13/12/07 12:20:19.98 ODdGYLUxi
>>363
>>359
ここにはエスパーはいません
365:メイク魂ななしさん
13/12/07 12:36:40.58 eNDp8Rav0
>>363
親しかったBAを心配してるわけじゃないんだよね?
野次馬根性丸出しで気持ち悪い
366:メイク魂ななしさん
13/12/16 23:29:32.67 lXSafAf40
>>362
やられたことあるわ。
タッチアップ時（グロス）普通はケープつけるけどその時は何故か忘れられ
気が付いたら、白いブラウス、しかもシルク部分に付けられてたorz
何とかホームクリーニングで落ちたからよかったけど。
明らかにグロスなのに、
「さっき見られていたネイルが落ちたんじゃないですか？」と言われた時は唖然とした。
そんなＢＡがチーフとは、さらに驚き。
367:メイク魂ななしさん
13/12/17 01:16:51.53 QGmIjfrA0
それ本当なら酷すぎるよね。
以前カウンターで買い物してた時
隣に座ってタッチアップしてもらってる人の服にリップか何かがついたらしく
BAが青くなって平謝りしてたよ。
お客さんの方はいいですよ～って穏やかな感じだったけど。
368:メイク魂ななしさん
13/12/19 14:01:13.42 idmYk86x0
とある百貨店カウンターのBAさんの接客が素晴らしく、メーカーホームページに名指しでお礼の書き込みをしました。
匿名ではなく、私の名前もフォームに沿って書き込んだのですが、こういうのはBAさんご本人へも知らされるものなのでしょうか？
そしてよくよく考えれば気持ち悪く思われていないか不安です。
月に1度、1～2万程度しか買わない客です。
369:メイク魂ななしさん
13/12/19 15:30:55.82 6RHR/n8IO
質問ですが、購入した商品を確認する際に開封する場合がありますよね？
私はストックで買うこともあるので開封されたくない時もあり、それをどのように伝えたらいいかわかりません。
開封してほしくないというのはBAさんにとって困りますか？
また、どのように伝えればいいですか？
370:メイク魂ななしさん
13/12/19 15:39:37.20 MNNOljnp0
色番が間違っていないか同時に互いに確認する機会だからな・・・
密閉されているものならともかく、口紅なんかだと少し開けたくらいで劣化するかな？
持ってきたものが、以前の客が商品確認で開けたら間違ってたとか違うものにしたいとかで戻したものだったら何の意味もなくない？
普通に「商品確認は結構なので、そのまま会計お願いします」と伝えればいいんじゃないかな
家に帰ってから違う商品が入っていても自己責任
交換はしてもらえると思うけど、面倒な客だなってならないかな
371:メイク魂ななしさん
13/12/20 11:11:25.65 +Btcs8i30
>>369
基本的な設定したりSIMカード入れたりするから開封するのはしょうがないね
まあ2014年になってもガラケー使い続けるのはかなりお寒いものがあるし、
そのへんは諦めて今年中に機種変更に行くことをオススメします
372:メイク魂ななしさん
13/12/20 16:44:31.05 XqVr9WefO
ｽﾏﾎをストックする人ｷﾀｰw
373:メイク魂ななしさん
13/12/21 04:46:17.13 sDDwD603i
え？え？誤爆？スマホストックさんはよく来る人なの？
374:メイク魂ななしさん
13/12/21 14:57:25.18 RvZCQU6Y0
化粧水と乳液買ってるメーカーを変えたいです。
月1万くらいの細客だしｶｳﾝﾀｰの雰囲気も好きじゃなかったからbaさんの指名も長居もせず、いる人にすぐ会計お願いするのがﾃﾞﾌｫなんだけど、先日立ち寄ったらとあるbaさんがすぐ来て田沼さん(仮名)来てくれたんですね！って挨拶された。
私は田中(仮名)ですとやんわり言ったら、そーでしたかーと目の前でカルテ修正されて、更に、帰りに渡された優待カードの名前が田山(仮名)になってて、なんか行くのめんどくさくなっちゃった。
水分量とか親身に相談できるおすすめメーカーがあれば教えてください。
375:メイク魂ななしさん
13/12/21 21:07:48.30 o6SJF5+90
>>374
IPSA
376:メイク魂ななしさん
13/12/22 02:12:29.39 2uXEyTHm0
>>374
毎月買ってるなら月1万でもそんなに遠慮する必要するないと思うけど
カウンターの雰囲気は同じメーカーでも店舗によって違うからやっぱり
気になる商品があるカウンターに一回行ってみるしかないよね
(あくまで)私の経験ではコー○ー系はあんまり態度が良くない
カネボウ（特にルナソル）はどのカウンターも丁寧で好き
377:メイク魂ななしさん
13/12/22 13:46:42.56 4CV1ONM30
374です。
私もｺｰｾｰ系のｶｳﾝﾀｰでした。
地理的に私が行けるそのブランドのｶｳﾝﾀｰはそこだけなので、イプサか、ルナソルに一度行ってみます！
ありがとうございます。
378:メイク魂ななしさん
13/12/25 15:25:53.82 EGgQFzN1O
化粧品会社によって
店舗での成績か個人での
成績かかわってくると思うんですが
資生堂、コーセー、シャネルなどは
カウンターで買った場合
売上は個人成績になるのでしょうか？
なるんなら今度から指名したいです。
379:メイク魂ななしさん
14/01/06 00:20:33.97 217g1rWI0
友達の付き添いで使ったことのないブランドのカウンター行ったら私には一切顔も体の方向も向けてくれず、最後までガン無視状態でそこのブランドは買いたくないな～って思った。
確かに連れ添い客ってうざいとは思うから「お友達もサンプルどうぞ～！」って言ってくださる優しいBAさんに大丈夫ですって断るけどもここまで徹底されるとちょっと印象が悪かった！
380:メイク魂ななしさん
14/01/13 23:23:44.46 fQXWyp8mO
質問させて下さい。
いつも同じＢＡさん指名で買い物してるんですが、先日たまたま不在時に別のＢＡさんが接客してくれました。
その時、名刺と今まで試したことない商品のサンプルをくれて良かっので、現品買おうと思ってます。
そういう時は、名刺くれたＢＡさん指名すべきでしょうか？
いつもの人にお願いしてもいいんでしょうか？
個人売上に配慮したほうがいいんですよね？
回答よろしくお願いします。
381:メイク魂ななしさん
14/01/14 12:15:21.91 hRk6Mz6G0
んなホストクラブでもあるまいし
好きに買えばいいじゃない
382:メイク魂ななしさん
14/01/15 21:04:50.99 RN1cEbYzO
よく聞く「まとめ買い」って何品、
いくら以上の事をいいますか？
383:メイク魂ななしさん
14/01/15 22:33:09.16 AvUSNRs60
他スレで気になった事なのですが、タッチアップの時今つけてるものを
「自分で落として」ってクレンジング渡されるのは普通じゃないの？
何回かそういう事あったんだけど、邪険にされてたのかな。
384:メイク魂ななしさん
14/01/16 01:52:53.50 8lw/nujP0
自分で落としてなんて言われたことないよ…
385:メイク魂ななしさん
14/01/16 03:22:55.63 1UMaqehsO
>>379
どこ？行きたくないから教えて
386:メイク魂ななしさん
14/01/16 06:26:57.89 zVxJ/TD40
自分で落としてなんで言われたことない
せめて、落としますか？って選択肢としてきいてほしいな
387:メイク魂ななしさん
14/01/16 15:22:49.74 zPj+buQ80
マジで？
じゃあ自分で落としてって言われたら「やっぱいいです」と席を立つべきかな。
388:メイク魂ななしさん
14/01/16 16:00:10.75 TVlRa8/F0
百貨店のカウンターではやられたことないけど、専門店でコットン渡されたことあるよ
新人さんらしかったのと、愛想よく笑顔で「どうぞっ！」という感じだったので
何も言えなくなって黙って自分で落としたわ…
ちなみに地元密着系の専門店ではなくて、立地上人が多く雰囲気的にも百貨店カウンターに近い感じのお店
389:メイク魂ななしさん
14/01/16 20:29:26.93 pY3VdDdk0
BAはコットンを滑らす時に力を入れるので、私は極力自分でやりたい派。
それが自分でやりたいと頼んでも（それも何度も）
「これは私どもの仕事ですから～」と言って、任せてくれない面倒くさい
カウンターもあるんだよね。
その後は別のカウンターに行くようになる。
390:メイク魂ななしさん
14/01/16 20:40:31.51 YcbqrQDhO
>>383
特に最近はつけまとかアイプチとか細工してる人が多いから
トラブル回避のためにセルフクレンジングのカウンターが増えてると思う
391:メイク魂ななしさん
14/01/16 23:44:48.78 4BvwM5h40
私が時々お世話になってるBAさん、以前はしてくれてたけど
最近はしてくれなくなって、私にお任せだ。
タッチアップの時に、肌が荒れたとクレームがあったんだって。
392:メイク魂ななしさん
14/01/17 16:40:29.14 sXMC9ub70
それぞれだな。
口紅とかアイメイクは、リムーバーのついたコットンを渡されて自分でおとすところもあるし
全部落としてくれるカウンターもある。
それぞれマニュアルがあるんじゃない？
邪険とかあまり気にしないほうがいいと思う。（態度が悪ければ別だけど）
393:メイク魂ななしさん
14/01/19 01:08:17.91 MDGfdPf70
落としてよろしいですか？ご自分で落としますか？て聞いてくれるけど
394:メイク魂ななしさん
14/01/19 01:43:11.00 MkLF22PO0
つけまつげやまつエクなんかの有無を聞かれてから落とされたことあるよ
アイメイクばっちりな人は落とし方によってクレームになりかねないからセルフなんじゃないかな
395:メイク魂ななしさん
14/01/23 02:28:12.38 BvGCfSmSO
ナチュラルメイクでも、クレンジングする時、ものすごい力入れるBAいるからね…。
396:メイク魂ななしさん
14/01/27 23:45:55.17 kAPO3aL00
近々、資生堂の面接を受けることになりました。
面接は、何回あるのでしょうか？
397:メイク魂ななしさん
14/01/28 01:54:15.50 YpYzJptz0
ここで聞くことじゃないと思われ
398:メイク魂ななしさん
14/02/02 23:24:02.09 j4zrWJ2S0
アイシャドウのタッチアップしてもらう際にマスカラ落とされなかったんだけど、
これって普通かな？アイシャドウ塗ってもらったけど鏡見たら下まぶた滲んでんの。
とりあえずそそくさと帰ってきたけど
399:メイク魂ななしさん
14/02/02 23:56:56.91 dirZAF6e0
マスカラにじませないようにアイシャドウふき取ってから
メイクしてくれるのが普通だと思う
下まぶたにじんでたのは単に下手だったからだと思うよ
400:メイク魂ななしさん
14/02/03 22:01:29.28 hH8GYh3nO
化粧板見てたらけっこうタッチアップしてもらう人が多いね
タッチアップしないで買う人のほうが少ないのかな？
私はタッチアップしてもらっても
自分では再現出来そうもないので
断ってるけど変かな
401:メイク魂ななしさん
14/02/04 00:10:32.25 mLrN+sgx0
>>399
ありがとう、そうなんだね。
ちなみにお姉さんはとっても親切で丁寧だったし、商品も素敵だったから
お買い上げはしたよー。
帰宅中目の下がパンダになってたんでちょっと恥ずかしかったけど
402:メイク魂ななしさん
14/02/04 01:06:09.18 MFHUefeO0
再現できるできないではなく色がなじむか試すんじゃないの？
意外な色がなじんだり新発見もあるよ
似合う色は見て分かるようになるっていうけど、
見て似合うってわかる色って持ってる色だから何個もいらないし
403:メイク魂ななしさん
14/02/05 03:01:06.96 ePwrfJtU0
>>400
私も肌弱いから断ってるわ。
一度もやってもらったことがないよ。
404:メイク魂ななしさん
14/02/20 15:27:41.61 h5Fk7oDh0
いつもお世話になってる人が、じっくり相談に乗ってもらいたい時と、ささっと買い物したい時と、察してくれて気持ちいい。
そういうメリハリって大事だと思った。
405:メイク魂ななしさん
14/02/21 17:14:51.72 VpDw3Z6+0
>>404
分かる。すごく分かる
406:メイク魂ななしさん
14/02/26 22:03:45.26 0WBtWreUO
肌荒れひどいときはカウンターいけない
やはり肌荒れひどい人やアトピーある人がきたら引きますか？？
407:メイク魂ななしさん
14/03/01 09:21:00.66 WHBxfHnr0
接客中に何気なく客に話したつもりのトークが
ブログやwebサイトに掲載されててクレームが入ったりすることってありますか？
または、一般客からそれとなく質問されて、それとなく答えた内容が
（実在してる某を）特定できうる内容でストーカーの刑事事件（民事事件ではない）に発展して
思いもよらない責任を負うことになった、など
408:メイク魂ななしさん
14/03/09 01:32:21.92 XXkC16GpO
先月の終わりくらいからなぜか眉間が痒くて仕方ないです。
かかない様にしてるんですが、触るとザラつくというか他の部分と質感が違ってしまってます。
皮膚科に行っても塗り薬渡されて終わりだろうから行きたくないと思ってます。
何か効果的なお手入れ方法がありましたら、アドバイスをお願いします。
409:メイク魂ななしさん
14/03/09 03:09:58.53 RZ3OjaVC0
>>408
こんなとこで聞く内容じゃないの分かるよね？
410:メイク魂ななしさん
14/03/12 17:20:52.40 pX7aYCs20
コスメフリークの人で、ブログにデパートの商品カウンターの写真を
何枚もUPしてる人いるけど、メーカー的にはOKなのかな？
毎回行くときにいっぱい買って、サンプルも貰ってる上客っぽいけど
新商品や色とか許可とってるのかな、といつも思ってしまう。
411:メイク魂ななしさん
14/03/15 09:00:01.16 vef09hQD0
男なのですがコスメ好きでデパートやドラッグストアでスキンケア買ってます。
デパートとかDSのカウンターに男がいると女の人は嫌ですか？
純粋にコスメが好きで使いたいブランドを使ってるので、
男女関係無く利用してるのですが、BAさんも気を使うのかな･･･。
412:メイク魂ななしさん
14/03/15 10:03:45.32 LLXzjIEU0
>>411
客側の一意見だけど、プレゼントを買いに来てるのかな、程度にしか思わない
下着ショップなら違和感あるけど私は気にならない
413:メイク魂ななしさん
14/03/15 21:29:24.99 ogyea/n30
メイクの仕事してそうな雰囲気を出していけば気にならない
ただし、選ぶアイテムや振る舞いにかなり注目はされる
同じく客としての意見
414:メイク魂ななしさん
14/03/16 11:48:18.02 rz9C/AeV0
>>412-413
なるほど、その程度の認識だとありがたいです。
カウンセリングやお肌診断も受けてるのでカウンターにいる時間長くて･･･。
スキンケアしか買いませんし、女友達と一緒に行ったりもしてます。
不快な思いをされる方もいらっしゃるといけないので、
なるべく人のいない時間帯に短めに行くようにしてます。
貴重なご意見ありがとうございます。
415:メイク魂ななしさん
14/03/16 17:40:15.91 1dCzVgOW0
彼女や嫁さんと一緒にくっついてきて商品の前で興味無さそうに並んでる人は正直邪魔だなと思うけど(ふさいじゃってて見られない)、自分で選んでる人はなんとも思わないなぁ
客としての意見だけど
416:メイク魂ななしさん
14/03/16 21:33:30.72 Un7CnDnU0
国内メーカーのBAやってますが、たまに男性のお客様いらっしゃいますよ。
ただ、ほとんどの方が奥様や娘様に頼まれて商品を買いに来たという程度ですが。
BAも沢山いるので何とも言えませんが、私は自社ブランドを使って綺麗になりたい！と思ってくださるお客様でしたら男女関係なく大歓迎です。
周りの目が気になることもあると思いますが、清潔感のある服装で爽やかな雰囲気の方だとカウンターでも浮かないと思います。
417:メイク魂ななしさん
14/03/17 05:09:15.43 Up/+gqmT0
>>415-416
そうなんですね、お客さん目線とBAさん目線有難うございます。
自分がカウンターで商品を選んでいる時の周りの目線は気になります。
スーツで行くと威圧感があると思うので、私服で清潔感のある感じの服装で行ってます。
スキンケアが好きでキレイになりたい気持ちは女性と同じだと思ってますので･･･。
貴重なご意見ありがとうございます。
418:メイク魂ななしさん
14/03/17 09:31:45.99 CS9WjeB50
お客様は神様だからね
自分だったらそっち系の人かチェックするけどな
419:メイク魂ななしさん
14/03/19 21:42:35.68 W7oWjL1AO
月に五万位使うんだけど、担当決めたほうがBAさん的カウンター的に
いいのですか？
420:メイク魂ななしさん
14/03/20 05:57:55.46 A06sCF+u0
>>418
そっち系じゃないです。バリバリの体育会系のごつい男です。
421:メイク魂ななしさん
14/03/22 06:41:13.46 oLVdrUgY0
>>419
指名してあげた方がいいと思う。
いない場合はこの人で名前付けといて下さいって言うな。
422:メイク魂ななしさん
14/03/22 08:55:48.15 t2skZNDhO
BAさんがいる時に指名はできるとしても
不在の時に「この人につけておいてください」って
できるのですか？
423:メイク魂ななしさん
14/03/28 22:01:33.15 38FF7/5u0
>>407
自分ではないが福岡のスタッフがまだ発表されていない廃盤品をこっそり教えてしまった相手がペラペラ話すブロガーだった。
そのブロガーがブログに書き、交流のあるブロガーへもコメントつけて書きまくってくれた。
このブロガーがヲチスレで話題になるような人で交流のあったヲカマブロガーも専スレ出来てるようなキワ者だったから、あっと言う間に広まったよ。
奴等のブログみた人が店舗で廃盤か確認するも、勿論発表前だから言うわけない。廃盤じゃありませんよ。と伝えた話がさらにブログにのる。すると廃盤広めたブロガーが「私がデマ流したとでも？！」と方々に喧嘩を売る。
売られた側はメーカーのお客さま相談室にそれぞれ問合せ。
結果、発表前の廃盤品情報を流したデパート名前とスタッフ名が本部の耳に入る。
バカブロガーに情報流したがために、そのスタッフはクビ。ってのは知ってる。
424:メイク魂ななしさん
14/03/29 08:06:51.04 HNUHLtZui
>>423
岩田屋のMの美容部員でしょ
425:メイク魂ななしさん
14/03/31 20:09:13.47 zVV0PkDP0
>>423
ヲカマはにくよか