09/09/30 12:17:37 .net
>>486 【裏事情公表】
スタッフには「獲得率」というノルマが課せられてます。
電話での問い合わせ（資料請求）→来校させ、来校→入学させる。
資料を貰いにちょっと寄っただけでも、訪問者は“獲物”です。
定期的に研修があり、訪問者役と受付役に分かれて２人ペアで
営業トークをみっちり叩き込まれます。
ですから、どこのＥＣＣに行っても説明される内容は同じです。
「とりあえず席の確保だけでも…」「キャンセルはできますから」
等言って、入学願書を書いてもらいます（これで獲得１になるわけ
です）。
獲得率の関係で、スタッフはいつも訪問者にビクビクしています。
「説明する」＝「入学させないといけない」からです。
今度余裕があったら、資料をもらいに行った際にスタッフの表情も
見てみると面白いかもしれませんよ。
ちなみに、同業者間でもベルリッツはダントツで評判良いです。