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★外国人特化の人材データベース構築 グローバルパワー・竹内幸一社長
SankeiBiz 6月2日(火)8時15分配信
少子高齢化の影響で外食産業や小売業などで人材不足が深刻化し、これを補う外国人労働力が
貴重な戦力となっている。厚生労働省によると２０１４年１０月末時点で外国人労働者数は
約７９万人で、前年同期と比べ約７万人の９．８％増と過去最高を更新した。
外国人に特化した人材サービス最大手のグローバルパワーの竹内幸一社長は
「入国管理局より充実したデータベースを構築する」と意気込んでいる。
－－外国人に特化した採用支援企業のパイオニア的存在だ
「当社は外国人採用支援企業として２００４年に設立されたが、時代を先取りしすぎていたため、
業績は芳しくなかった。０８年のリーマン・ショックで人材サービス会社は大打撃を受けたが、
外国人向けはさらに深刻だった。債務超過で経営が厳しかった１０年末に３代目社長に就任した。
直後に東日本大震災が発生して打撃を受ける。しかし業績が苦しい間も、海外のＳＮＳ
（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）やブログなどのウェブサイトに対して、
当社のサイトにリンクする仕組みを作った。このため訪日前の外国人の間でも知名度が高い」
－－外国人人材の登録データは１３０カ国以上で４万人分を超えている
「日本在住の外国人は特別永住者を除くと約１７０万人だ。うち高度な技能を持つ優秀者は
１０％ほどとされている。当社はこのうち約４万人のデータベースを持っている。
データ集めは手間のかかる作業だ。外国人は全国各地に点在していて、年代も性別も言語も
ばらばらだ。在日外国人への認知度をアップさせるため、留学生協会に資金援助をしたり、
ポータルサイトの掲示板、新聞などへの露出を図っている」
－－２０年に東京五輪・パラリンピックが開催される
「五輪に向けて特別なことに取り組む考えはない。しかし開催が決定した１３年ごろから、
百貨店やショッピングセンター（ＳＣ）への外国人販売員の派遣が増えている。
今でもすべてに応じきれないほど要請があり、今後さらにニーズが高まると予想される。
外国人人材はすでに不足している」
－－昨年から「カタコトバイト」というサービスを始めた
「これまで高い日本語能力の人材を紹介してきたが、人手不足の飲食店を中心に
『日本語が苦手でもいいから紹介してほしい』という要望が多く、１４年に新しくサイトを開設した。
すべてひらがなで表示し、日本語が得意でない人でも応募できるようにしている。
今は言葉が未熟かもしれないが、３年後には相当上達するだろう。日本語学校には毎年約２万人が
入学している。これらをデータベース化すれば一挙に登録者を増やすことが可能だ。
現在の登録者は４万人だが、２０年度には１０万人に、２５年度には３０万人に増やす
ことを目標にしている」（佐竹一秀）
URLﾘﾝｸ(headlines.yahoo.co.jp)
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