22/04/09 11:30:07.74 .net
>>1249
なんとも思いませんよ？
高級店でもあるまいし、これ以上何を求めるのか不思議なんですけど。
顧客にきちんと対応&状況説明してれば全体に発表することではない事情だと思うけど？
1251:無名モデル
22/04/09 12:56:34.46 tETiIaR4.net
>>1250
そうですか。似たような価格帯のインフルエンサーブランドでももっとキチッとした対応のところもあるからこそ私は残念に思いました。仲間でも同業でもアンチでもなかったですけどね。あなたのご意見も受け止め参考にしますね
1252:無名モデル
22/04/09 14:42:44.91 5dz0R4BK.net
マチャット去年の冬爆買いした。結局着るのってチンツだけだった。スウェット、素材が硬くないですか？
伸びなくて着心地悪くて後悔。パーカーはフード立って可愛かったな。付け襟は後悔。色々勉強になったわ。おしゃれするきっかけになるから楽しかった。
1253:無名モデル
22/04/09 14:42:59.43 Cbf+LYp9.net
マチャット去年の冬爆買いした。結局着るのってチンツだけだった。スウェット、素材が硬くないですか？
伸びなくて着心地悪くて後悔。パーカーはフード立って可愛かったな。付け襟は後悔。色々勉強になったわ。おしゃれするきっかけになるから楽しかった。
1254:無名モデル
22/04/09 17:51:13.02 Cbf+LYp9.net
>>1229
好みだね。マチャットは逆にデザイン凝りすぎて肩が変な形ばっかで無理だったわ。ジプソフィアのはシンプルで何年も着れるから好きやったけど、ブリブリしてきて買わなくなったなー。インスタ覗くけどね
1255:無名モデル
22/04/09 23:51:32 .net
>>1254
マチャットのデザイン凝った服はいつもすごくオシャレな人が着てたら「こういうのもオシャレなのかも？」
と思えるかもしれないけど普通の人にはなかなかハードル高そうな気がする
SSのデニム半袖ベスト？みたいなやつとかまさこさんが着ててもあまりオシャレとは思わんかった
1256:無名モデル
22/04/10 13:22:13 dLc3VUv/.net
>>1255
あの杉ちゃんみたいなやつか。正子さん着ててもパッとしなかったら辞めといた方がいいよね。
逆にウラコさんみて自分はいつも買うのやめてるw
歯止めになってるかな。実店舗も同じようなデザインとか価格帯のお店増えて来たから試着して買うのが楽しい
1257:無名モデル
22/04/10 21:04:09.32 .net
>>1256
わかる。うらこさんの着画はあまりモデル補正がかかってないからいいも悪いも参考になる
大阪のポップアップを阪急でやらないと言ってた時点で何か怪しいことになってたかもしれないな
1258:無名モデル
22/04/10 21:15:43.43 dLc3VUv/.net
>>1257
梅はんでやると思ってた！今回は違う場所だったの？
それめっちゃ怪しいやんw百貨店だと直前でキャンセルしたらキャンセル料とか高額なのかな。
1259:無名モデル
22/04/10 21:35:02 .net
>>1258
2月のインスタライブ（3人のやつ）の最後の方でポップアップの時期について質問がきてて
「3月東京、4月大阪だけど今回大阪はうめはんではない」っていってた
想像でしかないけどうめはんのポップアップとか結構前からスケジュール決まってるんじゃないのかな
直前キャンセルとかありえない気がする
1260:無名モデル
22/04/10 22:10:07 XemIjFfk.net
場所については東京でも伊勢丹じゃなくて代官山のより広いとこだったし、百貨店でやるのをやめただけの話なんじゃない？いまや集客力はたっぷりあるしさ。高い手数料的なものを払うことがバカバカしくなったんじゃね
1261:無名モデル
22/04/10 22:21:13.06 dLc3VUv/.net
東京はずっと百貨店じゃなかったもんね。
うめはんのポップアップ行ったけど、うめはん社員の男性がえらっそうにマチャットのお客さんに指示してたから、まちゃっとに見捨てられてざまあだけどな。中抜きも凄そうやし。百貨店に頼らない方が楽そうではあるね。
1262:無名モデル
22/04/11 17:21:58 .net
まぁ百貨店は他の売場もあるから制約が多そうではあるよね
確かに場所関係なくお客さんが来るなら百貨店でやる必要はないか
阪急はカードがあるから有り難かったけどもう買わないから関係ないや
1263:無名モデル
22/04/11 18:38:54.88 .net
皆さん遅延キャンセルしました？
さすがに4末に長袖いらん
1264:無名モデル
22/04/11 19:44:22.31 6s1/S2F9.net
>>1263
もうすでに暑いし、4末に長袖は厳しそうですよね。夏にロングのデニムスカートも暑いし。。キャンセルの案内きてないけど、できるのかなぁ？
1265:無名モデル
22/04/11 19:54:21 VKjqMg1g.net
インスタ止まってるけど、友達のインスタでは、みほさんの誕生日パーティーは普通に楽しそうにしてましたね。なんでインスタ止めてるんだろ。
1266:無名モデル
22/04/11 21:40:08.80 aS23/emt.net
なんか雅子さん達、普通にみんなで遊んでそうだねw
もう少しちゃんとした方が良い
1267:無名モデル
22/04/12 07:03:34.78 .net
>>1266
ちゃんとしてると思いますよー？
インスタ止まってるだけで、謝罪も説明も来たしキャンセルもできるし。
1268:無名モデル
22/04/12 09:45:35.46 Jkw4TqU1.net
>>1267
え？キャンセルできるの？あなたはした？私のところに届いたメールにはキャンセルご希望の方はなんて説明はいっさいなくお待ちくださいだけだったから、なんとなくそのままにしてたけど、ここのところ暑くなってきたしなんかもうほんとに要らなくなってきた！キャンセル希望する出せば対応してもらえました？
1269:無名モデル
22/04/12 09:50:20.39 Jkw4TqU1.net
誤字失礼。途中で送っちゃった。私は今回の対応には不満があるけどね。謝罪と説明メール、はい、そりゃ来たよ来たけどね…。ほんともう暑くなってきたしキャンセル可能ならしたいわ
1270:無名モデル
22/04/12 10:22:18.76 t99NB0Za.net
>>1268
私のところに来たメールもお待ち下さいとしか記載がなかったから、キャンセル希望すれば対応してもらえるのかな？キャンセルされた方いますか？予約商品って時間が経てばたつほど熱が冷めてくる…
1271:無名モデル
22/04/12 10:59:31.67 LZerdBFm.net
週末寒くなるみたいですよ。高い勉強代だと思って今度からは試着して気に入ったものを買うことにする。
1272:無名モデル
22/04/12 11:03:36.65 xd3WlN1b.net
25日以降に日本に到着もあくまでも予定だし「以降」なんだよね。しかもメール送信より後にロックダウンも延長されたしな
1273:無名モデル
22/04/12 11:18:58.52 t99NB0Za.net
そうですよね。25日以降で明確な目処は立っていないと書いてありますね。海外で貨物も渋滞しててスムーズに入荷するとは限らないし。5月入ったらさすがにもう必要ない。。
1274:無名モデル
22/04/13 09:00:55.87 .net
じゃあ5月中旬発送予定も遅れるのかな
サテンスカート楽しみにしてるのに先が見えないのガッカリ
あと集まりにうらこがいないのが気になる
1275:無名モデル
22/04/13 14:02:33.19 .net
>>1274
まだ赤ちゃん小さいからそんなに頻繁に夜外出ないでしょ
1276:無名モデル
22/04/13 17:15:31.65 EDEZ1j7/.net
とにかく反感買われてキャンセルされたりするのが一番困るからインスタ息潜めてるんでしょーね。面倒で放置してるけど、これだけ大幅に遅れる場合、客からキャンセルしたいと言われたら、それはお受けできませんとはなかなか断れないだろうしさ
1277:無名モデル
22/04/13 20:24:52.21 .net
この放置状態の方が反感買うのでは？
反感というか見切る人が多そう
おわびをきちんとだしてキャンセル希望は受け付けた方が長い目としてはブランドにプラスだと思うんだけどな
この状態だと残るは信者と関係者だけになるんじゃない
1278:無名モデル
22/04/14 08:50:15.30 AOHBfZCf.net
他のブランドでキャンセルもロックダウンの影響で間に合わないって謝罪してるね。キャンセルここから出来ますって案内も。対応に差が出るね。
1279:無名モデル
22/04/14 20:22:56.16 646wckeD.net
5月中旬ごろの納品予定と連絡をもらっていたジャンパースカート も遅延なら要らないので、キャンセル連絡しました。 対応きちんとしてくれるか心配、、、
1280:無名モデル
22/04/14 20:23:09.78 646wckeD.net
5月中旬ごろの納品予定と連絡をもらっていたジャンパースカート も遅延なら要らないので、キャンセル連絡しました。 対応きちんとしてくれるか心配、、、
1281:無名モデル
22/04/14 22:36:44.83 FQKdeMlb.net
コロナにでもなったんかな思うてました
1282:無名モデル
22/04/15 08:48:58.72 YarWM7ca.net
アンミヌの予約商品も遅れるみたいだけど、そちらはきちんとしたメッセージ発信してたよね。
以前購入した商品が不良品だったんだけど、すごく丁寧な文面で対応してくれたしそれでまた買おうってなった。
1283:無名モデル
22/04/15 15:40:47.09 KfzniWCn.net
マチャットのホームページを長期メンテナンスで閉鎖は逃げてると思われてもしかたない。
実際に社員のインスタも止まってるし。
顧客にメールではなく、ちゃんとトップページに理由と対応を表記しない企業は信用問題に直結する。
自分はもう買わないかな。
こんな企業初めてです。
1284:無名モデル
22/04/15 16:17:21.15 T9xgbNYT.net
>>1283
逆にここまで酷いと笑けるね。
情け無いね。社員みんな40近いのに誰もこの対応をまずいと思わないのが凄い！！
1285:無名モデル
22/04/15 17:05:43.53 .net
URLﾘﾝｸ(www.wwdjapan.com)
阪急のポップアップでは、電話対応一つとっても、気持ちを込めて接客できるスタッフをそろえている。EC全盛時代に昔ながらの考え方だとは思うけど、そうしたおもてなしを一番重視している
1286:無名モデル
22/04/15 19:23:30.18 .net
やっぱり何だかんだ誠実かがでる。売るときばっかりで何かあったら逃げる。
1287:無名モデル
22/04/16 23:43:51.18 aEWiKsEA.net
>>1270
キャンセルできましたよ。
まだ日にちが未定で、25日頃に発送されるかも不確かですし、何より、この状況でキャンセルについての案内が無いことに不親切に思いましたので。
今回はメールで問合せして、返金していただきました。
インスタストップも、余計に不信感を抱いてしまいました…
1288:無名モデル
22/04/17 00:38:53.60 .net
>>1287
情報ありがとう
自分は5月予定なんだけど半袖トレーナーは遅れると着る時期ないなと思ってて
遅れの連絡がきたらメールしてみよう
ほんと今回の対応は不信感募るよね
1289:無名モデル
22/04/17 08:53:56.17 Y0UVu/Kq.net
>>1287
情報ありがとうございます！デニムブラウスとスカート予約してたんですが、問い合わせしてみようと思います。5月のも予約してるけどどうなることやら。。
1290:無名モデル
22/04/17 22:01:06 .net
本当にそれだけの理由でインスタストップなのかな？
身内に何かあったとかではなく？
1291:無名モデル
22/04/17 22:01:43 .net
例えばだけど喪に服してるとかさ。
1292:無名モデル
22/04/18 00:30:57.36 .net
うん、それちょっと思った。
喪があけたら改めてご報告とかなのかと。
Chesty淳ちゃんのときも妙なだんまりあったから余計に。
1293:無名モデル
22/04/18 01:24:58 .net
ここまで音沙汰がないのはちゃんと表に出す気がないだけだと思うけどな
万一何かあったとしても「後日お知らせします」くらいは出せるはず
1294:無名モデル
22/04/18 11:06:37.72 uK8Elx++.net
雅子は、誰かの誕生日会かなんかに行ってたし、インスタも、いいねしたりコメントもしてる。
単純に、遅延や中止をしてるのに、遊んでる感じを出したら、批判が来るからでしょう。
ゴールデンウィークも豪華旅行するだろうし、ほとぼり冷めたら、新作紹介とかでハイブランドとともに写真アップするんじゃない？
去年の自粛ムードだったG.Wに、石垣行ってて、あとからアップしてたし。
1295:無名モデル
22/04/18 14:49:42 .net
>>1294
関係者の書き込みきたー
1296:無名モデル
22/04/18 16:29:47.60 .net
ストーリーでたね
分納で入ってくるからもうちょっと待ってって
しかし何でストーリーなんだろう？
対象者には個別に連絡してるからってことなのかもしれないけど普通に投稿で
出せばいいのにな
1297:無名モデル
22/04/18 19:30:01.46 .net
なんか文章、変だった
1298:無名モデル
22/04/19 17:41:38 /dkOoJ5n.net
噂を聞いてたんだけど。
大阪POPUPの中止は、どうやら東京で会場の運営会社と揉めて、
お客様からのクレームもひどかったみたいで、心折れてキャンセルになったらしい。
毎回炎上されたら逃げるのがMACHATTらしいけどねー。
1299:無名モデル
22/04/19 18:56:26.07 Y446mG24.net
東京ポップアップで買えるのに、予約したから買わなかった人もいただろうに。
予約客が優先されるべきなのに、招待された有名人が、すんなり買えてたらそりゃクレームは来るわな。
お友達ばっかりじゃなくて、運営は別に雇った方が良さそう。
みつこさん、雅子の子供達と遊んでたっぽいけど、隠してたねー。
今までは、普通に載せてたのに。
1300:無名モデル
22/04/19 19:06:36.97 .net
>>1298
おぉー！ありがとうございます！
でも正直そんなことで？と思います。
訴訟問題にでもなってるのかと思ってましたw
1301:無名モデル
22/04/20 00:40:53.60 .net
>>1298
そうなんだ
大阪POPUPが梅阪じゃなかったのも企画時点で何かあったのかもね
単なるイベントスペースよりは色々厳しそうだからね
ただ963さんと同じで「そんなことで？」とは思ったｗ
反省して次に生かせばいいのになぁ
1302:無名モデル
22/04/20 09:07:07.91 .net
そんな事みじんも感じさせない東京POPUP振り返りストーリーの数々だったなぁ
1303:無名モデル
22/04/20 15:15:31 .net
確かに予約してる5月発送予定のサテンスカートを招待客のお友達が手に入れてるのはなんだかなーだった。
はるか買い？彼女も着てていいな、だったし。
殺到するのわかるから予約制にしたんだろうけど、今回の件でMACHATTはもういいかな。
似たようなの探したら安くあるしね。
1304:無名モデル
22/04/20 19:47:32 .net
あのサテンスカート、雅子さんが着てても微妙だったけど人気なの？！
あんなテカテカな生地で普段どうやって着るんだろうと思ってた
1305:無名モデル
22/04/21 22:42:53.00 .net
5月予定だったプリーツスカートが意外にも早く届いた！
可愛くないわけではないけど、思ったよりボリュームがあってちょっとラインがもっさりめかな
もし実物見てたら買ったかどうかは微妙
やっぱりまさこさんの着画はかなりまさこさん補正が入るなーと思った
うらこさんの着画イメージをもっと参考にしないといけなかったわ
1306:無名モデル
22/04/22 00:32:18 .net
マチャットオンラインに不正アクセスがあったようで、クレカの情報が流出したので悪用される可能性があるとカード会社から連絡がありました。
多分その関係じゃないですかね。
1307:無名モデル
22/04/22 11:08:04 6Wq9RugY.net
ちょうどサイトメンテナンス入った4/1頃から
やたら迷惑メールくるようになりました。
もしかしたらサイバー攻撃受けたんじゃないかと思っていました。
クレカ情報流出なら早急にサイトに掲載すべきだと思いました。
1308:無名モデル
22/04/22 12:34:23.64 .net
クレカ情報流出したならばなんで早く謝らないんだろう ちゃんとした社会人経験のなさが対応にあらわれてるね
1309:無名モデル
22/04/22 12:57:11.25 6Wq9RugY.net
ちょうどサイトメンテナンス入った4/1頃から
やたら迷惑メールくるようになりました。
もしかしたらサイバー攻撃受けたんじゃないかと思っていました。
クレカ情報流出なら早急にサイトに掲載すべきだと思いました。
1310:無名モデル
22/04/22 17:39:01.14 2ibXm+eT.net
こんな大事な情報なら、一刻も早くホームページに記載すべき。
疑惑段階でもそんな重大事項があればまず真相究明を徹底して逐一報告します、とリリースするのが社会常識。
お客さんやメーカーなめてる。
自分たちはブラブラしてるくせに。
その間お客さんを不安にさせてる事は理解してるのか？
この情報が事実なら信じられない。
商品遅延と併せて何一つ報告しない。
最近、金儲け主義が見えすぎて、大事な事を忘れてるとか？
ファンだったので、今回の事は本当に残念です。
1311:無名モデル
22/04/22 22:52:06.58 54K0hfXU.net
>>1306
本当ならすごい大事な気がするのですが、、、
1312:無名モデル
22/04/22 23:16:00.83 5Xs9i0mh.net
クレカ情報流出疑惑があったから東京popup、現金オンリーだったのかな？
ガード使えないとか何故かな？って思ってたから辻褄あう
1313:無名モデル
22/04/23 00:55:12 /APx7BD6.net
>>1312
本当だね。こわっ！今時現金のみなんてありえないもんね。めっちゃヤバい企業やん。隠蔽体質。
1314:無名モデル
22/04/23 01:13:55.58 .net
東京ポップアップ現金のみだったんだ
情報流出がほんとだとしたらそれを隠してしれっと接客販売してたとかほんとどうかと思うわ
ちなみにカード会社から何の連絡なければ大丈夫ってことなのかしら？
1315:無名モデル
22/04/23 08:03:42.49 hERybO4N.net
>>1310
969です。
今回は不正利用されてなかったため良かったものの、念のため新しいクレカを発行すると言われました。新しいカードがくるまで利用停止になっているので散々です…
カード会社から情報漏洩の連絡が来たのが一昨日なので、popupの時に分かっていたとしたら3週間近くも対応してなかったってことですよね。
未だにマチャットからはメール連絡もなにもないです。
1316:無名モデル
22/04/23 22:55:57 .net
ヤバいねコメ欄も閉めてるし
なんだかなと思う
1317:無名モデル
22/04/26 14:57:59 .net
いつインスタ復活するのかな
5月中旬発送予定の商品がいきなり届いて、でも先に頼んだ商品はまだで本当に届くのか心配
ロックダウンしてるよね
1318:無名モデル
22/04/27 17:47:48.88 ZvB30wcR.net
こんなにもインスタ更新なくて、何事もなかったかのように復活したら引くわ！
1319:無名モデル
22/04/27 21:06:24.27 .net
何事もなかったかのように復活するんじゃないかと思ってる
1320:無名モデル
22/04/27 23:11:15.43 .net
あゆちゃんのUNMINOUもロックダウンの影響？で発送遅れる商品出たけどインスタライブでこれ以上ないくらい謝罪してて、インスタでもきちんと対応するようお知らせしてて、こんなにも差があるんだとガッカリ。
カードの真偽はわからないけど大阪POPUPのこととか今回の更新ストップとか…もうMACHATTは買わない。
1321:無名モデル
22/04/28 07:48:28 8Xvf44ig.net
ちょっとお詫びを書くぐらいで、あとはしれっと更新するでしょ。
ブランド物アップ、新作も捌かないといけないし。
ゴールデンウィークも、絶対、豪華旅行でしょ。
ハワイとか行くんじゃない？
1322:無名モデル
22/04/28 13:03:55.32 bKScn2JX.net
>>1320
企業としての姿勢も人間性の違いも見事に出たよね
1323:無名モデル
22/04/28 13:40:15.60 4T2GF7xz.net
マチャットの対応必死でかばってた人いたけど、ここまで逃げてたらさすがにかばえなくなって出てこなくなったねwまさこさんをインスタフォローしてるから、色んな人をいいねしてるの見かけるよ。
このまましれっとスルーだろうね。バレなきゃいいんだろ。バレてるけど。
1324:無名モデル
22/04/28 14:59:27.85 imb7JfTy.net
初マチャットが届きましたー！半袖トレーナー？買ったんだけど処理が甘くて糸がてたくさん出てるしがっかりでしたー。
デザイン料としても高すぎかな。
1325:無名モデル
22/04/28 18:13:09.05 yTRmJtoW.net
一度起きたことは、後でまた同じようなことが起こりやすいので要注意かも
1326:無名モデル
22/04/29 20:52:16.95 .net
>>1324
私もそれ注文してるんだよねー
まだ到着してないけどイマイチなのか...
5月予定だった商品はなぜか早いよね。工場が違うのかな？
1327:無名モデル
22/04/29 22:36:57.96 lzahz0eS.net
私も5月中旬のやつが早く届いた。
ポップアップ用に発注してたのを、予約客に早くまわしてる？
半袖スウェットは、フリマサイトでめっちゃ出品されてるし、微妙だなと思う人が多いのかな。
他のECサイトは、ゴールデンウィークの営業とか載せてるのに、そういうの一切ないね。
1328:無名モデル
22/04/29 23:57:42.40 .net
半袖スウェット出品してる人多いの私も気になった。やっぱ微妙なんだろうか
1329:無名モデル
22/04/30 03:41:03 .net
>>1328
自分も購入してるんだけど最初黒はうらこさんの着画が微妙だったのでまさこさん着用のグレーにしたんだよね
結局まさこさんマジックだったのかもしれない
多分自分は他の商品とまとめ購入したからまだこないんだろうな
今回のことでお金を落とすのがバカらしくなったので遅延連絡がきたらキャンセル入れたいんだけど
普通に届きそうだなぁ...
1330:無名モデル
22/04/30 13:27:17.05 /eEjBAQN.net
>>1329
まさこさん着用マジックは大いにあるよね
私もまとめ買いしてるからまだ届かず
対応含めもう色々不安な買い物になっちゃったなー
1331:無名モデル
22/05/01 16:51:04 tuC5PSzX.net
半袖スウェット形は可愛いから着れなくはないんだけど、スウェットでこの縫製で値段に見合わない感じ。今からだと着られる時期も短いし、私は着るけどフリマに出すのもありかもね
1332:無名モデル
22/05/02 08:42:48 ssFVqO06.net
ねっ！一度頼んだら生地の縫製の微妙さに気付くよね。生地はHoneysとなんら変わらんのよ。デザイン無理くり凝ってるから、デザイン料だね。ペラい生地はよっぽど綺麗なアラフォーじゃないとみっともないよ。
1333:無名モデル
22/05/02 17:26:25.41 xmaAU6tE.net
半袖スウェット微妙なんだね。悩んだけど買わなくて良かった。似たようなのGUから出てるし。デニムスカートも可愛かったんだけど本当にフリーサイズ？ってくらいウエスト小さい。7号入る人じゃないと無理なレベル…フリマでもたくさん出てるしみんなサイズ合わないのかな〜
1334:無名モデル
22/05/03 20:53:43 +NTyYYMi.net
雅子さんうらこさん、更新ないね...
AWまでこのまま更新しないのかな...
1335:無名モデル
22/05/04 22:47:12.41 aDbrvKwK.net
半袖スウェット微妙なんだね。悩んだけど買わなくて良かった。似たようなのGUから出てるし。デニムスカートも可愛かったんだけど本当にフリーサイズ？ってくらいウエスト小さい。7号入る人じゃないと無理なレベル…フリマでもたくさん出てるしみんなサイズ合わないのかな〜
1336:無名モデル
22/05/05 06:55:44.04 .net
新スレたてました
ｽﾚﾘﾝｸ(model板)
1337:無名モデル
22/05/05 09:35:32.18 N3cR2pXta
顧客対応の酷さでダンマリ決め込む雅子の話題ばかり
すっかり順＆亜美の話題が無くなったね
亜美、内心ほくそ笑んでそう
話は変わるけど阿部マキの新スレもできないかなー？
1338:無名モデル
22/05/17 23:34:39.36 lxyqUlJA.net
>>1336
ありがとうございます
1339:1001
Over 1000 Thread.net
このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 1305日 12時間 23分 21秒