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洪水でホテル孤立、３２時間一人で奮闘した学生アルバイトに称賛の嵐 米
2019.09.23 Mon posted at 16:37 JST
（ＣＮＮ） 熱帯低気圧に伴う豪雨で大規模な洪水に見舞われた米テキサス州で、孤立したホテルに取り残されたアルバイト従業員がたった１人でほぼ２日間、９０人の利用客にサービスを提供し続けた。利用客などからは、この従業員の対応を絶賛する声が続出している。
同州ボーモントのホテル、ホームウッドスイーツで働く大学生のサッチェル・スミスさん（２１）は、１８日午後３時に出勤し、午後１１時ごろには勤務を終える予定だった。
ところがその間に、熱帯低気圧「イメルダ」による豪雨で洪水が発生。スミスさんと利用客９０人はホテル内に閉じ込められた。
この時ホテル内にいた従業員はスミスさん１人のみ。そのほかの従業員は、周辺の道路が冠水して出勤できなくなった。利用客は、３２時間連続で冷静にサービスを提供し続けたスミスさんの対応を絶賛している。
利用客の１人、アンジェラ・チャンドラーさんはこの時のスミスさんの様子について、フェイスブックでこう伝えている。「電話を受け付けて私たちそれぞれの質問に答え、私たちが温かいコーヒーや紅茶を飲めるようにしてくれて、温かい朝食を出す手伝いもしてくれた」「優雅で親切で美しい笑顔を浮かべてこの状況に対応していた」
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ボーモントのホテル、ホームウッドスイーツが洪水で孤立し、大学生の従業員が一人で長時間切り盛りした/Homewood Suites - Beaumont
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