24/10/04 14:50:12.31 .net
東京都でカスハラ防止条例が成立 来年4月施行 [972432215]
ｽﾚﾘﾝｸ(poverty板)
東京都議会で4日、顧客による著しい迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」を防ぐ全国初の条例が可決、成立した。2025年4月に施行する。カスハラの禁止を明記したが罰則はない。都は従業員の保護につながる具体策などを示したガイドライン（指針）を作り、実効性を確保する。
条例ではカスハラを顧客などから就業者に対する「著しい迷惑行為」であり「就業環境を害するもの」と定義した。顧客には言動に注意するよう求めたほか、事業者に対しては「必要かつ適切な措置を講ずるよう努めなければならない」と努力規定を明記した。
流通・サービス業などの労働組合でつくるUAゼンセンが210組合から回答を得た3月までのアンケート調査によると、直近2年間でカスハラ被害にあった人の割合は46.8%に上った。最も印象に残っている迷惑行為としては、「暴言」や「威嚇・脅迫」などがあがった。
迷惑行為を受けた就業者のうち50.5%は「嫌な思いや不快感が続いた」と答えた。睡眠不足や心療内科などに通院する要因となった人もいた。都は休職や退職の理由にもなるカスハラへの対策は急務として条例制定に動いた。
東京都、全国初のカスハラ防止条例成立 25年4月施行：日本経済新聞
www.nikkei.com/article/DGXZQOCC0141C0R01C24A0000000/
211:非公開＠個人情報保護のため
24/10/16 23:51:14.84 .net
【カスハラ】従業員に深い傷痕 アンケートに「離職した」「体調崩した」 7割が「ひどい暴言」 加害側の9割近くが40代超
ｽﾚﾘﾝｸ(newsplus板)
212:非公開＠個人情報保護のため
24/11/19 04:48:42.77 .net
超党派でカスハラ条例案 北海道議会
ｽﾚﾘﾝｸ(newsplus板)
nordot.app/1231239710891065952
2024/11/18
Published 2024/11/18 22:46 (JST)
客が理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント」（カスハラ）の防止に向け、北海道議会の超党派でつくる検討会が18日、冨原亮議長に条例案を提出した。近く開会予定の定例道議会に議員提案して可決され、来年4月に施行される見通し。
条例案は基本理念やカスハラの定義に加え、従業員を保護する事業者の責務を明記した。道に対しては、適切な対応方法などをまとめた指針の作成や相談窓口の整備を求めた。条例違反の罰則規定は設けない。
（略）
※全文はソースで。
213:非公開＠個人情報保護のため
24/11/19 13:20:08.23 .net
税金無駄公務員死ね！！！！
214:非公開＠個人情報保護のため
24/11/19 18:45:22.69 .net
彡⌒ ミ
( ( )
ﾋﾞｸｯΣ∥ ＼
＿＿| | |
彡⌒ ミ
(💢･᷅ὢ･᷄) .||ii ナニが悪い！！ >>1
/ ＼ ||ii ， ．.
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＼ ＼__） ＼＜ドンッ💥,：;・,‘
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||＼||￣相生市長￣||￣
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215:非公開＠個人情報保護のため
24/11/19 21:36:50.66 .net
公務員の言うカスハラは民間だとカスハラでもなんでもない件
216:非公開＠個人情報保護のため
24/11/19 22:34:54.67 .net
はいそれのみ
217:非公開＠個人情報保護のため
24/11/19 23:14:03.04 .net
萩原死す
218:非公開＠個人情報保護のため
24/11/27 02:23:57.70 .net
【三重】カスハラで氏名公表も 三重県桑名市、全国初の防止条例案
ｽﾚﾘﾝｸ(newsplus板)
三重県桑名市は26日、客が店員や従業員らに過度な要求や迷惑行為などを行う「カスタマーハラスメント（カスハラ）」の防止条例案を発表した。
カスハラをした人の氏名を公表する制裁措置が盛り込まれており、市によると全国初。12月議会に提案し、来年4月の施行を目指している。
条例案ではカスハラを「要求の内容に妥当性がなく、就業者の労働環境が害される恐れがある行為」と定義。市に窓口を設け、相談があった場合、市は専門家らで構成する対策委員会に諮問する。カスハラと認定されれば市は行為者に警告し、それでも従わなければ委員会の意見聴取などを経て、氏名公表に踏み切る。
時事通信 2024年11月26日
news.yahoo.co.jp/articles/f69166b7e9b1ffb77ff4cf6c354a11ebbfd6f5dd
219:非公開＠個人情報保護のため
24/11/27 02:33:01.98 .net
【三重】カスハラで氏名公表も 三重県桑名市、全国初の防止条例案
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5 ：名無しどんぶらこ [] ：2024/11/27(水) 00:32:39.30 ID:eeNraXuR0
また仕事適当にサボれる大義が出来たよな
言葉に責任もない、適当で受け答えも整合性関係なく職責果たす心得も必要ない
チリも積もれば強めに意見言う奴だって出てくるのは当然よ
10 ：名無しどんぶらこ [sage] ：2024/11/27(水) 00:36:34.19 ID:1UHosPgA0
公務員への被害が懸念されると対策が早いよな
22 ：名無しどんぶらこ [sage] ：2024/11/27(水) 00:55:28.40 ID:kKCQCN0N0
窓口に頭が悪い奴を置いてる役所の部署が有って想定外の事を言われるとパソコンみたいにフリーズする職員が居るし
固まったまま会話不能になってるから他の人を呼ぶしか無い 俺は激怒するけどね知的障害の範疇の奴が対応するのは想定外なんで
32 ：名無しどんぶらこ [] ：2024/11/27(水) 01:05:39.29 ID:MAp3+K7f0
着々と進む権力者により言論封鎖
44 ：名無しどんぶらこ [] ：2024/11/27(水) 01:28:41.33 ID:5XnmrNxR0
市長が、自分を批判する者は許さないということ
55 ：名無しどんぶらこ [] ：2024/11/27(水) 01:38:11.51 ID:ID3R/nT/0
民間向けみたいな説明してるけど真の狙いは役人を守ることだろこれ
220:非公開＠個人情報保護のため
24/11/27 02:35:29.82 .net
【三重】カスハラで氏名公表も 三重県桑名市、全国初の防止条例案
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57 ：名無しどんぶらこ [] ：2024/11/27(水) 01:40:32.84 ID:eeNraXuR0
>>55
ただのサボタージュだろ
昔から役人が常に考えてることよ
65 ：名無しどんぶらこ [] ：2024/11/27(水) 01:51:07.56 ID:rO7vARet0
でもクズ役人は氏名公表しません！
68 ：名無しどんぶらこ [] ：2024/11/27(水) 01:53:33.25 ID:eeNraXuR0
>>65
責任取りたくないから公務員になってるんだから当たり前よ
税金に依存してる奴は乳離出来てない子供と同じ性質持ってるよ、常に相手が悪い助けてママよ
73 ：名無しどんぶらこ [] ：2024/11/27(水) 01:57:33.33 ID:TMY14EAX0
でも基本公務員って失礼だよねw
毎回怒ってしまうわｗｗ
特にオッサン
75 ：名無しどんぶらこ [] ：2024/11/27(水) 01:59:01.70 ID:eeNraXuR0
>>73
男の方が権威主義だからだと思うよ
公務員になって市民を見下してる感覚だと思う
特権階級って思ってる奴はかなりいる
221:非公開＠個人情報保護のため
24/11/28 17:24:58.82 .net
財務省SNSに中傷コメント急増、収束見えず 国民民主の躍進影響か
ｽﾚﾘﾝｸ(newsplus板)
222:非公開＠個人情報保護のため
24/11/29 20:13:46.39 .net
ゴミ
223:非公開＠個人情報保護のため
24/12/25 22:29:54.50 .net
公務員が中小企業にやるパワハラがむかつく
どこに訴えればパワハラ野郎が泣くか恥晒しになる？
224:非公開＠個人情報保護のため
24/12/26 16:21:39.11 .net
【三重】“悪質なカスハラ”は「名前」を公表 三重・桑名市で「カスハラ防止条例案」が可決 暴言や理不尽なクレーム防止へ
ｽﾚﾘﾝｸ(newsplus板)
225:非公開＠個人情報保護のため
24/12/26 17:41:33.88 .net
カス原
226:非公開＠個人情報保護のため
24/12/30 14:15:48.47 .net
公務員「あのカスがさぁ～文句つけてきてんのw」
227:非公開＠個人情報保護のため
24/12/31 08:39:56.49 .net
おれのためには働かないコームイン
ｽﾚﾘﾝｸ(koumu板)
228:非公開＠個人情報保護のため
24/12/31 11:36:19.77 .net
納税者はカスだ
229:非公開＠個人情報保護のため
24/12/31 19:56:16.40 .net
>>1
そのとおり！
公務員は対応拒否や能力不足で
国民の生命や財産を侵害する
230:非公開＠個人情報保護のため
24/12/31 21:25:41.58 .net
／ミ彡三三ミ､ >>229
/彡彡ｿヾミ三ミミヽ 自演発見 早期排除
∥彡'''｀ ｀`ヾミﾊ
{彡ｿ ,,ｨ≦ ｨ≧､ Ｙミ} ／.￣）
ﾘ彡 ,.ｨｭ: i .ｨｭ､. Ｙﾘ / /二､
ﾊﾘ ´` ノ ヽ` ' ﾘﾊ 丿 Ｙ .i Ｙ
Ｙ l /.‐ ‐ ''ｿ （ ゝ' ﾉ ./ /
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ﾍ , ..::::/ /{ ゝ､＿_ﾊ|ﾍ
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