24/09/18 21:31:34.45 Mw/03nS1U
2024/08/02 金曜日 00:38 (その3)
もし未だにクリックポストで返金処理されないからYahoo!ウォレットのシステム上、返金出来ないと真面目に言っているのであれば、100%Yahoo!ウォレットの決済システム上の不備です。
もしご反論が有りましたら必ずご反論下さい。(質問3)
補足としてそちらからの回答の一部を抜粋して掲載致します。
『わたくしどもが把握していることといたしましては、「クリックポストの発送の利用がない申込みの返金は、1か月~1年程度で自動的にキャンセル処理(予約取り消し)が実施される」と伺っております。』
これはクリックポストからの回答の一部で間違いないと思いますが、原文は「クリックポストの発送の利用がない申込みの返金は、1か月~1年程度で自動的にキャンセル処理(予約取り消し)が実施される」では無く
「クリックポストの発送の利用がない申込みの返金は、1か月~1年程度で自動的にキャンセル処理(予約取り消し)が実施されるようです。」であり
更に分かり易く補足すれば「クリックポストの発送の利用がない申込みの返金は、決済をしたデビットカード、PayPayのそれぞれのシステムにより1か月~1年程度で自動的にキャンセル処理(予約取り消し)が実施されるようです。」と言う意味である事をご確認ください。
クリックポスト自体のキャンセル処理でしたら「実施されるようです」では無く「実施されます」と断定致します。
もしこちらの解釈に誤りがありましたら納得出来る理由と共に必ずご訂正ください。(質問4)
81:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 21:33:18.57 Mw/03nS1U
2024/08/02 金曜日 00:38 (その4)
少なくとも3か月経過しても返金は有りそうにありません。
クリックポストからの回答で分かる様に決済をしたデビットカードなどによっては、自動的にキャンセル処理(予約取り消し)が実施されるのに1年も掛かる信じられない悪質な所もある様です。
Yahoo!ウォレットの決済システムにしっかりとしたクリックポストの自動キャンセルシステムが本当に組み込まれているなら、質問2と合わせて返金時期を何故3ヶ月以上先に設定しているのか、理由を納得出来る様にご回答ください。(質問5)
82:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 21:36:01.14 Mw/03nS1U
From: "Yahoo! JAPANカスタマーサービス"
Date: 2024/08/06 火 17:20
Yahoo! JAPANカスタマーサービス高橋(仮名)です。
何度もご連絡いただきまして、お手数をおかけしております。
お問い合わせいただいた件についてご案内いたします。
Yahoo!ウォレットは決済の仕組みをクリックポストに提供しており、クリックポストに関わるキャンセルのタイミングなどはYahoo!ウォレットで決めているものではございません。
お客様がYahoo!ウォレットの決済システムとして質問いただいた下記項目は、クリックポストの仕組みとなるため、いただいた5つの質問に対して、弊社では詳細な回答ができかねます。
----------
・決済請求が1週間以内に無かった場合
・1か月~1年程度で自動的にキャンセル処理(予約取り消し)が実施される
----------
これまでのご案内と重なり恐れ入りますが、クリックポストに【キャンセル希望】ならびに【詳細についての質問】をご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、参考までにPayPayの返金状況をご確認ください。デビットカードと同じ仕組みで返金されている可能性もございます。
83:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 21:37:23.03 Mw/03nS1U
From: "Yahoo! JAPANカスタマーサービス"
Date: 2024/08/06 火 17:201. (その2)
該当のPayPayの履歴を開く
2. クリックポストの決済時に取得されていた支払い受付の履歴を確認
3. 支払い金額の下に、グレーの文字で【期限切れ】と表示されていれば、返金されている状態
※PayPay履歴の確認方法などは、PayPayへお問い合わせください
----------
最後になりますが、お問い合わせいただいた件や詳細なクリックポストの返金・キャンセルの仕様につきましては、弊社でもお答えできかねるため、これまでのご案内と同様クリックポストにお問い合わせいただくしかない状況です。
そのため、今後ご質問をいただきましても、回答は控えさせていただく場合がございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
84:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 21:40:50.03 Mw/03nS1U
2024/08/07 水曜日 01:17
用件のみにて失礼いたします。
今回のそちらからの回答により確定した事を確認いたします。
1.先ずはクリックポストはクリックポストで使われるシールの発行操作が行われた事をYahoo!ウォレットに発行番号と共に報告(決済無し)
2.それと同時にPayPayはクリックポストの為の仮の決済を行い、Yahoo!ウォレットに対しクリックポストからYahoo!ウォレットに決済請求が来た際にYahoo!ウォレットに支払うべき金額を「Yahoo!ウォレットへの支払いを受付け」として決済
3.クリックポストの荷物が郵便局に受付されYahoo!ウォレットに対し決済請求があった場合、PayPayはahoo!ウォレットを介してクリックポストに荷物の送料代として仮の決済で受け取っていた料金を支払う
4.クリックポストの荷物が郵便局に受付されずYahoo!ウォレットに対しクリックポストから決済請求が1週間以内に無かった(キャンセルが確定した)場合、Yahoo!ウォレットは自動でキャンセル処理(現時点ではその時期は不明)を行いPayPayに対して返金処理を指示する
以上の内容に対しYahoo!ウォレットが一切の訂正をしなかった為、上記の通りYahoo!ウォレット、PayPay,クリックポストのそれぞれの関係が正しい事が確定致しました。(確定事項1)
85:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 21:45:32.36 Mw/03nS1U
2024/08/07 水曜日 01:17 (その2)
再度クリックポストからの公式回答を掲載致します。(略)
以上により
PayPay残高による支払いで発送の利用がないクリックポストの申込みは、キャンセル希望の連絡をクリックポストにしない場合でも、クリックポストは一定期間(7日)を経てキャンセル処理(予約取り消し)が実施され
決済をしたデビットカードやPayPayにより自動的にキャンセル処理(予約取り消し)が実施され返金される事は確定事項です。(確定事項2)
上記の確定内容は、クリックポストの回答のみで確定しYahoo!ウォレットに確認を取る必要が一切ない確定事項です。
Yahoo!ウォレットはクリックポストで返金処理されないからYahoo!ウォレットのシステム上、返金出来ないと主張すればする程、
当方にウソをついて騙そうとしている事を自ら証明している愚かな行為である事を理解出来ないのでしょうか?
(質問2)(質問5)に対する回答が無かった事より
クリックポストの荷物が郵便局に受付されずYahoo!ウォレットに対しクリックポストから決済請求が1週間以内に無かった(キャンセルが確定した)場合、
Yahoo!ウォレットは本来必ず組み込まれていなければならない自動でキャンセル処理をし返金をするシステムが組み込まれていない事が確定致しました。(確定事項3)
86:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 21:48:50.10 Mw/03nS1U
2024/08/07 水曜日 01:17 (その3)
当初よりこちらが何を主張しどんな説明をしようともYahoo! JAPANカスタマーサービスの対応は、どなたも一律でクリックポストにキャンセル希望を申し出ろを繰り返すのみです。
これがマニュアル通りの対応なのは明白です。
Yahoo!ウォレットのクリックポストで返金処理されてないからYahoo!ウォレットのシステム上、返金出来ないは?である事は、(確定事項2)により証明されました。(証明1)
事実は
PayPay残高による支払いで発送の利用がないクリックポストの申込みは、キャンセル希望の連絡をクリックポストにしない場合でも、
クリックポストは一定期間(7日)を経てキャンセル処理(予約取り消し)が実施され決済をしたデビットカードやPayPayにより自動的にキャンセル処理(予約取り消し)が実施され返金される。(確定事項2)
です。
87:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 21:53:29.25 Mw/03nS1U
2024/08/07 水曜日 01:17 (その4)
更に今回の回答により
クリックポストの荷物が郵便局に受付されずYahoo!ウォレットに対しクリックポストから決済請求が1週間以内に無かった(キャンセルが確定した)場合、
Yahoo!ウォレットは自動でキャンセル処理をし返金をするシステムが組み込まれていない事が確定(確定事項3)
この(証明1)(確定事項2)(確定事項3)から導き出せる結論は何でしょうか?
何もせず自動的に返金されるのを待った場合(大多数の方はそうでしょう)、Yahoo!ウォレットの決済システムは自動でキャンセル処理をし返金をするシステムが組み込まれていない為、返金されない。
当初これはYahoo!ウォレットの決済システム上の不備であると考えましたが、不備にしては余りにお粗末でそんな不備は絶対に考えられません。
不備では無く意図的計画的にYahoo!ウォレットは自動でキャンセル処理をし返金をするシステムを組み込まなかったと考えざるを得ません。
そして当方の様にキャンセルが確定したクリックポストの返金は何時されるのかとYahoo! JAPANカスタマーサービスに問合せをした者のみ
Yahoo!ウォレットはクリックポストで返金処理されてないからYahoo!ウォレットのシステム上、返金出来ないと?の説明で騙し、
クリックポストにする必要の無いキャンセル処理を促し、さもクリックポストのせいで返金出来なかったと装いYahoo!ウォレットは返金をすると言うのがマニュアル通りの対応であると容易に導かれます。
88:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 21:56:00.46 Mw/03nS1U
2024/08/07 水曜日 01:17 (その5)
この様に考えるとクリックポストの『発送のご利用がないお申込みにつきまして、キャンセル希望のご連絡をいただかない場合でも、一定期間を経てキャンセル処理(予約取り消し)が実施され返金となります。
規定された期間につきましては、1ヶ月~1年程度で自動的にキャンセル処理(予約取り消し)が実施されることが多いようでございます。』
との回答の『1ヶ月~1年程度で自動的にキャンセル処理(予約取り消し)が実施されることが多いようでございます』の意味が良く分かります。
信頼あるデビットカードは1ヶ月程度で自動的にキャンセル処理(予約取り消し)が実施されるが、PayPay(Yahoo!ウォレット)はYahoo! JAPANカスタマーサービスに問合せをした者のみ
キャンセル処理(予約取り消し)が実施される為、Yahoo! JAPANカスタマーサービスに問合せをする時期により最大1年程度も掛かってキャンセル処理(予約取り消し)が実施されると理解すれば全て納得出来ます。
流石に1年以上経過して返金して貰っていない事を覚えていてYahoo! JAPANカスタマーサービスに問合せをする人はいないのでしょう?
89:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 21:57:57.10 Mw/03nS1U
2024/08/07 水曜日 01:17 (その6)
以上の当方の考察から導き出された結論は明らかにYahoo!ウォレットに於ける意図的計画的な不正行為です。
Yahoo!ウォレットに問合わせない大多数の返金対象のキャンセル分は返金されず、問合わせられたもののみキャンセル処理され返金。
PayPayの関与等は当方では無く他の機関に任せるつもりですので、ここでは不問と致します。
今回は回答の期限を設けさせていただきます。
期限は8月10日厳守としYahoo!ウォレットの公式見解として釈明等を含む回答をお待ち致します。
期限までに回答無き場合は、全て事実であると認めたと判断致します。
90:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 22:01:15.82 Mw/03nS1U
From: "Yahoo! JAPANカスタマーサービス"
Date: 2024/08/09 金 17:23
Yahoo! JAPANカスタマーサービス高橋(仮名)です。
このたびは返答にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございません。
お問い合わせいただいた件についてご案内いたします。
はじめに、前回ご質問の事項については、弊社のシステムや仕組みについてではなかったため、お答えできない内容でございました。
そのため、お客様より「確定事項です」といただいておりますが、クリックポストの仕組みにつきまして正確な情報ではない可能性がございます。
お客様へ的確なご案内を行うためであること、ご理解ください。
つぎに、弊社よりお客様にご案内可能な内容は下記のとおりです。
91:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 22:03:06.19 Mw/03nS1U
From: "Yahoo! JAPANカスタマーサービス"
Date: 2024/08/09 金 17:231. (その2)
Yahoo!ウォレットのシステムで、クリックポスト決済の【キャンセル処理】や【返金】は行うことができません
2. 「1.」は弊社が意図的に行っているのではなく、クリックポスト側から【キャンセル処理】を行う必要があります
※仮の決済で、デビットカードやPayPayでは返金されることがございますが、それはデビットカードとPayPayの仕組みです
3. クリックポストの仕組みとして、PayPay残高によるお支払いで発送の利用がない申込みは、一定期間を経てキャンセル処理(予約取り消し)が実施されます
4. 弊社では、「3.」の一定期間より早い返金を希望されるお客様へは、クリックポストへキャンセル処理の連絡をお願いしております
--------
なお、こちらの案内については他のお客様にも同様の案内をしております。
早期返金をご希望の場合、お客様から直接クリックポストへお問い合わせいただけませんと、クリックポスト側で【キャンセル処理】は行われません。
そのため、クリックポストへ直接お問い合わせいただき「早期キャンセルを希望する」とご連絡をお願いいたします。
◇クリックポスト(外部サイト)
(略)
92:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 22:05:38.14 Mw/03nS1U
From: "Yahoo! JAPANカスタマーサービス"
Date: 2024/08/09 金 17:23 (その3)
最後に、このたびのお問い合わせにつきましては、確認のために返答させていただきましたが、再度ご連絡いただきましても今回と同様の回答となりますため、返答はいたしかねる場合がございます。
あらかじめご承知おきくださいますようお願い申し上げます。
以上、よろしくお願いいたします。
93:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 22:08:37.39 Mw/03nS1U
2024/08/10 土曜日 00:40
用件のみにて失礼いたします。
悪事は既に露呈しております。
以下は更なる確認の為の今までご回答を頂けなかった質問です。
『はじめに、前回ご質問の事項については、弊社のシステムや仕組みについてではなかったため、お答えできない内容でございました。』
との事ですが、今までに何度もYahoo!ウォレットのシステムや仕組みについてお尋ねして来ましたが一度もお答え頂いておりません。
その上で未だにお答えのないYahoo!ウォレットのシステムや仕組みについての質問に答えて頂きます。
クリックポストからの回答の中で「PayPay残高によりお支払いで発送のご利用がないお申込みにつきまして、キャンセル希望のご連絡をいただかない場合でも、一定期間(7日)を経てキャンセル処理(予約取り消し)が実施され返金となります」と明言する回答を頂いております。
この事実を踏まえ、当方が何もせず自動的に返金されるのを待った場合(大多数の方は何もせず自動的に返金されるのを待っているだけです)、Yahoo!ウォレットの決済システムは、その様な大多数の人達に対して何時返金するのか再度お尋ね致します。(質問1)
94:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 22:10:54.01 Mw/03nS1U
2024/08/10 土曜日 00:40 (その2)
これに付随してYahoo!ウォレットはクリックポストの荷物が郵便局に受付されずYahoo!ウォレットに対しクリックポストから決済請求が1週間以内に無かった場合クリックポストのキャンセルが確定する事をまさか知らないとは言わないでしょうね?
1.当然知っている
2.そちらから何度も聞いているがYahoo!ウォレットが?をついている事を認める事になるので知らないふりをする
3.その他(要説明)
(質問0)
必ずお答えください。
95:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 22:14:32.71 Mw/03nS1U
2024/08/10 土曜日 00:40 (その3)
少なくとも3か月経過しても返金は有りそうにありません。
Yahoo!ウォレットの決済システムにしっかりとしたクリックポストの自動キャンセルシステムが本当に組み込まれているなら、
質問2と合わせて返金時期を何故3ヶ月以上先に設定しているのか、理由を納得出来る様にご回答ください。」と以前に質問致しましたが、ご回答頂けませんでした。
Yahoo!ウォレットの決済システムに関する事ですので、Yahoo!ウォレットの決済システムにしっかりとしたクリックポストの自動キャンセルシステムが本当に組み込まれているなら、
(質問1)と合わせて返金時期を何故3ヶ月以上先に設定しているのか、その理由を納得出来る様に再度お尋ね致します。(質問2)
以前にも質問している(質問1)(質問2)+(質問0)に答えられずにYahoo!ウォレットの潔白は晴らせない事をご認識ください。
必ず(質問0)(質問1)(質問2)ご回答ください。
96:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 22:18:10.73 Mw/03nS1U
2024/08/25 日曜日 22:25
Yahoo! JAPANカスタマーサービス 高橋(仮名)様
用件のみにて失礼いたします。
この(2024/08/09 金 17:23の)メールに対し8月10日に当方はこれまで回答を頂けなかった質問にお答え頂く返信を致しましたが、8月25日現在、未だに回答を頂いておりません。
返信が途絶えた理由を、こちらからの質問に回答する事も出来ず、Yahoo!ウォレットの行っている不正行為の疑いに対し何も釈明する事も出来ず完全に言い逃れが出来なくなった為と判断致しますが、よろしいでしょうか?
念のため8月27日まで8月10日にこちらがお出ししたメールへの回答は返信が途絶えた理由と共に受付ますが、回答が無かった場合にはYahoo!ウォレットはクリックポストに関する不正行為を認めた事となりますのでご注意ください。
ただしご回答があっても、こちらが要求している(質問0)(質問1)(質問2)に対する端的な回答内容を満たして無ければ無効となります。
不正行為が確定したならば、当方は、この不正行為の全容解明のため、この不正行為が公に認知される様に何らかの方法を取らせて頂きます。
そのために今迄のメールのやり取りは公開される事があるかも知れませんがご了承ください。
公開自体に問題は無いと認識しておりますが問題があるのでしたら、これも8月27日までにご回答ください。
97:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 22:23:23.54 Mw/03nS1U
From: "Yahoo! JAPANカスタマーサービス"
Date: 2024/08/27 火 17:09
Yahoo! JAPANカスタマーサービス高橋(仮名)です。
このたびは返答にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございません。
お問い合わせいただいた件についてご案内いたします。
これまでの回答内容は、お客様状況にあわせてご案内をいたしております。
そのため、不特定多数のかたが目にするSNSなどへの公開はご遠慮ください。
またお客様からいただいたご質問については、引き続きクリックポストへ連絡いただく必要がございます。
弊社からの過去の回答をあらためてご確認ください。
繰り返しではございますが、今後も同様のご連絡をいただきましても弊社より回答できかねる場合がございます。ご了承ください。
ご案内は以上でございます。
98:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 22:25:30.08 Mw/03nS1U
2024/08/28 水曜日 22:26
Yahoo! JAPANカスタマーサービス 高橋(仮名)様
用件のみにて失礼いたします。
今回も(質問0)(質問1)(質問2)に対する回答を頂けませんでした。
これにより前回のメールでお伝えした通り、Yahoo!ウォレットはクリックポストに関する不正行為を認めた事となりましたのでお伝え致します。
この期に及んでもこちらからの質問には一切答えられず、?が明白となっている必要の無いクリックポストへ連絡しろとしか繰り返せないYahoo!ウォレットとは話し合うだけ時間の無駄と判断致しましたので一旦終了とさせて頂きます。
こちらはYahoo!ウォレットにクリックポストに関する不正行為を言い逃れが出来ない状況で認めさせる所までたどり着きましたので、メールのやり取りを通してこれだけの十二分の確証が得られれば、もうそちらとやり取りをする必要はございません。
99:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 22:27:53.64 Mw/03nS1U
2024/08/28 水曜日 22:26 (その2)
『不特定多数のかたが目にするSNSなどへの公開はご遠慮ください。』との事ですが不正行為を行っておいて、それを世間に知られたくないからとSNSなどに公開されては困るとは何と身勝手なのでしょう。
被害者がどれだけいるか分からないYahoo!ウォレットの不正行為です。
だからこそ不特定多数の方が目にするSNSなどへ注意を喚起するため公開するのは、むしろ責務と考えております。
更に、こちらからの質問をこれ程までに蔑ろにするYahoo! JAPANカスタマーサービスの悪質な行いだけでも全文を公開する意義は十分にあると考えます。
Yahoo!ウォレットのクリックポストに関する不正行為が白日の下に晒されニュースとなり全容解明される日を楽しみにこれにて一旦終了と致します。
クリックポストのキャンセルによる返金は、全容解明されてから改めて請求致します。
今迄ご苦労様でした。
こちらから伝える事はこれで全てですが、そちらから伝えたい事がある場合には8月30日までは受け付けますがそれ以降は一切受け付けません。
100:名無しさん@ご利用は計画的に
24/09/18 22:40:30.59 Mw/03nS1U
今ここ
皆さんは、どの様な判断を下しますか?