07/08/18 21:47:02
私は６月に解約したのですが、一向に返してもらえる雰囲気はありません。
先日、早く返せ！！と相談室に電話をしたら、一方的に電話を２回も切られました。
また、解約金はすぐに支払わなければならないのですが、彼らは、
支払日の約束をしていないので、いつ返してもよいという嘘の説明をしてました。
私の場合、当初は7月20日に返金すると言っていたのですが、
今となってはそんな約束はしていないと言い張っています。
また、彼らに説明義務はないらしく、待てという回答に納得しないほうが悪いみたいな言い方でした。
手続きに何日かかるかは、内部情報で教えられないそうですよ。
ここまで侮辱されるとは、彼らは自分の立場を理解していないようですね。
ご参考までですが、6月に解約した人は8月中の返金はない、
9月に返金できるかどうかもわからないと相談室の人が言ってました・・・。