08/08/21 00:31:20
これはソフトバンクモバイルの件だけど
国民生活センター、ソフトバンクの保証サービスについて報告
URLリンク(k-tai.impress.co.jp)
>契約者への周知不足と判断するとともに
>契約者の利益を一方的に制限する変更であるため
契約時より不利になる条件への一方的な変更はやはり問題となるようだね。
25%契約者も、予約面(予約可能日)やレッスン時間(MMのみ夜間増枠)で、
他の金額での契約者より不利になるという説明は、契約時には無かった。
ソフトバンクモバイルの件と同様だろうね。