23/08/03 03:30:09.92
URLリンク(news.ntv.co.jp)
◆前副社長:兼重宏一(息子)
URLリンク(www.dailyshincho.com)
◆前社長:兼重宏行(父)
URLリンク(kantake.net)
損害保険の不正請求が明らかになったことを発端に、さまざまな問題が浮上しているビッグモーター。
(中略)
ビッグモーター元店長
「一番多かったのは買い取った車の減額交渉。車を改めて査定した時に修理歴とか相違が発覚した際に
『何十万単位で減額しなさい』と上から言われ、買い取ったお客様に減額の交渉をする」
中には、買い取ってから数か月たった後に値下げを交渉するよう命令されることもあったといいます。
当時の上司から送られてきたLINEには「腐食と事故 減額かヘンシャを」
「色が違うんで減額してきてください。25万」という指示がありました。
ビッグモーター元店長
「一番ひどいと『買い取りません』っていう。無理やり車を家に置いて帰って
きたりとかっていうことも。こっちも生活かかっているので引くに引けず」
また、交渉がうまくいかなかった従業員に対し、当時の上司から送られてきた
LINEには「減額できなかった場合は折半してください」との指示がありました。
事故を起こしたことがある車だと見抜けなかった担当者2人が、
減額分を自腹で支払うよう命じられることもあったといいます。
(以下略)
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