18/11/17 11:39:31.39 QmjnM96e.net
>>765
NTTと携帯電話会社を混同してるようだけど、意見や要望に対して何でもかんでもクレーマー扱いするような会社はダメな見本で、良識ある会社なら意見やクレームに対して真摯に耳を傾けて改善してくれるよ
現在のNTTのサイトは、他の公共料金と違ってWebで一瞬で手続きが完了しない点と、CLUB NTTだの、Webビリングだの、tabalなど、ややこしすぎる点については指摘しといたし
その点エポスはよく意見を聞いて積極的に改善してくれてる