるものも不正があったと認めて補償の対象に含める。 期間は旧ＢＭで不正が横行し始めたとされる２０１８年１月から２３年８月末まで。 　バームは２０日、この期間に旧ＢＭで修理した顧客全約２０万人に 今月下旬からおわびの手紙を送り、補償対応を始めることを正式発表した。 保険を適用しなかった顧客にはバームが個別に連絡して被害額を補償する。 保険金の不正請求に関してはバームが損害保険各社に返金し、 自動車保険の等級訂正といった顧客対応は損保側が実施する。 　補償に一定のめどが付けば、１７年以前の顧客の被害についても対応を検討する。 東京新聞　https://www.tokyo-np.co.jp/article/368243 ▽関連リンク ●2024.11.20 お客様の被害回復に関する今後の対応について https://balm-info.jp/assets/pdf/document_241120.pdf

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