ポイントカードそろそろなくすべきだよなat CONVポイントカードそろそろなくすべきだよな - 暇つぶし2ch■コピペモード□スレを通常表示□オプションモード□このスレッドのURL■項目テキスト1:いい気分さん 16/06/16 12:10:53.47 ec/4tDFqn まずメリットとされていること お得感 そのポイントを使うために再来店してもらえる ビッグデーター活用 お得感・・お得なように見えてその値引きなどは結局値段に反映されるので意味はない 来店動機になる・・わずか200円で1ポイントだか2ポイントだかたまるポイントを求めて 来店する客はごくわずか そのわずかが本部の利益となる遠持っているかもしれないが ポイントカードを廃止して値下げするというやり方などやりかたは一つではない ビッグデーターの活用・・案の定されていない デメリット レジが遅くなる クレームが増える カード発行など運営コストがかかる 無意味なノルマができる 無意味なノルマのために人が評価される 客がカードを常時携帯しなければならなくなる 実はポイントがつきませんという商品も多い 切手、タバコ等 結論から言うと誰も得しない が、ポイントという制度自体は100%悪ではない まず改善すべきは 現金支払いでの場合にポイントはつかないようにすること 電子マネーとクレジットに限定し、自動でつくようにする レジでいちいち定員が喋ることを増やさない 何か言わせたいならレジがしゃべるようにすればいい 客にやらせる作業を増やさない カードを持たせる、財布から出させるのは時間ロス 上記の理由で今のポイントカード制度は無意味だからさっさとやめてほしい 次ページ最新レス表示レスジャンプ類似スレ一覧スレッドの検索話題のニュースおまかせリストオプションしおりを挟むスレッドに書込スレッドの一覧暇つぶし2ch