07/01/28 21:00:35
ここの電話対応の方、まだいるのですか？
とってもすごかった・・・。
19:名無しさん＠英語勉強中
07/01/28 21:14:48
「ままこが行く」 日本語検索でぐぐればヒットしますよ。猿箸社長、業務管理部、経営企画部へ
こういうさらしブロガーの親分レッスン復活、もちろん目的は◯口によるブログで来ず界を稼ぐ人がいると、安心して◯ッスンうけられません。
わ～い、Kさんの後押しで行ってこれました。お天気は
受付のきつ～いお姉さんも変わっていました。
教室に入る時レッスンが終わった人とすれ違いました。
二人とも見たことあるぞ、二人とも赤いテキストを持っていました
レベルアップしたんだ。ちょっと悔しい
前回のレッスンは8月7日でした。
約5ヵ月半ぶりじゃございませんか。
それにしては撃沈ではなかった
4回分を予約して帰りました。
どうか、次に行くまで何もアクシデントがありませんように！！
20:名無しさん＠英語勉強中
07/06/14 17:39:45
ここ見てやっぱりと言うのが印象です
HPを読んで
電話をしてみたところ
電話はなかなかでない
出たと思ったらメッチャ態度わり～
皆さんおんなじ印象なんですね
しかしNOVAをはじめ
日本の英会話のスクールはなんでこんなに怪しいやつばかりなんだろね
あの電話対応で入会する人いるの？（笑）
21:名無しさん＠英語勉強中
07/06/15 00:06:15
皆さんと全く同じ印象。私だけじゃなかったんだ。
態度は最悪、時間指定されたのに待たされる、電話も応対最悪。
わざわざ会社の昼休み延長させてもらってまで面接に行ったのに
不快な気持ちで仕事に戻りました。時間ｶｴｾ！
待っている間に面接してた女が
媚びた声で受付嬢に必要以上にとりいってて
かなり笑えたけどね。プライドないの？って（笑）
22:名無しさん＠英語勉強中
07/06/15 17:58:44
俺もここの横柄さには呆れました
皆に同じ態度なんだね
社長はなにもいわないの？
あの対応は相当客逃してると思うけど(笑)
絶対関わりたくないとこですね
23:英会話大好き
07/08/04 23:41:26
今は退会し、別のところでレッスンを受けてますが
内心すごくホッとしてます。私は去年入会し講師変更希望のことなどで例の
受け付け嬢へ連絡をとると散々な応対でとても不愉快な思いをさせられました。
面接時の変な対応には私も気づいていたのですが、こちらの出方次第で
向こうも改まった態度に出てくるのと、一回目はスムーズに講師を
紹介してくれたのでウッカリと入会してしまいました。
今思えば、あの時もっと自分自身気を付けるべきだったのだと思います。
そして、その紹介してくれた講師も人柄は良かったのですが、
時々当日キャンセルをしたり、寝坊して来なかったり、待ち合わせの時間を
間違えるなどと4回に1回はそのようなことが繰り返され、事務所側に
講師変更を申し出ると信じられないような言葉がメールで返ってきました。
それでも何ヶ月分かの入会金を支払っていたので我慢して
続けていましたが、以前に一度だけレッスン時に何かのきっかけで受付嬢の話題になり
ネイティブ講師も、
「僕も面接の時に一度だけ会ったけどとても怖かったよ。きっと彼女はものすごくストレスが
溜まっているんだろうね」と苦笑いしていました。
もし入会を考えてる方がいましたら、もっと他のところを探された方が
いいと思います。
私は都心に近い都内在住ですが、条件に合う最寄り駅に近い講師なんて見つかり
ませんでしたよ。ちなみに今は料金的にもグッドプライスで講師の質ももっと良い
人を見つけることが出来て、今まで一体なんだったんだというぐらいの清々しい
気持ちいっぱいです。
24:名無し☆
07/08/10 23:38:19
私はＩＨＣに入会して、一人目の先生の都合で４ヵ月くらいで先生をかえたのですが、その先生の教え方がいまいち好きになれなくて
レッスンを受けるのをやめてしまいました。
受付嬢の態度・表情には正直びっくりしましたが、受付嬢の人柄と 講師の人柄は違うと思い、受講することにしました。
私は某レッスン雑誌を見て資料を請求して、面談に行ったのですが、その時の説明で初めて、交通費と飲食代もかかることを知りました。
しかも「スターバックスなどの喫茶店で良いので、安いですよね」って言われて。。。学生の私にとっては毎レッスン、スターバックスを
２人分はきついと思うのですが…。しかも講師にだけ飲み物を買って、自分は飲まないとかあまりしたくないので、結局自分の分も
買ってしまうんですよね。本当ならマックとかで済ませたいのに、２人目の講師は必ずスターバックスを指定するし（苦笑）
ＩＨＣのスクール案内には「たったの\2000！」って書いてありますが、相手に払うぶんがだいたい\3000近く、自分の交通費と飲み物代で、
\4000は財布に入ってないと授業を受けられません。
あと１人目の講師は教材を使うことより、自分で日記を書いて行ってそれについて話を膨らませて英語で会話…って感じだったので、
好きな授業のやりかたでした。でも２人目の講師は、初授業のとき、「今日の授業から３週間以内に、英語の本を２冊
（自分と講師の分２冊）買って読んできて下さい」って言われて、びっくりしました。「教材は
今あるものでＯＫ」とか、「高い教材も必要なし」とか、全く無視じゃないですか！「古本屋で買う人が多いよ」とか言われたって、ねぇ…って
感じです。しかも書き取りをさせられて、「会話」をする時間がガクンと減ってしまったので、英会話って感じではないなぁと思いました。
25:現在受講中
07/08/14 14:09:59
現在、私は登録して受けています。
電話受付の方、メール返信の方同じだと思いますが、
以前名前を聞いたら名乗りもしませんでした。
まったく同じ声でしたので上○だと思います。
非常識にもほどがありますね。
上記に書き込みしているかたで、学校スタッフと講師スタッフは違うと書いてありましたが
私も同じく思い、講師はとっても良い人なのですが・・・。ｌ
帰国子女なのかしりませんが関係ないと思います。
初対面の人、或いはお客様に横柄な対応はしないことは常識人であるならわかるはずです。
先日メールでクレームも本人に入れておきました。
まず、
１、生徒（私）が名前を名乗っているのだから、メールでも電話でも会社名と名前を名乗ること
（常識です。）
２．電話対応があまりにもひどいのでサービス業としてのプロとしての意識が
薄すぎるので注意すべきこと
私も某英語学校の幹部クラス秘書で過去にずっと働いていた為、よく分かりますが
我侭な生徒さんやクレーム対応が大変なのが実情です。
しかしながら最もいけない事は、何もしらないでいらっしゃる入会者や
クレームを出していない全然関係ない生徒を不快思わせるスタッフは失格です。
講師は。とても紳士的な方でコーヒーをおごると言っても自分で払ってくれたり
遠慮して飲まないことも多い方で、ビジネス英語も完璧ですばらしい方なので
現在我慢していますが、せっかく良い講師たちがそろっていても会社側が
駄目では、全部駄目になってしまいますよね。
もったいないです。
26:mago
07/09/23 21:34:14
ｈｐ記載の料金の安さに魅かれて、面接に行ってきたのですが皆さんが書かれているように、
まず、受付の対応の悪さにﾋﾞｯｸﾘしました。入ってすぐ玄関口で分厚い資料を読まされ
（誰もいないんだったら、中で読ませるのが普通だと思うのですが・・）
その後、面接といってもどの辺の場所がいいか聞かれたぐらいで後はいきなり
登録料を2日後に払ってメールをしてくださいだとか、いきなり申込書を書かされ、あげくに紹介された先生はバイリンガルの日本人。
面接に行った、意味があまりないような・・
もらった資料はホッチキスとかで止めてあるわけではなく、内容もＨＰに書かれてあることばかりで
しかも、ｺﾋﾟｰ機が私が座った隣にあったのですが、いきなりそのｺﾋﾟｰをとってくださいとか言われ、
普通客に取らせるか？みたいな感じでとにかく最悪でした。
紹介された先生にコンタクトをとってみてもぜんぜん返信がこないし・・
どなたか、低料金で受けられるいい英会話ｽｸｰﾙがあったら、是非教えてください。
よろしくお願いします。
27:英語教えたい
07/10/14 19:35:14
友達が教師してたから紹介してもらってあたしもやろうと思ったけど、
皆さんおっしゃってるみたいに事務女の態度が悪い！！！
ポリシーとマナーは別だと思います。
ビジネスなんだから感じ良くして欲しいです。あんなところで英語という
コミュニケーションをツールとした勉強は出来るのか不思議です。
合ってる人にはいいのかもしれないけど、電話一本で相手の気分を悪くさせる
権利はないと思います。
28:名無しさん＠英語勉強中
07/10/14 21:40:24
さっき登録をしようと思い、問い合わせの電話したのですが、
人を馬鹿にしたような、あまりの態度の悪さに登録しに行くのを辞めました。
ムカムカしてたら、たまたまここを見つけて、そういう思いしてる方がいっぱいいるのかと、
驚き＆納得です。
最初は、感じわるいなーと思いながらも１時間２０００円だし、我慢してたのですが、
途中であまりにもひどい言い方をされたので、もういいや・・・と思いブチ切れました。
ただ、純粋に英語の勉強したいと思ってTELしたのだけなのに。
「あなたの態度が悪すぎるのでもう辞めますんで、いいです。」と言ったら、食い下がってきて
「こっちも利益目的でやってるんじゃないんで！」
と、逆切れされた。（というか、最初からキレ気味の対応だったけど。）
教えてくれる先生はもちろんいい方もいらっしゃるんでしょうけど、
あの受付はほんと異常。頼むから人に関わらないで生きて欲しい。
29:名無しさん＠英語勉強中
07/10/17 09:43:43
ここと契約して教えてた知り合いがいました
契約上も問題ないはずなのに辞めるって言ったら切れられて
教育委員会(ローマ字）に報告してやる！とメールが来たそうです
ギャグかと思った
30:名無しさん＠英語勉強中
07/10/26 22:37:42
ここって(有)ソフトミリオンが経営してるみたいだけど、
受付担当の(というか全部一人でやってるっぽいが)上田さんて
翻訳して本を出版してたみたい
↓
URLﾘﾝｸ(bookweb.kinokuniya.co.jp)
自分も面接に行ったことがあるが、
赤の他人にあんなにまで感じ悪くできる人も、そうそういない。
ちょっと病的とすら思うよ。
生徒心得として「謙虚な姿勢で」だのダラダラ書かれてあるが、
人に言う前に自分がなんとかしなさいよ・・・って言いたい。
あの人、なんでこの仕事してるんだろう。
上にもあったけど、英語ってコミュニケーションの手段でしょ。
他人とまともにコミュニケーション取れない人が
なんで英語学校の受付やってるんだか。
31:名無しさん＠英語勉強中
07/11/14 23:26:42
受付女の態度が最悪なのは全員一致の意見みたいですけど、講師の質は
ケースバイケースのようですね。（どこの教室も似たようなもんかな？）
その事務の人とは最初だけじゃなく、ずっと付き合いがあったりするのでしょうか？
入稿面接のときだけなら、我慢しようかと思いますが、、、、
32:名無しさん＠英語勉強中
07/12/08 00:47:20
確かにあの態度は営業には向いてませんね。
電話で質問したら「資料をしっかり読んでから質問してください」って何度も
言われて感じ悪かったです。
責任者に意見を言いたい気分ですが、彼女が責任者なんでしょうか？
私の先生はSenseiSagasuでも2000円で登録していて、かなりボラれた気分です。
ただ先生を探すならSenseiSagasuで十分だと思います。
先生変えたいとか、いろいろ意見言おうものまら、すごい剣幕で怒られそう
だし。。。だったら高い登録料払うのも、意味がないような気がします。
いい社会勉強させて頂きました。
33:名無しさん＠英語勉強中
08/01/13 07:34:00
笑えるね。この受付嬢。ここまで叩かれる人って珍しい。よく言われることだけど、
日本で駄目な人は、海外でも駄目。日本でイタイ人は海外でもイタイ。帰国子女の
中には非常に謙虚で日本や日本人を愛している人もいるけど、この人は、多分
中途半端で欲求不満なんだろうね。日頃、電話でも暴言に暴言で返されることも
多いと推察。
34:名無しさん＠英語勉強中
08/01/24 20:52:06
age
35:名無しさん＠英語勉強中
08/01/24 21:15:09
単なる受付嬢ではないようですね。
URLﾘﾝｸ(www.ihcway.com)
URLﾘﾝｸ(finelesson.com)
36:名無しさん＠英語勉強中
08/01/28 21:25:48
本人登場？
37:名無しさん＠英語勉強中
08/04/19 00:56:31
朝７時～夜１１時まで、好きな時間に好きな場所で、、、、、というようなのは全くの嘘です。
時間も場所も指定が難しかったです。先生の登録も少ないし、HPで書かれてる体験談も
嘘だと分かったし。
お金の事はどうでも良いですが、先生の交通費、年会費、それからレッスン前の
２４時間きった時点でのキャンセルはキャンセル料が発生、、、等々考えると、
senseisagasu.comの１時間３０００円！ってほうがずっとずっとお得だと思いました。
なにしろ受付の女性！人の目も見ないで話はするし、態度は悪いし、、、、で
ビジネスする気あるんだろうかと思いました。面接の前に長々と読まされる、
人間としてのモラル等、宗教っぽくて恐くなりました。
面接前に洗脳して、文句を言わせなくするといったような作戦だと後で思いましたが。
とにかくお勧め致しません。最悪の一言です。
38:名無しさん＠英語勉強中
08/05/05 00:26:33
かなり前に資料請求したら、何枚も同じのが入ってて
内容も胡散臭くて非常に読みにくかった。
変なとこに敏感なので、少し読んだだけで
その資料からでる悪い気みたいなもので
具合が悪くなって捨ててしまった。
変な気が出てた。少なくとも家に届いたのには。