【NTT東日本】光の勧誘や契約でトラブルあった人at ISP
【NTT東日本】光の勧誘や契約でトラブルあった人 - 暇つぶし2ch748:名無しさんに接続中…
11/07/12 22:01:31.19 /Iz5uuco
最近eo光の勧誘がウザイ
もうすぐ光IP電話が主流になって今の電話は使えなくなるから早く切り替えないといけないとか誘導してくる。
うちは別の会社の光ネットとテレビを契約しているから、電話だけの契約だけでと良いと言ったら、それで良いですと言ってきた。
電話だけ契約しようと見積を取ってもらったら、やたらと高い、なぜこんなに高いのか問いただしたら
ネットとテレビの契約料込みですとかw
電話だけでいいとか言ってるのなぜ
そしたら現在契約している会社の引いているケーブルは撤去してうちの独自のケーブルを引きなおしますとか、勝手に解約させる気だった。
おかしいなと思ったたんだ、ネットの質問したらお茶濁すように逃げる回答するし、PCの設定をしますとか言ってくるし、動態的なのか固定なのかP2対応なのか質問したらIPなので関係無いとか言ってくるし。
契約中止にしてやったわ
それ以来勧誘は来なくなった。

749:名無しさんに接続中…
11/07/12 23:49:36.46 SBVOGQix
勧誘してきた会社名くらい書いてくれ

750:名無しさんに接続中…
11/07/13 13:40:27.26 C+xERKGv
元々ネットやってる人が電話や訪問の勧誘で物事決めるなんてないよね。
ネットで細かく調べて比較検討してから決める。

751:名無しさんに接続中…
11/07/16 06:24:01.29 z3BfZC0m
でも、2900円のフレッツ光ライトでも、ひかり電話とひかり電話アダプタレンタル料997円と
プロバイダ料金が1000円位かかって、毎月最低5000円はかかる。

それなら、12MbpsのADSLで2100円払って、電話代1785円払ったほうが安い

752:名無しさんに接続中…
11/07/16 11:47:00.09 qL2nM21e
勧誘うざいなまじで
営業大変だろうケドいらないっつってんだから帰れよほんとに
何回も何回もこられるとぶちぎれそうになる

753:名無しさんに接続中…
11/07/18 03:11:50.58 SaN8zvow
わざわざ足運んでくるのはまだマシなほう
個人でやってる会社は口の利き方も知らないから困る

754:名無しさんに接続中…
11/08/06 19:21:48.78 AfKhGP2W
>>638に書いてあるオーグってとこから今電話が来たけど、すんげー酷いはこれ
「絶対安くなりますよー明日モデム送りますねー工事もこちらで全部やっときますからー」
どんどん話進めて最後に俺が「7000円?高くなってるからいいです」って断ったら
「はいどーもー」って即切られた
調べてみると勝手にモデム送ってきたりするみたいだけど大丈夫かなこれ
NTT東に電話してみるか

755:名無しさんに接続中…
11/08/07 00:10:31.26 gldaeuvg
>>754
116にでも盛大にクレーム付けて下さい。
多少オーバートークでも構わないので。

756:名無しさんに接続中…
11/08/07 08:13:39.13 ssW6OBGT
・お爺さんからパソコンを貰った。

NTT光に加入したじいちゃん。
サービスで中古パソコンを無料で貰ったらしい。
でもパソコンもネットも興味が持てないのでいらなくなった。

・ゲートボール仲間のじいさん

電話だけじゃなくて直接訪問が鬱陶しくて、
仕方なくケーブルテレビからNTT光に変えたという仲間がいるらしい。

757:名無しさんに接続中…
11/08/21 22:08:23.68 L85Kas/f
今日の15時に回線工事の予定が、14時ごろに携帯の留守電に「混み合っててそちらにお伺いするのは21時になります」って一方的に入れられてて、何度掛け直しても電話に出ない。
15時ごろサービスセンターみたいなとこに問い合わせの電話したら、
「そういうこともあります」だって!!

22時を過ぎた現在、いまだに業者は来てないし、何の連絡もない。

ほんとに「そういうこともあります」なわけ?
酷過ぎる!!一日中待ってたこっちがバカみたいだ。

758:名無しさんに接続中…
11/10/04 13:50:47.05 9oZxGn8h
説明が適当で知識が薄い
時間を守らない
確認不足で工事日時遅れる
担当者が逃げる
電話がかかってこない
契約書にサインするまで名刺はくれない


759:名無しさんに接続中…
11/10/08 23:21:09.83 20ZTu/uQ
ほんとひどいね。NTTと聞いて、過去にも父がひっかかったのでドアもあけずに聞いていたら、
建物自体が光に切り替えするから同意してもらいたいと言われ、署名。
何も変わりませんから、と言われ、数日後にフレッツ開通書が。
NTT東日本にクレームいれ、営業にきた協力会社にもクレーム。
NTTからは一旦切られて担当部署からの連絡は来ず。
協力会社とは担当が帰って来てからの連絡とのこと。
こっちはプロバイダを変更する話も、値段の話も聞いてないぞ。
なんでこんな詐欺まがいなんだ、この会社たち。

760:名無しさんに接続中…
11/10/11 22:44:11.46 2op88Czi
あのねー!
本当にフレッツ引きたかったら
代理店などに頼まずにNTTの
フレッツ公式サイトから申し込むか
116て申し込みなさい。


761:名無しさんに接続中…
11/10/11 22:48:02.21 6VUchIQz
Bフレッツ対応プロバイダに申し込むということもできるし。
キャンペーンやってて、無線ルーターもらえたりとか特典あったりする。

762:名無しさんに接続中…
11/10/17 17:58:20.83 wdiPqCSl
>>759
NTTの名を出せば素人は信用するからね。
つまるところ会社同士のフェアな競争がないから
中の人間は自分の数字があがればそれでいい、
倫理などどうでもいいという人間しか育たない。

763:名無しさんに接続中…
11/10/19 11:51:23.59 G9hpO+nD
代理店通すと契約通りに契約されてなかったな
3ヶ月無料だったのに初月から普通に料金発生してたりキャッシュバックが無かったことになってたりとか
プロバイダーには文句はなかったし快適だったからずっと使ってたけど

764:名無しさんに接続中…
11/10/24 20:15:20.36 a0b7CFxg
トラブルってわけじゃないけど(今のところ)
ヒューマン・ライジンから電話掛かってきた人いる?
ADSLからその料金のままフレッツ光にしてやると勧誘がきた

このスレを見てる奴いるかな・・・w

765:名無しさんに接続中…
11/10/27 12:29:26.54 K9nJF6FS
グローバルエージェントの営業に携帯の番号教えてから
SMSでスパムが来るようになった('A`)

766:名無しさんに接続中…
11/11/03 13:04:13.17 F/TQHDFS
スレ違だけど、116の対応が最低だった。
オペレーターの説明が滅茶苦茶でこちらが聞き直すと、その度に逆ギレされたよ。
その態度には流石に頭来たから文句言って、その後に名指しでお客様センターにクレーム入れた。
そしたら直属の責任者に電話させるということで待ってんだけど、1時間以上経っても電話がないんだよね。
だからまたクレーム入れたらやっと責任者が出たんだけど、そいつ渋々謝りながらも途中でチッと舌打ちするんだよ。
もう完全に頭来たから、そっから30分文句言ってやったわ。

態度が悪いのもアレだけど、なんで人をこうも逆上させるのか理解出来ない。
NTTって、こんな奴等が多いのか?
本当、最低だったよ。

767:名無しさんに接続中…
11/11/03 14:27:19.77 DwR+s3eN
オペには当たり外れがあるからな
ハズレ引いてしまったんだろ可哀相に・・・

768:名無しさんに接続中…
11/11/03 15:17:59.21 dZt7PlmB
うん。116は私もそんなかんじでした。
ハズレなオペレータさんでした。
なるべく関わりたくない。


769:名無しさんに接続中…
11/11/03 17:34:14.03 F/TQHDFS
>>767-768
ありがとうございます。
NTT以外にも問い合わせすることがあるんですが、よそはちゃんとした対応なんですよね。
それと比べるとダントツで酷かったですよ。

他のレス見てても詐欺紛いな契約とか、根本的に変えていかないと駄目な企業ですね。
何か東京電力と同じ臭いがしますよ…

770:名無しさんに接続中…
11/11/03 21:30:00.57 xO040gtc
>>769
まぁ116の電話応対の奴もバイトの奴だからなぁ。
所詮フリーター!
俺の友達は116のバイトでクレーマーばっか相手して円形脱毛症になったよ。
面倒臭いクレーマーに怒鳴られ、上司からは説明の仕方が悪いと怒られ可哀想だった

771:名無しさんに接続中…
11/11/05 18:09:10.77 RWAuVbyQ
3ヶ月前の契約だからクーリングオフできねえ
違約金3万円くらいする
月5000円くらい払ってる

まじ俺情弱おわた

772:名無しさんに接続中…
11/11/06 00:04:40.40 GZN4MdBE
>>771
西日本か?NTT西日本は違約金高いよな!
東日本なら違約金8400円なのに。
NTT西日本はNTT東日本に合わせてほしい

773:名無しさんに接続中…
11/11/06 00:16:48.57 Kht+5b/f
あースレ間違えてました

西日本です。
高いから解約するのやめません?って言われてキレそうだった

774:名無しさんに接続中…
11/11/06 00:23:00.55 fCilGKvR
てかトラブルでもなんでも無い件

775:名無しさんに接続中…
11/11/18 11:26:57.45 HnSDtlz8
>>748

自分の地区もこの前に光が開通し先月DMが来て昨日の夕方勧誘電話が来ました、
最初親父が出たのですが断りきれなくて自分が変わって頭に来たのでキレました。


キレたのは相手に逆効果で反省してますが消費生活センターが言うには名前控えて必要ないと断るのが大事だと言ってました。
名前は控えて無いですが一応NTTにもクレーム入れたら謝ってました、酷い場合は警察ですね。


今度は正面に訪問販売防止ステッカー貼る事にしましたが最近はこの手の勧誘や詐欺が多いです。
あと番犬飼って番犬シールも効果あるようです。

776:↑
11/11/19 19:38:40.18 xd0kcCg6
番犬は「高価だい」ですよ

777:名無しさんに接続中…
11/11/20 05:21:56.97 0xJohOMy
家電量販店で勧誘するバイト
金いいけどだりー

778:名無しさんに接続中…
11/11/20 16:36:39.92 7/2Lp8FE
広島市中区江波二本松1丁目のお好み焼き店舗兼住居で8月、
印刷会社役員谷口忠男さん(64)と妻の英子さん(61)が殺害された事件で、
広島県警の捜査本部は17日、島根県警が別の事件で逮捕した住所不定、
無職の男(24)=詐欺罪などで公判中=が
関与した疑いが強まったとして、殺人容疑で逮捕状を請求した。

遺族や関係者によると、男は4月に2、3回、客としてスーツ姿でお好み焼き店を訪れたという。
事件前は、インターネットの光回線の営業をしていたがその後、仕事を辞め、
行方が分からなくなっていたという。

URLリンク(www.chugoku-np.co.jp)

これはひでえ
広島じゃけん、ピカの毒にやられたんか


779:名無しさんに接続中…
11/12/09 14:57:57.70 +GQzbayB
光だかフレッツだかでインターネット料金が安くなる何かがあるとかいう電話が来た。
電話して来てるやつは名乗りもせず、とにかく要領を得ない電話で、
書類を送りたいので…とか言い出した。
断って切ろうと思ったら、急に電話からデカい雑音が聞こえて通話ができなくなった。
それからかけなおしてこない。
本当に用事があるならかけなおしてくるだろうから、
とりあえずほっておいて、何か勝手に申し込まれてたらきっちり断ればいいのかな。


780:↑
11/12/11 19:08:58.65 D6+kIwA2
はっきりと断るのが大事ですね

781:779
11/12/11 22:48:02.93 0VleLw4q
レスありがとう。
今のところは何もきてないけど、色々調べたら電話の内容的に、
よくある電話勧誘で、勝手に何か申し込まれてる可能性もありそうで。
途中で電話が途切れたからどうなるかわからないけど、
何かされていたら、はっきり断るよ。

782:名無しさんに接続中…
11/12/17 10:16:02.47 4y59Pmft
親戚の家で線路情報開示システム使って、申し込んだ家の電話番号検索したら
「ご指定の電話番号による検索はできませんでした」と表示されたんだけど・・・
これ出たらADSLは使えないんだよね?

使えないことわかってて申し込みだけさせたの??
詐欺じゃないの?これ
電話番号の引越しまではうまくいったのに・・・(´・ω・`)もうわけわからん

783:名無しさんに接続中…
11/12/17 10:55:02.18 4y59Pmft
どうも「ADSLの工事」と「プロバイダへの申し込み」が別になっているみたいな予感がする・・・(´~`;)
いまどき別々なんてありえるのかねぇ・・・

784:名無しさんに接続中…
11/12/17 11:38:34.40 IMp8eFzi
今、電話きた。
NTTとYBBが光で業務提携してるって言ってたがほんと?

785:名無しさんに接続中…
11/12/17 11:39:30.80 IMp8eFzi
フレッツ光のヤフーBBですがってかかってくるんだよね。

786:名無しさんに接続中…
11/12/17 13:20:31.36 eIwXMVyt
先月、光回線工事の勧誘きたよ・・・。
情弱だったんで、住所やPC云々の質問に答えて、工事の依頼までしてしまった。
工事は来月だけど、これって取り消せるんだろうか・・・?

787:名無しさんに接続中…
11/12/17 13:23:06.38 IMp8eFzi
>>786 取り消せるよ。電話してみな。

788:名無しさんに接続中…
11/12/17 13:37:14.77 eIwXMVyt
>>787
ありがとう。
電話してみます。

789:名無しさんに接続中…
11/12/17 14:00:03.27 IMp8eFzi
一回電話して、しばらくしたらその内容がちゃんと履行されているか
もう一度確認の電話をしたほうがいい。

790:名無しさんに接続中…
11/12/17 14:20:04.96 4y59Pmft
プロバイダとの契約がされてないだけだった(・ω・*)ハズカシイ

791:名無しさんに接続中…
11/12/18 13:10:17.11 MiYZ/l7C
NTT116センターはだいぶ前から外部の会社に業務委託してるから応対するのは
パートの人間(人材派遣会社所属)

792:名無しさんに接続中…
11/12/22 16:25:42.22 956hOK5E
いまだにADSLだけど勧誘が必死過ぎて切り替える気にならない
昨日直接うちに来て料金が安くなるとかネット早くなるとか言われて
つい工事するって言っちゃったけど今日になってやっぱり納得いかなくて
断りの電話入れたらものすごい食い下がってきて怖かった

793:名無しさんに接続中…
11/12/22 21:33:40.57 AnQu7SnH
ライトメニューで業者がまた活発化してるのか?

794:名無しさんに接続中…
11/12/24 12:56:52.27 oWUF3pPM
NTT西なんだが、アパートに回線引いたから契約どう?と営業に来た。プロバイダはプララ。
   ↓
判子押して契約した。請求ハガキ&コンビニ等で料金を支払うのが基本のようだ。
   ↓
無精者なので、よく未払いになり、何月が未払いなのか訳わからん状態になった。
   ↓
1年と数ヶ月で、未払いを理由に解約となった。
   ↓
2年契約が前提の割引サービスだったので、工事費含め2万円以上を追加で徴収された。
   ↓
契約中はNTTもプララも窓口が一緒だが、解約後は別々に請求してくる。
NTTはプララの料金を含めた金額を請求。プララはプララで独自に請求。
2重に徴収してるじゃん、てプララに言ったら、NTTに払い戻し要求しろとのこと。
   ↓
全額払った(工事費+約6千円/月)。別に金には不自由してない。
現在は、SBのウルトラWiFiで何処でもネット可能で約4千円/月。
SBは契約時に銀行のカードをスキミングして銀行引落としの契約完了。
   ↓
もう二度とNTTとは契約しないと心に誓う。無精者の皆さん、御参考に!


795:名無しさんに接続中…
11/12/24 20:52:31.32 jnrmLZn6
NTT東日本116オペレーターいい加減すぎ!!
光に申し込んだ時、オペレーターから「プロバイダの利用料金と一緒に請求
できるがどうするか」聞かれたのでそれで申し込んだのに固定電話の請求の
方と一緒だった。だから問い合わせの電話したのに把握してなくてたらい回し
にしようとするし話にならん。

最初の工事の時もオペレーターに固定電話とパソコンのある位置をしきりに
確認され、「壁に穴をあける等の大掛かりな工事はしなくて大丈夫」と言われた
のに実際は正反対で壁に穴開けたOTL
固定電話の位置なんて全く関係なかった。
どんな教育されてるんだっ!!(-_-メ)

796:名無しさんに接続中…
11/12/24 21:05:33.55 Ua9HsqwO
Webで申し込んで内容を印刷しておくのが一番
配線は工事の人が来た時に自分で考えた路線を言えばそのようにしてくれる
(物理的に無理じゃなければ)

797:名無しさんに接続中…
11/12/24 23:34:20.61 9AYXgZ1N
>>795
壁に穴とかは君の家自体の配管のせいだな
配管通せないと穴あけになる

798:名無しさんに接続中
11/12/25 21:25:46.23 XDm6PbCM
>>797
うん、だからそれをオペレーターが把握してないから困った。
把握してないのに分かってるふりをされた。

799:名無しさんに接続中…
11/12/25 22:18:17.13 Vr3jf8c7
抑もオペなんか個々の線路(管路)がどうなってるかの詳細まで知ってる訳がない
施工関連は一般(マニュアル)的な事までしか知らんよ

見えない所を知ってるのは施工した本人や関係者だけ
手抜き工事で配線止めして出入り口に鞘管付けて逃げる事もしばしば
で施工後の図面には全て鞘管が通してある事になってたりな
杜撰な現場はそんなモンだわ

800:名無しさんに接続中…
12/01/16 23:29:02.44 joWCzPvs
あいかわらず杜撰だね
なんでだろうねこれ

801:↑
12/01/17 08:15:27.90 FSOo4dGn
いまだに「新築住宅」でも電話用配管がなくて
隠蔽配線のところがあるからね

802:名無しさんに接続中…
12/01/17 13:49:38.18 3BA+DeWm
工事のときに自分で希望言えば済むことだろw
穴あけが嫌なら拒否ればよかったのに。だったら他の施工方法を考えてくれるよ。
電話ですべて伝わるわけないだろ、部屋の間取りやサイズなど詳細を伝えてるならわかるが・・・


803:名無しさんに接続中…
12/01/20 15:31:24.98 589tvxPx
>>802
工事に来た人がそれは教えてくれたけど、穴あけない方法だと金額がかなり高くなる
ので無料でやれる穴あけをしかたなく選んだ。
自分が言いたいのは分からないのに知ったかぶりをして嘘の情報を客に言うオペレーター
が腹立つ。オペレーターがさも分かってるふりをして散々固定電話の位置とパソコンのある
部屋の距離を確認され「それなら壁に穴開けたりといった大掛かりな工事はしなくて大丈夫です♪」
と言われたのに実際はまったく逆だった事に腹が立った。

他にも月額料金の支払いについてデタラメを言われ全く信用ならない物だった。
オペレーターの教育しっかりやってもらいたい。委託業者なのかと思ったら地元のNTT
だった。

804:↑
12/01/20 19:23:53.31 W0719kJ/
たぶん子会社でやっているんだよ

805:↑
12/01/22 13:08:29.67 JamCQiSg
なるほど

806:名無しさんに接続中…
12/01/24 20:21:10.48 vK0XptTA
フレッツ光契約中、引っ越しするんで手続きしたら
今使っているのと同じ機種のルーターが送られてきた。
で、今使ってるのは返却しろと・・・。
すげー無駄な事やらされてる気がするんだがなんなのこれ?

807:名無しさんに接続中…
12/01/26 03:56:27.51 1ZY3ZZfQ
>>806
今まで使ってたのが
耐用年数になったんじゃないの?



808:名無しさんに接続中…
12/01/26 04:21:09.89 5ZcxG6EN
4年しか使ってない。
しかも同じ事ADSLのときもあった@都内

809:名無しさんに接続中…
12/01/26 06:21:55.41 Bzq0hZ5O
無駄だと思うなら新しい方を返せばいいんじゃね?
序でに「スゲー無駄」って書いとけよ

810:名無しさんに接続中…
12/02/10 03:01:13.23 ax+9lwUe
>>806暗号化の再設定の為 ONUは回収してリサイクル

811:名無しさんに接続中…
12/02/19 16:39:39.50 V+nMwGBf
勧誘マジでうざい、新聞勧誘員から鞍替えしたブラック会社も多いんだろうな


NTT東日本 勧誘停止登録受付窓口
URLリンク(www.ntt-east.co.jp)
電話番号 0120-849-994

NTT西日本 お客様センター(勧誘停止登録ダイヤル)
URLリンク(www.ntt-west.co.jp)
電話番号 0120-019390

メールでも可

NTTから全代理店に個人情報を渡して停止させるらしいので、
そこが気にならない人は登録したほうがいいと思う

812:名無しさんに接続中…
12/03/02 21:05:33.30 ulxRRKaz
やらかしたねNTT
収賄で社員逮捕

813:名無しさんに接続中…
12/03/03 13:38:14.78 xxCAilEu
収賄で逮捕のNTT東日本社員に数百万円の借金
URLリンク(headlines.yahoo.co.jp)

こういう所にお金が流れているから、フレッツ光の月額料金が高いんだろうな。

814:五十川卓司
12/03/11 08:29:30.35 hIQZV8cf
URLリンク(gxc.google.com)

815:名無しさんに接続中…
12/03/11 10:46:18.90 pofXWbpq
無料って言われたのに普通に24000円くらいの請求書きてびっくりしてキャンセルした

816:名無しさんに接続中…
12/03/20 00:28:05.75 aFN5J4Vs
何で相変わらずこんなに杜撰なんだろうね
総務省はちゃんと指導してんのかな
そりゃ誰も光はおろか、IP電話なんてはいりたくねえわなあ
こんなトラブル続きじゃ

817:名無しさんに接続中…
12/03/21 01:07:00.19 hLHXQ+QG
勧誘つい乗っちゃったけど明日断ろう…はぁ

818:名無しさんに接続中…
12/03/21 23:32:35.71 KSJ5CAzD
電話で二年割の勧誘が来て、寝起きでぼーっとしてたせいで申し込んでしまったのですが、NTTコミュニケーションズに明日電話したら、解約できますか?
NTTに電話して解約した方がいいのでしょうか? すみません教えてください。

819:名無しさんに接続中…
12/03/22 17:44:00.32 rE1dZQEV
代理店にキャンセルの電話した。やっぱり中々食い下がるなあいつら
無理だと判断したら折れるのも早かったけどw

820:名無しさんに接続中…
12/04/25 15:09:29.35 vTG0rqVd
勧誘停止登録受付窓口じゃなくて、お客様相談の方から
光の勧誘を止めて欲しい、と申し入れたら
今後一切のNTTからの連絡も無くなると言われた
受話器がずれてます、とかも教えてくれなくなるのか?


821:名無しさんに接続中…
12/05/06 22:29:53.78 ur5gFZ2a
検討しますって言ってシカトしたら何度も電話かかってくるんだけど…
なんかもう出たくないし親父に頼むとなんか面倒になりそうだしどうしよう…

822:名無しさんに接続中…
12/05/06 22:32:23.66 xDltwG2O
>>820
NTTからの連絡がなくなるって?
受話器はずれてる警告音だって、今まで鳴ったことないんだけど、それ以外何かあるのかな?


823:名無しさんに接続中…
12/05/09 15:59:22.60 3U93IExZ
>>821
いらないって言わないとずっとかかってくるよ
次かかってきたらはっきり断れ
それでもしつこくされたらNTTのお客様センターにクレームすればいい

824:名無しさんに接続中…
12/05/12 23:49:09.05 BUDo+Iu9
4年前にベルサポートっていう光通信系列の会社から営業電話があった。契約しなくて正解でしたか?
あまりに怪しいのでヤマダ電機で契約した。

825:名無しさんに接続中…
12/05/28 23:23:10.84 Gyfq+tWs
怪しげな代理店に頼んだ自分が悪いのだが・・
この流れはヒドイと思うんだ。

訪問勧誘に申し込み。

工事日決定の連絡。都合の良い曜日を言っていたはずなのだが違う曜日を指定される。

曜日を修正しての工事日の連絡が入る。

NTTから書類が届く。・・が、住所が違う。(郵便屋さんは私を知っているので届けてくれた模様)
代理店に住所の修正を依頼。そのとき初めて工事延期になる事があると言われる。建物によっては 稀に との事。
延期も一週間程度との説明。その際は2、3日前に連絡するとのこと。

延期の連絡も無く当日。
業者からの連絡も無く時間を過ぎる。NTTに問い合わせた結果・・「工事の予定無し」

代理店に苦情を入れると、言い訳ばかり。挙句の果てには某大手建設会社のせいにする始末。
しかも工事の予定が立たないとか。
結局、申し込みを取り消し。

さっきNTTに苦情メールを送った。

しかし・・なにがしたいんだよ。コイツらは・・

826:名無しさんに接続中…
12/06/04 01:14:56.04 P3662g4o
結局>>811は効果あるのか?
ただのお願いじゃなくて、
代理店通しても、この番号だと報酬がでないとかになってるの?
明日聞いてみるけど

827:826
12/06/04 13:15:31.92 PMP4js5w
聞いたら、は?みたいに言われたけど
一応登録しといた
既に状況悪いし

828:名無しさんに接続中…
12/06/30 18:06:27.13 1SJRLYrH
相武 紗季ってeo光のCMに出てたけどこの前までNTTに出てなかったか

829:名無しさんに接続中…
12/06/30 18:59:38.08 m3W++kiK
そんなん今に始まった事じゃないだろ
芸能人(笑)はそれがお仕事です

830:名無しさんに接続中…
12/07/19 03:14:32.28 wgqOajoL
>>794
俺いま3行目の状態だわ…
さっさと解約しよう…金取られるけど

831:名無しさんに接続中…
12/08/12 00:02:30.14 S+LDCOcB
休日の夜8;30に当然の電話。今回はしつこい。しかもトウのたった女www
・NTT東日本 YahooBB担当窓口 である。
・お宅の地域はデジタル(光)となったので今までのアナログ(ADSL)は使えない。
・外の電柱を見よ。ケーブルが来てるだろ。
・工事の日を決めるので都合の良い日を今決めろ。
・アナログはもうなくなる。デジタルしかないので選択肢はない。
・テレビがアナログ放送が地デジに変わっただろ?同じことだ、光に変えなければならない。
・工事の日取りを決めるための電話である。契約云々は関係ない。
・工事しなければ使えない。解約するのか?解約するのであれば手続きに応じるのでIDを言え。
・後日NTTやYahooBb再確認の必要はない。なぜなら担当窓口であるから。
・再確認や問い合わせ?そんな必要はない。今電話している私が窓口である。
・今決めろ。そうでなければこちらで決めるが?
・こちらの連絡先?こちらはNTT東のYahooBB担当窓口である。
・メールであろうと電話であろうとこちらに問い合わせが来ることになる。
・こちらの電話番号は0493543776NTT東のYahooBB担当窓口。


832:名無しさんに接続中…
12/08/12 06:24:23.16 WmIK9LYA
>>831
光に変えてもらえなくても、とにかくADSLを止めたいのでしょうね。

光の道、その誤謬と、必死なのはなぜの話 (2010/12/14 10:00)
URLリンク(wnyan.jp)

833:名無しさんに接続中…
12/09/01 12:01:55.99 JZrY5umO

長いね

834:名無しさんに接続中…
12/09/03 16:32:51.96 3wypNSfX
電話が安くなるからって勧誘がきて親が騙されて契約してしまった。
キャンセルしたけど、また騙されそうなので勧誘停止登録した。

835:名無しさんに接続中…
12/09/12 21:46:24.94 jwNNZRaQ
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね 
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね


836:名無しさんに接続中…
12/10/07 21:53:48.68 D02P64aT
>>241
「昨日開通のはずが連絡も無しに
延期された。もう契約破棄する」と
せめて、1回はゴネろw
ごねて、何かを勝ち取れ。

837:名無しさんに接続中…
12/10/07 22:30:40.85 8wiPBdE7
>>836
アドバイスはもっと早くやるべきだと思うよ。

838:名無しさんに接続中…
12/12/09 22:17:26.64 5sUSPHLW
皆さんは、テザリング充実したら光どうしますか?

839:名無しさんに接続中…
12/12/30 22:56:40.10 fTljbF43
>>834
なんかめちゃくちゃだな

840:名無しさんに接続中…
12/12/31 21:59:10.97 lum/I8Rj
【自演】アイティコミュニケーションズ総合⑫【火消し】
スレリンク(isp板)

一部が言ってるだけじゃないなら
ジェネススレもこれくらい盛り上がっていいんじゃね

841:名無しさんに接続中…
13/02/09 03:06:31.04 QrQiXD1e
224 名前:戦闘開始中 []: 2008/04/03(木) 04:22:22 ID:y4TUGjzq (6)
相手方には 先日最終通告をしました。
(生存権の侵害・恫喝 その他-公的救済が全く行われないこと)
但し 「痛み分けです」- 告発が目的ではない、私的に一切利益がない。
条件 (当方)
1・ 「全ての-損害について賠償を行わない」
2・ 「安全保証上の、見地から-以後一切情報を出さない」

条件 (相手方 N)
1・ 「法律上-【正式な効力】が証明できる文書をもって、一切関知しないこと」
2・ 「正当な-料金を支払いしている以上、契約した行為のみ提供すること」

これだけです。

229 名前:戦闘中 []: 2008/04/03(木) 15:12:25 ID:y4TUGjzq (6)

228 : 引用「社内で責任のなすりつけあいを始めて一向に原因がわからない。
      原因がわかったら電話をよこすと言われるが電話がかかってこない。」

昨年 春頃位まで はこうではなかった。何かが-起こっている。
名誉を「棄損」はしない。だが 今のNTTは明らかに「顧客」をどう考えているかは
全く わけわかめ。
社会的に公的と考えるある書籍を紹介。
1月29日発売 日経BP『NTTの自縛 ~知られざるNGN構想の裏側』

842:体験談(1)
13/03/21 17:17:08.12 oXK11DS4
マンションに一人暮しの39歳、男
トラブルという程では無いが、恥を晒すので参考まで

現在KDDI・DIONのADSLですが、毎月の料金が大体¥5,400前後で変動するので、
その内訳が知りたくても明細が発行されないので分らないわ、回線が遅いわで、
イライラしていた所にNTTの勧誘電話を受けた(2月上旬)

予てからNTT光の勧誘の悪い噂はネット上で聞いていたので、渡りに船という訳にも行かず慎重に応対
・利用料が安くなるキャンペーンをやっている どちらのプロバイダをお使いですか?
・KDDIですと大体¥5,500前後だと思うが、¥4,819になるし今だと工事費無料
・KDDIの回線速度は最大12M、実測6Mだが、最大100Mになる との事

843:体験談(2)
13/03/21 17:23:18.74 oXK11DS4
光回線に変えても思った程速さが出ないという噂を聞いているので、
実測値はどの時点で判明するのか、
又、契約する事になった場合どの時点で今のプロバイダへ解約すればいいかを聞いた所、
・10分程度の工事の段階で判明する
・KDDIへの解約のタイミング等についてもその時尋ねて下さい
との事で、とりあえず工事だけ依頼した

その後届いた封書に「この度はご契約ありがとうございました」との記載がありビックリ
クーリングオフについて色々書いてあったが、その中に、
「WEBや電話等を通じたお申込みの場合はクーリングオフの対象外」との文言もあり、
面倒くさくなり放置中

844:体験談(3)
13/03/21 17:26:51.74 oXK11DS4
教訓としては「工事だけ依頼」=「契約申込み」という点がポイント
よく、ネットに疎い老人等が家族の留守中に「勝手に契約」してトラブルになってるが、
その原因がよく分った
こちらとしては電話で話した時点で契約したつもりは無い
電話での説明だけでは話の内容が見えず、実際に来た人と話をしてから契約したい
(その時点で無理なら断りたい)、との考えから、調査のつもりで工事を依頼した
しかしNTTにとってはそれが実質的な契約申込みになるという訳なんですな! 以上!

845:名無しさんに接続中…
13/03/21 18:04:42.30 9qhCG6iK
明細発行されるし確実にADSLよりは速くなるし
他に何をお望みで?

846:名無しさんに接続中…
13/03/21 18:08:33.00 oXK11DS4
↑電話勧誘してきたNTT東日本の人もこういうスタンスだった

847:名無しさんに接続中…
13/03/21 18:19:11.77 9qhCG6iK
イヤならやめれば?

848:名無しさんに接続中…
13/03/21 18:21:53.07 oXK11DS4
だから放置してんだよw

客にとって至れり尽せりのサービスを提供しているのに、
何故電話までかけて強引な勧誘をするのか?
そこには、光ファイバの設置費用を早く回収したいという思惑がある
客としてはそれがミエミエでシラケるという訳なんですな

849:名無しさんに接続中…
13/03/21 18:50:33.85 9qhCG6iK
放置はやめたことにならないぞ
早く電話して解約しろよ

850:名無しさんに接続中…
13/03/21 18:59:19.57 oXK11DS4
アドバイスありがとう

ですが、電話しても素直に応じてくれるとは思えない
上記の「対象外」に当てはまりそうだし、そもそものクーリングオフが可能な期間を過ぎてるしね
ゆくゆくは光に変えたいので、その意味も含んでの「放置」です

俺としては現在のKDDIとの契約はむしろ破棄したい訳だし、
回線が速くなり料金も安くなる、というなら、メリットばかりなので、
光回線への変更はもっと積極的になってもいいぐらいなんだが、
NTT東日本の「上から目線」がアタマに来るというだけの理由でゴネテル訳でござるな

まぁ1年ぐらいかけてじっくり考えてみるけど
こういう客が1番相手にしたくない客なんでしょうな
だったらもう電話をかけて来るなよ(必要と感じた時、こちらから契約するので)、という話なんですな

851:名無しさんに接続中…
13/03/21 21:38:35.75 larDhOqg
光回線でADSLが使えるって言ってくるんだもんな
こういう嘘でも解約できないってのがおかしい

852:名無しさんに接続中…
13/03/22 15:36:12.05 RkHTCVVJ
クーリングオフ対象外っていうのはまずおかしいけど
そもそもNTTが直接電話勧誘することはないから、まだ契約なんかしちゃいないじゃん
今は代理店との契約をしてしまった段階

NTTから電話(契約手続きしますか?の確認と工事日の確定)があるからその時点で断れば
それで光回線の契約は終わり。

NTTの前にプロバイダーが別途電話または書面で確認してくる場合がほとんどだが
それもその時点でやめたと言えばそれまで

853:名無しさんに接続中…
13/03/22 15:56:06.55 RkHTCVVJ
クーリングオフだけど
適用外ってのは、自分からネットや電話して申し込んだ場合であって
相手から勧誘受けてそのまま契約してのなら、クーリングオフ適用できるよ

もちろん様々な細かい規定・例外はあるが

書面にできないとただ書いてあるのはあくまでWEBや電話で(消費者から連絡をとった場合は)できないと書いてあるのであって
逆に言えば、連絡していない場合はクーリングオフできると書いていないだけ!

854:名無しさんに接続中…
13/03/24 21:22:00.01 lRSGe5+f
>>852-853 有難うございます
ご指摘通り、法的にはクーリングオフ出来るだろうと僕も思っていましたが、
時間を割いてまでして不愉快な担当者を相手に押し問答する時間が勿体無いのと、
夜勤で日中寝てるのに電話で起されるのが嫌なので、呼出し音量をゼロにして完全放置しています

855:名無しさんに接続中…
13/03/24 22:16:44.63 4ldy8h1D
NTTはメタル回線設備をやめたいのさ
だから工事費負担したり外注に費用ばらまいてでも光に変えさせたい

856:名無しさんに接続中…
13/03/24 22:47:05.41 UycjFi5r
それに逆らって10年使ったBフレッツからADSLに変えたよw
戸建だったんでocnと合わせて7600円が1575円になった(イーアクセスの12M)
なんの不満も無いのでしばらくこれで行く

857:名無しさんに接続中…
13/03/24 22:49:55.17 W8nbQiSO
メタルだけでは先行きがジリ貧になる一方だから
新しい収入源に注力してるだけ

858:名無しさんに接続中…
13/06/15 12:45:06.90 iA8xZdd6
昨日アナログ回線が廃止になるからデジタル回線に変えてくれと
勧誘があったのですが本当ですか?
あとADSLを光に変えたほうが安くなるから変えませんか?と
勧誘があったのですが、安くなるならっと思っていいですよっと
返事してしまったですが、これって騙されましたかね?

859:名無しさんに接続中…
13/06/15 15:21:11.87 dLqBBznS
>>858
アナログが引かれている以上廃止になることは無いだろ
ADSLがあるとアナログ回線が巻き取れ無いから嘘つかれたんじゃね?
アナログ電話回線だけなら途中まで光で来てつなぐ事は可能だがADSLはフルメタルでないとだめだからね

860:名無しさんに接続中…
13/06/15 16:46:33.26 AyopPcFw
将来はアナログ回線が廃止になりますって言うから
えっ?NTTは電話を廃止にしちゃうんですか?って言返したら
わけがわからないことを言い出した

861:名無しさんに接続中…
13/06/16 09:55:53.03 YG9euxVX
なんつーか災害なんかのときにアナログが一番復旧しやすいからな
何せ、非常電源で交換機に電源が入って引きたいとこまで線をつなげれば良いからねw
そんな楽な回線を完全に廃止することは有り得ないよ

862:名無しさんに接続中…
13/06/18 11:47:20.10 t8Jc3QL1
858です
回線を2本引いてまして、1本は電話のみで
もう一本は番号が一桁違いでFAXとADSLを使ってます。
勧誘は、電話で使っている方をアナログ回線からデジタル回線に
変えませんか?と電話がありまして、話をしていたら
FAXとADSLで使っている回線も光回線にすれば安くなりますよって
話の流れになりまして、安くなるなら別にいいかなっと深く考えず
返事しちゃったんですが、色々調べたらアナログからデジタルに変える
必要もないみたい?ですし、ADSLでも特に不便がないので…
まだ工事もなにもしていないですが、キャンセルできますか?

863:名無しさんに接続中…
13/06/18 12:54:24.39 ZDzvRYDF
>>862
しるか
電話して聞け

864:名無しさんに接続中…
13/06/18 14:08:15.19 QR18yCk1
>>862
工事の日程も決めたの?
まだならなんとかなる

865:名無しさんに接続中…
13/07/03 00:17:59.39 1GDwR/SP
ついつい訪問の人の口車にのって契約しちゃったんだけど
なんかきもちわるいから解約したいんだけど
工事前ならNTTの116に電話して取り消してもらえばOKですか?
訪問のひとへの連絡とかいる?

866:名無しさんに接続中…
13/07/04 11:20:43.62 0bm5Wznp
うちのアパートに舐めた営業来たから追い返したわ…
NTT関係ないから結構ですつったら「いや~この物件ごと工事してるから関係あるんですよ!」だってさw
消火器売るのに消防署のほうから来ましたってのと変わらんがなw

867:名無しさんに接続中…
13/07/04 15:39:27.16 UJEnH6yF
>>865 俺も何となく工事の約束してしまったクチ
勧誘の電話で「詳しくは工事の際にお尋ね下さい」と言われて、
回線の速さや、分らない事等色々聞いてから契約するかしないか決めようと思っていたら、
後日郵送された書類に、「この度は契約有難う御座います」みたいな事が書かれてあって、
アタマ来てずっと無視してたら、もう何も言って来なくなったよ

868:名無しさんに接続中…
13/07/04 15:46:09.31 UJEnH6yF
その後1度だけ電話があり、その時に「まだ契約にはなっていません」
「工事日は○月○日で如何ですか」とか相手が言うので、
まだ仕事のスケジュールがはっきりしないので分らない、
とにかく日中は不在か夜勤で寝てるので、電話して来ないでくれ、
工事に関しては書類を送ってくれ、とだけ言っておいた
もう3ヵ月位経つが、何も送って来ない

869:名無しさんに接続中…
13/07/04 15:55:11.56 UJEnH6yF
そういや、今使ってるのがKDDIのADSL(メタルプラス電話併用)なんだが、
もしNTT東の光回線にしたら、電話の方はどうなるのか確認してなかった
NTTは「安くなる」ばかり言って、思考停止状態になってしまうから、
こういう疑問が後から出て来るんだよな

870:名無しさんに接続中…
13/08/21 12:13:39.42 kayQUBS6
リメックス通信サービス(REMEX通信サービス)
施設設置負担金(電話加入権)が必要ではないデジタル回線を
施設設置負担金(電話加入権)が必要なアナログ回線に
見せかけて客から金を取っていたNTT東日本代理店

871:名無しさんに接続中…
13/08/21 16:07:24.85 2goXhA80
てs

872:こんなもん?
13/08/26 18:05:42.75 B8sLsPvh
5月に契約しその時に嘘と約束を無視されました。
(工事日程調整時に休みなのでムリです。事前連絡します⇒無し)
連絡が来ないので苦情と経緯の説明を求めましたが
翌日、連絡なしのまま工事開始、工事完了後に謝罪連絡を受けました。
経緯の説明を再度求め、東日本のHPからメールを送信

・・・・・・。連絡無し

8月に入りこちらから連絡し、今までの経緯を説明するよう連絡。
翌日に担当責任者を名乗る方から連絡をもらうが回答が曖昧。
再度、経緯の説明と問題があるなら改善を求める。
また、こちらのへ対応についても求めるが個人では回答出来ないと言われる。

数日後、違う担当責任者より連絡が入り
経緯については説明を受けるが、こちらへの対応については適当。
(一部使用出来なかった期間の減額と商品券を個人的に送付すると回答)
そういうお金の問題ではなくどう対処するかを問い詰めるも
上記の回答で一点張り。
お客様相談センターへ連絡するとその後、2回の間違い電話有り
それでも、こちらへの対応は変更せずに東日本の回答と一点張り

こちらからの要求はすべて却下
いい加減すぎるがどこも同じなのでしょうか?

873:Pinocchio
13/09/13 00:40:50.06 fHyE0kFN
長くなりますので、分割して投稿致します。元々は、鳩山ニュータウン住民のために発した警告です。
---------------------------------------------------------------------
皆様ご注意を!!→危険なNTTの詐欺商法 (その一)
最近、皆様のお宅にNTTを称する訪問販売員が入れ替わり・立ち替わり訪れることはございませんでしょうか?さらに、電話がジャンジャンかかってくることもありませんか?
実は、うまく口車に乗せられ、契約したことになったお年寄りが(→実は、若者も!それもITの知識をそこそこもっている者までが!)私の周りには結構居ります。
それは、NTTがこのたびおこなっているフレッツ光への乗り換えキャンペーンです。

874:名無しさんに接続中…
13/09/14 17:51:35.90 IDPfx3dH
NTT以外からも勧誘来るだろうけど絶対に入るなよ
店頭やネットなどで契約するとお得なキャンペーンがある(現金やゲーム機などがもらえる)
契約も2年割のお得な縛りあるから時期が着たらまた次のキャンペーンなど探して他社に移る
長くいても何の得もないので渡り鳥やるとうまい

875:名無しさんに接続中…
13/09/15 20:09:08.30 5LslOIZq
代理店で契約しちゃったんだけど、あとから価格コムとかのほうが特典が良い事に気付いた
リモートサポートとか訪問サポートいらないのに勝手に申し込まれてるし…
代理店にキャンセルの電話だけでいいのかな
プロバイダにも電話しないとダメ?

876:名無しさんに接続中…
13/09/22 00:10:45.54 lqDEybbk
何か頼んでないパソコンウイルスソフトの申し込みについてとか電話来てるんだけどスルーでいい?

877:名無しさんに接続中…
14/02/02 13:29:54.08 xP/TAB5I
高木浩光@自宅の日記 - takagi-hiromitsu.jp
動機が善だからと説明なく埋め込まれていくスパイコード
URLリンク(takagi-hiromitsu.jp)

これは、利用者間のそういうサービスであり、そういうシステムが組まれているのだからいい。
まさか、この仕組みを流用して、つまり、システムの内部に介入して、

警察が、市民の端末のGPSを遠隔作動させているということなのか?

いや、それどころか、総務省令事業用電気通信設備規則で義務付けた結果がこれなのだから、
まるっきり、国が、スパイコードを国民の携帯電話に埋め込んでいる話じゃないか。

【赤旗】北海道電力の顧客情報流出か 道警OBが取得・販売の疑い 探偵業界で告発文「周知の事実」
URLリンク(www.logsoku.com)

目的外使用されている「プライバシー」
URLリンク(jcj-daily.sakura.ne.jp)
民間の個人情報売買解禁へ 政府、新事業創出を後押し :日本経済新聞
URLリンク(www.nikkei.com)
「ネット全履歴もとに広告」総務省容認 課題は流出対策 - 朝日新聞デジタル
URLリンク(www.asahi.com)
反対したら『プライバシーフリーク』?ヤフーのパーソナルデータに関する見解に批判続出
URLリンク(matome.naver.jp)
電通もヤフーに同意 (電通レイザーフィッシュ 得丸 英俊)
URLリンク(twitter.com)

【社会】「家族の性癖まで調べられます」 警察官僚のための特定秘密保護法 公安は笑いが止まらない
URLリンク(www.logsoku.com)
女子高生につきまとい容疑、警部補を逮捕
URLリンク(blogs.yahoo.co.jp)


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