22/01/19 10:06:12.02 x1f4CT5u0.net
パールデジタルをコンタクトレス対応に交換依頼した。
カード裏面の03の番号に電話(ゴールドカードデスクでは対応してくれなかった)
担当のお姉さんが全然話が分かっておらず、保留にして3回ぐらい上の人に問い合わせ、ようやく処理完了。「タッチ決済でよろしいですね?」と最後に聞かれたわ。
社内ではタッチ決済の方が話が通じてるのかな。
これだと、「カードが折れたから再発行してください」の方が話が早かったかもしれない。
なお、クラッセの再発行無料要件(4以上)を満たしていない場合は再発行有料になるようです。