09/05/15 08:58:57
I am sorry to hear about your problem.
あなたの問題を聞いて誤ります
Please return the game to
ゲームを返してください。
With your return parcel please include a letter describing your problem as
well as your order ID as reference number. Latest will be very important
for us to handle your case.
返品の小包にオーダー番号とあなたの問題を書いた手紙を同梱してください。
私たちがあなたの問題を扱うのにとても重要になります。
Please be reminded if the game still works fine after testing or if there
is ring of scratches on the disc, we reserve the right to ship back the
original item and will need to charge you the shipment fee for returning
back. Thus, we will recommend you to test with another console before
returning.
海外通販の不良品の返品要求を交渉してましたが私の毎回赤点ギリギリで通ってきた
英語力では限界がきました。
Please be reminded ～ 以降の意味がよくわかりません。
どなたか翻訳おねがいします。