23/09/20 04:19:10.60
URLﾘﾝｸ(www.fnn.jp)
URLﾘﾝｸ(kantake.net) 兼重宏行前社長
(前略)
◆新車買ったのに…マイナス２０万円
不正の実態解明が進むなか、FNNはビッグモーターでの車購入トラブルをめぐる新たな証言を得ることができた。
数年前、関東地区の店舗で新車を購入したAさんは、「同じ車種・装備で正規ディーラー
よりも安く新車を買える」との説明を営業担当者から受け、購入に踏み切った。ところが…
Aさん：カーナビが頼んだものより安い、機能を省いたものだったんです
カーナビの機種違いに気がついたAさんは、慌てて契約書を見ると、そこには自分
が頼んだ商品名や型番などの記載はなく、ただ「カーナビ」とだけ書いてあった。
(中略)
ところが、カーナビなどの違いから車をキャンセルできないか店長に聞くと、態度が一変したとAさんは話す。
(中略)
結局、キャンセルには応じず、買ったばかりの新車を泣く泣く中古車として
売る形になり、Aさんにとっては20万円近いマイナスとなってしまった。
(以下略)
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