24/08/22 02:35:53.34 cIJcKDOW0.net
自分もフィッシング詐欺引っかかって不正利用されてすぐカード止めた
で、すぐカード止まった。ここまでは良かったけどその後の対応酷かったので
もしフィッシング詐欺に引っかかった人のために備忘録を記しておく
不正利用調査も利用したい場合最初に暮らしのマネーサイトの不正利用調査の項目からカード止めやらないといけない
カード止めやった後にコールセンター連絡しようとしても繋がらない
最初コールセンターに電話して繋がらないなあ、たまたまなのかと思ったけどコールセンターに繋がりやすい時間帯見て悟ったわ
平日休日コールセンター開始から終了まで全時間帯で全部×で繋がらない
自体把握しておきながらそのままなんで直す気はなさそう
カード再発行もサイトには２～３週間で再発行と書いてあるけど自分の場合は1か月くらいカードが来なかった
今までメインで使っててゴールドに勝手に変わった時も違和感持ったけど
詐欺に引っかかった自分も悪いが、今回でサポートあてにならないとわかったから
そういうカード会社なんだと思ってもうメインで使うのは辞める