13/04/14 19:00:21.15 I0RBSS/UO
は？私の顔が美容液で真っ赤にかぶれた時、
「化粧品はお薬ぢゃないんでぇ～」
と逃げられました
@ｸﾘ ﾆ-ｸ
以来外資系のスキンケアは使わない
人の顔だと思って超テキトーだから
191:メイク魂ななしさん
13/04/15 12:25:16.16 Oc8wCdv7O
↑酷いBAですね。お薬じゃないって言葉もビックリです。だから何？って感じです。薬だろうと、化粧品だろうと、肌トラブルの対処は、ちゃんとあるはずなんですが…。私は皮膚科の診察まで付き添い、謝罪をし、納得していただきましたよ。いいBAに会えるといいですね。
192:メイク魂ななしさん
13/04/15 13:32:49.11 LwEzoKCoP
オーガニック系だと特に、薬のような感覚で使ってる人が居るのは事実。
でも>>190のBAは確かに酷い
193:メイク魂ななしさん
13/04/15 19:40:10.90 dvaAeqtlO
191も怖い
客として来てほしくないタイプ
揉めると面倒な感じだからどこ行っても無難な対応されてるんだろうけど
194:メイク魂ななしさん
13/04/15 20:31:18.51 QCQ6ulLq0
191は客じゃなくてBAの方でしょ
195:メイク魂ななしさん
13/04/15 21:06:45.16 Oc8wCdv7O
191です。言葉足らずで、すみません。BAです。@国内Kブランドです。あらゆるトラブルに関しては、一通り教育は受けています。生意気失礼しました。
196:メイク魂ななしさん
13/04/15 21:16:14.85 P9wMa9/SO
>>195
いやいや、どう見てもＢＡ側の書き込みって分かりますよ。
197:メイク魂ななしさん
13/04/15 23:58:02.72 Qg8dVc4MO
190です。お騒がせしてすいません
顔が超乾燥してたので、
そうだ！CLINIQUEなら無香料だから美容液も大丈夫かも！
ＢＡさんも普通に
しっとりしますよぉー
と言いました
夜塗って寝ました
カサカサ肌には合わなかったんでしょうか
朝起きたらマスクとサングラス必須の顔になってて二週間それで通勤してました
三年前の話です
198:メイク魂ななしさん
13/04/16 00:26:48.91 7mKssN1yO
何が言いたいかというと
デパートブランドのスキンケアだけに過信せず、ピンチの時はＤＳとかでゆっくり敏感肌用など選んだほうがいいと思います
デパコスはある程度健康な肌を底上げするだけ～
と思っていたほうが無難
かな
199:メイク魂ななしさん
13/04/16 19:23:40.45 ARkzzrqw0
ピンチな時は皮膚科へ行った方がいいと思うよ
敏感肌用でも合わないと荒れるし
200:メイク魂ななしさん
13/04/16 22:26:09.07 EyzXd1Bt0
効果の高いスキンケアは刺激も強いことが多いし、乾燥だけならまだしも荒れてる時はデパブラは避けるよ
クリニークはイメージ的には肌に良さそうだけど、海外のスキンケア方法に則ってるし乾燥肌には合わない気がする
ただＢＡさんはお客さんに乾燥を相談されたら美容液勧めざるを得ないだろうね
201:メイク魂ななしさん
13/04/17 00:28:17.35 TbjYoDj/O
たくさんのアドバイスありがとうございます
カウンターの大半で
気になるお悩みはなんですか？
って書かされたりしますよね？
シミ、そばかす、シワ、乾燥、油っぽい、くすみ、など…
ｸﾘ ﾆｰｸの制服って白衣っぽいから、あえてトラブル起こした客に
「お薬ぢゃないんでぇ～」
って突き放すマニュアルなのかなとも思いました
あの二週間は外食もできずマジつらかったので
次の犠牲者を出したくないと思ってます
長文ｽﾏｿ
202:メイク魂ななしさん
13/04/17 02:08:39.24 H9mCcwzUO
乾燥してたから美容液買って、それで赤くかぶれたんだよね？
最初から荒れてて、「荒れが治らない」とか訴えたんじゃないよね？
まあ後者でもそのBAの対応はどうなのかと思うけど
203:メイク魂ななしさん
13/04/23 10:30:13.78 wQ4cVvNmO
CLINIQUEのｲｰﾌﾞﾝﾍﾞﾀｰｱｲ
塗りやすそうだから使ってみたかったけど、きちんとﾃｽﾀｰで試してからにします
204:メイク魂ななしさん
13/04/26 02:55:37.63 pbqUC6mTO
クリニークって刺激が強くて有名じゃない？
外資国内問わず色んなブランド使ってきたけど、手の甲に試しただけでヒリヒリして真っ赤に腫れたのクリニークだけだわ
205:メイク魂ななしさん
13/04/26 23:28:50.60 OLd9B9GPO
手の甲にセロテープ貼って剥がしたら角質がとれますってカウンターでやってたのは懐かしいｗ
それをアルコール化粧水で拭き取るのよ～
みたいなｗ
206:メイク魂ななしさん
13/04/27 14:06:22.16 gQDY3rLk0
>>204
それは刺激の強さじゃなくて人によって合う合わないの問題でしょ
207:メイク魂ななしさん
13/04/27 14:38:05.96 OJwzqrfuO
アルコールが強いとおもいます
今は日本人向けに改善されているんでしょうか？
208:メイク魂ななしさん
13/05/10 23:28:22.17 aEwbXqHgQ
学生なのでたくさんは買えませんが、
BAさんを指名してもいいのでしょうか？
とっても良いBAさんがいらっしゃるお店なのですが、
今日見てもらった別の方から邪険に扱われ、怖かったです。
学生の分際で、指名なんておこがましいですか？
209:メイク魂ななしさん
13/05/13 22:13:07.07 JJ3p2CJQ0
>>208
いいえ。ぜひ指名してください。
210:メイク魂ななしさん
13/05/14 19:30:11.59 NFrl/pp/0
>>206
いや、刺激強いよ。アルコールの刺激
はじめから低刺激のものなら合う合わないで言うけど
211:メイク魂ななしさん
13/05/18 00:56:31.07 nSJheWUW0
208さんの質問と重なるかもしれないのですが、
先月初めて行ったカウンターで親切なBAさんにとてもお世話になり
お名刺も頂戴したので次回もぜひお願いしたいのですが
カウンターにいらっしゃるか(お休みの日ではないか)を
その日の朝にお電話で伺うのは失礼でしょうか？
店舗のある百貨店が少し遠いのでこまめに
カウンターまで足を運ぶことが難しいのですが
1度しかまだ来てない客が問い合わせてよいものか悩んでいます
212:メイク魂ななしさん
13/05/18 06:09:25.13 VkvgFWGW0
ぜひ電話で聞いてください。
そしてそのBAに親切にしてもらったことと、ぜひそのBAに
接客してほしいので…と理由も伝えてください。
そういったお客様の声は、BAへの評価に繋がりますのでほんとありがたいです。
213:メイク魂ななしさん
13/05/18 13:49:22.53 nSJheWUW0
>>212
お教え下さってありがとうございます
緊張しますが、BAさんへの感謝も込めて
お電話させて頂きたいと思います
214:メイク魂ななしさん
13/05/21 08:21:49.64 TDeEtM/pO
こんなスレあったんだｗ
ドラッグストアで微妙な化粧部員さんに当たりやすい
化粧部員同士ででかい声で喋ってばかりいたり、商品の事を質問しても無愛想で適当
客によって極端に態度を変える人とか
ドラッグストアの美容部員って緩いかんじなのかな？
あとこれはデパートでもあるけど、化粧が下手な人とタバコ臭い人
215:メイク魂ななしさん
13/05/26 09:56:10.53 XAev1ERD0
予算5万程度で化粧道具をそろえようと思っています。
BAさんや周りのお客の方とは違って不細工なので、店の中で浮かないか心配しています。
必要な物が分からないのでBAさんに相談したいのですが
BAさんからすると、タッチアップなしで商品を購入するだけのお客が一番喜ばれますか？
例え売り上げがあっても、裏では客の悪口を言っていたりするのでしょうか？
216:メイク魂ななしさん
13/05/26 10:43:58.72 /iIlTWFk0
>>215
綺麗になりたいならもっと堂々としたら？
足元見られるだけだよ
217:メイク魂ななしさん
13/05/26 10:46:19.92 XWbZmkch0
>>215
私は客側だけど、BAさんはそんなに気性が悪くないと信じたい。
そんなにたくさん買うお客さんの悪口は言わないんじゃないかな。
218:メイク魂ななしさん
13/05/26 13:25:18.21 2ah1j/Ke0
よっぽど、ひどい人(非常識で他のお客様の迷惑になるとか)じゃないかぎりお客様の悪口なんて言わないし
周りからも聞いたこともないよ。
購入金額が多いのは、正直嬉しいけれど(五万円は高額です)
>>215が気持ちよく買い物できて、買い物してくれた商品が役立ってくれる事が
一番だから、わからないことは遠慮しないで聞いてくれたらいいよ。
その為のタッチアップなんだから、気にしないで。
予算と初心者ですって言ってくれると、いろいろスムーズだと思う。
219:メイク魂ななしさん
13/05/26 17:17:52.38 XAev1ERD0
215です。初めての経験なので色々気にしすぎました。
おかげで安心して行けることが出来そうです。
皆さんありがとうございました！
220:メイク魂ななしさん
13/05/28 21:16:09.13 rJVX2yWJO
ここ5年くらい毎月10万前後購入してた
BAさんがいるんだけど
ブランド変えようと思います
BAさんにいい辛い。黙って来なくなるのってありかな？
221:メイク魂ななしさん
13/05/29 00:43:07.08 6BcPjZLr0
ＢＡさんによる。キレるＢＡ、追いすがるＢＡもいる。さっぱりした人もいる。
222:メイク魂ななしさん
13/05/29 03:33:23.30 y7CY5gFb0
面と向かってキレるBAなんているのかな。
また気が向いたら買うかもしれないんだし、わざわざ言わなくてもいいと思うな。
223:メイク魂ななしさん
13/05/29 05:59:52.58 b4aNuA1A0
BAさんに聞いてみたかったんですけど
一ヶ月に一度来店して一気に購入するのと2、3回来店して数点ずつ購入する顧客
一ヶ月間の売上金は同じだとして、後者のほうがBAの評価に繋がったりするんですか？
売上だけじゃなくタッチアップの回数や顧客の再来店率とかも関係あるのかな～って思って。
224:メイク魂ななしさん
13/06/01 07:26:27.74 GQRg4YqlP
一気に購入して下さった方が単価もあがるけど、個人的にはちょこちょこ顔出してくれるお客様のが嬉しいなｗｗ
225:メイク魂ななしさん
13/06/07 17:38:40.49 mhDRKZzmO
最低な接客されて最低な気分になった。怒りがおさまらない。
その場ではなんとか普通にしてきたけど客を嘗めてるとしか思えない。
こちらの様子が変なのに気づいて途中から態度が変わったけど。怒りを通り越して悲しくなり帰りの電車で泣いた。
こういう苦情はどこに言えばいいの。店舗の店長か本社どちらが妥当？
我慢して次からはそのBA以外を指名させていただくのが穏便かな
226:メイク魂ななしさん
13/06/07 17:41:23.43 YLIVBvQP0
>>225
kwsk
いやな思いしたんならちゃんとクレーム入れたらいいと思うよ
227:メイク魂ななしさん
13/06/07 17:56:22.53 rVJXFysF0
こういう苦情ってどういう苦情？ぜひ教えてもらいたい
228:メイク魂ななしさん
13/06/07 19:14:44.08 mhDRKZzmO
>>225です。それではお言葉に甘えて失礼します。
まずはじめにきょうはいつも使ってるスキンケア商品を買いにきた旨をそのBAさんにお伝えした。
肌の水分とかチェックしながら最近のお手入れのお話し。
その際にあまり肌丈夫じゃないから特別な日（結婚式とかお出かけの日とか）以外ファンデーション付けてないんだけど
紫外線防止のためにもファンデーションは付けた方がいいとか（そんなことはこちらも百も承知である）、
我ながらシミソバカスも多い汚い肌なんだけども、美白ケアはしてますかって聞かれて
毎日の肌の状態を見てしたりしなかったりってことと
先日別のBAさんオススメの美白美容液塗ってもらったら季節柄か肌が敏感になっていたようで次の日炎症しちゃって（その美白美容液のことは悪くは言ってない。悪い商品ではないと思うしその時の自分の肌に合わなかっただけだと思う）
炎症はパッと見おさまったけどまだ少しピリピリする感じがあるので美白ケアはお休み中です
って言う話しをしたのにも関わらず美白美容液薦めてきたりとか（話し聞いてんのかなってこのあたりからイライラ）
そりゃあわたしだって少しでも綺麗になりたいですけど、肌が炎症したりトラブル起こしてまでファンデーションや美白美容液塗る必要あるのかと。
すいません、怒りおさまらずまだ続きます。
229:メイク魂ななしさん
13/06/07 19:30:53.46 mhDRKZzmO
だいたい炎症したらそれが色素沈着してシミにもなるのに、
少しでもそういうトラブルを減らすためにこっちはいろいろと工夫して頑張ってんのに
あなたに何がわかるのかと。（もちろん口には出していない心の叫び）
おまけに肌が今はまだちょっとピリつくって言ってるのに厭味かなにか
「こちらから見ると炎症した様子はないですよ」とか「ファンデーション塗らないなら紫外線防ぐために一番強いタイプ（SPF高いやつ）の日焼け止め塗りますが、よろしいでしょうか」と。
もうなんでもいいし早く帰りたいし話したくないから「はい」って言っといたけど
ファンデーション塗らないからSPF高い日焼け止め塗るっていう考えはいかがなものかと思ったし
肌の炎症がようやくおさまったって話ししてるんだからマイルドなタイプの日焼け止めにするのが常識だと思った。
まだあるんだけどこんな感じ。こちらの話しをほぼ無視した接客。
いつも使ってるスキンケアを買いに行っただけなのに、本当に嫌な気分になった。
今まで担当してくれたBAさん達はみなさん感じも良いしプロフェッショナルな対応してくれてたから残念でならない。
長々とごめんなさい。聞いてもらったらちょっと落ちついたけど
明日また肌が炎症してたら泣くと思う。
230:メイク魂ななしさん
13/06/07 20:11:20.78 rVJXFysF0
教えてくれてありがとう
ピリピリ肌の時に使ったことないファンデや日焼け止め塗られたくない・・・
そのBAさんには225さんが肌丈夫じゃないこと伝えてあった？
カルテに書いてあったりしなかったのかな
あとたぶん肌診断したりタッチアップした回数も評価に繋がるから
何としてでも何か塗りたかったのかなって思った
でもピリピリした商品をまたすすめてくるってあり得ない
きっと推売品なんだろうね。
明日もし肌の調子が悪くても泣かないで！
これからは嫌な思いしないように、もし今日のBAさんがまた担当になりそうだったら
はっきり変えてもらおう！あとは肌のことを分かってくれてるBAさんがいるなら
次から指名しちゃったほうがいいかも。
231:メイク魂ななしさん
13/06/07 21:22:31.56 mhDRKZzmO
聞いてくれて、こちらこそありがとう。
怒り過ぎててトンチンカンな文章書いてごめん。
そのBAさんと話したときにはじめにまずアトピーではないがアレルギー持ちで荒れやすいってことは伝えたし
今までファンデーションで荒れたこともあるし、それ故にファンデーションも特別な日にしか付けていない旨を伝えたんだ
それなのにファンデーションを塗った方が紫外線を防ぐから塗った方がいいって言われて内心カチンときた
もちろんカルテみたいなのにも書いてあると思う。今までのBAさんは前のカルテ見ながら話しを進めてくれてたし。
美容液については推売品なんだと思う。よさそうな商品だったし、塗ってもらったその時は肌の調子よくて荒れてなかったから、そのまま大丈夫だったら次行ったとき買おうと思ってたし。
だけどその夜すでにピリピリしはじめて、次の日炎症と痛痒い症状が出た。
皮膚科でもらった塗り薬塗ったり、飲み薬飲んで炎症おさまったのがつい最近。
ただ単に肌が敏感になってただけでその美容液が悪いかどうかはわからないけど、使うの不安というのが本音。
その人はただ売りたかったんだと思う。客の肌状態なんてどうでもいいんだろうなという印象。
まあとにかく残念だよ。そこの商品は好きだし、次からはその人以外のBAさんを指名します。
クレーム入れるのはやめとくよ。気も弱いし、たぶん話してる途中で声が震えそうだしな。怒って電話して声が震えるとか恥ずかしいし
別の店舗のカウンターに行く手もあるし。
くだらん愚痴に付き合ってくれてアドバイスもくれてありがとう。
232:メイク魂ななしさん
13/06/07 22:29:41.06 GcCPSvf/0
>>231
電話でクレーム入れるのがしんどいならメールで、という手段もありますよ。
落ちついた文章で読みやすかったしヒステリックな印象も受けなかったし。
きちんとBAに指導入れてもらう方が今後も買い物しやすいし
該当BAを外してもらいやすくなるんじゃないでしょうか。
肌、炎症をおこさずに無事であるいいですね。たいへんでしたね。
233:メイク魂ななしさん
13/06/10 15:50:33.97 f/XSQHfn0
>>231
肌大丈夫？落ちついて来ているといいんだけど…
デパートのカウンターなら、デパートのお客様の声がいいと思うよ。匿名でいいし
そのＢＡさんが別店舗に異動になれば今までの店でも買い物できるだろうし、
あなたはきちんと状況を説明したのに，説明を聞いたと思えない接客されたんだから、
正当なクレーム理由もあるし、このまま今後の他の人が被害にあう可能性もあるでしょ？
次からきちんと話を聞いて、無理強いしないでってクレーム入れるのは普通だよ。
気にしないでちゃんとクレーム入れてね
234:メイク魂ななしさん
13/06/21 20:19:47.43 waI0plfe0
>>225
違ったらごめんね。＠コスメにも書いちゃってた人？
ソ○アリ○エル、ポー○＆ジ○ー、アル○オン
235:メイク魂ななしさん
13/06/21 21:26:38.58 FflYo8QVO
>>225
(‥、)ヾ(^^ )
236:メイク魂ななしさん
13/06/26 01:04:36.63 4u98YyjB0
質問なんですけど、BAさんをご指名して接客して欲しい場合は素直に言った方がいいですか？
ベテランBAさんの方が新人さんより痒いところに手が届くし･･･。
でも、最初に接客して貰ったBAさんから別のBAさん指名するのって勇気がいります。
デパートのカウンター行くのでも緊張する方なので･･･。
237:メイク魂ななしさん
13/07/04 NY:AN:NY.AN DUd9C8RrO
>>236
素直に言っていいと思うよ
ベテランさんの名前がわかってれば「○さんいらっしゃいますか？」だけで問題ない
238:メイク魂ななしさん
13/07/04 NY:AN:NY.AN zVA24Ts4O
たまにおばさんの常連さんがBAさんに差し入れ？お土産？渡してるの見るんですけどあれってよくあることなんですか？
嬉しいですか？
239:メイク魂ななしさん
13/07/05 NY:AN:NY.AN kFIE0wfO0
ちょっと前に初めてデパートのカウンターに行ってきた
下地とファンデ買うつもりでBAさんにもそう伝えたんだけど、
ファンデはサンプルあるので使ってみてくださいねーって言われてそれ頂いて、
結局下地一本だけ買ってアイシャドウとか口紅とかタッチアップしてもらって帰ってきた…
なんか拍子抜けしたわ
親切にしてもらってありがたかったけど、
これとこれが欲しい！って伝えて買わせてもらえなかったのがちょっと悲しかったというかｗ
240:メイク魂ななしさん
13/07/06 NY:AN:NY.AN LGpBx1rk0
ジョジョスレではBAが強いもんね
241:メイク魂ななしさん
13/07/07 NY:AN:NY.AN qlvO8oiZ0
うんこ
242:メイク魂ななしさん
13/07/07 NY:AN:NY.AN qlvO8oiZ0
うんこ
243:メイク魂ななしさん
13/07/20 NY:AN:NY.AN MGLinDPA0
>>239
最近のBAさんて買わせようとしないよね
カウンターで決めても
「取り置き可能なので数日ほど考えてみては」と提案されたときは余裕と優雅さを感じたよ
こういうタイプのBAさん増えてきた気がする
ただし、国内某Sは客が来ても奥に座ったまま立とうとしない
その口紅の色展開10色を覚えてない（忘れてる）BAに何人か当たって
本社にクレームを入れたことがある、それくらい呆れる、ガサツでひどい
244:メイク魂ななしさん
13/07/26 NY:AN:NY.AN 7xQsDnpP0
>>243
押し付けず、客のペースを見守ってくれてるんだなーと思うＢＡさんて良いよね
前に色物選ぶのにめちゃくちゃ悩んだけど嫌な顔せず何度もタッチアップに付き合ってくれたお姉さんには感謝だわ
でも最近
「何かお探しですかー?」
「今日はこの○○を見に…」
「ああ、これすっごい人気なんですよー!」
「そうなんですか私も気になってて」
「…」
「…。
…あの、他にも色々見たいので…良いですか?」
「あ、はーい、何かあったら呼んで下さーい」
って会話が多い
お気に入りのブランドだからリピ以外は新色や限定見たいって商品絞って行ってるし、そう伝えてるのにタッチアップ提案も更なる商品アピールもしないで何故か会話が終わってしまう
「じゃあご自由にお試し下さい、何かあったら～」みたいにサッといなくなるわけでもなくただニコニコしてそばに立ってるだけで何がしたいのかわからない
ちゃんと買うからテスター荒らしのつもりは無いんだけどな
245:メイク魂ななしさん
13/07/31 NY:AN:NY.AN /AwS/x0JO
あげ
246:メイク魂ななしさん
13/08/05 NY:AN:NY.AN QOh5Wql80
カウンターの鏡
ばっちりメイクしてても肌映りが悪い
何か細工してあるんじゃないかと思える程…泣
247:メイク魂ななしさん
13/08/15 NY:AN:NY.AN T7PpqEX60
普段着で化粧品に無関心に見えたのか、BAがテキトーにあしらったカス客が
実は百貨店側と某ブランドにとっての、ものすごくセレブなお客様で、
そういう人が、どこにどんな風にクレームを入れるかっていうと
その百貨店の名誉会長、代表取締役に直接凸電するんだとさ
「ふざけんじゃないわよー！！ワタクシがあんな対応されたのは生まれて初めてござんす！！」って猛クレームを入れたら
これはもう、BAタンがあぼーんされても仕方ないことだよね
「あの販売員を首にしてちょうだい！！」って要求したかは聞いてないけど
これだと仕方ないよなぁ
248:メイク魂ななしさん
13/08/22 NY:AN:NY.AN 3aEjxpZL0
お客様相談室よりも名誉会長のほうが厳しいのかな
249:メイク魂ななしさん
13/08/25 NY:AN:NY.AN a7Ix9OkAO
買う意志があるのに弱気だったり少し雑な服だと適当な対応されるよね。以前、メイクやスキンケア用品を揃えたいっていう女性(今まで経験なし・弱気そう)がＢＡに｢はぁ､はぁ・・(ﾏﾝﾄﾞｸｾ)｣みたいなやる気NEEEE！！対応されてて可哀相だった
｢今までメイクした事無くて｣｢はぁ・・｣
｢こっ､この機会に揃えたくて､あの｣｢はぁ・・｣みたいな感じ
後ろで製品見ながら｢カウンター変えよう！私が一緒に選ぶから！ＢＡこの野郎がああああ！｣って怒りに燃えた。貯めたお金持って勇気出してカウンター来たんだろうに・・・
すまん怒りが再燃して長文なったw
250:メイク魂ななしさん
13/08/25 NY:AN:NY.AN yqSk+7aC0
>>249
妙齢のはずなのにド派手髪・ド派手ネイル・一条葵に激似
どぎついカラコン・職業不詳・平日昼間が暇・主婦でもない・新作を一気買い
明らかに水商売人といった派手な人には対応ちがうもんね、特にシャネル
251:メイク魂ななしさん
13/08/31 NY:AN:NY.AN QJsZIFrB0
age
252:メイク魂ななしさん
13/08/31 NY:AN:NY.AN Kqd67x6rI
うちの婆さん、80過ぎなんだけど二ヶ月に一度くらい
とある外資系のカウンターに出かけてく。
孫へのプレゼントとか言って三万くらい遣ってくるんだけど、
カウンターのお姉さんに優しく相手してもらうのが嬉しいみたい。
滞在時間はそう長くはないようだけど、
ＢＡさんとしては面倒な客ですか？
253:メイク魂ななしさん
13/08/31 NY:AN:NY.AN Kqd67x6rI
連投ゴメン。
商品選びながら、美容とは関係ない世間話をしてるんだ。
勧められるとホイと買うし、サンプル寄こせもないから客としては、悪くないだろうけど。
でもブランドイメージに合わない婆さんが何十分も陣取ると嫌かなあと。
254:メイク魂ななしさん
13/08/31 NY:AN:NY.AN zTVBio0I0
二ヶ月おきの三万じゃ微妙だと思う、、
でも、>>247みたいな偉大な地位の人には表面上は穏やかに接するでしょうね
仕事帰りのOLや学生が押しかけて混雑する時間帯に来て
話し相手が欲しくて長居する年寄りほどウザイものはないだろうに
実際、こないだ某ブランドカウンターに年寄りのばーちゃん客が来ちゃって、老人特有の図々しさを発揮
一気にカウンター内の雰囲気がおかしくなって（私を含めて）他客が引いてた
話逸れるけど年寄りや容姿の×な客がくると、
入口じゃなくて奥の方に座らせるカフェがあるってことは
客の容姿は店のブランドイメージに大きく関わるから区別されて当然なのか
255:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/09/01 19:26:48.05 N/cYi6Wx0
ワロスwwwww
どこぞのブラック企業の経営者よりは、よっぽど
立派だわおw
URLﾘﾝｸ(ux.getuploader.com)
URLﾘﾝｸ(ux.getuploader.com)
URLﾘﾝｸ(ux.getuploader.com)
なんというか、知性が滲み出ているの分かるかお？
美人だけじゃなくて、知的でそ？
おまいらも、こういう女性目指せおw
256:メイク魂ななしさん
13/09/01 19:54:58.03 mTKclSXqP
>>253正直、どんなに感じの良いお客様でも混雑時に世間話されると困る。
こまめにいらっしゃる方or一度に大量購入していく方にはつい贔屓してしまうけど…
でも混雑時は避けるようにすれば喜ばれると思いますよー！
257:メイク魂ななしさん
13/09/01 19:57:44.56 mTKclSXqP
あ、ちなみに容姿と年齢は気にならないです。不潔感ある方はきついですがｗ
258:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/09/01 20:29:05.04 N/cYi6Wx0
さて、夕飯いただきますお！
まずは血糖値のあがりにくい野菜からいただきますお！
蒸し野菜だお！
油が必要な炒め物は厳禁だお！油は使わないようにしているお！
URLﾘﾝｸ(ux.getuploader.com)
玉ねぎ1/2個、にんじん1/2個、ブロッコリー1/4株、キャベツ1/5個
ぶなしめじ一掴み、豚肩ロース100グラム（脂身は除去済み）。
これをゆっくり時間をかけて食べたら、次は納豆１パックと豆腐１丁を
食べるお！たんぱく質大切だお！
最後にごはん８０グラム食べるお。
食後にミネラルとビタミンのサプリ摂るお！
腹のでた中年男になりたくはないからおw
基本的に毎回この蒸し料理だおw
これに週に３回水泳と筋トレしているお！
体脂肪率９％だおw
蒸し料理おすすめだお☆
お肌つるつるだおw
259:メイク魂ななしさん
13/09/01 21:36:18.41 qJ622upOI
253です。ご意見ありがとうございました。
行くのは平日の昼間なので、たぶん大丈夫かと思います！
ＤＭにあるものは必ず購入、
口紅なんかもつけてもらうとすぐに買ってしまうし一緒に行くとドキドキしますが
（自分なら何色か比べてから買うかなあとか）
祖母のお楽しみということで見守りたいて思います。
260:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/09/01 21:45:12.74 N/cYi6Wx0
>>259たそ
おばあちゃん、大切にねお☆
261:メイク魂ななしさん
13/09/03 12:35:10.25 xgKEizjo0
最近化粧品のブランドを変えて、
毎週のようにカウンターに通って一度につき15000円前後買っているのですが、
こういう客はウザいでしょうか？
一回で買ってけよって思いますか？
262:メイク魂ななしさん
13/09/07 15:37:07.35 RxDjXNmI0
まだ20代前半で化粧もまともにしたことなかったぐらいの時、
松嶋菜々子のＣＭを見て、母と恐る恐る百貨店の化粧品売り場に行ったけど
当時は普通かちょいブスくらいの容姿だったから、店員の態度が
凄く悪かった。口紅を塗られても母が一人で「似合う似合う」言ってるだけで
薄ら笑いを浮かべたような無反応で、不快そうな馬鹿にした表情。
今はもう余りにも激変しすぎてＢＡからも美人と言われるのが当たり前状態だけど
あの時のことは今でも忘れられないわ。店員も人を選んで接客してるんだね。
263:メイク魂ななしさん
13/09/07 19:19:21.65 jUwde6+V0
整形したのか
264:メイク魂ななしさん
13/09/07 23:53:45.82 UzwTCV5jP
必死こいて化粧してるブスに対し、美人だって煽てるのも疲れるわｗｗ
265:メイク魂ななしさん
13/09/08 03:02:21.36 E1RUUGoI0
>>264
そうでもしなきゃ買ってもらえないんだろうが雌豚
266:メイク魂ななしさん
13/09/08 10:29:11.71 qdOIkM4G0
先日、アルガンオイル買いに行った某ブランドのBA。
何種類もオイルが並んでて、棚の上段から探していると声をかけてきた。
場所を教えてくれたんだけど、すぐ側にデカデカとディスプレイ（一番下）されてたからか
ハァ？って顔された。
手にとって試させてもらい、香りを確認してたら「無香料です」と。
オイルそのもののにおいを確認してたんだが(´д｀)
最初の表情で第一印象最悪だったためか、笑顔がないからか、普通の事言われてもバカにされてる気分。
おまけに、購入後に「来月から容器がリニューアルします」と伝えられた。（現容器は＠で液漏れの報告アリ）
その後行ったビルで道案内してくれた警備員のおっちゃんのがよほどホスピタリティを感じる対応してくれたわ
267:メイク魂ななしさん
13/09/08 10:31:25.85 +PfAF+z30
メルヴィータか
あそこ接客微妙だよね
ロクシタンはいいのに
268:メイク魂ななしさん
13/09/08 10:42:28.67 qdOIkM4G0
>>267
わかってくれたｗありがとう
初だったんだが接客微妙なとこだったのか。。
269:メイク魂ななしさん
13/09/08 11:08:10.62 iZg4PKMB0 BE:2840746267-2BP(0)
主に購入してるブランドの人に覚えられすぎてて
近くのカウンターに行きにくい。地方の百貨店なのでこじんまりとしていて
化粧品以外の買い物にいってもBAさんに見られてて声をかけられたりします。
今はどうしても欲しいものは他の百貨店にいったりしてますが
気にしなくていいんでしょうか？
270:メイク魂ななしさん
13/09/09 09:16:16.72 zkD9fqCj0
>>268
私も1店舗しか行ったことがないけど（某下町観光地の店舗）、場所柄か知らんが
妙に馴れ馴れしい＆量は少ないけど使う量も少ないから安い、他のブランドのオーガニックは
本当のオーガニックじゃないけどうちは本当の無添加のオーガニックを連呼と、自社age他社sageが酷かった
美容部員自体も少し威圧感があって、何か買わないと帰して貰えない雰囲気ｗ
きっといい美容部員さんもいるんだろうけど、一人の接客でそのブランドのイメージって決まってしまう。
271:メイク魂ななしさん
13/09/09 12:14:20.12 i1df15vG0
>>258
納豆１パックと豆腐１丁
摂り過ぎ。豆腐一丁は要らないね。
272:メイク魂ななしさん
13/09/11 11:45:00.33 juwpgHVV0
>>270
ガツガツしてるねｗ
本当にそう。
商品が良くても、接客でイメージ台なしになってて本当にもったいない
273:メイク魂ななしさん
13/09/12 16:19:27.64 IoDVeC1P0
おいくつですか？って客に聞くの、失礼だからやめたほうがいいよ。
その客の年齢に合う基礎モノを薦めたいからそう聞いたんだろうけど、
聞かれたほう（客）は、そう思わないよ。
親しくもないのに年齢を聞くのは失礼だと思ってるよ客は。
悪気が無い→失礼（マナー違反）だという知識がない→
→客をムカっとさせてる自覚が無い→客に誤解されてる
という事だから。
私以外の客にもムカっとさせる事を無意識に言ってるんだろーなあ。
客にコスメを薦めたいのはら、別の言い方をしたほうがいいんじゃないか？
274:メイク魂ななしさん
13/09/12 16:33:29.76 cNwX/g9V0
チラ裏？ここ
275:メイク魂ななしさん
13/09/12 21:08:14.88 xWgt38580
年齢聞かれてイラついちゃったBBAか
276:メイク魂ななしさん
13/09/13 09:41:15.04 cU7lSNoMi
年齢隠したがるのがすでにBBAの行動
聞かれたら普通に答えてBAが、えー、全然見えませんねー、いえーそんなことないですよおー、というとこまでが様式美だろうがと
277:メイク魂ななしさん
13/09/13 11:14:50.12 zayCVMGQ0
いや、初対面の人に年齢聞くの失礼だと思ってないほうが異常だろ。
相手をイラつかせないよう別の言い方をしたほうがいいってのには同意。
言葉は、言い方によっては相手にとって刃物のように感じる。
278:メイク魂ななしさん
13/09/13 11:43:00.52 cq2dzmvP0
充分に立派なおばちゃんな私は年齢をきかれたくらいで刃物で傷つけられた、なんて感じたことがない。
対応が悪いBAさんに当たったこともないなあ。
BAさんと言うと綺麗で親切なおねーさん、と言うイメージだ。
運がいいだけなのか、鈍感だからなのかは自分でもわからないけど。
279:メイク魂ななしさん
13/09/13 21:53:23.92 Ulam4uPO0
「化粧水と乳液が欲しいんですが」「はい」「…保湿と美白のもので迷ってるんですよね」「はい」「あのー…見せてもらっていいですか」「あっ」ここまで言ったところで他のBAさんに私の言った事をそのまま伝え、担当が変わった。
新人なんだろうけどもう少し何か言えないのか。変わったBAさんがすごく親切で良かったんだけど説明してくれてる間も新人が何度も聞きにきて中断されてはぁ、となった。
280:メイク魂ななしさん
13/09/16 04:12:36.80 tVSsdoMM0
年齢を気にする女性は多いと思ってたけど、今は違うのかな。あと聞いてどうするんだとは思う。
25歳の友達でさえ、もうはしゃぐ歳じゃないからって色物を避けるから、本当に人それぞれだよね。
281:メイク魂ななしさん
13/09/26 07:29:39.73 +wnYbLFl0
＠コスメですごく有名なクチコミの人に晒し上げされてるとすごい気になってしまう
そのBAのいる店舗も気になるけど、そのクチコミしてる人がどんな容姿なのかとか
282:メイク魂ななしさん
13/10/03 01:26:35.87 Kxb9Y9VFO
>>281
それわかんなくもないかも。
でも容姿ってそんなに関係ないんじゃないかな。
例えば古株BAなら比較的誰にでも図々しかったりするし、容姿関係なく嫌な思いをすることってあると思うよ。
283:メイク魂ななしさん
13/10/18 18:10:21.87 SEb+7S0m0
先日、ファンデーションのタッチアップをしてもらいました。
タッチアップをお願いする前に予め「持ちや崩れ方を見たいので今日は様子を見させて欲しい」と伝え、
ＢＡさんも「ファンデーションは時間経過してから判断したいですよね！」と言ってくれて、
タッチアップ後基礎からファンデーションまでサンプル一式をくれ、買え買えオーラもなく気持ちよくカウンターを後にしました。
残念ながらファンデーションはくすんでしまって合わなかったのですが
その時サンプルをくれた基礎や下地がよかったので是非その時接客してくれたＢＡさんから購入したいと思っています。
ですがＢＡさんの名前がわかりません。
カウンターに電話して接客してくれたＢＡさんの名前を聞くのは失礼ではないでしょうか？
その際「○日にファンデーションのタッチアップをしてもらったのですが、その時のＢＡさんにまたお願いしたいです」と伝えれば大丈夫でしょうか？
284:メイク魂ななしさん
13/10/18 18:12:32.76 wg31v3PB0
>>283
そんな個人的な事より、「何月何日の何時ごろにいた人」って言い方したほうが調べやすいと思うよ
285:メイク魂ななしさん
13/10/18 18:16:26.27 SEb+7S0m0
>>284
その時カウンター内に４人くらいＢＡさんがいました…後出しですいません。
ものすごく久々のカウンターで相当テンパっていてＢＡさんの容姿も覚えておらず…
286:メイク魂ななしさん
13/10/18 18:28:59.31 7iUhwmhN0
>>285
ファンデーションをタッチアップするお客様なんていくらでもいるしせめて時間なりが分からないと難しいかと
287:メイク魂ななしさん
13/10/18 18:31:06.26 WGAJXIyC0
>>285
↑でも出てるけど、その人がいた時間＆顧客シートを書いた記憶があるなら自分の名前を言うとか...。
そんな事までサービスされたいとかじゃないと思うけどさ。
288:283
13/10/18 18:48:25.17 SEb+7S0m0
時間はわかる+顧客シートに名前を記載したのでそれで伝えてみます。
今までカウンターは買う買わないの攻防戦というイメージがあって苦手だったんですが（実際そういうＢＡさんが多かった）
そんな苦手意識を払拭してくれるようなＢＡさんだったのでその人から買いたいなーと。
レス下さった方ありがとうございました。
289:メイク魂ななしさん
13/10/18 21:52:36.30 Xhlebv5L0
私のメーカーは個人売り上げも店舗売り上げも実績として評価されるから、サンプルで帰って来たお客様を他のBAが接客したとしても良いんだけど、
283さんみたいに指名で帰ってくる方が、やっぱり何倍も嬉しいかもw
290:メイク魂ななしさん
13/10/19 01:02:28.47 TcdFrhfS0
指名買いってよくあることなのでしょうか？
指名したいけど恥ずかしい…
291:メイク魂ななしさん
13/10/19 02:22:21.03 Lv33MytLO
「このファンデのこの色下さい」
とか、
「このマスカラ下さい」
とか、普通に指名買いするけど、恥ずかしくは無いなぁ。
292:メイク魂ななしさん
13/10/19 02:23:57.60 vnLkY9wp0
>>290が言ってるのは、BAを指名して買うって意味じゃないの？
だとしたら使い方間違ってるけど
293:メイク魂ななしさん
13/10/19 12:11:57.85 6uNs/P+00
田舎の百貨店だけどガラガラ過ぎてBA指名に抵抗がある
平日に行くとそのブランドどころかフロアに私しか居ないなんてザラ
成績に反映されるのは分かるけど何ヵ月かに一回ファンデーション買うだけであの人お願いしますって言うのもなあ
向こうもこっちの事なんて覚えてないだろうし
でも声かけてくるのは50近いグロステカテカの押し付けBAで、そいつからは一個も買いたくない
散々悩んで今はネットで買うようになってしまった
294:メイク魂ななしさん
13/10/19 13:43:29.51 JQNsd/hXi
いい歳してメザイクとアイプチで二重にしてるからカウンターに行けない。しかし一重のまま外に出るのは本当に無理。
結局いつもネットで買ってるんだけど、ファンデとかはさすがに試したくていつも悩む。
タッチアップしてもらってる途中に自分でメザイクだけやるのってBAさん的には大丈夫？それも何だか恥ずかしくはあるんだけど…
295:メイク魂ななしさん
13/10/19 19:42:21.25 e1y5tdqGi
>>294
目から下を落とすから関係ないんじゃない？
296:メイク魂ななしさん
13/10/22 02:11:34.56 mKQdI9Cg0
私けっこうなデブなんだけど、先週千葉の柏にある高島屋にコフレ予約と買い物のために何個かカウンター回ったんだけど、どこ行っても対応が糞すぎた。
見てるとBA同士でチラ見してヒソヒソ。
たまにニヤニヤ。
オメーらが売ってるものに体型が関係あんのかよ！って思ってムカついたから結局そこでの受け取りはキャンセルして新宿まで行った。
周りでもあの化粧品フロア評判悪いけど、近いからって妥協しなきゃよかったわ。
どうしてもまた近いうちに行かなきゃいけなくなったけど、ここ読んでたら改善しろ！
297:メイク魂ななしさん
13/10/22 06:11:14.94 btwz2ZLr0
デブに何言われても
298:メイク魂ななしさん
13/10/22 06:11:47.78 yqVftt6N0
被害妄想。
まず痩せなよ。
299:メイク魂ななしさん
13/10/22 07:01:37.25 PP3fx0BC0
太っててもちゃんと普通の人なら普通に対応してもらえるよ
元92kgの私が言うんだから間違いない
300:メイク魂ななしさん
13/10/22 08:26:59.30 pxFizmua0
デブ婆だけどいつも親切な対応してもらってるよ
カウンターでまず挨拶から始めるとBAさんもフレンドリーになってくれるような気がする
こんにちわ今日は××を買いに来ました、みたいな感じで
301:メイク魂ななしさん
13/10/22 09:47:52.02 Y17klD7H0
私もデブスの婆だけど嫌な思いはしたことないや
内心でどう思われてるかはわからんけどｗ
悪感情もったとしてもそれを客に悟らせないプロのBAさんに私はいつも当たってるんだな
運がいいのかも
302:メイク魂ななしさん
13/10/22 09:56:25.91 0egyvlC70
うわぁ
303:メイク魂ななしさん
13/10/22 21:32:19.02 JT0kVHmP0
デブ多過ぎだろw
304:メイク魂ななしさん
13/10/23 03:44:50.22 LKchV1jwO
>>294
私もアイプチだけど、カウンターで色々タッチアップして貰うよー。
目元は落とさないで、と言えば問題ない。
さすがに、アイシャドウをタッチアップして貰う時だけは、アイシャドウ無しで二重だけ作った状態でカウンターに行くようにしてる。
案外普通に対応してくれるから大丈夫だ。
305:メイク魂ななしさん
13/10/28 08:53:01.52 yQuHi/Zy0
男のBAさんって需要ありますか？
306:メイク魂ななしさん
13/10/30 18:37:59.22 w2CZ9wMSO
人にもよるだろうけど
男BA、ねちねちしたところとか
気分に波がないから良いよ
307:メイク魂ななしさん
13/10/31 09:50:34.25 3Ahwi0iii
正直デブがカウンターにいると、痩せろよとは思う
でもデブでもここに来れるんだなーと感心もする
308:メイク魂ななしさん
13/11/01 01:09:03.84 fDdevRP40
資生堂のbaデブ率高杉
カウンターに絶対1人はいるんだけど
デブ枠の採用とかあんのかって思うくらい
309:メイク魂ななしさん
13/11/04 18:35:42.09 thRTpFbxi
BAだけど、このスレを見てると、なんでこうもお客様が私たちに気を使わないといかんのかと悲しくなる。
ほんとにこんな無神経なBAばっかりなの？
同業者として信じられん。
310:メイク魂ななしさん
13/11/04 20:56:28.15 L6Plpp+XO
資生堂のBAは感じ悪い人多かった。
311:メイク魂ななしさん
13/11/04 23:01:48.97 n/IuRIun0
>>309
第一印象として、どこのカウンターの人も品定めしてる？って目付きだとは思う。
CHANEL、Dior、ランコムみたいな高くて有名！みたいなところは特に。
Macは「私達アーティストなんで」ってどや顔してるわりには接客下手じゃん、ってなったこともある。
ちなみに新宿伊勢丹。
クリニークはどこいっても白衣のせいか、アタリが柔らかく感じるけど。
312:メイク魂ななしさん
13/11/04 23:42:49.67 ulAD0fiR0
>>311
MACは良い人に当たると凄く良くて色々欲しくなるけど
ヤバイ人に当たるとつけてる口紅の上から口紅着けられて、いかがですか？この色で良いですか？って買うかんじで押し付けられるから微妙
313:メイク魂ななしさん
13/11/04 23:55:03.81 Lr1Z/sZ6O
>>311
新宿伊勢丹では買い物したくないわ。
家族が好きだからよくついていくけど、毎回ぐったりする。
314:メイク魂ななしさん
13/11/05 01:00:26.36 of2ARRya0
>>311
わかるわー、新宿伊勢丹好きだけど品定めの目線がたまにウザイ
macのBAも自分のメイクはバッチリでも、人にするのは上手くないのか仕上がり微妙
あとタッチアップも面倒なのか説明だけで買わせようとしたり信用できないわ
クリニークはどの店も優しいお姉さんって感じだね、同じ百貨店内でもブランド違うとここまで違うのかってびっくりするよ
315:メイク魂ななしさん
13/11/05 03:36:15.79 g8mHgh+xO
質問させて下さい。
最近とある外資メーカーでファンデを試させて貰いました。基礎とファンデを数ヶ月に１回買いに行くお店です。
だいたい同じＢＡさんに声かけてますが、店長含め他のＢＡさんがノルマの為か毎回割り込んで来て嫌な感じです。
気が重くなるので違うカウンターに変えようと思ってるんですが、試させて貰ったファンデはそこで買わないと失礼にあたりますか？
（その日は美容液とクレンジングだけ買って、タッチアップして貰ったファンデはサンプルを頂いてます。）
サンプルまで渡してやったのに！と恨まれるでしょうか？
角が立たない方法があれば、アドバイス貰えたら助かります。
316:メイク魂ななしさん
13/11/05 13:18:03.94 vXx+UMnG0
>>315
違うカウンターに行ける余裕があるなら、変えるの覚悟でその割り込み行為自体をクレームとして言ってみたら？
自分も似たような経験あるけど、やっぱノルマとかあるのかな？
チーク買いにいって担当さんがアイテム取りに行ってる間にｻｻｻｯと近づいてきて「あのチーク買うならハイライトもこれにした方が～」って置いていこうとしたから「いらない」って言っても無視されて、
頭に来たから「いらないもの押し付けるのやめてくれませんか？」ってちょっと大きい声で言ったらチーフって名札つけた人がすっ飛んできた。
事情説明したらめっちゃ謝られたけどそのスタッフは「そんなつもりじゃ」とか騒いでてなかなか謝らなくてムカついてたら、担当さんが戻ってきて「あなたの主観での都合はお客様には関係ない！」って怒ってくれてスカッとした。
次行ったらソイツいなくてあれ？ってしてたら飛ばされたってさ。
317:メイク魂ななしさん
13/11/05 17:42:32.21 x4dhEdKji
>>315
気持ち良く買える店舗で買って下さい。
「他の店舗に立ち寄る機会があったから～」でOK。
よくあることだし気にしません。
ノルマ云々も、BAが自力で達成するものであって、お客様に気を使わせてどうにかするものではないので、気にして頂かなくて大丈夫。
あと、前半の割り込みに関してだけど…。
もしかしたら「複数接客」かも。
担当BAだけでなく、店員全員が声をかけておもてなししましょう、というスタンス。
BA個人でなく、お店自体のファンになって頂くためのやり方です。
まぁ仮にそうだとしても、ガツガツして見える時点で失敗してるけど…。
318:メイク魂ななしさん
13/11/06 00:35:47.38 aOg00uNW0
315からBA同士のつばぜり合い愚痴自演じゃないの？と思うくらいソンナンアルノー…
319:メイク魂ななしさん
13/11/06 06:03:23.12 y8K+30YgO
>>316>>317>>318
レスありがとうございます。
複数接客なんてあるんですか！？
そのブランド使い始める前は国内メーカーいろいろ使ってたんですが、こんなの初めてで…
割り込んで来る割に笑顔なくて見下す感じの態度だし…（たぶん店長と、その派閥のＢＡさん）
わざわざ最初に、感じいいＢＡさんに｢すみません｣って声かけてるのに、小声で｢私が｣とか言いながらズイっと割り込むんですよ。
カルテ確認して｢以前お求めの限定品まだ余ってますよ！もう１本いかがですか？｣と押し付けようとしたり開いた口が塞がらない気分でした。
余ってるとか接客用語としてどうなんでしょう？（しかも半年前ぐらいの限定品）
百貨店にクレーム入れたいぐらい。
仕事帰りに行くことが多いんで、服装はスーツですがそれがまずいんでしょうか？
どちらにしろ今後は他店で買うようにします。ありがとうございました。
320:メイク魂ななしさん
13/11/10 01:03:19.86 gY9bDd6z0
>>319
それは紛れもなく割り込みですね…。
その場で「○○さんにお願いできますか」と直接言ってみるか、目に余るようなら百貨店にクレーム入れても良いかも…。
百貨店を通せば、そのブランドの該当エリア管轄責任者まで一気に話が通るので、改善に繋がりやすいです。
服装は関係ないです。
ましてやスーツだから扱いがぞんざいなんてあり得ない。
321:メイク魂ななしさん
13/11/10 05:54:28.51 3bEfngyR0
池袋西武のシャネルのおばちゃんとエスティーローダーのデブババア感じ悪い…買うもの決めてから要らないもの次々と大量に進めてきて断ると手のひら返し
エスティーローダーで二万使って上から目線でイラついた。何時もの担当さんは美人だし感じ良いから気持ち良く買えてたけど、手持ちがなくなって急いで買いに行って変な美容部員に嫌な対応されてから、気分悪くてイケセイ事態で化粧品買わなくなって伊勢丹行ってる
322:メイク魂ななしさん
13/11/10 09:53:34.59 q/6jb1Rs0
なんで直接言わないの？って毎回思う。
化粧品じゃない販売やってるけど、直接言われるのが一番効くよ？
逆にわかってるから何かあったら言うようにしてる。
323:メイク魂ななしさん
13/11/10 10:08:24.47 TQYH9i/y0
ちゃんと言わないと改善もされないからね
店のためにも言うべき
324:メイク魂ななしさん
13/11/10 15:45:35.39 dPtHR4VV0
今まで恥ずかしくてカウンターに行った事がなかったんだけど、限定品が欲しくて使い方も聞きたかったんで思いきって行ってみた。
そしたら、とっても対応が丁寧でステキにメイクしてくれて感動した。
こんなことならもっと早くカウンターデビューすれば良かった。
買った限定品の口紅のつけ心地が良かったので、色違いを母親にプレゼントしようと思って別の日に行ったところ、母親世代に似合う色を選んでくれてとっても嬉しかった！
母親は遠方に住んでいるのでその場には居なかったんで特徴を伝えたら親身になって選んでくれたよー。
嬉しかったので、唇用の美容液も一緒に買った。
これからもあのBAさんから色々買って揃えていこうと思う。
長文になってしまってすみません。
325:メイク魂ななしさん
13/11/10 23:53:44.83 EhbQ0VYl0
>>324
こんなに喜んでもらえるなんてＢＡ冥利に尽きますね
あなたの感動する姿にそのＢＡさんも日頃の大変さや嫌な気持ちも吹っ飛んで喜びを感じてますよ
そしてＢＡさんに「力になりたい」と思わせるあなたも素晴らしい人柄をお持ちなのかなと思いました
さあ今、目の前の賢い箱を使い、該当ブランドのカスタマーサービス宛てにＢＡさんの名前を添えて溢れる喜びをブチ込むんだ！！
次回来店時にはそのＢＡさんが更に親身になってあなたをもてなし、何でも相談しやすくなる事でしょう
お二人の人柄や相性が生んだ感動ですが、羨ましいです・・・私も頑張ろう！！
326:メイク魂ななしさん
13/11/22 01:56:21.66 8ypO02V70
よく資生堂とかで
初めてタッチアップしたら
その人のアンケート用紙みたいなの
渡されるんですが
あれはBAさんにとっての評価になるのでしょうか？
327:メイク魂ななしさん
13/11/28 23:10:24.83 RAeTT/cJO
化粧板でBAの話みてからカウンター行かなくなってしまった。
すごく気を使ってしまう…
元々非常識な事はしてなかったけど。
カウンター化粧品の高いもの使ったからって綺麗になる保証なんてないし
328:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/11/30 05:32:59.18 WmyzvqFR0
そろそろ年賀状書かないとなお・・・。
毎年、ての字からパンフレット届いてから書いてるお。
ての字知ってるかお？鰻の会社だお(＾ω＾)
おいらは毎年、お世話になっているお客様に年賀状と、鰻送っているんだお(＾ω＾)
例えば、毎月の保険掛金５０００円のお客様は、年に６万円も払ってくれている訳なんだおね。
だから、年に１回１万円の鰻の詰め合わせ送る位、安いもんですお(＾ω＾)
今年も、ての字からパンフレット届いたお(＾ω＾)
URLﾘﾝｸ(dl1.getuploader.com)
紀州備長炭の美味しいお(＾ω＾)
URLﾘﾝｸ(www.tenoji.co.jp)
329:メイク魂ななしさん
13/11/30 11:59:43.11 Sos8Xawti
>>327
自意識過剰だよ
まあただ高いものを使っても綺麗になれる保証は確かにないね
化粧品は魔法じゃないから
ラクレーム使ったからって開いた毛穴が跡形もなく閉じるとかシミやシワが消えるとかは100%ないし
傍目からは他人のアイシャドーがトムフォードなのかケイトなのかはわからんしねー
どうせお金掛けるなら、化粧品より
洋服とか美容院代に投資した方が手っ取り早くかつ確実に見栄えは良くなるし
330:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/11/30 12:16:08.57 WmyzvqFR0
うんうん(＾ω＾)
気にし過ぎだお(＾ω＾)
331:メイク魂ななしさん
13/11/30 15:48:11.04 Sp+iAGzU0
BAさんに質問
一般的に繁忙期はいつごろですか？
年末は忙しいものですか？
332:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/11/30 17:51:56.96 WmyzvqFR0
プール行ってきたお。
帰り、凄く寒かったお（ﾟдﾟ）
温かいそば食べるお(＾ω＾)
ζζζ
∧,,∧ .＿＿＿＿
( ´･ω･)つ＼∽∽／
└─┘
URLﾘﾝｸ(dl1.getuploader.com)
>>680
ミッフィーの顔文字かわゆす(*´∀｀*)
333:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/11/30 18:02:57.38 WmyzvqFR0
おまいらなら、どうよ？
注意できるか。
実際、出くわしたら難しいおね。
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
334:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/11/30 18:05:10.24 WmyzvqFR0
別に邦画を馬鹿にする気はないけど、邦画は全然見る気がしないお。見たいと思う作品がないんだお。
海猿ｗ 清須会議ｗ 踊る大捜査線ｗ
逆に洋画は２０年近く前の作品でも全然色あせないお。
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
⇒ ケビン・ベーコンって、こういう演技出来るんだって感心した作品だお。ゲイリーオールドマンは相変わらず
プッツンしてるおｗ そういえば、クリスチャンスレーター最近見てないなお。
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
⇒ 音楽と情景がマッチしてて、脚本も素晴らしいお。
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
⇒ マットデイモンの出世作だお。マットデイモンとベンアフレックが脚本。２人ともイケメンな上に才能あり過ぎだおｗ
ロビンウィリアムズも役にハマってるお。最後、恋人との別れが切ないお(´；ω；｀)
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
⇒ ロビンウィリアムズ主演の感動作品だお。『ショーシャンクの空に』 の鬼所長が、相変わらず嫌な奴の役で出演してるおｗ
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
⇒ こんにちわ お姫さま(＾ω＾)
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
⇒ 一度は見て泣いとくべきだお。
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
⇒ ただのアクションじゃないお。最後は・・・・涙が溢れ出るお｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡ ２０年以上前の作品なのに、この破壊力。
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
⇒ 知る人ぞ知る隠れた名作だお。ドナルドサザーランドが悪役、トムサイズモアがお調子者役で出てるお。
335:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/11/30 18:33:14.15 WmyzvqFR0
口の中に何か飲み物入れて、この動画見てみろおｗ
へけけっｗ
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
噴いたｗｗｗｗ しかも左上の内藤の顔ｗｗｗｗｗｗｗ
URLﾘﾝｸ(img5.blogs.yahoo.co.jp)
336:メイク魂ななしさん
13/11/30 19:21:34.99 MwLHnzga0
初めて百貨店で化粧してもらった
その時は３０００円くらいの買い物しかしなかったけど、また買いに行きたい
こういうのってノルマがあるんだよね？できればあの時化粧してくれた人に還元したい…
337:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/11/30 19:23:05.05 WmyzvqFR0
>>336
名刺もらって、次回からは指名だお！
338:メイク魂ななしさん
13/11/30 19:24:24.17 MwLHnzga0
>>337
はあ？死ねデブ
339:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/11/30 19:37:42.66 WmyzvqFR0
>>338
酷いおﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ
340:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/11/30 19:41:12.28 WmyzvqFR0
>>336
レシートに担当者の名前書いてあるんでないかお？
そしたら、電話して担当の人の勤務日、時間帯を聞けばいいお。
そしたら、担当者に会いに行けるじゃんお(＾ω＾)
たくさん購入すれば、その担当者の手柄になるでそ(＾ω＾)
341:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/11/30 19:43:43.47 WmyzvqFR0
>>336
>初めて百貨店で化粧してもらった
初めてってことは、新卒の社会人あたりかなお。
高校生や大学生は、百貨店で化粧してもらうなんて考えられないお。
だって、高校生、大学生は化粧なんかしなくても十分美肌じゃんお。
へけけっ！
342:メイク魂ななしさん
13/11/30 19:57:11.23 ESOhhkMwO
BAさんでお客さんとプライベートで友達になったりとかありますか？
343:メイク魂ななしさん
13/11/30 20:33:58.98 J9RMVvvY0
>>336
指名したらいいんじゃない？
シフト聞いて
344:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/12/01 04:19:40.42 zVlGFODr0
>>336たそは、これだけアドバイス貰ったんだから、
何か返事して欲しいもんお！
>>342
まずは何回も通って顔覚えられないとねお(＾ω＾)
345:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/12/01 08:42:40.08 zVlGFODr0
今からプール行ってくるお(＾ω＾)
URLﾘﾝｸ(dl6.getuploader.com)
346:メイク魂ななしさん
13/12/01 12:56:22.28 zVlGFODr0
>>336 = >>338
>>336 = ID:MwLHnzga0
たかがヨーグルトを欲しくて応募している位だから、３０００円は大きな買い物だったね(´；ω；｀)
懸賞に応募する暇あるなら、努力して収入上げた方がいいと思うお(´；ω；｀)
＠コスメで当たったらageるスレ５
ｽﾚﾘﾝｸ(female板:962番)
960 名前：メイク魂ななしさん[] 投稿日：2013/11/30(土) 02:14:27.79 ID:8rkhqh1G0
朝食りんごヨーグルトシリーズ当たった
962 名前：メイク魂ななしさん[sage] 投稿日：2013/11/30(土) 19:16:57.90 ID:MwLHnzga0
>>960
うらやましい
私もそれ応募したんだけどな…またハズレたか
347:メイク魂ななしさん
13/12/01 12:57:10.57 zVlGFODr0
女の子らしい色を楽しむのはいいけど、女の子らしい言葉遣いにも気をつけよう(´；ω；｀)
>>336 = >>338
>>336 = ID:MwLHnzga0
338 返信：メイク魂ななしさん[sage] 投稿日：2013/11/30(土) 19:24:24.17 ID:MwLHnzga0 [2/2]
>>337
はあ？死ねデブ
女の子らしい色を楽しむのはいいけど、女の子らしい言葉遣いにも気をつけよう(´；ω；｀)
黒髪に映えるメイク42
ｽﾚﾘﾝｸ(female板:142番)
142 ：メイク魂ななしさん：2013/11/30(土) 20:00:51.67 ID:MwLHnzga0
白すぎない方がパステルピンクのリップが似合うし、女の子らしい色が存分に楽しめるよね
あとはベージュとかミルクティー的な色合いのリップとかもめちゃくちゃ似合う、色白赤リップの対極だと個人的に思う
>女の子らしい色が存分に楽しめるよね
348:メイク魂ななしさん
13/12/01 12:58:03.70 zVlGFODr0
>>336 = >>338
>>336 = ID:MwLHnzga0
またハズレたって事は、たかがヨーグルト欲しくて過去にも懸賞応募してたんだね(´；ω；｀)
ひもじいね(´；ω；｀)
貧しいね(´；ω；｀)
＠コスメで当たったらageるスレ５
ｽﾚﾘﾝｸ(female板:962番)
962 名前：メイク魂ななしさん[sage] 投稿日：2013/11/30(土) 19:16:57.90 ID:MwLHnzga0
>>960
うらやましい
私もそれ応募したんだけどな…またハズレたか
349:メイク魂ななしさん
13/12/01 12:58:34.65 zVlGFODr0
へ け け っ ｗ
350:メイク魂ななしさん
13/12/01 13:33:06.14 HZ4tLdRw0
ＩＤ検索して粘着
しかも複数のスレに貼り付ける
351:メイク魂ななしさん
13/12/01 16:21:34.63 zVlGFODr0
効いてる効いてるｗ
352:メイク魂ななしさん
13/12/01 16:24:55.81 HZ4tLdRw0
みんな注意してね
「たむたむ」の目的はクソレスを貼り付けまくってスレの勢いなくす事、書き込み
意欲を失わせることだから
353:メイク魂ななしさん
13/12/01 17:05:42.62 zVlGFODr0
なんか、あぼーんがいるなｗ
354:メイク魂ななしさん
13/12/01 18:00:32.74 x1G/SIvn0
>>331
年末が一番忙しいよ
355:メイク魂ななしさん
13/12/01 18:12:40.74 zVlGFODr0
笑ったｗｗｗｗｗｗ
URLﾘﾝｸ(a15img.chip.jp)
356:たむたむ（っ´▽｀）っ ◆5W8t8sk9ZY
13/12/03 18:38:08.18 eSahGNUx0
∫ ∫
∧＿∧∫
（ ´∀｀）
（つ=||||_⊃_＿
￣￣＼≠／
URLﾘﾝｸ(dl1.getuploader.com)
357:メイク魂ななしさん
13/12/03 23:15:50.54 vzWlpAk2O
BAさんにお聞きしたいのですが
常連とか上客でも自分からサンプル要求するのは
嫌がれますか？
358:メイク魂ななしさん
13/12/04 12:27:49.87 YVAlEw/a0
>>357
物によりますね。
絶対買わないだろってラインとかを要求されると正直ウザイです
後何泊分欲しいとか言ってくる場合。サンプルはあなたのお財布ではありません、ミニサイズやトライアル買って下さいと思う
359:メイク魂ななしさん
13/12/06 07:27:45.24 +7TxmYH/0
客に対して脅迫まがいの言葉を日常的に吐いていたことが判明した場合
その件で百貨店に数件の凸が入ってた場合なんだけど、このBAって即解雇？
360:メイク魂ななしさん
13/12/06 09:04:21.67 yKeItUxb0
>>359
脅迫まがいってどんな？それによると思うよ
361:メイク魂ななしさん
13/12/06 17:21:10.52 +7TxmYH/0
>>360
詳しくは知らない。
ところでアウターにクリームを付けられたらクリーニング代の請求する人もいるんだってね
（私はそこまで言う勇気ないけどね）
普通はBA側も客の衣類にクリームや汚れがつかないように気を遣うと思うんだけど
図々しいとかウザい客って思われたら嫌だし
362:メイク魂ななしさん
13/12/06 19:04:56.88 MNKMHqvUi
>>361
え
お客様のアウターにクリームくっ付けたら
クリーニング代請求されても当然じゃ…
つーかどうやったら付くのｗ
首が詰まった服の場合は粉とかが飛ばないようにするマニュアルがちゃんとあるよ
ハイネックなら折らせて貰ったり
それを怠ったならBAの責任だよ
363:メイク魂ななしさん
13/12/07 07:02:11.75 m8cNR+Br0
その百貨店側から解雇と同時に出禁処分までくらうＢＡって
どれくらいのことをしてクレームを受けてたのか想像つく人いる？
クレーム内容が気になる
364:メイク魂ななしさん
13/12/07 12:20:19.98 ODdGYLUxi
>>363
>>359
ここにはエスパーはいません
365:メイク魂ななしさん
13/12/07 12:36:40.58 eNDp8Rav0
>>363
親しかったBAを心配してるわけじゃないんだよね?
野次馬根性丸出しで気持ち悪い
366:メイク魂ななしさん
13/12/16 23:29:32.67 lXSafAf40
>>362
やられたことあるわ。
タッチアップ時（グロス）普通はケープつけるけどその時は何故か忘れられ
気が付いたら、白いブラウス、しかもシルク部分に付けられてたorz
何とかホームクリーニングで落ちたからよかったけど。
明らかにグロスなのに、
「さっき見られていたネイルが落ちたんじゃないですか？」と言われた時は唖然とした。
そんなＢＡがチーフとは、さらに驚き。
367:メイク魂ななしさん
13/12/17 01:16:51.53 QGmIjfrA0
それ本当なら酷すぎるよね。
以前カウンターで買い物してた時
隣に座ってタッチアップしてもらってる人の服にリップか何かがついたらしく
BAが青くなって平謝りしてたよ。
お客さんの方はいいですよ～って穏やかな感じだったけど。
368:メイク魂ななしさん
13/12/19 14:01:13.42 idmYk86x0
とある百貨店カウンターのBAさんの接客が素晴らしく、メーカーホームページに名指しでお礼の書き込みをしました。
匿名ではなく、私の名前もフォームに沿って書き込んだのですが、こういうのはBAさんご本人へも知らされるものなのでしょうか？
そしてよくよく考えれば気持ち悪く思われていないか不安です。
月に1度、1～2万程度しか買わない客です。
369:メイク魂ななしさん
13/12/19 15:30:55.82 6RHR/n8IO
質問ですが、購入した商品を確認する際に開封する場合がありますよね？
私はストックで買うこともあるので開封されたくない時もあり、それをどのように伝えたらいいかわかりません。
開封してほしくないというのはBAさんにとって困りますか？
また、どのように伝えればいいですか？
370:メイク魂ななしさん
13/12/19 15:39:37.20 MNNOljnp0
色番が間違っていないか同時に互いに確認する機会だからな・・・
密閉されているものならともかく、口紅なんかだと少し開けたくらいで劣化するかな？
持ってきたものが、以前の客が商品確認で開けたら間違ってたとか違うものにしたいとかで戻したものだったら何の意味もなくない？
普通に「商品確認は結構なので、そのまま会計お願いします」と伝えればいいんじゃないかな
家に帰ってから違う商品が入っていても自己責任
交換はしてもらえると思うけど、面倒な客だなってならないかな
371:メイク魂ななしさん
13/12/20 11:11:25.65 +Btcs8i30
>>369
基本的な設定したりSIMカード入れたりするから開封するのはしょうがないね
まあ2014年になってもガラケー使い続けるのはかなりお寒いものがあるし、
そのへんは諦めて今年中に機種変更に行くことをオススメします
372:メイク魂ななしさん
13/12/20 16:44:31.05 XqVr9WefO
ｽﾏﾎをストックする人ｷﾀｰw
373:メイク魂ななしさん
13/12/21 04:46:17.13 sDDwD603i
え？え？誤爆？スマホストックさんはよく来る人なの？
374:メイク魂ななしさん
13/12/21 14:57:25.18 RvZCQU6Y0
化粧水と乳液買ってるメーカーを変えたいです。
月1万くらいの細客だしｶｳﾝﾀｰの雰囲気も好きじゃなかったからbaさんの指名も長居もせず、いる人にすぐ会計お願いするのがﾃﾞﾌｫなんだけど、先日立ち寄ったらとあるbaさんがすぐ来て田沼さん(仮名)来てくれたんですね！って挨拶された。
私は田中(仮名)ですとやんわり言ったら、そーでしたかーと目の前でカルテ修正されて、更に、帰りに渡された優待カードの名前が田山(仮名)になってて、なんか行くのめんどくさくなっちゃった。
水分量とか親身に相談できるおすすめメーカーがあれば教えてください。
375:メイク魂ななしさん
13/12/21 21:07:48.30 o6SJF5+90
>>374
IPSA
376:メイク魂ななしさん
13/12/22 02:12:29.39 2uXEyTHm0
>>374
毎月買ってるなら月1万でもそんなに遠慮する必要するないと思うけど
カウンターの雰囲気は同じメーカーでも店舗によって違うからやっぱり
気になる商品があるカウンターに一回行ってみるしかないよね
(あくまで)私の経験ではコー○ー系はあんまり態度が良くない
カネボウ（特にルナソル）はどのカウンターも丁寧で好き
377:メイク魂ななしさん
13/12/22 13:46:42.56 4CV1ONM30
374です。
私もｺｰｾｰ系のｶｳﾝﾀｰでした。
地理的に私が行けるそのブランドのｶｳﾝﾀｰはそこだけなので、イプサか、ルナソルに一度行ってみます！
ありがとうございます。
378:メイク魂ななしさん
13/12/25 15:25:53.82 EGgQFzN1O
化粧品会社によって
店舗での成績か個人での
成績かかわってくると思うんですが
資生堂、コーセー、シャネルなどは
カウンターで買った場合
売上は個人成績になるのでしょうか？
なるんなら今度から指名したいです。
379:メイク魂ななしさん
14/01/06 00:20:33.97 217g1rWI0
友達の付き添いで使ったことのないブランドのカウンター行ったら私には一切顔も体の方向も向けてくれず、最後までガン無視状態でそこのブランドは買いたくないな～って思った。
確かに連れ添い客ってうざいとは思うから「お友達もサンプルどうぞ～！」って言ってくださる優しいBAさんに大丈夫ですって断るけどもここまで徹底されるとちょっと印象が悪かった！
380:メイク魂ななしさん
14/01/13 23:23:44.46 fQXWyp8mO
質問させて下さい。
いつも同じＢＡさん指名で買い物してるんですが、先日たまたま不在時に別のＢＡさんが接客してくれました。
その時、名刺と今まで試したことない商品のサンプルをくれて良かっので、現品買おうと思ってます。
そういう時は、名刺くれたＢＡさん指名すべきでしょうか？
いつもの人にお願いしてもいいんでしょうか？
個人売上に配慮したほうがいいんですよね？
回答よろしくお願いします。
381:メイク魂ななしさん
14/01/14 12:15:21.91 hRk6Mz6G0
んなホストクラブでもあるまいし
好きに買えばいいじゃない
382:メイク魂ななしさん
14/01/15 21:04:50.99 RN1cEbYzO
よく聞く「まとめ買い」って何品、
いくら以上の事をいいますか？
383:メイク魂ななしさん
14/01/15 22:33:09.16 AvUSNRs60
他スレで気になった事なのですが、タッチアップの時今つけてるものを
「自分で落として」ってクレンジング渡されるのは普通じゃないの？
何回かそういう事あったんだけど、邪険にされてたのかな。
384:メイク魂ななしさん
14/01/16 01:52:53.50 8lw/nujP0
自分で落としてなんて言われたことないよ…
385:メイク魂ななしさん
14/01/16 03:22:55.63 1UMaqehsO
>>379
どこ？行きたくないから教えて
386:メイク魂ななしさん
14/01/16 06:26:57.89 zVxJ/TD40
自分で落としてなんで言われたことない
せめて、落としますか？って選択肢としてきいてほしいな
387:メイク魂ななしさん
14/01/16 15:22:49.74 zPj+buQ80
マジで？
じゃあ自分で落としてって言われたら「やっぱいいです」と席を立つべきかな。
388:メイク魂ななしさん
14/01/16 16:00:10.75 TVlRa8/F0
百貨店のカウンターではやられたことないけど、専門店でコットン渡されたことあるよ
新人さんらしかったのと、愛想よく笑顔で「どうぞっ！」という感じだったので
何も言えなくなって黙って自分で落としたわ…
ちなみに地元密着系の専門店ではなくて、立地上人が多く雰囲気的にも百貨店カウンターに近い感じのお店
389:メイク魂ななしさん
14/01/16 20:29:26.93 pY3VdDdk0
BAはコットンを滑らす時に力を入れるので、私は極力自分でやりたい派。
それが自分でやりたいと頼んでも（それも何度も）
「これは私どもの仕事ですから～」と言って、任せてくれない面倒くさい
カウンターもあるんだよね。
その後は別のカウンターに行くようになる。
390:メイク魂ななしさん
14/01/16 20:40:31.51 YcbqrQDhO
>>383
特に最近はつけまとかアイプチとか細工してる人が多いから
トラブル回避のためにセルフクレンジングのカウンターが増えてると思う
391:メイク魂ななしさん
14/01/16 23:44:48.78 4BvwM5h40
私が時々お世話になってるBAさん、以前はしてくれてたけど
最近はしてくれなくなって、私にお任せだ。
タッチアップの時に、肌が荒れたとクレームがあったんだって。
392:メイク魂ななしさん
14/01/17 16:40:29.14 sXMC9ub70
それぞれだな。
口紅とかアイメイクは、リムーバーのついたコットンを渡されて自分でおとすところもあるし
全部落としてくれるカウンターもある。
それぞれマニュアルがあるんじゃない？
邪険とかあまり気にしないほうがいいと思う。（態度が悪ければ別だけど）
393:メイク魂ななしさん
14/01/19 01:08:17.91 MDGfdPf70
落としてよろしいですか？ご自分で落としますか？て聞いてくれるけど
394:メイク魂ななしさん
14/01/19 01:43:11.00 MkLF22PO0
つけまつげやまつエクなんかの有無を聞かれてから落とされたことあるよ
アイメイクばっちりな人は落とし方によってクレームになりかねないからセルフなんじゃないかな
395:メイク魂ななしさん
14/01/23 02:28:12.38 BvGCfSmSO
ナチュラルメイクでも、クレンジングする時、ものすごい力入れるBAいるからね…。
396:メイク魂ななしさん
14/01/27 23:45:55.17 kAPO3aL00
近々、資生堂の面接を受けることになりました。
面接は、何回あるのでしょうか？
397:メイク魂ななしさん
14/01/28 01:54:15.50 YpYzJptz0
ここで聞くことじゃないと思われ
398:メイク魂ななしさん
14/02/02 23:24:02.09 j4zrWJ2S0
アイシャドウのタッチアップしてもらう際にマスカラ落とされなかったんだけど、
これって普通かな？アイシャドウ塗ってもらったけど鏡見たら下まぶた滲んでんの。
とりあえずそそくさと帰ってきたけど
399:メイク魂ななしさん
14/02/02 23:56:56.91 dirZAF6e0
マスカラにじませないようにアイシャドウふき取ってから
メイクしてくれるのが普通だと思う
下まぶたにじんでたのは単に下手だったからだと思うよ
400:メイク魂ななしさん
14/02/03 22:01:29.28 hH8GYh3nO
化粧板見てたらけっこうタッチアップしてもらう人が多いね
タッチアップしないで買う人のほうが少ないのかな？
私はタッチアップしてもらっても
自分では再現出来そうもないので
断ってるけど変かな
401:メイク魂ななしさん
14/02/04 00:10:32.25 mLrN+sgx0
>>399
ありがとう、そうなんだね。
ちなみにお姉さんはとっても親切で丁寧だったし、商品も素敵だったから
お買い上げはしたよー。
帰宅中目の下がパンダになってたんでちょっと恥ずかしかったけど
402:メイク魂ななしさん
14/02/04 01:06:09.18 MFHUefeO0
再現できるできないではなく色がなじむか試すんじゃないの？
意外な色がなじんだり新発見もあるよ
似合う色は見て分かるようになるっていうけど、
見て似合うってわかる色って持ってる色だから何個もいらないし
403:メイク魂ななしさん
14/02/05 03:01:06.96 ePwrfJtU0
>>400
私も肌弱いから断ってるわ。
一度もやってもらったことがないよ。
404:メイク魂ななしさん
14/02/20 15:27:41.61 h5Fk7oDh0
いつもお世話になってる人が、じっくり相談に乗ってもらいたい時と、ささっと買い物したい時と、察してくれて気持ちいい。
そういうメリハリって大事だと思った。
405:メイク魂ななしさん
14/02/21 17:14:51.72 VpDw3Z6+0
>>404
分かる。すごく分かる
406:メイク魂ななしさん
14/02/26 22:03:45.26 0WBtWreUO
肌荒れひどいときはカウンターいけない
やはり肌荒れひどい人やアトピーある人がきたら引きますか？？
407:メイク魂ななしさん
14/03/01 09:21:00.66 WHBxfHnr0
接客中に何気なく客に話したつもりのトークが
ブログやwebサイトに掲載されててクレームが入ったりすることってありますか？
または、一般客からそれとなく質問されて、それとなく答えた内容が
（実在してる某を）特定できうる内容でストーカーの刑事事件（民事事件ではない）に発展して
思いもよらない責任を負うことになった、など
408:メイク魂ななしさん
14/03/09 01:32:21.92 XXkC16GpO
先月の終わりくらいからなぜか眉間が痒くて仕方ないです。
かかない様にしてるんですが、触るとザラつくというか他の部分と質感が違ってしまってます。
皮膚科に行っても塗り薬渡されて終わりだろうから行きたくないと思ってます。
何か効果的なお手入れ方法がありましたら、アドバイスをお願いします。
409:メイク魂ななしさん
14/03/09 03:09:58.53 RZ3OjaVC0
>>408
こんなとこで聞く内容じゃないの分かるよね？
410:メイク魂ななしさん
14/03/12 17:20:52.40 pX7aYCs20
コスメフリークの人で、ブログにデパートの商品カウンターの写真を
何枚もUPしてる人いるけど、メーカー的にはOKなのかな？
毎回行くときにいっぱい買って、サンプルも貰ってる上客っぽいけど
新商品や色とか許可とってるのかな、といつも思ってしまう。
411:メイク魂ななしさん
14/03/15 09:00:01.16 vef09hQD0
男なのですがコスメ好きでデパートやドラッグストアでスキンケア買ってます。
デパートとかDSのカウンターに男がいると女の人は嫌ですか？
純粋にコスメが好きで使いたいブランドを使ってるので、
男女関係無く利用してるのですが、BAさんも気を使うのかな･･･。
412:メイク魂ななしさん
14/03/15 10:03:45.32 LLXzjIEU0
>>411
客側の一意見だけど、プレゼントを買いに来てるのかな、程度にしか思わない
下着ショップなら違和感あるけど私は気にならない
413:メイク魂ななしさん
14/03/15 21:29:24.99 ogyea/n30
メイクの仕事してそうな雰囲気を出していけば気にならない
ただし、選ぶアイテムや振る舞いにかなり注目はされる
同じく客としての意見
414:メイク魂ななしさん
14/03/16 11:48:18.02 rz9C/AeV0
>>412-413
なるほど、その程度の認識だとありがたいです。
カウンセリングやお肌診断も受けてるのでカウンターにいる時間長くて･･･。
スキンケアしか買いませんし、女友達と一緒に行ったりもしてます。
不快な思いをされる方もいらっしゃるといけないので、
なるべく人のいない時間帯に短めに行くようにしてます。
貴重なご意見ありがとうございます。
415:メイク魂ななしさん
14/03/16 17:40:15.91 1dCzVgOW0
彼女や嫁さんと一緒にくっついてきて商品の前で興味無さそうに並んでる人は正直邪魔だなと思うけど(ふさいじゃってて見られない)、自分で選んでる人はなんとも思わないなぁ
客としての意見だけど
416:メイク魂ななしさん
14/03/16 21:33:30.72 Un7CnDnU0
国内メーカーのBAやってますが、たまに男性のお客様いらっしゃいますよ。
ただ、ほとんどの方が奥様や娘様に頼まれて商品を買いに来たという程度ですが。
BAも沢山いるので何とも言えませんが、私は自社ブランドを使って綺麗になりたい！と思ってくださるお客様でしたら男女関係なく大歓迎です。
周りの目が気になることもあると思いますが、清潔感のある服装で爽やかな雰囲気の方だとカウンターでも浮かないと思います。
417:メイク魂ななしさん
14/03/17 05:09:15.43 Up/+gqmT0
>>415-416
そうなんですね、お客さん目線とBAさん目線有難うございます。
自分がカウンターで商品を選んでいる時の周りの目線は気になります。
スーツで行くと威圧感があると思うので、私服で清潔感のある感じの服装で行ってます。
スキンケアが好きでキレイになりたい気持ちは女性と同じだと思ってますので･･･。
貴重なご意見ありがとうございます。
418:メイク魂ななしさん
14/03/17 09:31:45.99 CS9WjeB50
お客様は神様だからね
自分だったらそっち系の人かチェックするけどな
419:メイク魂ななしさん
14/03/19 21:42:35.68 W7oWjL1AO
月に五万位使うんだけど、担当決めたほうがBAさん的カウンター的に
いいのですか？
420:メイク魂ななしさん
14/03/20 05:57:55.46 A06sCF+u0
>>418
そっち系じゃないです。バリバリの体育会系のごつい男です。
421:メイク魂ななしさん
14/03/22 06:41:13.46 oLVdrUgY0
>>419
指名してあげた方がいいと思う。
いない場合はこの人で名前付けといて下さいって言うな。
422:メイク魂ななしさん
14/03/22 08:55:48.15 t2skZNDhO
BAさんがいる時に指名はできるとしても
不在の時に「この人につけておいてください」って
できるのですか？
423:メイク魂ななしさん
14/03/28 22:01:33.15 38FF7/5u0
>>407
自分ではないが福岡のスタッフがまだ発表されていない廃盤品をこっそり教えてしまった相手がペラペラ話すブロガーだった。
そのブロガーがブログに書き、交流のあるブロガーへもコメントつけて書きまくってくれた。
このブロガーがヲチスレで話題になるような人で交流のあったヲカマブロガーも専スレ出来てるようなキワ者だったから、あっと言う間に広まったよ。
奴等のブログみた人が店舗で廃盤か確認するも、勿論発表前だから言うわけない。廃盤じゃありませんよ。と伝えた話がさらにブログにのる。すると廃盤広めたブロガーが「私がデマ流したとでも？！」と方々に喧嘩を売る。
売られた側はメーカーのお客さま相談室にそれぞれ問合せ。
結果、発表前の廃盤品情報を流したデパート名前とスタッフ名が本部の耳に入る。
バカブロガーに情報流したがために、そのスタッフはクビ。ってのは知ってる。
424:メイク魂ななしさん
14/03/29 08:06:51.04 HNUHLtZui
>>423
岩田屋のMの美容部員でしょ
425:メイク魂ななしさん
14/03/31 20:09:13.47 zVV0PkDP0
>>423
ヲカマはにくよか