19/04/16 23:57:29.58 fr3pkv6s0.net
不本意ながら活性の良いこちらに質問させて頂きます
URLﾘﾝｸ(www.null-box.com)
上げた画像のように孫のパソコンが起動しません
電源をONすると①の画面から②の画面になり
モニター左上にカーソルのような点滅が表示され
それ以上進展しません
前回まで正常に動作していましたがシャットダウンするとき
電源ボタンで強制OFFしました
その結果がこの様な状態になりました
正常に戻す対処方を教えてください
何とかして直したいので考えられる原因を
一つ一つでも潰していきたいと思っています
考えられる原因を教えてください